転売を見抜いたとしても、法律や権利に抵触しているという証拠を集めなければ、転売防止の有効な手立てにならないこともあります。

この記事では、転売を通報する際に、転売を有効に通報する方法とAmazonのどこから通報できるのかをまとめています。

転売に悩まされている方は、参考にしてください。

Amazonの転売行為は通報できるがリスクはある

Amazonの転売行為を通報すると、転売を妨げられたことに腹を立てた転売業者から、報復を受ける可能性があります。

通報した人物や店舗が特定されてしまうと、悪評を広められたり、名誉棄損や営業妨害の被害を受けたりすることも。

Amazonは「転売行為自体は違法ではない」としているため、通報の際は「転売している」というだけではなく、「権利の侵害やガイドライン違反である」と立証する必要があります。

証拠が不十分だと、Amazonが「通報した側が虚偽の申告をしている」「通報された側へいやがらせ行為をしている」とみなすこともあります。

そうなると、通報した側が出品を禁止されることになりかねないので、自身の安全を確保したうえで、適切な対応をしなければなりません。

また、通報された店舗が転売ではなく正規の手順を踏んで出品していた場合、取引先とのトラブルや訴訟もあり得るため、転売が疑わしくても衝動的に動かず、しっかり証拠を集め、慎重に進めましょう。

Amazonの通報以外の転売対策については、以下の記事でも詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの転売対策5選！放置がNGな理由や通報のやり方も解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonで自社のオリジナル商品を独占販売しているのに、転売屋に相乗り出品されて悩んでいるセラーさんは多いです。この記事では、Amazonでの転売対策や、転売のリスク、…

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Amazonで転売業者を違法行為として通報する手段

知的財産権の侵害における商標法・著作権法・特許法違反の疑いで通報する

商標権を持っているブランド登録者の許可なく、商標が記載されている商品を販売する行為は、以下の権利の侵害にあたる場合があります。

• 商標権の侵害
• 著作権の侵害
• 特許法の侵害

Amazonでブランド登録をしている店舗は、ブランド登録者用のページ（AmazonBrandRegistry）から「権利侵害の申告」として通報可能です。

Amazonにブランド登録していない場合はセラーセントラルやカスタマーサービスへの通報もできます。

ただし、通報者自身が商標登録していることが証明できないと、Amazonは対処してくれません。

自社商品の転売をAmazonへ通報するのであれば、ブランド登録しておくのが最も手早い手段となります。

参照元

• 商標法｜e-Gov法令検索
• 特許法｜e-Gov法令検索
• 著作権法｜e-Gov法令検索

偽ブランド販売による商標法違反および詐欺罪の疑いで通報する

商標権を持つブランド登録者の許可なく、商品の偽物やコピー商品を販売する行為は、商標権の侵害にあたります。

また、偽物のブランド商品を「本物」と偽って販売する行為は、詐欺罪に該当する可能性があります。

商品を転売された場合は「商標権を侵害された」として、偽物を購入した消費者は「本物と騙され詐欺被害を受けた」として、通報可能です。

Amazonでブランド登録をしている店舗が、自社商品を転売されているのなら「権利侵害の申告」から、ブランド登録していない店舗が自社商品を転売されているのならセラーセントラルから、転売商品を購入した場合はカスタマーサービスから通報しましょう。

参照元

• 商標法｜e-Gov法令検索
• 参照条文（商標法）｜特許庁
• 刑法｜e-Gov法令検索

個人輸入と偽って営利目的で輸入された商品の転売行為による関税法違反の疑いで通報する

海外から購入した商品を日本で転売する場合、関税法違反に該当する場合があります。

出品者が海外から商品を輸入する際、関税法で「営利目的での輸入」または「個人の利用目的での輸入」の申告が求められます。

その際に、個人利用と申告して輸入したものが、Amazonに出品されていた場合、関税法違反の「申告虚偽」に該当するとして通報可能です。

また、本来支払うべき関税を回避するために個人輸入を装う「関税の不正回避」にもあたります。

通報の際に、どのような商品が、どのような方法で輸入され、どのように転売されているか具体的な事実と証拠を提供できれば、セラーセントラルまたはカスタマーサービスから通報できます。

参照元

• 関税法｜e-Gov法令検索
• 関税法｜衆議院

許可なしの転売行為による古物営業法違反の疑いで通報する

古物営業法は、「一般消費者へ一度でも取引された商品」の販売について取り締まっている法律です。

何度も消費者として購入し、Amazonで転売して利益を出していれば、「古物商として営業している」とみなされます。

古物営業法では、古物商の無許可営業を禁止しているため、転売を繰り返している店舗が古物商の許可を持っていないことが証明できれば、古物営業法違反の疑いで通報可能です。

また、Amazonでは、出品している商品のコンディションについて独自のガイドラインを定めています。

Amazonのガイドラインでは、メーカーと同等の保証を提供できない場合、商品を「新品」として出品してはいけません。

古物商営業法違反と立証できない場合でも、その商品に保証がないことが証明できれば、「コンディションガイドライン違反」として通報できます。（証明のためにテスト購入が必要です）

重大な違反行為が立証できれば、悪質な転売業者のアカウントを停止させることも不可能ではありません。

参照元

• 古物営業法｜e-Gov法令検索
• 古物営業法の解説等｜警視庁ホームページ

Amazonのアカウント停止の項目については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonアカウント停止理由7選！停止を受けないための対策と復活させる方法を解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonで商品を販売している方にとって、アカウントの停止はなんとしても防ぎたいですよね。 Amazonアカ

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Amazonで転売業者をポリシー違反として通報する

高額転売は「価格設定に関するポリシー違反」として通報する

Amazonは、「Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシー」において、適正価格での販売を求めています。

高額転売はこのポリシーに違反しているため、消費者に不利益をもたらす行為であるとして商品ページから通報可能です。

権利の侵害や法律違反にあたらない場合でも、Amazonにポリシー違反が認められた店舗は、出品の一時停止や出品不可などの制裁があります。

違反を立証するためのテスト購入も不要で、セラーでなくても商品ページから手軽に通報できるので、最も取り締まりやすい転売です。

無在庫転売は「ドロップシッピングポリシー違反」として通報する

無在庫販売（ドロップシッピング）は、注文が入った後でメーカーへ注文し、メーカーから購入者へ直接配送することで、出品者が在庫を持たずに出品できる運営方法です。

この手法で出品する場合、購入者の手元に商品が届いた際に、転売業者の店舗が「出荷時の出品者」として記載されている必要があります。

無在庫転売の場合、転売業者がAmazonから商品を注文し、送り先に購入者の情報を入力するため、転売業者の店舗情報が特定できない形で購入者へ商品が届いてしまいます。

この場合、Amazonの「ドロップシッピングポリシー」に違反しているとして、カスタマーサービスから通報が可能です。

ドロップシッピングの正しい運用については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

ドロップシッピングの仕組みとは？アフィリエイトとの違いやメリットデメリットも解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

ECショップには、「ドロップシッピング」と呼ばれる無在庫販売の運営方法があります。本記事では、ドロップシッピン

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Amazonで転売業者をポリシー違反で通報するやり方

商品詳細ページから通報する

Amazonで高額転売を通報する際は、商品ページの「不正確な製品情報を報告」から通報を行います。

セラーだけでなく一般利用者でも通報でき、出品者に通知されることなくAmazonへ通報内容が送信されます。

ただし、通報用のコマンドはPC版でないと表示されないので注意しましょう。

通報する際の手順は以下の通りです。

コメントの記入欄がありますので、

• 高額転売商品であること
• 商品の通常価格や希望小売価格
• 「Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシー」の「Amazon以外の販売価格よりも著しく高い価格を設定」に該当していること

以上を入力して送信しましょう。

また、カスタマーサービスやセラーセントラルからも、同様の内容で通報できます。

カスタマーサービスへ通報する

Amazonで購入した商品の転売を通報する場合は、カスタマーサービスから行います。

カスタマーサービスへ通報する手順は以下の通りです。

カスタマーサービスへ通報する際は、「購入したら損をした」という消費者としての被害の事実が必要です。そのため、テスト購入を行い、悪質な転売の「証拠」を掴んだ場合に有効な通報手段となります。

セラーセントラルから通報する

Amazonで販売している出品者が、Amazon内で不当に転売されている場合は、セラーセントラルから通報します。

セラーセントラルから通報する手順は以下の通りです。

通報する情報には、証拠をしっかり提示することが肝心です。

証拠を提示せず、主観的な決めつけのような書き方になると、Amazonに「店舗へのいやがらせで虚偽の通報をしている」と捉えられる場合があります。

「何がポリシー違反で、違反の証拠はこれ。どうなる危険性があるから、Amazonに対処してほしい」と、論理的な文章を作成し、感情的な書き方にならないよう注意しましょう。

ブランド登録者の画面から通報する

Amazonでブランド登録をしている場合は、AmazonBrandRegistryから通報します。

「権利侵害の申告」で通報する手順は以下の通りです。

画面のガイドに従って、情報を記入すればOKです。

Amazonは転売行為自体を禁止していないため、「転売された」という理由で通報しても対処してもらえません。

根拠を示さずにAmazonBrandRegistryの「権利侵害」として通報すると、「信憑性のない主観的な申告で店舗のを通報し、営業妨害をしている」とみなされ、ブランド登録を抹消される可能性もあります。

知的財産権の侵害として通報する際は、Amazonのガイドライン違反や法律違反などの証拠を提示し、適切な手順を踏んで通報しましょう。

Amazonの転売を通報しても改善に繋がらない方はWacworksへ

Amazonの転売を通報する場合は、Amazonの規約や法律に従って行う必要があります。

適切な手順で通報できなければ、通報した側にリスクが発生する場合もあるため、プロのアドバイスを元に対応できると、少ないリソースでも的確な対処が可能です。

Wacworksは120店舗以上のECサイト支援経験の実績がある運用のスペシャリストです。Amazonに精通したコンサルタントが、効果的で適切な転売対策をご提案いたします。

Wacworksでは、店舗売上をアップするために、「どのような施策をどのくらいの期間で実施するのか」のすり合わせをしっかりと行います。「運用代行ってどこまで支援してくれるの？」「どのくらいお願いすればいいの？」といったお悩みも解決！

ある企業では、販売戦略の見直しや広告運用の最大化などを行い、7か月で2,260万円/月から5,920万円/月に成長することに成功しました。

Amazonの転売でお困りの際には、是非お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

Amazonでの転売を通報する場合、権利の侵害や違法行為の証拠を集めるのは難しいです。

証拠さえ用意できれば、Amazonへの通報が有効でなかったとしても、弁護士や警察などを動かして制裁を与えることもできます。

また、法に抵触していなくても、Amazon独自のルールの中で、相手にペナルティを課せる場合もあります。

ただし、Amazonに通報し処罰を求めるのであれば、明確な証拠が必要な点に注意しましょう。

悪質な転売行為の被害にあったら、通報に必要な手順を踏み、適切に対処していきましょう。

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このように考えたことがある方も多いのではないでしょうか。

この記事では、Amazonのグローバルセリングについて

• グローバルセリングの概要
• メリット
• デメリット
• 登録方法
• 注意点

を解説しています。

手軽に海外で販売できる手段を探している方は、参考にしてください。

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Amazonグローバルセリングとは？国際市場への参入時に活用しよう

Amazonのグローバルセリングとは、Amazonのセラーアカウントを使って、海外のAmazonへ商品を出品できるサービスです。

Amazonには、国ごとにマーケットプレイスが設けられており、日本で販売している場合は日本のAmazonマーケットプレイスへ出品しています。

セラーアカウントを持っていれば、日本以外のマーケットプレイスに出品することも可能です。

2024年6月時点でのAmazonのマーケットプレイスは以下の通りです。

日本のAmazonマーケットプレイスについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonマーケットプレイスとは？プランやメリットを詳しく紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonマーケットプレイスとは、自社ブランドを広く知らせるための強力なプラットフォームです。この記事では、

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Amazonグローバルセリングのメリットとは？

売上を独占しやすい

Amazonのグローバルセリングでは、海外へ出品する競合が少ないことから、日本製品が海外に受け入れられれば、売上を独占しやすくなります。

日本製品は海外でも「高品質」「高機能」「デザイン性に優れている」といったイメージがあり、電化製品や日用品の評価が高いです。

また、アニメ、ゲーム、漫画などのコンテンツ文化も世界的に人気があるため、関連グッズの需要もあるため、日本の商品で海外市場へ参入する余地があります。

現地に実店舗を持たずに販売できる

Amazonのグローバルセリングでは、海外に実店舗を置かずに現地へ販売できます。

日本のAmazonセラーアカウントさえあれば、日本から出ることなく海外のマーケットプレイスに出品でき、海外法人の設立は不要です。

また、各国のFBA(フルフィルメントbyAmazon)を利用できるため、現地の配送事情に詳しくなくても品質の高い配送が可能になります。

各国に出品している商品を一元管理できる

Amazonでは、各国のマーケットプレイスに出品している商品を、日本のセラーセントラルの画面から一括で管理できるというメリットがあります。

アカウントの切り替えをしなくても、配送や在庫状況、商品情報、売上状況を一括で管理できます。

海外に出品していても、管理画面を全て日本語で行うことができるため、海外への出品ハードルがグッと下がります。

出品する国ごとの月間手数料が割引になる

Amazonのマーケットプレイスでは、国ごとに月間手数料が設定されています。

Amazonのグローバルセリングで海外に出品する場合、登録しているマーケットプレイスの分だけ月間手数料がかかります。

ただし、月間手数料は上限が設けられており、複数のマーケットプレイスへ登録したとしても「最大39.99米ドルまで」です。

グローバルセリングを利用することで、多くの国へ出品しても、月々の固定費が39.99米ドルに抑えられるため、幅広く進出したい方にとってかなりお得な割引です。

海外でもカタログがあれば相乗り出品できる

Amazonのグローバルセリングでは、海外のマーケットプレイスに商品カタログがある場合、そのカタログに相乗り出品は可能です。

相乗り出品なら、商品データの登録作業が不要になるため、出品の作業時間やコストを大幅にカットできます。

新規でカタログを作成する場合、その国ごとの言語で商品ページを作らなければなりません。相乗り出品を選択できれば、出品ハードルをかなり下げられます。

相乗り出品については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの相乗り出品を徹底解説！相乗りできない理由や対策も！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの相乗り出品という独特な仕組みは、セラーが躓きやすいポイントです。この記事では、相乗り出品の仕組みや性質、対処法を解説しています。Amazonで競合商品と差別…

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FBAを利用できる

Amazonのグローバルセリングでは、日本以外のFBAも利用できます。

日本のFBAと同じように、商品の梱包や配送をAmazonが代行してくれるうえ、カスタマーサポートや返品といった現地での対応も各国のFBAに任せられる点が大きなメリットです。

各国のFBAを利用すれば、現地の言語でのカスタマーサポートや国ごとの顧客対応を任せられます。

また、国ごとの配送方法をリサーチする必要もなくなるため、海外事情に詳しくなくても安心して配送を任せられます。

Amazonグローバルセリングのデメリットとは？

商品ページを作る場合は海外の言語が不可欠

Amazonグローバルセリングでは、自身で海外のマーケットプレイスに新規出品する機会が多くなります。その際は、現地のユーザーに最適化した商品ページを作成することが不可欠です。

• 商品ページを現地の言語に翻訳する
• 現地のニーズや文化に合わせた表現を取り入れる
• 商品の安全性、ラベル表示、認証など、現地の法令を遵守した内容にする

上記のような対応が必要です。

現地のユーザーに受け入れてもらうには、単なる機械翻訳ではなく、ネイティブの専門家による自然な翻訳が望ましいとされています。

現地の言語、文化、法規制に合わせた商品ページに作り直すことで、怪しまれずに受け入れてもらえるようになり、商品の露出やコンバージョンが期待できます。

海外のユーザー対応は現地の言語が必須

FBAを利用しない場合は、自社で発送やユーザー対応を行わなければなりません。

また、FBAを利用していたとしても、FBAから店舗への問い合わせは現地の言語でやりとりする必要があります。

Amazonグローバルセリングでは、商品ページだけでなく、カスタマーサポートなど出品に関わる様々な場面で現地の言語対応が求められます。

Amazonの仕組みを活用すると「ユーザーとのやりとり」についてはAmazonに対応してもらえますが、運営の裏側では現地の言語が必要な場面が多く、理解が求められます。

国外への配送で送料コストが増大

Amazonグローバルセリングでは国外への配送が伴います。そのため、送料コストが増大するという点はしっかりチェックしておきましょう。

国際配送では、輸送コストや為替変動の影響はもちろん、一部の国では関税や輸入時の手数料が発生する場合もあります。

FBAを利用しても、商品を海外のFBA倉庫に送るための国際輸送費用が必要です。

これらの費用を適切に見積もり、価格設定に反映させることが重要になってきます。

日本のAmazonFBAの配送コストや手数料などは、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazon FBAが儲からないって本当？儲からないと感じる理由や儲けを出すためのポイントを紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon FBAを導入しようと検討しているが手数料がかかって儲からないかもしれない そんな不安を抱えている

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Amazonグローバルセリングの登録方法

Amazonグローバルセリングの登録方法は以下の通りです。

海外のマーケットプレイスに登録する際は、Amazon.co.jpのセラーアカウントを作成した時と同じ内容を使って登録できます。

また、既に作成した海外アカウントがある場合、以下の手順で日本のセラーアカウントへ統合できます。

Amazonグローバルセリングの注意点

小口出品者は利用できない

小口出品者は1つのマーケットプレイスに出品するアカウントとされており、小口出品のままでは海外のAmazonマーケットプレイスへ出品できません。Amazonグローバルセリングを利用するためには、大口出品者アカウントが必須となります。

大口出品プランでは、カートの獲得率を高めたり、商品カタログを新規作成できたり、広告を利用できたりと、販売戦略の幅が広がります。

Amazonで売上を伸ばしていきたいのであれば、大口出品プランへ切り替えておくとよいでしょう。

国や地域ごとの税と規制の理解が必要

Amazonグローバルセリングを利用するには、出品先の国や地域ごとの税制や規制を十分に理解し、遵守することが重要です。

特に、以下の点に注意しましょう。

• 輸出入に伴う関税
• 商品の輸入が禁止されている可能性
• 各国で定められた商品の安全基準のクリア
• ラベル表示のルールの遵守
• 各国の消費者保護法（保証、返品ポリシー、顧客の権利など）の理解
• 梱包材や商品ラベルの基準の遵守

商品ページを翻訳、最適化するだけでなく、出品先の国や地域の法令や規制を確実に理解し、遵守しなければなりません。

違反すればアカウント停止などのペナルティもあるため、十分に理解し対策を行いましょう。

Amazonグローバルセリングで販路を拡大するならセラースプライトも活用しよう！

セラースプライトとは、Amazonの市場調査やSEO対策にも使える分析ツールです。

Amazonのマーケティング戦略全般の機能が備わっており、商品の分析や市場・競合の動向を把握できる機能も充実しています。

アメリカ、ヨーロッパ、カナダ、日本など10ヵ国に対応しているため、複数の国にまたがって出品しても、マーケティングのためのツールをセラースプライトひとつに集約できます。

無料版でも基本的なツールを利用できますが、有料版だとかなり深堀りした具体的なリサーチ・分析機能が利用可能です。

※有料版：月額98ドル、年払いは980ドル～（有料プラン複数あり）

全ての料金プランで月額金額が30%オフになる割引コードがありますので、是非ご利用ください。

コード：JW6010

まとめ

Amazonグローバルセリングは、海外市場を検討しているセラーにとって、手軽に海外進出できる手段です。

日本のセラーセントラルの操作画面で海外にも出品でき、ちょっとした操作で戸惑うこともないため、他の手段に比べて出品ハードルはグッと下がります。

ただし、商品ページの翻訳や、現地に合わせた最適化、規制や基準、法律など、日本に出品している時とは異なる対応を求められる点に注意が必要です。

デメリットを理解して対応できれば、グローバルセリングは全世界のAmazonユーザー3億人にリーチでき、新規顧客の獲得と売上拡大が期待できる手段となるでしょう。

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Amazonは簡単に相乗り出品できるため、転売行為が起こりやすいプラットフォームです。

また、Amazonでは転売行為自体は規約違反とみなされないため、「ガイドライン違反」「権利侵害」として通報し、排除する必要があります。

この記事では、Amazonで有効な転売対策や、転売のリスク、通報の方法を紹介します。転売に悩まされている方は、ぜひ参考にしてください。

Amazonで対策が必要な「転売」とは

オリジナル商品が狙われる「転売」とは

転売とは、小売店やネット通販などで「消費者」として購入した商品を、セラーとして販売することです。

転売自体は違法ではありませんが、数に限りのある商品をわざと買い占めて高値で販売することは悪質な迷惑行為とされています。

悪質な転売行為は、以下のような事態を招く可能性があります。

• 一般消費者が不当な高値で購入せざるを得ない状況を作り出す
• 商品やブランドのイメージを下げる
• 転売屋の乱雑な配送のクレームをメーカーが行わなければならない

これらの悪質な転売行為はAmazonでも見られ、オリジナル商品が転売されるケースも多いです。

転売が起こりやすいAmazonの仕組みとは

Amazonは、基本的に「Amazon内に商品カタログがあれば相乗りできる」という仕組みになっています。

簡単に相乗り出品できるため、商品が手元にあれば転売可能です。

オリジナル商品を販売する店舗は、競合セラーとカートを取り合わず独占販売するために、多くのリソースを費やして商品を制作し、改善を重ねています。

そのようにして生み出した利益を転売屋は簡単に相乗り出品で横取りしてしまいます。

転売屋が相乗り出品していないか確認するには

Amazonでオリジナル商品が転売されているかは、相乗り出品者がいるかで確認できます。

自社商品を何処にも卸さずに販売している場合、Amazonに出品しているセラーは自社のみのはずです。

それにもかかわらず、相乗り出品者がいるということは、自社以外の相乗り出品者は転売屋だと判別することができます。

相乗り出品者がいるか確認するには、定期的に商品ページを巡回する必要があります。

出品している商品が多くて巡回に手が回らない場合は、相乗り出品が発生したら通知を受け取れるツールの導入も検討しましょう。

相乗り出品については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの相乗り出品を徹底解説！相乗りできない理由や対策も！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの相乗り出品という独特な仕組みは、セラーが躓きやすいポイントです。この記事では、相乗り出品の仕組みや性質、対処法を解説しています。Amazonで競合商品と差別…

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Amazon転売を放置すると危険な理由

ブランドイメージが低下する

転売屋が転売商品を用意する際、以下のような手段を利用することがあります。

• フリマアプリで未使用品を購入する
• セールや大量購入の割引を利用して安く購入する
• 初回限定特価で安く購入する

転売屋がユーザーへ商品を販売する際、商品管理や丁寧な梱包、サンクスレターの同梱など、メーカーがユーザーに届けたかった購買体験を再現するとは限りません。

パッケージがなく剥き身だったり、傷や汚れがある商品をそのまま送ったりする可能性もあります。

そうなると、ユーザーが抱く商品やブランドのイメージが低下します。

最悪の場合、低評価レビューがつき、売れにくくなるリスクもあるため、転売対策が必要です。

売上や利益率が減少する

Amazonのカートは販売価格が安い方が獲得しやすいため、転売屋は自店舗より安く出品します。

転売屋にカートを取られてしまったとしたら、ユーザーは転売屋から商品を買ってしまいます。

転売屋が商品を販売するということは、自店舗の通常価格での売上が奪われることを意味します。

例えば、転売屋が商品を初回限定特価で仕入れてAmazonに転売した場合、自店舗は以下のように二重に損をしてしまいます。

• 自店舗は初回限定特価の割引分だけ損をしている
• 転売されたことで1個販売する売上全額を損している

商品価格が値崩れする

悪質な転売屋は自身の利益だけを考え、ブランドの価格戦略やイメージを無視して安売りする傾向があります。

転売屋がカート獲得のために商品を安く販売すると、ユーザーは転売屋から商品を買うようになってしまいます。

転売屋からカートを取り返すために値引き対応をすると、利益率が下がり、転売屋がさらに安く買い占めて転売が加速することもあります。

Amazonで転売対策をしないと、最悪の場合、自社商品にもかかわらずカタログを乗っ取られることもあります。

監視やクレーム対応などの負担が増える

Amazonで転売対策をする際は、相乗り出品されていないか定期的に監視する必要があります。

また、転売による商品やサービスの品質低下により、メーカーにクレームが寄せられることもあります。

転売されている商品が多いほど、監視にもクレーム対応にもリソースを割かなくてはなりません。

転売被害に比例して、本来発生しない負担が増加します。

転売屋にターゲットにされる

転売屋は、狙いやすいブランドの商品をターゲットにして転売行為を繰り返します。

ターゲットにされやすいブランドは以下の特徴があります。

• 売りやすい人気商品を扱っている
• 転売してもメーカー側が何も言ってこない
• 簡単に転売できる（転売対策をしていない）
• 転売で利益が出せる

Amazonで転売対策をしないと、転売屋のネットワークで「狙い目商品」「狙い目ブランド」として情報が拡散され、複数の転売屋からターゲットにされてしまいます。

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Amazonの転売対策に有効なブランド登録とは

Amazonブランド登録とはブランド保護のプログラム

Amazonブランド登録とは、Amazonで販売している商品のブランド主が参加できるプログラムです。

ブランド登録したセラーは、商品カタログの編集権限をコントロールでき、転売者を通報する権限が与えられます。

ブランド登録すると、転売対策以外にも商品ページへの動画掲載やブランド広告を活用でき、売上を伸ばす施策の幅が広がります。

ブランド登録者だけが活用できる施策は、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの商品ページに動画を掲載できる！条件や設定方法とは – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

最近よくAmazonの商品ページで動画を活用している場面を見かけますよね。この記事では、どのように商品ページに動画を設定しているのか、静止画と動画ではどのくらい違い…

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ブランド登録は転売対策に有効

ブランド登録したセラーは、相乗り出品してきた転売者をAmazonに通報して排除することが可能です。（通報の手順は後述します）

ブランド登録には商標権やAmazonへの手続きが必要ですが、転売者の相乗り出品を排除できる明確な手段はブランド登録者のみが持っています。

Amazonでの転売対策として最も強力な手段となりますので、オリジナル商品を出品している場合はブランド登録しておきましょう。

Amazonスポンサー広告とは？メリットや広告の種類を徹底解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

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Amazonの転売対策5選

商品ページ上に転売の注意喚起を記載する

Amazonのプラットフォーム上でできる転売対策として、商品ページに転売の注意喚起を記載する方法があります。

この方法は、商品ページの編集権限があれば、ブランド登録をしていないセラーでも使える転売対策です。

転売屋への牽制になりますが、転売行為の抑制としては効果が出にくい施策です。

ただし、商品ページに転売の注意喚起を記載することで、ユーザーに以下の内容を伝えられます。

• 転売屋がまぎれている
• 転売商品は商品が低質である可能性がある
• 保証・説明書などがない可能性がある

また、ユーザーが転売屋ではなく公式ショップから購入するためのガイドにもなります。

転売屋へ出品取り下げを直接依頼する

自社商品を勝手に転売している店舗を見つけたら、メールやメッセージ送信機能を使って転売屋に直接連絡しましょう。

文面には、転売を許可していないこと、すぐに出品を取り下げるよう要請する内容を記載します。

そのうえで、「商標を取得しているため、そちらの転売行為に対し、こちらは法的な手段をとれる」という旨を警告しましょう。

定型文を用意しておけば迅速に対策できますが、Amazonブランドに登録しているか、少なくとも商標権を取得している必要があります。

悪質な転売屋は要請を無視することもあるため、その場合は後述する通報手順で対策しましょう。

一度に購入できる数を制限する

商品ページから一度に購入する数を制限することも転売対策になります。

転売屋は転売目的で大量にまとめ買いすることが多いため、購入数を制限すると仕入れ効率が悪くなり、転売のターゲットから外れるよう誘導できます。

また、商品購入数に上限を設けることで、転売屋の買い占め行為を防げるので、本当に欲しいユーザーへ機会損失なく届けることが可能です。

多くのセラーが購入数に上限を設定しているので、ぜひ取り入れてみてください。

なお、転売屋と見られるアカウントからの大量購入に対して、注文をキャンセルすることは可能ですが、出品者都合のキャンセルとなるため慎重に判断しましょう。

出品者都合キャンセルについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonで出品者都合のキャンセルは可能？ペナルティや防ぐためのポイントを徹底解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「Amazonで出品者都合のキャンセルはペナルティ対象？」「発送済みだとキャンセルできない？」と悩む方が多いよ

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「新品規約」違反で通報する

Amazonに転売者を通報する手段は2つあります。

1つ目は「Amazonコンディションガイドライン違反」として、Amazonセラーセントラル内の専用フォームから通報する方法です。

Amazonには「新品規約」があり、メーカーと同等の保証を提供できない場合、商品を「新品」として出品してはいけないと定められています。

メーカーと同じ保証ができない場合、未開封・未使用の商品でも「中古品」とみなされるということです。

転売屋が出品している商品は中古品なのに「新品」として出品していることが証明できれば、規約違反としてAmazonに申告できます。

比較的効果がある手段ですが、違反の証拠を明確に示す必要があるため、転売屋からテスト購入を行うなどの準備が必要です。

ただし、最終的にはAmazonの判断に委ねられるため、申告しても必ずしも出品が取り下げられるわけではありません。

「権利侵害の申告」で通報する

Amazonに転売者を通報する2つ目の手段は、転売行為を「権利侵害の申告」として通報する方法です。（権利侵害の申告方法は後述します）

権利侵害の申告から通報する際は、ブランド登録しているセラーが利用できる専用ページから行います。

そのため、Amazonにブランド登録しているセラーのみが使える手段ですが、転売対策としては最も効果的です。

ただし、Amazonが権利侵害業者を確認するタイミングで、実際に転売者が出品していることが確認できないと排除してもらえません。

Amazon転売対策「権利侵害の申告」の手順

転売対策で「権利侵害の申告」をする際は、以下の手順で行います。

1. AmazonBrandRegistryにログイン
2. 上部にあるメニューの「保護」から「権利侵害の申告」をクリック
3. ASINやURLで商品を検索し、権利侵害申告する商品を指定
4. 「侵害されたとする権利」を選択

あとは画面のガイドに従って、情報を記入すればOKです。

Amazonは転売を取り締まっていないため、転売されているという理由だけで通報しても取り合ってもらえません。

Amazonのガイドライン違反の証拠を集め、知的財産権の侵害として適切な手順を踏んで通報しましょう。

Amazonの転売対策ならWacworksへご相談ください！

オリジナル商品を販売しているセラーにとって、転売行為は非常に迷惑です。

Amazonの転売対策は、Amazonの規約に従って行う必要があり、プロのアドバイスがあれば少ないリソースで的確な対応が可能です。

WacworksはECモール運用のスペシャリストであり、100店舗以上の支援実績と経験があります。

Amazonの転売対策やネットショップ運営でお困りの際には、是非お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

転売屋にターゲットにされると、価格の値崩れやブランドイメージの低下、不必要なクレーム対応などで消耗します。

Amazonでは簡単に相乗り出品でき、転売行為自体を規約違反とみなさないため、転売行為が起こりやすいプラットフォームです。

そのため、自社のオリジナル商品を販売する際には、転売に対処できるようブランド登録を行うことを推奨します。

転売屋から身を守るために、しっかりと転売対策を行い、利益を守りましょう。

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この記事では、オリジナル商品を出品するメリットやデメリット、オリジナル商品を企画・制作する流れ、オリジナル商品が売れない場合の原因と対処法をまとめています。

これからオリジナル商品も取り扱ってみたいと考えている方は、是非参考にしてみてください。

Amazonで出品できるオリジナル商品とは

オリジナル商品とOEM商品の違い

オリジナル商品は商品の企画・開発・製造・販売の全てを自社が取り仕切って制作した商品です。

OEM商品は、メーカーによって既に製造された商品に自社のロゴを付けて販売するものです。場合によっては、中身が他社製品と全く同じで、ロゴだけが異なることもあります。

オリジナル商品とOEM商品は、「商品の製造過程に自社がどこまで関わっているのか」「他社の商品とどれくらい違いがあるのか」という点が異なります。

OEM商品については、以下の記事で詳しく紹介しているので参考にしてください。

Amazon OEMとは？初心者に向けてメリット・デメリットややり方を徹底解説します！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon OEMを検討しているけど仕組みがよく分からない。 メリットやデメリットは？どうやってやるの？ こ

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小口出品者はオリジナル商品を出品できない

Amazonで出品する際には、「大口出品」と「小口出品」のプランを選択します。

小口出品は月額料金が発生しない代わりに、出品数や機能に制限があります。

このプランでは「既にカタログがある商品のみ相乗り出品可能」となっており、新しいカタログを作成して自社商品を出品する機能は利用できません。

そのため、オリジナル商品を出品したい場合は、大口出品プランに変更する必要があります。

大口出品プランに変更することで、商品のカタログを新規に作成でき、販売戦略の幅が広がります。

また、オリジナル商品の出品により、カートの獲得率を高め、価格競争を回避することが可能になります。

売上を伸ばしたい場合は、大口出品プランへの切り替えを検討しましょう。

「Amazon限定ブランド」という戦略もありますので、参考にしてください。

Amazon限定ブランドとは？売上が伸びる？メリットとデメリットを解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon限定ブランドって何？Amazon限定ブランド登録の注意点は？などといった悩みを抱えているEC担当者の方は少なくないのではないでしょうか。この記事ではAmazon限定ブ…

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Amazonオリジナル商品を出品するメリット

独自の商品詳細ページを作れる

Amazonでオリジナル商品を出品すると、自社で商品ページを作成できます。

自社のカタログを作れるということは、カートを100％獲得できるということです。（その商品を他社に卸していない場合に限ります）

また、商品ページを自社で作成できるということは、テキストや商品画像を全て自社で設定できるということです。

出品に手間はかかりますが、SEO対策やキーワードの選定もすべて自社で決められます。

商品ページを改善したり、売り出し方を変えてテストをしたり、売れ方を見ながら少しずつ編集できる点も大きなメリットです。

価格設定をコントロールできる

オリジナル商品の出品は、その商品に相乗り出品するセラーが現われないということでもあります。

相乗り出品者がいる商品だと、カートを取り合うため価格競争が発生するケースも多く、利益が確保しにくくなることがあります。

オリジナル商品の出品では、そういった状況を排除できるので、利益を確保しやすい価格で販売できます。

相乗り出品は、競合の価格に合わせる形で価格を設定するため、オリジナル商品とは戦略が異なります。

相乗り出品については以下の記事で解説していますので、参考にしてください。

Amazonの相乗り出品を徹底解説！相乗りできない理由や対策も！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの相乗り出品という独特な仕組みは、セラーが躓きやすいポイントです。この記事では、相乗り出品の仕組みや性質、対処法を解説しています。Amazonで競合商品と差別…

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Amazonオリジナル商品を出品するデメリット

在庫リスクを抱えやすい

オリジナル商品を製造する際は、一度に大量の商品を発注することで、1個あたりの原価を安く抑えるケースが多いです。

Amazonでは、新しく作成したカタログが、すぐに検索結果の上位に表示されることはほとんどありません。特に初期段階では、PDCAを多く回して少しずつ改善を積み重ね、軌道に乗せていくことになります。

そのため、商品が売れ始めるまでは、オリジナル商品の在庫を多く抱えることになる点をしっかり理解しておきましょう。

認知度0から売り出なさければならない

Amazonで新しくカタログを作って販売を始める場合は、類似商品に埋もれ、ユーザーに見つけてもらえない所からのスタートになります。

そこから売り出していくには、

• 流入の多いキーワードの選定
• 商品ページの作り込み
• 広告の出稿
• レビュー促進

と向き合って、PDCAを多く回し、ひとつずつ改善していく必要があります。

認知度が全くない状態から売り出していくには、手間や費用、時間がかかるため、すぐに結果を求めるのではなく、じっくり取り組んでいきましょう。

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Amazonにオリジナル商品を販売する流れ

①オリジナル商品を企画する

Amazonでオリジナル商品を販売する工程は、まずオリジナル商品を企画するところから始まります。

自社でオリジナル商品を企画する際は、まず

• どのカテゴリの商材か
• 主な使用目的は「商用」「私用」「プレゼント用」どれにするか
• ニーズはシーズン限定か通年か
• どのようなデザインにしたいのか

などの方向性を決めます。

方向性を決める際は、必ず市場調査を行い、Amazonの人気商品や売れ筋商品をチェックしておいてください。

Amazonは、よく売れるものほど上位表示されるため、Amazonの人気商品を参考にニーズを汲み取っていきましょう。

特にシーズンものは流れが読みやすく、ニーズに合わせやすいのでおすすめです。

②オリジナル商品を制作する

オリジナル商品が決まったら、実際に商品を制作します。

商品の制作は「自社で作成」「外注」のどちらで進めるかを最初に決めます。

費用、品質、製造スピード、規模、リソースを比較して、自社制作か外注か検討しましょう。

自社で作成する場合は、コストを抑えられる点が魅力です。外注するとコストはかかりますが、その分クオリティも高くなり、制作のための人手を用意せずに済みます。

商品を制作する際はパッケージやロゴ、説明書も準備しておく必要があります。

自分でデザインしても良いですが、自信がなければクラウドソーシングでデザイナーに発注するのもおすすめです。

③オリジナル商品の製品コードを取得する

オリジナル商品ができたら、製品コード（JANコード）を取得しましょう。

製品コードは商品を流通させる際に管理するコード（バーコード）のことです。

Amazonで商品を販売する際は、基本的には製品コードが必要です。

ただし、自社のみで販売し、他社への流通（卸し）が一切ない場合は免除することも可能です。

Amazonで出品する際は「JANコードの取得」「製品コードの免除申請」のどちらかが必要なので、今後の流通も含めて、どう対応するか決めておきましょう。

JANコードの申請や免除については以下の記事で詳しく説明しているので参考にしてみてください。

Amazon出品にはJANコード必須？概要から免除の条件、申請方法まで解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

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④商品画像を準備する

最後に商品を出品する際に使用する画像を準備します。

商品画像は、売上に直結する重要な要素です。メイン画像、サブ画像とも商品がよくわかるよう画像を用意しましょう。

Amazonでは、商品画像を9枚まで掲載できます。正面、背面、側面など、複数の角度から撮影し、商品をイメージしやすい画像を意識して撮影してみてください。

スマホで見ても分かりやすいよう、メイン画像は商品を大きく映しましょう。

Amazonでオリジナル商品が売れない場合の原因と対処法

市場のニーズに合っていない

Amazonで販売しているオリジナル商品が売れない場合、まずは商品が市場のニーズに合致しているか確認してみましょう。

• 現在もカテゴリ内で人気があるのか
• トレンドは終息していないか
• シーズンを外していないか

市場を再調査し、商品とニーズにミスマッチがないか確認します。

自社商品の出品は、商品ページの編集が可能なので、ニーズの移り変わりに合わせて売り方やターゲットを変えて対応しましょう。

また、ニーズに合わせて商品をアップデートしたり、他の商品や付加価値を付けて売り切ったりして、市場の動向に合わせた方向修正を行いましょう。

市場のトレンドは価格推移からキャッチできます。以下の記事で詳しく説明しているので参考にしてみてください。

Amazonの価格推移が重要な理由！Keepaや価格調査ツールも紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

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商品価格が適正でない

市場のニーズはまだまだ衰えていないのに売れない場合は、商品価格を見直してみてください。

商品価格が市場の平均価格とかけ離れている場合、ユーザーは購入をためらってしまいます。認知度が低い商品であれば、なおさらです。

競合商品の価格設定を参考に、価格を再設定してみましょう。

価格が高すぎる場合は、価格の引き下げを行います。引き下げた分を賄うために、無駄打ちになっている広告がないか見直すなど、予算の振り分けの見直しやコストの削減も検討し、赤字にならないよう調整しましょう。

価格を引き上げる場合は、商品の付加価値を高める施策も同時に行うと、引き上げの理由にもなるのでおすすめです。

商品詳細ページがわかりにくい

市場のニーズもあり、価格も問題なさそうなら、商品詳細ページの見直しをしていきましょう。

特に、コンバージョン率が2％を切っている場合は商品詳細ページの作り込みが不足している可能性が高いです。

商品の詳細な説明が不足していたり、画像がわかりにくかったり、商品の独自性や利点が伝わりにくかったりしていないか確認してみてください。

FAQセクションの追加や、実際の使用シーンを動画で説明するなど、ユーザーが抱く不安を払拭できる要素を盛り込んでみるのもおすすめです。

また、流入キーワードと商品詳細ページのミスマッチが起きていないかもチェックしてみましょう。

保証がついていない

ユーザーに認知されていない商品は、ユーザーに信頼性が伝わらないため、購入に繋がりにくいことが多いです。

基本的に、ユーザーは買い物で失敗したくない心理を持っているため、商品ページを見て不安が残ると購入してもらえません。

ユーザーの不安を払拭するために、「不良品は3ヶ月以内まで無料で交換」「1ヶ月使って効果を感じなければ返品」のような、ユーザーが損しない保証をつけてみましょう。

「購入しても損をしないのなら、試しに一度買ってみよう」「使ってみて効果がなかったら返品すればいい」という安心が生まれ、ユーザーの購入を後押ししてくれます。

レビューが少ない

ネットショップでは、商品を手に取って確認できないため、商品を購入する際にレビューを参考にするユーザーはたくさんいます。

自社のオリジナル商品を売り出すと、どうしてもレビュー0からのスタートになるので、最初はレビュー施策に力を入れてみましょう。

レビューを集めるには、以下の方法があります。

• レビューリクエストメールを送る
• Amazon Vineを利用する
• サンクスレターを同梱する

レビューはコンバージョン率を上げるだけでなく、SEOにも有効です。オリジナル商品にレビューが付くまでは、地道にレビューを集める施策を行いましょう。

レビュー収集については以下の記事で詳しく説明しているので参考にしてみてください。

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Amazonでオリジナル商品を販売し最短距離で利益を上げるならWacworksへ

オリジナル商品の販売は、カート獲得100％で価格競争のリスクも払拭でき、Amazonで売上を上げていく中ではかなりおすすめの戦略です。

ただ、軌道に乗せるまでの難易度が高いため、最短で軌道に乗せたいならプロへの相談がおすすめ。

Wacworksは、100店舗以上の支援実績と経験があるECモール運用のスペシャリストです。

オリジナル商品に最適な売り出し方や広告の打ち方、店舗の独自性やブランディングの創出をご提案できます。

Amazon運営でお困りの際には、是非お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

Amazonでオリジナル商品を販売できれば、カート獲得率100％を取れるため、価格競争に巻き込まれずに済みます。

相乗り出品と違って、オリジナル商品は利益率を確保しやすいメリットもあり、是非おすすめしたい戦略です。

もちろん、軌道に乗せるまでの難易度は、相乗り出品の比ではありません。

それでも、しっかり調査したうえで戦略を立て、柔軟に方向修正し、少しずつ最適化していけば、相乗り出品よりも確実に利益をあげていくことも実現可能です。

オリジナル商品を販売して、ビジネスを成長させていきましょう。

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Amazonでより多くのユーザーにリーチするには「Amazonビジネスアカウント向け出品者に登録する」という施策があります。

Amazonでは、ASKULやカウネット、モノタロウといった法人向け通販サイトと同様に、法人向けの販売も可能です。

ビジネスアカウント向け出品者として登録すると、まとめ買いをしてもらえるチャンスが増えることもあり、無料でできる売上UPの施策のひとつになりえます。

この記事では、Amazonビジネスについてまとめていますので、ビジネス向け出品者に未登録の方はチェックしてみてください。

Amazonビジネスアカウントとは？未登録だともったいない理由

Amazonビジネスは無料で登録できる法人・個人事業主向けアカウント

Amazonビジネスは法人・個人事業主向けのAmazonアカウントです。

法人または個人事業主であれば登録でき、無料会員でも法人価格で購入できるようになります。ただし、個人事業主として開業届を提出していても、確定申告で白色申告をしている場合はAmazonビジネスへの登録は不可とされています。

Amazonのビジネスアカウントは、個人アカウントを移行させることも可能ですが、購入履歴がビジネスアカウントへそのまま引き継がれてしまう点に注意が必要です。

ビジネスアカウントはプラン次第でアカウントを1〜無制限に作成可能です。

複数アカウントを作成する場合は、どのアカウントが、何を、いつ購入したのかが共有できるうえ、過去の購入履歴を見て同じものを再購入するなど、備品の補充の手間を省けます。

購入する商品の制限や、推奨商品の設定もできるため、個人事業主のような一人で利用する人も、大人数の法人も備品の購入の手間を最小限に抑えられます。

Amazonビジネスなら法人価格で購入できる

Amazonビジネス用の法人価格は「通常価格の5％オフ」「大量購入で更に割引」などがあり、個人アカウントよりもお得に購入できます。

Amazonには、ビジネスアカウント未登録だと購入できない「ビジネスアカウント専用商品」を取り扱う店舗も存在します。

また、Amazonビジネスには購入ボタン付近に「数量割引を依頼する」というボタンがあり、交渉次第で消耗品を安く大量に購入することも可能です。

法人に都合のいい決済方法が選べる

Amazonビジネス会員に登録すると、法人に都合のいい決済方法を以下から選べるようになります。

• 法人用クレジットカードでの支払い
• 請求書払い

請求書払いとは、購入した商品の料金を1ヶ月ごとにまとめて後払いできる支払い方法です。

会社に合わせて締め日を設定できるため、購入と清算のズレがなくなり、経費精算時の複雑さを解消できます。

これらの決済方法を選択することで、ビジネスアカウントのユーザーの経費の立て替えや申請、清算の手間を省けます。

ビジネスアカウントでもPrime会員になれる

Amazonのビジネスアカウントは、無料会員からPrime会員にアップグレードすることが可能です。

ビジネスPrime会員は、個人Prime会員同様「2,000円以上の買い物で送料無料」の特典が付きます。

ただし、個人アカウントのPrime会員からビジネスPrime会員に移行すると、一部の個人Prime会員向けサービスが使えなくなりますので注意が必要です。

Amazonビジネスをユーザーとして利用する場合の登録方法については、こちらの記事で説明していますので、チェックしてみてください。

Amazonビジネスとは！登録方法やメリット・注意点も詳しく解説します！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonビジネスがどのようなサービスか知りたい！という方に向けて、この記事ではAmazonビジネスのメリットや注意点、登録方法について詳しく紹介します。Amazonビジネス…

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Amazonビジネス未登録者が法人価格を設定するメリット

リーチできるユーザー層が増える

Amazonビジネス用に出品者登録を設定すると、「一般アカウント」「ビジネスアカウント」両方へリーチできるようになります。

ビジネスアカウントでも一般アカウント向け商品を購入することは可能です。ただ、ビジネスユーザーは、法人価格を設定している商品を優先的に選ぼうとするケースが多いため、法人価格が未登録だとビジネスアカウントへリーチしづらくなります。

ビジネスアカウント用に法人価格を登録すれば、未登録時には拾い切れていなかったビジネスのニーズを拾うことができるため、売上UPのチャンスが増やせます。

まとめ買いしてもらえる

ビジネスアカウントには、複数人で利用する法人が購入する機会も多く、まとめ買いが期待できます。

個人アカウントからの購入は単品買いがメインになるため、注文のたびに配送料や梱包資材などの費用がかかります。

まとめ買いしてもらえると、配送の手間もコストも一度で済むため、単品買いに比べて経費を抑えることが可能です。

単純に通常よりも多くの売上が上げられるうえ、経費も節約できるため、まとめ買いの価格を通常価格より安く設定しても損にはなりません。

法人限定で出品もできる

Amazonビジネスでは、個人向けに出品していた商品に法人価格を登録するだけでなく、法人限定商品として出品することもできます。

つまり、ビジネス未登録の個人アカウントへのアプローチ以外に「ビジネスアカウントに特化したアプローチ」もできるということです。

ビジネスアカウントの方がまとめ買いが期待できるので、客単価が高く、コストは安く抑えられます。

また、ビジネスユーザーは同じものを繰り返し購入する確率も高いため、リピート購入も狙えます。

無料かつ簡単に施策を打てる

ビジネスアカウントへ向けた法人価格の設定は、出品者が無料でできる施策のひとつです。

Amazonユーザーへお金をかけずにリーチする施策には、SEOやSNSでの集客などがありますが、それらと比べると法人価格の設定は難易度が低く、手が出しやすい施策です。

ビジネス向け出品者として登録し、法人価格を設定するだけなので、リーチ層を広げるために広告のようにお金がかかるわけでもありません。

無料で、まとめ買いしてくれそうな層へのリーチを増やせる施策ですので、Amazonビジネス出品者に未登録の方におすすめの施策です。

Amazonで運営する際の施策については、以下の記事で紹介しているので、こちらも参考にしてください。

Amazonで売れない時の原因と対処法！急に売れなくなった場合も解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonで商品が売れない場合の原因5選 商品にニーズがない Amazonで商品が売れない場合は、まず商品を

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Amazonビジネス未登録者が法人価格を設定する際のデメリット

請求書払いだと入金までタイムラグが発生する

Amazonビジネスアカウントから購入される場合、請求書払いを選択する法人も少なくありません。

請求書払いだと、1ヵ月間の注文代金を翌月末にまとめて支払う決済スケジュールが一般的です。

そのため、請求書払いでの支払いだと、購入費からセラーへの入金までに最長で2ヶ月近くのタイムラグが発生することになります。

請求書払いのタイムラグが厳しい場合、売上金額の1％を処理手数料として支払うことで、商品発送後すぐに入金してもらうことも可能です。

入金を早める場合は以下から設定できますので、キャッシュフローや店舗の状況と相談して決めましょう。

一般かビジネスかをビジネスレポートで確認する必要がある

個人アカウントとビジネスアカウントそれぞれで購入された売上を分けて確認する場合、ビジネスレポートをチェックする必要があります。

ビジネス向け出品者として未登録でも、セラーセントラルで商品単位の分析は可能でしたが、ビジネス出品者として登録した後は、従来の分析に加えて、ビジネスアカウントからの売上と個人アカウントからの売上も確認できるようになります。

セラーセントラルは、管理機能以外に分析機能も充実しています。以下の記事でセラーセントラルの活用方法を詳しく解説しているので、参考にしてください。

amazonのセラーセントラルは売上確認だけじゃない？おすすめの活用方法を徹底解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

amazonの出品者用アカウントを取得することで、使用できるセラーセントラル。ECの運用を始めようと考えている

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Amazonビジネスで出品できる商品

ほぼ全ての商品をAmazonビジネスで出品できる

Amazonビジネスアカウント向けの出品者として登録さえできれば、ほぼすべての商品に「通常価格」「法人価格」をそれぞれ設定できます。

ビジネスアカウント向けに出品する場合、1円あるいは1％から割引が設定でき、特に割引率が決められているわけではありません。

法人価格の設定に迷ったら、Amazonビジネスで一般的な「5％OFF」の割引設定で登録しておきましょう。

大量のまとめ買いニーズもありますので、売れ方と相談しながらまとめ買い用の割引も設定できるとベストです。

法人価格が未登録の場合は、通常価格のみ設定している状態となりますので、ビジネスアカウントへアピールするためにも出品している商品にはひととおり法人価格を設定することをおすすめします。

ビジネス系以外の商品も法人価格の設定がおすすめ

Amazonビジネスに出品する際は、出品している商品に法人価格を設定できます。

ビジネスで利用されやすい文房具やOA機器、お茶などは法人にニーズがありますので必ず設定しておきましょう。

個人事業主や多様な企業が使っているためニーズは幅広く、コスメや服、靴などの、ビジネスではニーズのなさそうなジャンルでも購入されることがあります。

自店から出品している商品はひととおり法人価格を登録しておくと良いでしょう。

Amazonビジネスアカウント向けに出品する手順

Amazonビジネスに出品するための登録手順

Amazonのセラーセントラルでビジネス出品者として登録すると、法人価格を設定できるようになります。

ビジネス出品者として登録する手順を以下にまとめていますので、未登録の方は是非登録しておきましょう。

以上の手順でAmazonビジネス出品者として登録は完了です。

この登録手続き完了後すぐに法人価格の設定ができるようになり、ビジネスアカウントからの請求書払いでの購入も選択できるよう設定が更新されます。

法人価格の設定手順

Amazonビジネス出品者として登録できたら、次は法人価格を設定していきましょう。

法人価格の設定は以下の手順で行います。

この手順で進めると、法人価格の入力画面が表示されますので、法人価格を登録していきましょう。

法人価格の設定は単品での値引きと割引率、どちらも設定可能です。

割引率を設定したい場合は「数量割引」の設定画面から設定すればOKです。

Amazonビジネス未登録から店舗売上を伸ばしたい方はWacworksへ

Wacworksは、100店舗以上の支援実績があるECモール支援特化型コンサルティングを得意としています。

実際にビジネス向けの運用をサポートし、売上アップに繋げた事例もあり、運用に関する有効手段も提供可能です。

また、お客様の状況やニーズに合わせて、分析やSEO対策、広告運用などもバックアップし、ビジネス拡大のために徹底的にサポートいたします。

また、ECグロースを運営するWacworksでは、Amazonの売上をあげるための最新情報をまとめた資料を無料で配布しています。

無料のEC相談やおすすめツールの紹介も配信するため、ぜひ友達登録して最新情報をゲットしましょう。

Amazonの運用や改善・成長に関するご相談があれば、Wacworksへお問合せください！

まとめ

Amazonビジネスへ出品するだけでも、これまでリーチできなかった層に見つけてもらうことができるようになります。

販路の間口を広げられるだけでなく、まとめ買いしてもらうこともでき、売上を上げるために無料でできる施策の中でもおすすめの戦略です。

ビジネスアカウント向けの販売は、設定していない店舗もありますので、他店の取りこぼしを拾えるチャンスでもあります。

Amazonビジネスへの出品が未登録の方は、是非登録してみてください。

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Amazon Vineはブランド登録しているセラーしか使えませんが、レビューリクエストメールはどのセラーも利用でき、セラーにとって欠かせないレビュー収集機能です。

この記事では、レビューリクエストメールやレビュー収集手段、レビューの重要性をまとめています。

効率の良いレビュー対策を探している方は是非チェックしてみてください。

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Amazonではレビュー投稿の依頼メールを送れる

Amazon公式のレビュー収集手段「レビューリクエストメール」

Amazonでレビューを収集する手段に、購入者へメールでレビューを依頼する「レビューリクエスト」機能があります。

レビューリクエストメールは、1注文につき1通だけ、購入された商品のお届け後5日〜30日の間で送信可能です。

ただし、ユーザーはレビューリクエストメール等のAmazonからのメールを拒否できるため、必ずしもメールを送信できるとは限りません。

それでもレビュー規制が厳しいAmazonが公式に認めているレビュー収集手段なので、レビューリクエストメールはしっかり活用していきましょう。

レビューリクエストを使うとレビュー投稿率1％⇒3％へUP

AmazonはECモールの中でも特にレビューが付きにくく、購入者が自発的にレビューを投稿する確率は1割以下です。

Wacworksの検証では、レビューリクエストメールを送る施策を取り入れることで、レビュー投稿率が1％以下⇒3％までUPしました。

Amazonでは、レビュー数や評価点数がSEOやカート獲得率にも影響するほど、レビューが重要視されています。

そのため、Amazonではレビュー対策をしっかりすることがとても大切です。

レビューリクエストメールの文面は変更不可

レビューリクエストで送られるメールの文面は、「セラーからユーザへ商品を評価するよう依頼がきている」というとても簡潔な内容です。

このメールの文面はAmazonが定めており、セラーはこのメールの文章を編集できません。

文面をセラーが編集できないということは、文章を考えることにリソースを割く必要がないということでもあります。

文面では他のセラーと差が出ないため、地道にレビューリクエストメールを送っているセラーが、よりレビューを収集できるという点を理解しておきましょう。

一人ひとり文章を変えたいならサンクスメールも

一人ひとりにメッセージの文章を編集したいのなら、サンクスメールを使いましょう。

サンクスメールなら、レビューリクエストメールの定型文とは違い、購入者に自分の言葉で感謝を伝えられ、他店との差別化もできます。

ただし、高評価レビューを依頼するような文面はAmazonが定めたガイドラインに抵触するため、メールを送信する前にシステムで止められてしまいます。

ガイドライン違反はペナルティの対象となる場合もあるので、サンクスメールを作成する際は注意しましょう。

また、サンクスメールとレビューリクエストメールは、どちらかしか送れません。購入金額や購入回数などでルールを決め、サンクスメールとレビューリクエストメールを使い分けるとよいでしょう。

サンクスメールやレビューリクエストの違いについてはこちらの記事でも詳しく説明していますので、参考にしてください。

Amazonセラースプライトでサンクスメールは送信可能？代替機能を紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

セラースプライトでサンクスメールを一括送信できる？ セラースプライトはAmazonセラー用のツール セラースプ

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Amazonでレビューリクエストメール以外でレビューを集める手段

商品を沢山販売する

Amazonでは、ひとつの商品が100個〜120個程度売れれば自然とレビューがつくことが多いです。

そのため、商品を多く売れば、レビュー対策をしなくともレビュー数を稼げます。

特に、ユーザーがセールで普段より安く買えた場合、お得感を感じてレビューを投稿しやすくなります。

レビューリクエストメールを送信しなくても販売数がしっかり稼げている店舗であれば、レビュー獲得の施策より販売数をあげる方を優先しても良いでしょう。

Amazon Vineを利用する

Amazonでレビューを集める施策には、Amazon Vine先取りプログラムの利用も有効です。

Amazon Vineは、Amazonが選定したレビュアーへ商品を無料で配布することで、レビューを投稿してもらうプログラムです。

ブランド登録しているセラーでないと利用できないため、誰でも利用できるプログラムではありませんが、Amazon公認の数少ないレビュー収集施策のひとつで、短期間でレビューを集められます。

Amazon Vineについては以下の記事に詳細をまとめていますので、レビュー施策にAmazon Vineを検討している方は確認してみてください。

Amazon Vineは費用がかかる？レビュー対策に有効な理由とは！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

レビュー獲得はAmazonセラーにとって最重要課題のひとつ。 そんなレビュー獲得の施策として「Amazon V

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商品にサンクスレターやチラシを同梱する　

Amazonでレビューを多く集めたいのなら、商品発送時にサンクスレターやチラシを同梱する方法がおすすめです。

商品購入に対するお礼の手紙にレビュー依頼を盛り込むことで、感謝の気持ちを伝えつつ、自然な形でレビューを依頼することができます。

ただし、FBAだとレビュー依頼の内容が記載された印刷物は同梱してもらえないので、商品をFBAへ納品する前に商品のパッケージ内に仕込む必要があります。

Amazonのレビュー施策としてサンクスレターを同梱したところ、レビュー投稿率が8％まで上昇した事例もあり、Wacworksでは一定の効果が検証できたおすすめの手段です。

手間はかかりますが、特にレビューが少ない初期段階は積極的に取り組むと良いでしょう。

Amazonでレビューリクエストメールを送る時の注意点

Amazon外への誘導は一切禁止

Amazonでは、セラーの公式HPや公式SNSであっても、Amazon外へ誘導する行為は厳禁です。

Amazon外部のURLやSNSのアカウント名などが記載されていると、サンクスメールの文面に記載すると、そもそも送信自体が弾かれるようになっています。

ユーザーへ送信するメールだけでなく、ユーザーが閲覧できる所に記載する行為なども禁止対象で、場合によってはペナルティを課される場合もあります。

Amazon独自のガイドラインはしっかり確認し、抵触しないよう注意しましょう。

「高評価」の依頼は厳禁

Amazonのレビューに対する基本姿勢は「レビューはユーザーが自発的に書くもの」です。

ユーザーが自発的に投稿するレビューにこそ、利用者の本音や商品の評価が反映されているという位置づけで、レビューはSEOやカート獲得率にも反映される大きな要素とされています。

そのため、高い点数をつけるよう指示あるいは依頼する行為は、レビューの評価を曲げてしまうとみなされるため、Amazonでは厳禁です。

「この商品に高評価レビューを付けてください」といったPRを、SNSなどで行ったとしてもNGですので気を付けましょう。

レビューの見返りに報酬を渡すことはNG

楽天では「レビュー投稿者にプレゼント」などの施策でレビューを集める手段が認められていますが、AmazonではこれもNGとされています。

Amazonは、レビューの信頼性を下げないためにかなり厳しくレビュー規制を行っています。

特に、報酬の見返りとして高評価レビューを依頼する行為は、アカウントの停止、罰金、カタログの強制削除などの厳しい処罰が与えられる場合もありますので、行わないでください。

Amazonではレビューを依頼することは全般的に禁止していますが、「レビュー関係なく、あくまで感謝の意を示すために、ユーザー全員へプレゼント」という形でおまけをつけることは可能です。

おまけを付けてレビュー数UPを狙いたいのであれば、考え方や注意点などを以下の記事にまとめていますので、参考にしてください。

Amazon出店者のためのレビュー無料プレゼント活用ガイド！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの出店者であれば誰もが抱える課題の一つが、購入者からのレビューをいかに集めるか、ということでしょう

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ユーザーへのレビューの修正や削除の要求もNG

Amazonのレビューは、投稿者が自分の投稿したレビューを後から修正することが可能です。

そのため、商品が到着したタイミングで「まだ使用してないが、期待を込めて星5」といった評価をした場合でも、商品が期待外れだった場合にレビューを書き直せるように設計されています。

これは、Amazonがレビューを「ユーザーの本音が反映された信頼性が高い評価」という位置づけにしているからであって、セラーからユーザーへレビューを修正または削除を要求してよいということではありません。

レビューの修正や削除を要求する行為が発覚した場合も厳しい処罰がありますので、気を付けましょう。

サクラレビューは非推奨

Amazonのレビューは、単純な評価だけでなくSEOやカート獲得率にも関係することから、高評価を投稿するサクラレビュー業者が存在します。

実際に業者を使ってサクラレビューを集めていたカタログが削除された事例もあります。

楽天の場合は猶予期間や回答期間が1週間設けられ、審査が入ってからの対処となりますが、Amazonでは警告や予告なく即削除され、再出品できる可能性も低いです。

最悪の場合、売上金の没収やアカウント削除もあり得ます。

「在庫を抱えているのにAmazonで売れない」という制裁はセラーにとってかなりダメージが大きいので、気を付けましょう。

Amazonのレビューリクエストやサンクスメールを送る方法

セラーセントラルから1件ずつ送信する

レビューリクエストは、セラーセントラルの「注文管理」から、「注文の詳細ページ」の画面右上にある「レビューリクエスト」をクリックして送信できます。

レビューリクエストメールの送信は、商品お届け日後5日〜30日の間のみとなっており、期間をすぎると「現時点では対象外です」と表示され送信できません。

サンクスメールの場合は、セラーセントラルの「注文管理」を開き、注文の詳細欄の「購入者名」をクリックしてメールを作成します。送信するメッセージの種類を選択する必要がありますが、サンクスメールの場合は「その他」でOKです。

ただし、時間をかけて作成したとしても、サンクスメールの内容がAmazonのガイドラインに抵触して送信できなかったり、送信できても目を通してもらえなかったりするケースも。

サンクスメールを利用する際は、それらのデメリットを理解したうえで利用しましょう。

Amazon用ツールを使って一括送信する

セラーセントラルから送信する場合は注文1件ずつの操作になるので、1日に数個程度しか購入者がいない場合は問題ありませんが、注文件数が多くなるほど業務を圧迫するほどの手間になります。

レビューリクエストメールは、ツールを利用すれば一括送信も可能です。

送信の手間を大幅に削減できるので、効率的にレビューを集めたいセラーにおすすめです。

ツールによっては無料でレビュー一括送信の機能を使えるので、是非活用していきましょう。

レビューリクエストメールの一括送信ができるツールは、以下の記事で6つを紹介しています。ツールの導入で迷っているなら、以下の記事を参考にしてください。

Amazonサンクスメールツールのおすすめ6選！メリットや例文も紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonでサンクスメールを送り顧客満足度を上げたい方必見！この記事では、Amazonサンクスメールツールのおすすめやメリット、低評価をつけられた場合の対処法などを解説…

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レビューリクエストメールツールは「セラースプライト」がおすすめ

レビューリクエストメールの一括送信ができるツールなら「セラースプライト」がおすすめです。

セラースプライトのレビューリクエストメール一括送信機能は、指定したユーザーや返金済みのユーザーを除いた一括送信も可能です。

また、普段から星3以下の評価をつけているユーザーも避けてくれるため、低評価をもらう可能性の高いユーザーを避けることができます。

会員登録が必要ですが、セラースプライトなら無料でレビューリクエストメールの一括送信機能が利用可能です。

有料会員だと、さらに高機能な分析ツールなども使えるようになります。

参照元：SellerSprite

まとめ

Amazonのレビューは、購入率UPに繋がるだけでなく、検索順位表示やカート獲得率にも影響があります。

商品の売り上げを伸ばしていくには、レビュー獲得の対策が重要です。

レビューリクエストメールは、レビュー規制が厳しいAmazonで認められているレビュー施策です。これを使わない手はありません。

レビューリクエストメールをしっかり活用して、より効率的にレビューを集め、売上を伸ばしていきましょう。

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それまで出品していた商品では出品許可申請が必要なかった場合、何をすればいいのか戸惑ってしまいますよね。

この記事では、初心者セラーがつまずきやすい出品申請について解説していきます。

商品を出品する際に、慌てず的確に対応できるよう、しっかり理解していきましょう。

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「ブランド名の出品申請」とは出品許可申請のひとつ

ブランド名の出品申請とは

Amazonでは、商品を出品する際に制限を設けている商品があり、出品するために申請を求められる場合があります。

申請が必要なブランドは、一部のアパレルブランドや家電系ブランド、スポーツ用品ブランドなどさまざまですが、出品申請が必要とされるブランド名は公表されていません。

商品を出品しようとして「ブランド名の出品申請」を求められた場合は、その商品のブランドに出品制限がかけられています。

Amazonの指示に従って出品申請を行い、その申請が承認されなければ出品できませんので気を付けましょう。

「ブランド名の出品申請」は、メーカーや卸業者、ブランドなどに発行してもらった書類を提出する必要があり、申請が承認されれば出品できます。

Amazonの出品許可申請とは

Amazonでは特定のカテゴリーや商品に対して出品制限がかけられることがあります。

Amazonは、偽物を販売しようとする悪質なセラーの排除や、悪徳業者から仕入れた偽物を出品できないよう、流通元の不明な商品をAmazonで販売できないよう、独自の制限をかけています。

そのため、出品許可を申請する際は、Amazonに「間違いなく正規ルートから仕入れている」と証明できる書類の提出が必要になるのです。

カタログから相乗り出品する際に、出品許可申請が不要な商品の場合は「この商品を出品する」というボタンが表示されます。「出品許可を申請」のボタンが表示された場合、出品許可申請の手続きを行い、許可がおりないと出品できない商品だということが分かります。

カテゴリの出品申請とは

Amazonでは、特定のカテゴリにも出品制限を設けています。

出品制限が指定されているのは以下のカテゴリです。

家電商品のサブカテゴリも出品制限にあてはまります。

カテゴリに属する商品の全ての商品に制限がかかっているというわけではなく、カテゴリ内の一部の商品で制限がかかっていることが多いです。

また、ここで挙げたカテゴリ以外にも、食品系の商品にも出品制限がかかっている事例もあり、商品の安全性が重要な商品には制限がかかりやすい傾向があります。

ASINの出品申請とは

カテゴリやブランドだけでなく、特定の商品（ASIN）にも出品制限がかけられている場合があります。

また、同じカテゴリの類似商品は制限がかかっていないのに、ある商品だけ出品制限がかかるケースも。

自店で取り扱いたい商品がある場合は、出品申請の有無を確認しておきましょう。

出品申請の対象基準は非公表

出品申請が必要な商品の詳細な対象基準は公表されていません。

新規出店して間もない店舗ほど出品制限にかかるケースがあり、出品申請は必ずしも商品やカテゴリ、ブランドに掛けられているとは限りません。

店舗がアクティブかどうか、販売実績数やアカウント健全性を使って出品申請が必要かどうかを設定しているのではないか、とも言われています。

そのため、出店して間もない店舗は特に、これから取り扱いたい商品がある場合は「自店で出品する際は出品制限がかかるのか」をチェックしておくと良いでしょう。

Amazonで出品する際は、カタログで商品を確認してから相乗り出品をする流れが一般的です。相乗り出品で競合と戦う戦略については、以下の記事を参考にしてください。

Amazonの相乗り出品を徹底解説！相乗りできない理由や対策も！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの相乗り出品という独特な仕組みは、セラーが躓きやすいポイントです。この記事では、相乗り出品の仕組みや性質、対処法を解説しています。Amazonで競合商品と差別…

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ブランド名の出品申請の有無は仕入れ前に確認しよう

仕入れ前に確認しておくべき理由

Amazonで商品を出品する際は、以下のいずれかに振り分けられます。

• 出品許可申請がなくても出品できるもの
• 出品許可申請がないと出品できないもの
• 出品できないもの

出品できない商品の可能性も含めて、仕入れ前に確認しておく必要があります。

また、出品許可申請を行う際、商品の仕入れ数が10点以上でなければ出品申請を通過できない場合があります。

実際に「出品制限があるのを知らずに、仕入れ値が高い高額ブランド品を試しに3点だけ仕入れたら、仕入れの数が足りないため出品申請が通らなかった」というケースもあります。

そうなるとAmazonで販売できない在庫を抱えてしまうので、リスクを避けるためにも出品許可申請の有無を確認しておくことが大切です。

セラーセントラルで出品申請が必要か確認できる

出品申請が必要かどうかは、セラーセントラルの商品登録画面でチェックできます。

検索で表示された商品に出品申請が必要な場合は、「ブランド名の出品申請が必要です」といったコメントと「出品許可申請」ボタンが表示されます。

このコメントで、必要な申請が「ブランド名の出品申請」「カテゴリの出品申請」「ASINの出品申請」のいずれに該当するのかが確認できます。

Amazonの出品許可申請のやり方

出品許可申請で必要な書類を用意する

出品申請が必要な条件は、ブランドやカテゴリ、セラーごとにそれぞれ変わってきますが、基本的には「メーカーや卸業者が発行した請求書」が提出できればOKです。

ただし、出品申請で提出する請求書は、以下の条件をすべて満たす必要があります。

• 申請日より180日以内に発行されている
• 出品者の名前・住所を含んでいる
• メーカーまたは卸業者の名前・住所を含んでいる
• 合計10点以上の商品が購入されている

商品を仕入れた際に同梱されることが多いですが、もし手元にない場合でも、仕入れ元へ問い合わせれば用意してもらえます。提出はデータで行うので、PDFや画像データで用意しておきましょう。

ブランド名の出品申請の場合、ブランドから「商品の販売を許可する書類」が発行されていれば、そちらの書類で申請できる場合があります。請求書の購入点数が足りない場合は販売許可の書類を用意しましょう。

商品登録画面から出品許可申請をする

出品許可申請を行う際は、セラーセントラルから以下の手順で出品申請のページを開きます。

出品申請で必要な情報は、ブランド、カテゴリ、ASINによって増減します。

画面に従って

• 書類のアップロード（必須）
• 画面に従って連絡先を入力（求められた場合のみ）

を入力して送信すれば出品申請は完了です。

出品申請の審査結果はメールで届きますので、連絡を待ちましょう。

※審査には数日かかる場合があります。

出品申請状況を確認する

出品申請後の審査状況は、セラーセントラルでも確認できます。

上記の流れで「出品申請のステータス」画面が表示され、右列にある「ステータス」にて状況を確認できます。審査に落ちた場合、何度でも再申請することは可能です。

ただし、ステータスには結果だけが表示され、審査不通過の際の理由等は開示されません。

出品規制については以下の記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください。

Amazon出品規制一覧は？確認方法や解除する方法を解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonで成功するためには、多くの出品規制とポリシーに対する理解が不可欠です。 この記事では、知的財産権か

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ブランド名の出品申請ができない場合の原因と対処法

申請書類の内容が条件を満たしていない

ブランド名の出品申請が不通過な場合、まずは申請書類の内容が以下をクリアしているか確認しましょう。

• 申請日より180日以内に発行されている
• 出品者の名前・住所を含んでいる
• メーカーまたは卸業者の名前・住所を含んでいる
• 合計10点以上の商品が購入されている

また、提出した書類の端が切れていて、日付や住所等が確認できなかった場合もありますので、そちらも併せて確認してみてください。

ブランド名の出品申請では、請求書が提出できなくてもブランドの販売許可証を提出すれば許可が下りる場合があります。

商品の仕入れ点数が足りない場合は、仕入れ元に販売許可証を発行してもらえないか確認してみましょう。

販売実績が少ない

提出している書類に不備が確認できなかった場合、販売実績が少なくて通過できない場合があります。

また、直近での販売実績で判断されるため、開店して1年未満、店舗が稼働しているのか判別しにくいなども、出品許可申請の許可基準をクリアできないことがあります。

その場合は、すぐには出品許可が下りないため、出品申請不要の商品などで販売実績を作ってから再度申請してみましょう。

どちらもクリアしているのに出品申請が通らない

Amazonでは取り扱えない商品だった場合や、開示されないAmazon側の理由で、申請書類も販売実績も問題ないのに出品申請が通らないこともあります。

販売に繋げられなければ、お金を払って仕入れたのに販売できず、赤字と在庫を抱えてしまいます。

その場合は、メルカリやラクマ、ヤフオクなどで販売をするか、買取業者に売却してAmazon以外の場所で販売する手段を取りましょう。

特に、型落ちやトレンドの移り変わりなどがあり、在庫を持ち続けると商品価値が下がる場合は、Amazonが許可を出すのを待つ間に他の販売手段も進めておくことをおすすめします。

ブランド名の出品申請でお困りの方はWacworksへご相談ください

Amazonでは、出品の際の申請や商品の選定など、初心者がつまずきやすいポイントが多く存在します。

不明点が出てくるたびに自分で調べなきゃいけない手間とストレスをカットして、最短距離で売上を伸ばしたいなら、ECモール運用のスペシャリストWacworksに相談してみませんか？

Amazon運用に精通したプロが伴走して、基本的な操作から運営方法、戦略まで徹底サポートいたします。

また、ECグロースを運営するWacworksでは、Amazonの売上をあげるための最新情報をまとめた資料を無料で配布しています。

無料のEC相談やおすすめツールの紹介も配信するため、ぜひ友達登録して最新情報をゲットしてみてください。

Amazonの運用や改善・成長に関するご相談があれば、Wacworksへお問合せください！

まとめ

Amazonで運営をする中で、ブランド名の出品申請や出品許可申請などの出品でつまずく方は珍しくありません。

出品に細かく制限をかけるのは、悪質な店舗を防ぐために必要な手段です。

ユーザーに不利益を被らせないために必要な対策なので、今後ますます出品申請が増えるのではとも言われています。

申請の手順は慣れたらすぐにできるようになりますので安心してください。

最初はAmazonの独特なルールに戸惑ってしまうことも多くありますが、ひとつずつ理解していきましょう。

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まとめ買いは、利益率UPにも繋がるため、Amazonで販売していくなら是非取り入れたい施策です。

この記事では、プロモーション機能のメリットや注意点、設定手順を解説していきます。

これからプロモーション機能を使って客単価UPを追求していきたい方は、是非参考にしてみてください。

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Amazonの「プロモーション」とは

プロモーションでまとめ買いやセット買いを促進できる

「プロモーション」の一般的な意味は「認知を広め販売促進するマーケティング手段」です。しかし、Amazonで使われる「プロモーション」は、まとめ買いやセット買いを促進できる機能のことをいいます。

Amazonのプロモーション機能は、Amazonで売上を上げていくために必要な「客単価UP」の施策として有効です。

大口出品者なら誰でも無料で使える設定ですが、Amazonに出店している店舗の中でも、取り入れていない店舗が散見される施策です。

競合が取りこぼしている施策を積極的に取り入れて、ユーザーに効果的なアプローチをしていきましょう。

プロモーション割引例1：ストア内で〇〇円以上の購入で割引

プロモーションで設定できる割引は「購入の合計金額」「購入の商品数」でそれぞれ設定することが可能です。

購入の合計金額によってプロモーションを設定する場合は、以下のような割引が設定できます。

• 〇円以上の購入で送料無料
• 〇円以上の購入で商品を割引

金額を指定するプロモーションは、消耗品や低単価商品のまとめ買いと相性が良い施策です。

ただし、高単価商品にはあまり効力が期待できないため、その場合は次で説明する「個数の指定によるプロモーション」が有効です。

プロモーション割引例2：同じ商品を2個以上購入で割引

購入の商品数によってプロモーションを設定する場合は、以下のような割引が設定できます。

このプロモーションは、在庫を捌きたい時に有効な手段です。

また、「〇円以上の購入で割引」といった金額を指定するプロモーションでは効果が出しにくい高単価商品には、個数指定のプロモーションが有効です。

プロモーションは

と段階的に設定できます。

更に、複数のプロモーションを以下のようにかけ合わせることもできます。

Amazonのプロモーションを導入するメリット

まとめ買いで客単価UPを狙える

Amazonに出品している商品にプロモーションを導入することで、客単価UPを狙えます。

売上を伸ばすためには、以下の2点が必要です。

• 客数をUPさせる
• 客単価をUPさせる

どちらかだけがUPしても売上を伸ばせますが、客数をUPさせるためにはSEOや広告が必要です。SEOの知識や成果が出るまでの時間、広告費も用意しましょう。

プロモーションの設定は、今からでもすぐにできる客単価UP施策ですので、プロモーションの設定をしていない方は是非設定してみてください。

負担する配送料が抑えられる

プロモーションを活用するとまとめ買いUPが狙えますが、それと同時に配送料も抑えることができます。

2,000円の商品を3回買う場合と、2,000円の商品を3個まとめて1回で買う場合、売上という観点から見れば「どちらも6,000円の売上」です。

3回購入する場合は送料が3回分かかりますが、まとめ買いした場合は送料が1回分で済みます。

複数回の配送を1回で済ませられるので、配送料、梱包の手間、梱包資材を削減でき、その分利益率アップに繋がるでしょう。

配送の際にFBAを利用している場合も同様に、まとめ買いの方が配送料や保管料が安くなります。FBAについては以下の記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください。

Amazon FBAが儲からないって本当？儲からないと感じる理由や儲けを出すためのポイントを紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon FBAを導入しようと検討しているが手数料がかかって儲からないかもしれない そんな不安を抱えている

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Amazonのプロモーションの注意点

小口出品者はプロモーションを利用できない

Amazonセラーの中でも、小口出品者はプロモーションを利用することができません。

小口出品者は、大口出品者と比べて以下のような制限がかかります。

• プロモーションの設定不可
• 広告の利用不可
• カートボックスの獲得不可
• 決済方法の制限あり
• ビジネスレポートの利用不可
• 出品できる商品は50ASINまで
• 相乗り出品のみ（オリジナル商品の販売不可）
• 一括出品ツール利用不可

これから大きく売り上げを伸ばしていきたいのであれば、大口出品へプランを切り替えることをおすすめします。

設定してから反映されるまで4～5時間かかる

プロモーションの設定は、セラーセントラルから登録し、一番早く反映されて4時間後となります。

設定だけでなく、中止する場合にも反映するのに4時間以上かかります。

そのため、「何月何日の何時からプロモーションを設定して、データをとりたい」「プロモーションの設定を告知して呼び込みたい」など、プロモーションの利用開始日時が決まっているのであれば、遅くとも5時間前までには設定を完了させましょう。

プロモーションはわかりやすいものを設定する

プロモーションは、なるべくわかりやすい設定をするよう気を付けましょう。

特に、「特定のカテゴリの商品のみ、〇点以上購入で割引」のような、ショップ内で割引が対象になる商品とそうでない商品をひとつずつ確認しなければならない割引は、ユーザーにとってわかりにくいです。

プロモーションは、売上UPの為の施策なので、「購入の後押し」「購入数のUP」になるよう設定する必要があります。

ユーザーがパッと見て理解できないようなプロモーションは、ユーザーが手を出しづらく、購入への後押しにならないので、わかりやすいプロモーションを設定しましょう。

Amazonのプロモーションと相性が良い商品

食料品や生活用品などの消耗品

食料品や生活用品などの消耗品は、プロモーションと相性が良いです。

特にドラッグストアでまとめて購入するような消耗品は、何度も商品を探す手間を省くためにまとめ買いする人が多く、まとめ買いの後押しになります。

また、お得な買い物に敏感な主婦層も多いため、まとめ買いで割引するプロモーションが響きやすいです。

これからプロモーションを利用するのであれば、まずは消耗品から設定することをおすすめします。

価格が1000円以下の低単価商品

低単価商品を多く扱う場合も、プロモーションと相性が良く、低単価商品を販売していくなら必須です。

特に、低単価商品の単品購入で送料がかかる場合、購入する側は送料対策として低単価商品を合わせて購入するユーザーが多いです。

指定した購入額を超えると送料無料になるプロモーションの設定は、客単価が上がりやすくなり、セラーにとってもユーザーにとってもメリットになります。

タイムセールを利用して数量限定割引を行えば、プロモーションと組み合わせて客単価をあげることも可能です。タイムセールについては以下の記事に詳しく説明していますので、参考にしてみてください。

Amazon数量限定タイムセールの概要を解説！参加のメリットや注意点も！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの「数量限定タイムセール」とは、対象商品の販売個数が決められているタイムセールです。 このセールへ

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Amazonのプロモーションを設定する手順

商品セレクションを作成する

初めてプロモーションを使用する場合は、「商品セレクション」を作成し、どの商品をプロモーションするか設定します。

商品セレクションを作成する画面は以下の手順で開きます。

以上の手順で商品セレクションの作成画面へ遷移するので、それぞれ以下の項目を設定していきましょう。

【商品セレクションの名前/トラッキングID】

これから設定する商品セレクション名を設定します。

アルファベットと半角数字で8文字以内であれば自由に作成してOKです。

設定する内容がわかりやすい名前で設定しましょう。

【内部向けの説明】

先の項目で設定した商品セレクションの名前について、内容を記入する項目です。

作成するセレクションはどのような商品を選定しているのかがわかるように記入しておきましょう。

【ASINリスト】

プロモーションを設定したい商品のASINを入力していきます。

複数を設定したい場合は、1SKUごとに改行が必要です。

また、親ASINは無効のため、設定の際は子ASINを入力してください。

以上の項目が入力できたら「送信」ボタンをクリックします。

「商品セレクションが作成できました」とメッセージが表示され、作成した内容が一覧に追加されていれば設定完了です。

プロモーションの条件を設定する

プロモーションを設定する商品を「商品セレクション」で指定できたら、次はプロモーションの条件を設定していきます。

プロモーションの条件では「商品3点購入で3％OFF」「購入金額3,000円以上で300円OFF」といった割引条件を設定します。

プロモーションの条件入力画面が表示されますので、画面に従って以下の項目を選択または入力します。

「次に適用」の項目では、「購入商品」「適用商品」を選択する必要があります。

「購入商品」を選択すると、ユーザーが購入するすべての商品に、「適用商品」を選択すると、指定したASINのみに割引が適用されます。

「段階」の項目では、最初に設定した適用条件に、さらに段階的なプロモーションの追加が可能です。段階的なプロモーションを設定すると、以下のように購入点数や合計金額によって割引するプロモーション設定も可能です。

プロモーションの実施時期を入力する

続いて、プロモーションの実施時期を設定します。

プロモーションの実施時期では、開始日時や終了日時を、設定時刻より4時間以上先で指定しましょう。

プロモーションの実施時間は、設定してから反映されるまでに4～5時間かかります。プロモーションを中止したい場合も4～5時間後に反映となりますので気を付けましょう。

また、プロモーショントラッキングIDは、自身で自由に設定することも可能ですが、特にこだわりがなければ初期表示の内容をそのまま使用することを推奨します。

プロモーションの追加設定を入力する

最後に、プロモーションの追加設定を入力します。

「プロモーションコード」の設定では、以下のいずれかを選択します。

• 1回限り有効（ユーザー1人ひとりに専用コードを発行）
• グループ（同一のコードを複数人が使える）
• なし（コードを発行せず、購入条件を満たせば自動で割引適用）

迷ったら最初は「グループ」を選択しておくと良いでしょう。

グループを選択すると「1購入者あたり1回のみ有効」のチェックボックスが表示されますので、適用するかどうか決めておきましょう。

また、プロモーションを複数設定する際、「プロモーションの組み合わせ可否」を設定できます。

「制限無し」を選択すると、複数のプロモーション（割引）が重複して、想定していない割引が発生する場合があるので、制限なしにする場合はしっかり計算したうえで設定をかけましょう。

一通り入力出来たら、入力欄の左上にある「プレビュー」をクリックします。

確認画面で入力内容を確認したら、プレビュー画面の左上にある「送信」ボタンをクリックしてください。

「プロモーションが作成されました」とメッセージが表示されれば設定完了です。

プロモーションの設定が反映されているか確認する

作成したプロモーションの設定は、「プロモーションのを管理」タブから確認できます。

プロモーションが設定できたら、どのように反映されているか必ず商品ページで確認しておきましょう。

プロモーションの設定が間違っている場合や、想定していない割引が発生する場合があります。

プロモーションを中止する場合も、中止が反映されるまでに時間がかかりますので、設定後も必ず一度チェックしておきましょう。

プロモーションは客単価UPやユーザーの呼び込みに活用できますが、他の手段と組み合わせることも可能です。成長を加速させるための施策を以下にまとめていますので、参考にしてみてください。

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Amazonのプロモーションで効率的に利益をあげたいならWacworksへ

Wacworksは、100店舗以上の支援実績があるECモール支援特化型コンサルティングが得意です。

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まとめ

まとめ買いは、ユーザーが安く購入できるだけでなく、セラーも送料を削減できるため、利益を確保しやすい売り方です。

まとめ買いを促進できるAmazonのプロモーションは、是非取り入れたい施策のひとつです。

特に、低単価商品を多く販売したい店舗や、主婦層をターゲットにした店舗と相性が良いのでおすすめです。

Amazonで売上をあげていくために欠かせない「客単価UP」の施策ですので、うまく活用していきましょう。

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危険物と表示される商品であっても、申請すればFBAへ納品することが可能な商品も多くあります。

この記事では、次の点をまとめています。

• どのような商品が危険物にあたるのか
• 危険物をFBAへ納品する際の注意点
• 危険物をFBAへの納品方法は

危険物でもFBAへ納品したい方は、ぜひ参考にしてみてください。

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FBAに納品できる危険物の条件とは

FBAで危険物に該当する商品とは

危険物に該当する商品をAmazonのFBAに納品する際は、事前の申請が必要です。

FBAで危険物とされている商品は、国際航空運送協会(IATA)が「危険物」として輸送を規制している商品全般を指すほか、FBA独自で指定している危険物もあります。

【国際航空運送協会(IATA)が規制している危険物のカテゴリと主な商材】

商品またはパッケージに以下の警告が示されている場合も、危険物とみなされます。

上記以外にも、スプレー缶に入っているものや圧縮されたガスであるもの、引火点が250℃以下のものも、FBAでは危険物とされています。

危険物と知らずにFBAへ送っても返送されてしまうので、FBAがどのような商品を危険物としているのか確認しておきましょう。

商品によっては危険物でもFBAに納品できる

FBAで危険物とされている商品でも、事前に申請し許可を得たものに限り、FBAへ納品可能です。

ただし、危険物として許可を得たうえで、Amazonの指定する納品方法を遵守する必要があり、通常商品よりも取り扱いが厳しい点はしっかり理解しておきましょう。

また、小口出品者は危険物をFBAへ納品できません。納品時のサイズについても、大型商品は納品できず、小型〜標準サイズのみの納品可能となるので注意が必要です。

FBAに納品できない危険物もある

一部の危険物は、Amazon独自のルールのもと取り扱いを禁止しているものもあります。FBAへの納品が禁止されている商品の場合は、Amazonへ申請しても許可が下りません。

また、FBAで禁止している商品の中には、一般消費者向けならOKでも、業務用のサイズになるとNGになる場合もありますので、慎重に確認しておきましょう。

もしFBAへの納品ができなかったとしても、商品によっては自己発送なら販売しても良い場合もありますので、諦める前に確認してみてください。

Amazonでは、危険物以外にも出品制限を設けている商品があります。出品制限については以下の記事にまとめていますので、知らずに仕入れてしまう前に確認しておくことをおすすめします。

Amazonの出品制限は多すぎ？原因や解除方法などを解説します – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonに商品を出品するときに注意しておきたいのが、出品制限があることです。 特に他のオンラインショッピン

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危険物に該当するかはセラーセントラルで確認できる

取り扱いたい商材がFBAで危険物と判定されるか否かは、セラーセントラルから以下の流れで確認できます。

上記の手順で確認した商品が危険物に該当する場合、どのように申請すればFBAで取り扱えるのかも画面でアナウンスしてくれます。

セラーセントラルですぐに判定できるので、ひと手間かかるとしても商品を仕入れる前に確認しておきましょう。

FBAに危険物を納品する際の注意点

FBAパートナーキャリアサービスの利用不可

FBAに危険物を納品する際は、FBAパートナーキャリアサービスで配送できません。

FBAパートナーキャリアサービスとは、FBA倉庫へ商品を納品する際に利用できるセラー専用の配送サービスのことです。

また、ヤマト運輸や日本郵便は危険物の配送を受けることができないため、佐川急便や危険物の配送を引き受けてくれる配送業者を選定する必要があります。

ただし、リチウムバッテリーを含む危険物商材のみFBAパートナーキャリアサービスを利用できます。

引火性液体は納品数等制限が多い

FBAへ納品する申請が通ったとしても、引火性液体の場合は他の危険物よりも更に制限がかかります。

引火性液体にあたる商品は消防法の規制に引っかかるため、専用エリアを設けて管理しなければなりません。

そのため、過去の販売実績・回転数などをもとにASIN毎の在庫数の上限が設定されています。

また、納品先の倉庫によってはパレットを利用した納品ができなかったり、FBA梱包準備サービスや商品ラベル貼付サービスの利用ができない場合があるので要注意です。

油性ペンなどの日用品やマニキュア、香水などのコスメ類も引火性液体成分を含む商品に該当する場合がありますので、しっかり確認しておきましょう。

FBA納品の前に危険物審査が必要

FBAに商品を納品する際は、事前にAmazonに申請をして危険物の審査を通過する必要があります。申請していない危険物や、審査で落ちた危険物は、FBAへ送ったとしても返送されますので気を付けましょう。

また、FBA出荷に設定している商品は、危険物でなくても危険物審査にかけられることがあります。

危険物に該当する「可能性がある」とみなされた場合、実際は危険物でなくとも、ある日突然一時的に「危険物」として分類されることがあります。

その場合は商品の追加情報として「安全データシート(SDS-SafetyDataSheet)」または「製品情報確認シート」の提出を求められますので、指示に従い速やかに提出しましょう。商品の情報を提出して安全性を証明できれば通常通りFBAを利用できます。

危険物納品用の梱包ルールがある

FBAへ危険物を納品する際は、以下のような危険物専用の納品方法に従わなければなりません。

• 納品できるサイズは「小型」もしくは「標準」のみ（大型サイズ以上は納品不可）
• 危険物の梱包材や緩衝材は紙製のみ利用可能（ビニールやプラスチック製のものは不可）
• 危険物を納品する際は指定ラベルの貼り付けが必須（輸送箱の側面に指定のラベルをA5サイズ以上で貼付）
• 指定ラベルは複数箱での納品の場合はすべての輸送箱に貼付が必要

梱包財やラベル貼付などの、指定されている納品方法が守れていないものについては、納品不備として着払いで返送されますので気を付けましょう。

なお、メーカーや卸業者からFBAへ直接納品する場合は、FBAのラベル貼付サービスが利用可能です。

FBA納品時は危険物と他商品の同梱NG

FBAに商品を納品する際、危険物と通常商品をひとつの箱にまとめて納品してはいけません。

通常商品とのセット販売も、通常商品と危険物をセット組みにして納品することもNGとされています。

危険物の納品方法には「危険物に該当する商品と通常商品は、納品も保管時も販売も一緒にしてはいけない」という指定がある点を抑えておいてください。

危険物の納品ルールを繰り返し破ると、FBAで危険物を取り扱うこと自体が断られる場合もありますので、納品方法はしっかり守りましょう。

どうしても危険物と一般商品をセット組みで販売したい場合は、その危険物を含む商品を自己発送にしましょう。

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FBAへの危険物の納品方法

FBA危険物納品プログラムへ登録する

FBAへ危険物を納品したい場合、まずは「FBA危険物納品プログラム」に参加する必要があります。

このプログラムに登録することで、「このセラーはFBAへ危険物を納品してよい」という許可を得ることができます。

※プログラムへの登録とは別に、商品ごとの申請も必要です。

FBA危険物納品プログラムへの登録は、以下の手順で行います。

以上で申請完了です。2週間以内に担当者から申請完了のメールが来ますので、連絡を待ちましょう。

申請が通れば、FBAへ危険物を納品するための申請ができます。

FBAへ納品したい危険物を申請する

FBA危険物納品プログラムへの参加申請が通ったら、FBAへ危険物を納品するための申請を行います。

納品プログラムの参加申請とは別で、FBAへ納品する商品は1ASINごとに申請が必要です。

FBAへ危険物を納品するための申請は、以下の手順です。

ここからはウィンドウに表示される質問に対して、該当する回答を選択・入力していけばOKです。

選択肢によっては、安全データシート(SDS)のURLや国連(UN)番号の入力を求められます。

URLや国連(UN)番号は、メーカーのホームページなどから取得が可能です。

取得方法がわからない場合は、メーカーや仕入れ先に確認しましょう。

すべての情報が入力できたら、送信ボタンを押して申請完了です。

審査結果をセラーセントラルで確認する

危険物納品の申請は、不備がなければ2営業日以内に承認されます。

必要な情報が不足している場合は審査が止まっている可能性があるので、審査が通過できたかセラーセントラルのダッシュボードで確認しておくと良いでしょう。

こちらのページへアクセスすると、審査結果が確認できます。

https://sellercentral.amazon.co.jp/fba/compliance-dashboard/index.html

「危険物の分類を管理する」ページの出荷分類ステータスに「危険物 危険物納品プログラムで販売可」と記載があれば、FBAへの納品許可が出ています。

危険物のFBA利用はひと手間がかかりますが、自己発送よりもFBAを利用する方がメリットが多いです。FBAのメリットについては以下の記事で詳しく説明していますので、参考にしてみてください。

Amazon FBAが儲からないって本当？儲からないと感じる理由や儲けを出すためのポイントを紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon FBAを導入しようと検討しているが手数料がかかって儲からないかもしれない そんな不安を抱えている

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FBA納品前に使える危険物判定ツール

Amazon seller

Amazon sellerはセラー向けのAmazon公式アプリです。受注管理や在庫管理、FBAの出品可否の確認などができるスマホ用のアプリで、FBAの危険物に該当するかを判定する機能も搭載されています。スマホアプリなので、ちょっと気になった時にサッと調べられるのが特徴です。

Amazonセラーアプリで危険物に該当する商品の詳細画面を開くと、画面右側に危険物を示すマークが表示されており、一目でわかるようになっています。

Amazon Seller – Google Play のアプリ

出品者様のAmazonでの販売ビジネスを管理し、ビジネスを成長させるアプリです。

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‎Amazon Seller

‎「Amazon出品」を使って出先からAmazonのビジネスを管理売上分析、注文の出荷、販売する商品の検索、出品、在庫、返品の管理、さらに購入者からの質問への迅速な対応が可…

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AmazonセラーセントラルのASIN検索

セラーセントラルの検索ボックスで「危険物」と検索し、「ASINの検索」を選択すれば、ASINで危険物かどうかを検索できます。

セラーセントラルなら、危険物かどうかを判定する際に特別何かを立ち上げる必要もなく使えます。

普段の業務のついでに手軽に調べられるうえ、危険物と判定された場合、その場で申請することも可能です。

有料ツール「忍-SHINOBI」

FBAに納品できる危険物かどうかを判定する有料の専用ツールです。

Amazonのアプリやセラーセントラルでは、商品ごとに手動でASINを入力して確認する手間が必要ですが、忍を導入するとAmazonの商品ページに「納品可」「FBA禁止商品」などが表示されます。

GoogleChromeの拡張機能を使っているため、WindowsでもMacでもスマホでも利用できます。

このツールは買い切りで9,800円（税込）のため、一度払ってしまえばずっと使えるツールです。

導入してしまえば、それ以降ずっと危険物かどうかを毎回検索する手間をカットできるので、ぜひ検討してみてください。

Amazon FBA利用可否判定ツール 忍 -SHINOBI- | せどりツール ハルユノストア

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FBAでの危険物の納品方法に迷ったらWacworksへご相談ください

FBAでは危険物の納品に申請が必要になるため、その商材の取り扱いを避けた方がいいのか、積極的に使った方が良いのか迷ってしまうこともありますよね。

もちろん、店舗の方向性や特色、ライバルセラーとの違いによって、どのような戦略が良いのかは変わってきます。

ECモール支援特化型コンサルティングで100店舗以上の支援実績があるWacworksなら、あなたに合った戦略を提案できるので、最短距離で利益をあげることが可能です。

プロの意見を聞いてみたい方は、ぜひWacworksへご相談ください！

また、ECグロースを運営するWacworksでは、Amazonの売上をあげるための最新情報をまとめた資料を無料で配布しています。

無料のEC相談やおすすめツールの紹介も配信するため、ぜひ友達登録して最新情報をゲットしてみてください。

まとめ

危険物をFBAへ納品するためには申請が必要ですが、だからといってその商品の取り扱いを諦める必要はありません。

むしろ、扱いに制限があるからこそ、通常商品よりもライバルが減る傾向にあります。

危険物の申請手続きは必要ですが、慣れてしまえばそんなに難しい手順でもありません。

危険物を取り扱うことで店舗の長所にもなりますので、ひと手間をかけてでも危険物の取扱に取り組んでみてください。

問い合わせる

基本的には入力するとされていますが、JANコードが商品本体やパッケージのどこにも記載がない場合や、オリジナル商品を出品するためJANコードがない場合もありますよね。

本記事では、JANコードの記載がない場合の対処法として

• JANコードの調べ方
• JANコードなしで出品する申請方法
• JANコード免除の申請ができない場合の理由

を紹介します。

また、JANコードの仕組みや作成方法も解説しますので、読んでみてください。

問い合わせる

Amazonの出品にはJANコードが必要？

Amazonの商品登録は基本JANコードが必要

Amazonへ商品を新規出品する場合は、商品名・価格等の情報とともに「JANコード」が必要です。

基本的に、商品を仕入れている場合はJANコードが発行されていることが多いですが、JANコードがない場合もあります。

また、自社のオリジナル商品やOEM商品の場合は、自社でJANコードを申請していなければ、発行されていないと考えて良いでしょう。

JANコードが発行されていない場合は、

• JANコードを発行する
• AmazonへJANコードの免除申請をする

いずれかの対応が必要となります。

商品にJANコード表示がない場合

仕入れた商品の本体やパッケージにJANコードの表示がない場合、JANコードが自体が発行されているかを確認します。

JANコードは以下の手段で確認しましょう。

• 仕入れ元に問い合わせる
• メーカーの商品ページを確認する
• Amazonで商品名を検索してみる
• モノサーチで商品名を検索してみる
• 楽天やYahoo!ショッピングで商品名を検索してみる

どれを行ってもJANコードが確認できなければ、Amazonへ免除申請を行い、承認を得て出品します。

また、自社のオリジナル商品やOEM商品は、JANコード免除が商品されればJANコードなしでも出品可能な場合が多いです。

JANコードが無くても出品できる場合

JANコードがない場合は、「製品コード免除」を申請します。

製品コード免除申請を行う際は、ブランド名+商品カテゴリで申請します。

申請が承認されれば、製品コード無しで商品カテゴリへの新規商品登録が可能です。

承認されたカテゴリなら、いくつでもコードなしで登録できますが、承認されていないカテゴリの商品を登録する際は改めて申請する必要があります。

JANコード免除可な商品が申請できない場合

製品コード免除申請は大口出品者に許された申請のため、小口出品者は申請できません。

小口出品者は基本相乗り出品しかできないため、小口出品者のセラーセントラルでは「オリジナル商品などの出品」「製品コード免除申請」ができないようになっています。

製品コード免除申請を利用したい場合は、大口出品に切り替える必要があります。

また、申請可能なコンディション（商品の状態）は「新品」のみで、「中古」のコンディション商品は申請することができません。

Amazonに出品している人なら誰でも、どの商品でも、製品コード免除ができるわけではありませんので気を付けましょう。

Amazonの出品手順については、以下の記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください。

Amazonで法人が出品する流れや費用、成功のポイントを解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

最近では、何か買い物をする際、まずはAmazonで検索する層が出てきました。 そんな層にリーチするために、Am

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JANコードとは？

JANコードとは、商品の本体やパッケージに掲載されているバーコード下の数字を指す日本限定の商品コードです。

それぞれの商品に割り当てることで、入出荷や在庫管理、POS登録、販売履歴などが簡単になります。

標準のJANコードは13桁ですが、8桁の短縮タイプもあり、短縮タイプのJANコードは「8桁JAN」とも呼ばれています。

医薬品や調味料などのバーコードのスペースが確保しにくい商品によく使用されています。

JANコードは日本の製品コードの一種

JANコード(Japanese Article Number)は、どの事業者のどの商品かを判別する日本固有の製品コードです。

JANは、世界共通で用いられる国際的な商品識別コードGTIN（Global Trade Item Number）の一種で、JANの他にもUPC、EAN、ISBNなどがあります。

また、Amazonでは、Amazon独自の製品コードASIN(Amazon Standard Identification Numbers)もあります。

基本的に、製品コードがある商品がAmazonに出品されている場合、製品コードとASINはセットでカタログに登録されています。

ASINについては、以下の記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください。

Amazonのバリエーション登録とは？ASINの違いから登録方法まで解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon物販において、「バリエーション」の登録は売上や商品管理業務に大きく影響するポイントです。バリエーシ

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JANコードは3段階の構成

JANコードは13桁または8桁の数字で、下記の構成になっています。

【13桁】
GS1事業者コード（9桁、10桁または7桁）
＋商品アイテムコード（3桁、2桁または5桁）
＋チェックデジット（1桁）

【8桁】
GS1事業者コード（6桁）
＋商品アイテムコード（1桁）
＋チェックデジット（1桁）

日本のGS1事業者コードは「45」または「49」で始まる数字です。

チェックデジットは、バーコードの読み取り、入力等で不具合があった際に検知する数字で、直前桁までの数字から算出されます。

書籍はISBNコードが必須

Amazonにおいて、書籍の製品コードは、JANコードではなく「ISBNコード」が指定されています。

ISBNは国際標準の書籍専用のコードで、国記号＋出版者記号＋書名記号で構成されています。

日本の書籍では2段のバーコードをよく見かけますが、上段がISBN、下段が図書分類や本体価格を示すバーコードです。

ISBNは他店や書店でも取り扱う場合に必須な書籍コードです。

自費出版や同人誌を自店だけで販売する場合や、kindleのみで販売する場合は、ISBNは必須ではありません。

JANコードが不要な商品とは

JANコードは店舗で販売する商品なら基本的に必要とされていますが、販売する商品全てにJANコードが必要というわけではありません。

JANコードの発行については以下のポイントを押さえておきましょう。

また、上記の基準以外にも、パーツや部品などJANコードが無くても良い場合もあります。

AmazonでJANコードがない商品でも、以下のような場合はJANコード免除の申請が可能です。

上記以外にも、JANコードがなくても免除できる場合がありますので、JANコードがないからといって出品を諦めなくて大丈夫です。

Amazonでは、商品に出品制限がかかっている場合もありますので、以下の記事お併せて確認してきましょう。

Amazon出品規制一覧は？確認方法や解除する方法を解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonで成功するためには、多くの出品規制とポリシーに対する理解が不可欠です。 この記事では、知的財産権か

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JANコードの申請方法

GS1事業者コードを登録する

JANコードは「GS1事業者コード+商品アイテムコード+チェックデジット」に分けることができ、それぞれ以下のように設定します。

• 【GS1事業者コード】発行申請が必要
• 【商品アイテムコード】自社で設定。申請不要
• 【チェックデジット】直前までの桁を使って算出。申請不要

それでは、具体的にどのようにJANコードを設定すればよいのか見ていきましょう。

製品コード免除申請の手順

GS1事業者コードの新規登録は、一般社団法人流通システム開発センターのサイトから申請します。

インターネット以外にも、商工会議所や商工会・一般財団法人流通システム開発センターに郵送するか、直接持ち込みで提出することも可能です。

※インターネットでの申請が一番早く登録できます

インターネットで申請する際は、

の流れで手続きします。

内容に不備がなければ、入金確認後約7営業日で普通郵便（転送不要）で登録通知書が届き、受け取りをもって登録完了です。

GS1事業者コードの登録料は

の2種類の料金がそれぞれ決められており、登録申請料の金額は事業者全体の年間売上高と支払年数（1年払いまたは3年払い）によって変わってきます。

GS1事業者コードには有効期間があり、継続利用する場合には更新が必要です。

3年払い（消費税10％込）

1年払い（消費税10％込）

商品アイテムコード部分は登録不要

JANコードの商品アイテムコード部分は、事業者内で商品にアイテムコードを設定するため、登録申請は不要です。

自社で採番する際は、重複しないよう注意が必要ですのでしっかり管理しましょう。

また、流通システム開発センターでは、採番方法について、商品が発生するたびに1から順番に採番する方法を推奨しています。

カテゴリごとに1-01、1-02、2-01…と採番する方式だと、カテゴリが10種類に到達すると体系が崩れてしまいます。

そのため、カテゴリにかかわらず001、002、003…と採番する方式が推奨されています。

AmazonにJANコード免除申請をする方法

申請時に提出する画像を用意する

AmazonにJANコードの免除を申請する際は、事前に提出用の画像2枚（最大9枚）を準備しておきましょう。

提出する画像は、以下のポイントをチェックされます

• 商品またはパッケージの実際の写真（未加工）であること
• 商品やパッケージにGS1承認のバーコードがないこと
• 商品またはパッケージに記載されているブランド名が、申請しているブランド名と完全に一致していること
• パッケージや商品にブランド表記が印字（もしくは剝がせないよう貼付）されていること

提出する画像は、白背景に加工された商品ページに使用する画像ではなく、未加工の状態の写真（商品画像）が必要です。

ブランド名とJANコードがないことが確認できるよう、商品やパッケージの全体、正面、背面、側面など多角的に撮影された写真が提出できるとより丁寧です。

製品コード免除申請の手順

画像の準備ができたら、JANコードの免除を申請していきましょう。

出品申請状況の確認方法

製品コード免除の申請内容に不備がなければ、48時間以内にAmazonから出品権限付与の通知メールが届きます。

申請状況を知りたい場合は、

のページからステータスの確認できます。

もし、申請が承認されなかった場合も、「出品申請を表示」画面の「ケースの履歴」で確認可能です。

承認されなかった理由を確認したい場合は、テクニカルサポートへ問い合せましょう。

JANコードの設定でお困りの方はWacworksへご相談ください

JANコードを設定するにもコストがかかります。Amazonだけで販売している場合や自社だけで販売している場合でもJANコードが必要なのか、プロに相談してみませんか？

Wacworksは、100店舗以上の支援実績と経験があるECモール運用のスペシャリスト。

JANコード作成の適正の判断はもちろん、店舗の将来性や方向性にあわせた最適な販売方法など、Amazon運用に精通したプロの視点でビジネスを徹底的にサポートします。

ネットショップ運営でお困りの際には、是非お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

JANコードは、自店だけで商品を製造・販売するのであれば、必ずしも必要なコードではありません。

ハンドメイドの作品や自社だけで販売しているオリジナル商品などは、JANコードなしでAmazonに出品されているものもあります。

将来的には流通して他店でも販売する見通しを立てているなら、小規模なうちからJANコードを取得しておくと、他社へ卸す際にスムーズです。

自店の規模や予算、今後の展開予定に合わせて、JANコードを作成するのか免除申請するのか、それとも作成せずに免除申請するのかを決めましょう。

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