転換率は、売上に直結する要素なので、楽天市場のショップを運営するならしっかり押さえていきたいポイントです。

この記事では、転換率の概要や目安、転換率が低い原因および改善ポイントを紹介しています。

転換率を上げて売上を改善していきたい方は、是非参考にしてみてください。

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楽天の転換率とは

転換率は商品ページから購入した人の割合

転換率（コンバージョン率/CVR）とは、商品ページへのアクセス数の中で、実際に購入に至った件数の割合のことをいいます。

商品ページにアクセスしたユーザーは、その情報を見て購入を決めるため、転換率はページのクオリティを反映します。転換率を高めることで、アクセス数が変わらなくても売上を伸ばせるため、楽天ショップ運営において重要な指標です。

転換率が楽天ショップ運営に大事な理由

楽天の売上は、「商品ページへのアクセス数」「転換率」「平均客単価」の3点のかけ算で算出します。

売上を最大化していくためには、以下の視点から改善点を探ります。

• アクセス数が少ない　⇒アクセス数を上げる対策が必要
• アクセスがあるのに購入まで繋げられていない　⇒転換率を上げる対策が必要
• 購入されているのに売り上げが少ない　⇒客単価を上げる対策が必要

この3つの要素を伸ばしていくと売り上げが伸び、どれかが下がれば売上も下がるため、この3要素はネットショップ運営では絶対に欠かせない要素です。

楽天での売上アップに必要な考え方と対策については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天で売上アップするには？ECのKPIから見る12個の対策 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

売上を拡大すべく楽天市場に出店したものの、なかなか成果につながらず困っていませんか？ 楽天は国内最大のECサイ

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楽天の転換率の計算方法

転換率を算出するための計算方法は以下の通りです。

（商品購入数÷アクセス数）×100＝転換率（％）

ひとつの商品ページに100回アクセスがあり、そのアクセスの中で購入に至った数が「2個」であれば、以下のように計算します。

（2個 ÷ 100アクセス）× 100 ＝ 転換率2％

この商品ページを改善して、転換率が「2％」から「3％」になった場合は、以下のように計算できます。

アクセス数が変わらなくても、転換率が上がれば、商品の販売数が伸びることが分かります。

楽天の転換率の設定について

転換率の目安は2～3％

転換率の目安は、商品の価格帯やシーズンにより変動しますが、一般的なECサイトの転換率は2〜3%が標準とされています。

また、ジャンルによっても以下のようにバラつきが見られます。

• ファッションカテゴリ：2％
• 家電カテゴリ：3％
• 食品カテゴリ：12％

広告からの流入は低め、オーガニック検索からの流入は高めに出る傾向があり、リピーターが多ければ転換率は10％に近づくこともあります。

例えば、「家電カテゴリで転換率が1％を切っている」のように転換率が低すぎる場合は、商品ページに問題点がないか確認しましょう。

優先的に改善すべき商品ページを決める際は、転換率を目安にするのがおすすめです。

ジャンルTOP10の平均転換率を参考にした目標設定がおすすめ

楽天ショップ運営者は、楽天RMSの店舗カルテから、ジャンルTOP10の平均転換率が確認できます。

よく売れている商品10個の平均値なので、「よく売れればこれくらいの転換率になる」という目安になります。

TOP10の平均が2％なのに、目標を3％に設定してしまうような不毛な事態を避けられるので、転換率の目標設定をする場合は平均転換率をベースに設定していくと良いでしょう。

楽天の転換率が低い原因と改善ポイント

商品ページの情報量が足りていない

転換率が低いという事は、商品ページを見てもユーザーが購入を決断できなかったということです。

「サイズが合うかな？」「初心者でも使えるかな？」など、商品に対する疑問が残ったままでは、ユーザーに購入してもらえません。

商品ページのメイン画像、サブ画像、商品説明をチェックして、ユーザーの疑問や不安を払拭するのに十分な情報が記載されているか見直しましょう。

楽天ECサイトの作り方やポイントについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

【楽天ECサイトの作り方】誰でも簡単に映えるデザインにする方法 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「楽天市場で販売をしてみたいけどどうしたらいいの？」 「ECサイトを作るには、HTMLとかを使わないといけない

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商品の信頼性が低い

ネットで商品を購入する場合、商品を実際に手に取って確かめることができないため、ユーザーはページ内の情報から信頼できるショップかどうかを判断します。

ユーザーは、レビュー数、評価点数から信頼度を推し測るので、転換率が伸びないなら、レビュー対策に取り組んでみましょう。

レビューを増やすには、フォローメールやインセンティブなどのレビュー施策が重要になります。

また、監修者やプロの推薦、芸能人などの有名な第三者の声を盛り込むことでも、信頼性を高められます。

購入までの導線がわかりづらい

商品ページにバナーや画像が沢山表示されていたり、画像やテキストの配置が読みにくかったりすると、ユーザーが購入ボタンを見つけられず離脱してしまうことがあります。

商品ページ内は、ネットショッピングに慣れていない人でもわかるよう、スッキリした導線であることが理想です。

商品ページに流入したユーザーがスムーズに購入できるよう、目につくコンテンツの順番を調整して、購入ボタンへの導線を整えましょう。

競合や類似商品と差別化できていない

商品ページへのアクセスがあるのに購入してもらえないのなら、類似商品との差別化が不十分な可能性があります。

商品の見せ方や伝え方、商品を選ぶ決め手が不足していないか、以下の情報を分かりやすく伝えられているかチェックしてみましょう。

• 機能・性能
• カラーバリエーション
• デザイン・形状
• 使い勝手・使用シーン
• 送料・価格帯
• ポイント還元率

もし、類似商品に見劣りするようであれば、商品の訴求ポイントやターゲットを変更する、おまけやサンプルで付加価値をつけるなどの対応も検討しましょう。

また、転換率が伸びない場合は、次に紹介する「ユーザーをショップ内の回遊へ誘導する」施策を取り入れ、ショップ内の売上へ繋げてみましょう。

ショップ内を回遊しづらい

楽天市場のユーザーは、商品ページを見た後、他の商品もチェックすることがよくあります。

実店舗で購入する時と同じで、「他の商品も見て、良いものがあれば1つ買おう」と考え、多くの選択肢の中から良いものを選ぼうとするからです。

この時、商品ページがショップ回遊しづらい作りになっていると、折角自ショップへ見に来てくれたユーザーが、他ショップへ流れてしまいます。

商品ページへのアクセスがあるのに転換率が伸びない商品は、ショップ内を回遊できるよう、バナーやリンクで誘導しましょう。

回遊率を高めると、他の商品を比較したうえで、もう一度商品ページにユーザーが戻ってくる可能性が高まります。

人間は、何度も目にした商品に好感を持ちやすいため、回遊を促進することで、商品が選ばれやすくなります。

今すぐ買いたくなる「ひと押し」が足りない

しっかり商品ページを作りこんでいても、最終的なオファーが弱いと、ユーザーは購入する前に離脱してしまいます。

2つの商品のどちらにしようか悩んでいる場合、「今だけオマケ付き」「数量限定」「期間限定クーポン」などの売り文句がある商品を選びたくなりますよね。

このように、ユーザーが「今買うのを逃したら損しそう」と思うようなひと押しを設定することで、ユーザーがお得感を感じやすくなり、購入しやすくなります。

購入のひと押しには、セールやイベントを活用するのもおすすめです。

楽天のセールについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

【出店者向け】楽天セールやイベントの種類とその特徴まとめ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場では、多くのセールやイベントが開催されています。 開催されるセールは大きく分けて2種類です。 年に1〜

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流入キーワードがマッチしていない

楽天市場での転換率を改善する際は、流入キーワードも見直してみましょう。

どんなに良い商品ページができたとしても、流入キーワードとニーズが合致していなければ、購入されることはありません。

ライバル商品や類似商品のキーワードを参考に、キーワードを見直し、想定しているターゲット像を再度分析してみましょう。

RPP広告経由を利用している場合は、転換率の高いキーワードと転換率の低いキーワードを比較し、検索ニーズを見直してみるのがおすすめです。

楽天の転換率を上げるポイントは「回遊率」

回遊率を高めるサイト作りを意識しよう

楽天市場では「回遊率」が大きなポイントになってきます。

楽天ユーザーは、商品を決め打ちで探しに来るよりも、複数の類似商品を比較して、1つを購入する行動パターンが多いからです。

重要なのは、ユーザーに購入されなかった商品ではなく、「ユーザーが最終的に購入した商品が、自ショップのものだったかどうか」です。

ショップ内での回遊率を上げ、ショップ内の商品が売れる確率を高めることで、自ショップの転換率が上がるチャンスを増やせます。

そのため、多くの売上を上げるためには、ユーザーの行動を「楽天市場で探す」から「ショップ内で探す」へシフトさせる回遊率が重要なポイントになります。

また、ショップのラインナップや商品を気に入ったユーザーが、リピーターになってくれれば、更に転換率UPに繋がります。

回遊率UPの戦略については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天市場で爆発的に回遊率を高める！効果的な戦術で売上アップ！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場は数多くのショップが集まる巨大なECモールですが、その中で自店舗を際立たせ、顧客の回遊を促すことは至難

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ツールの利用もおすすめ

回遊率や転換率を上げるためには、商品ページ内に

• 類似商品
• 同時購入されやすい商品
• パンくずリスト

などを表示させる必要があります。

商品数が少なければ手作業で対応できますが、多い場合は困難です。ツールを使えば一括で自動反映でき、楽天の商品ページのメンテナンスに手が回らない方におすすめです。

楽天の転換率UPにツールを使うならEC-UPがおすすめ

EC-UPは、楽天スマホページの転換率および回遊率アップ対策を自動で行ってくれるツールです。

類似商品や同時購入のおすすめを自動で表示したり、高評価レビューの商品を自動表示したり、手動でやらなければいけない面倒な作業をすべて自動化できます。

初期設定さえ行えば、あとは自動で随時更新してくれるので、転換率や回遊率の対策をしたくても手が回らない方におすすめです。

有料プランなら、初月無料+2ヶ月目50%オフになる割引コードがありますので、登録時は以下のコードをご利用ください。

まとめ

転換率は、売上に直結する重要な要素なため、楽天市場でショップを運用していくなら、転換率の理解は欠かせません。

転換率をUPさせるには、商品ページを丁寧にチェックしていき、ひとつずつ改善を重ねていく必要があります。

また、転換率の低いページの改善だけを意識するのではなく、回遊率を高める施策を取り入れながら、ショップ全体の売上を意識してみてください。

転換率の改善を日々行い、販売に最適化した商品ページを作ることで、利益アップを最適化させていきましょう。

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そのような方には、楽天のコンサルを活用するのがおすすめです。

コンサルタントから、適切なアドバイスを受けることで行動目標が明確になるので、店舗を着実に成長させていきやすいです。

本記事では、楽天のコンサルにおすすめの会社や選び方、メリットなどを解説するので参考にしてください。

楽天のコンサル会社とは

楽天のコンサル会社とは、店舗の課題を明確にして、課題解決のためのプロセスを立案および提言する会社のことです。コンサルと一緒に使われる言葉で「代行」がありますが、コンサルとは大きく異なります。

代行会社は一定の業務を請け負ってくれる会社のことです。代行会社によっては、店舗開設から運用まで業務を一貫して対応してくれるケースもあります。

コンサル会社はあくまで提案ベースのため、業務を請け負うわけではありませんが、コンサル会社と二人三脚で店舗を成長させていけるので、店舗運営における大きな学びを得られます。

楽天のコンサル会社の選び方

楽天のコンサル会社の選び方は以下の3つです。

• 実績はあるか
• サポート範囲はどこまでか
• 料金は見合っているか

それぞれ解説します。

実績はあるか

楽天のコンサル会社を選ぶ際は、まず実績をみましょう。実績からはその会社の信憑性を測れます。実績が豊富であるほどノウハウを有していることが考えられるので、実績の多い会社にコンサルを依頼することで、店舗を成長させて行きやすいでしょう。

また「ECサイトをメインにコンサルを行っている」などと告知している会社もあります。ECサイトと一口に行っても、AmazonやYahooショッピングなどさまざまなサイトがあるので、ECサイトのコンサルを行っている会社であっても必ずしも楽天市場での運用ノウハウが豊富なわけではありません。

そのため、楽天市場の実績が豊富な会社を選ぶと満足できる結果につながりやすいです。

サポート範囲はどこまでか

楽天市場のコンサル会社によって、サポート範囲は異なります。広告を活用したコンサルをメインに行っているのか、楽天市場ないのSEOをメインとてサポートしているのかなど、サポート範囲が会社によって異なります。

そのため、まずは特定の業務に特化してコンサルを受けたいのか、全般の業務に対して提言して欲しいのかなど、目標を明確にする必要があります。

目標を明確にしたうえで、それに見合ったコンサルをしてくれる会社を選ぶのが重要です。

料金は見合っているか

楽天市場のコンサル会社の料金形態は、大きく「固定費用」「成果報酬」の2パターンがあります。固定費用の特徴は、コンサルによって売上が大きく伸びても費用は変わらない点です。

逆に、売上が伸びなくても一定の費用が発生するので、結果によっては満足できない可能性があります。

一方で成果報酬とは、売上の一定額を支払う料金形態のことです。成果報酬の特徴は、コンサルを受けて売上が伸びなかったとしても、それほど費用が発生しないので予算を圧迫しにくい点です。

ただし、売上が大きく伸びた場合はそれに応じて費用が発生します。

楽天のコンサル会社に依頼するメリット・デメリット

楽天のコンサル会社に依頼するメリットは「社内ノウハウを蓄積できる」「売上アップが見込める」の2つです。

楽天のコンサル会社はノウハウが豊富です。店舗運営方法の提言を受けることで社内ノウハウを蓄積できたり、売上アップが見込めたりします。

一方でデメリットは「成果が保証されていない」点です。コンサル会社はノウハウが豊富ですが、取り扱うジャンルや競合の動きなどによって結果は変わります。最悪、成果がでない可能性もあります。

ただ、実績が豊富なコンサル会社であれば、たとえ成果がでなくても社内ノウハウを蓄積できるので、将来的な売上アップは期待できます。

楽天のコンサルにおすすめの会社9選

楽天のコンサルにおすすめの会社は以下の9選です。

• Wacworks
• 株式会社いつも
• アートトレーディング株式会社
• コマースメディア株式会社
• サヴァリ株式会社
• 株式会社ファイブスプリングス
• 株式会社YUGETAECコンサルティング
• FORCE-R株式会社
• 株式会社RyukiDesign

それぞれの特徴を解説します。

Wacworks

Wacworksでは、コンサルタントとして実力のある人材のみ採用しています。そのため「新人コンサルタントに対応されるのが不安」などの悩みもWacworksでは解消できます。

また、出店から売れるまでをサポートいたしますので、店舗運用のノウハウが0の方でも安心してご依頼していただけます。

実際、請け負っている企業様の中には店舗売上が0万円→1,650万円を売り上げるなど、急激な成長を遂げた方もいます。

Wacworksは一からサポートいたしますので、これから出店される方でも安心してご依頼いただけます。気になる方は、まずはWacworksまでご相談ください。

株式会社いつも

株式会社いつもでは、実践可能なレベルにまでプロセスを細分化したコンサルを行ってくれます。とくに、楽天市場に参入したばかりの店舗だと次に何をすれば良いかがわからなくなることも少なくありません。

次にやるべきステップを具体的に落とし込めれば、スムーズに店舗を成長させられる可能性があります。また、チャットや電話によるサポートがあるので、はじめてコンサルを受ける店舗でも安心して依頼できるでしょう。

アートトレーディング株式会社

アートトレーディング株式会社は、一から店舗運営方法を知りたい方におすすめです。約10ヶ月のプロセスを通して、企業課題から商品ページのリニューアルおよび新規解説などを学んでいけます。

4ヶ月目以降からは、商品ページへの流入確保やアクセス解析のやり方など、より実践的な内容にフォーカスしたコンサルを受けられます。

10ヶ月という期間でゆっくり店舗運営方法を学んでいけるので、着実にノウハウを蓄積されたい方におすすめです。

コマースメディア株式会社

コマースメディア株式会社のコンサルでは、大きく「戦術コンサルティング」「戦略コンサルティング」の2つを受けられます。

戦術コンサルティングは、SEOや楽天広告など、専門的な内容を学べます。一方で戦略コンサルティングでは、戦略の基盤構築や市場の分析方法など、全般的なアプローチ方法を学べます。

戦術コンサルティングと戦略コンサルティングを受けることで、楽天市場をより攻略しやすくなるでしょう。

サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社は、元ECモールやネットショップの店長経験者など、現場で働いていた方が業界内でも多く在籍しています。

現場ならではしか得られないノウハウもあるので、サヴァリ株式会社に依頼すればより専門的なコンサルを受けられるでしょう。

株式会社ファイブスプリングス

株式会社ファイブスプリングスは、楽天市場とYahooショッピングに特化したコンサルを行っています。楽天市場ないでの仕様変更にいち早く対応したコンサルを実施してくれるので、モール内の最新情報を手にいれやすいです。

これは、特定のECサイトに特化したコンサル会社ならではの強みといえるでしょう。また、独自システムの導入により、SEO順位の推移やLTVの算出結果などをレポートで提供してくれます。

株式会社YUGETAECコンサルティング

株式会社YUGETAECコンサルティングの強みは、ECコンサル実績が約3,000社ほどある点です。コンサルタントの在籍数は約20名ほど。個々のコンサルタントが豊富な実績を持っているので安心して依頼できます。

「コンサルを依頼するのがはじめてなので不安」という方に株式会社YUGETAECコンサルティングはおすすめです。

FORCE-R株式会社

FORCE-R株式会社では、店舗の悩みに対して最適なコンサルタントをアサインしてくれます。そのため、より洗練された戦略を提案してくれます。

また、密なコミュニケーションによる手厚いサポートがあるので、不明点はすぐに解消できるでしょう。

株式会社RyukiDesign

株式会社RyukiDesignは、商品ページなどのデザインに特化した会社です。商品ページに訪れたユーザーが離脱してしまう原因の1つは、デザインにあります。デザインが魅力的な商品かそうでない商品、購入してくれる可能性が高いのは前者なのはいうまでもないでしょう。

商品ページを訪れた見込み客を見逃さないためには、デザインにもこだわりたいところです。商品ページへのアクセス数は多いが、購入率が高くないと悩んでいる方は、株式会社RyukiDesignに依頼してみてはいかがでしょうか。

まとめ

楽天のコンサルとは、店舗の課題を明確にして、それを達成できるように提言してくれる会社のことを指します。

コンサルを依頼することで、店舗を開設したばかりの方はもちろん、楽天市場で長く腰を据えている方でも店舗の成長につながります。

ただし、コンサル会社を選ぶ際は、実績やサポート範囲などを確認しましょう。これらを確認せずに依頼しても、満足できる結果につながらない可能性があるので注意しましょう。

どのコンサル会社に依頼しようか悩んでいる方は「Wacworks」までご相談ください。一から丁寧にサポートいたしますので、店舗規模を問わずお気軽にご相談いただけます。

こういった問題を抱えている方も多いのではないでしょうか？実はECサイトを運営代行サービスが増えている一方で、企業選びに迷ってしまう方が増えていることも事実です。

楽天市場は大規模なECサイトの1つで、購入者も多ければ、競合他社も増えます。

売上を伸ばすためには、楽天のアルゴリズムを熟知したコンサルタントに依頼し、運用代行を任せるといいでしょう。

この記事では、楽天の運用代行を依頼すべき企業の選び方をわかりやすく解説していきます。おすすめできる企業だけでなく、信頼できる企業がもつ特徴や依頼者が取るべきアクションも紹介したので、ぜひ参考にしてください。

楽天の運用代行に依頼できること

楽天市場には、Google検索と同様にアルゴリズムがあります。特定のキーワードを検索すると、どの商品が上位に表示されるかは、アルゴリズムのノウハウを活かした商品ページを作成することが大切です。

ここからは、楽天市場のアルゴリズムを熟知した運用代行会社に依頼できる以下の業務内容を詳しく紹介します。

自社のリソースが足りていない部分を中心に、運用代行会社に依頼したい内容はあるか確認してみてください。

商品の撮影や画像の登録作業

楽天市場の運用代行会社では、出品予定の商品を撮影から登録作業まで行ってくれます。商品画像は、ユーザーの購買意欲を高めるために大切なものの1つです。商品の特徴を分かりやすくアピールするために、さまざまな角度から撮影していきます。

撮影した商品を登録する順番も、ユーザーの購買意欲に直結する場合があります。例えば、1枚目の画像は、楽天のガイドラインに規定された加工基準に則って登録し、商品の特徴が分かるような写真を選ぶことが大切です。

運用代行会社に依頼すると、商品を売るために効果的な撮影や購買意欲に直結しやすい画像の順番も対策できるでしょう。

商品ページの作成や更新

運用代行では、商品ページの作成や流行に合わせた更新作業を請け負ってくれます。商品ページの充実度は、売上が上がりやすいポイントです。

ユーザーが欲しい情報がしっかりと記載され、検索したキーワードが文章に盛り込まれていると、クリック率が高くなるでしょう。

運用代行会社に依頼すると、商品ページを充実させられるため、売上アップを見込めます。

バナーの作成

商品ページに出すバナーの作成も、運用代行に依頼できます。バナーとは、旗や横断幕といった意味を持ち、看板や広告として別ページに案内できるものをいいます。

バナーを適切な場所に配置することで、ショップの認知度やショップ一押しの商品のアピールが可能です。

バナーを作成するには、デザインから設置まで多くの工程を要します。運用代行会社に依頼することで、リソースを減らしてバナーを作成できるでしょう。

広告運用

運用代行会社では、楽天広告の運用をしてくれる場合があります。楽天広告は、商品の認知度や露出度を上げるために効果的な施策の1つです。

楽天市場の広告は、他のECサイトと仕組みが異なるため、楽天市場のアルゴリズムを熟知した運用代行会社に依頼するといいでしょう。広告の効果を最大限活かすために、運用代行会社を頼ってみるのも1つの手です。

メルマガの配信

メルマガの配信も運用代行会社に依頼できる場合があります。楽天市場のメルマガでは、新商品やセール情報、クーポンの配布などの情報を、ユーザーに合わせたコンテンツを配信するといった特徴を持ちます。

ユーザーにとって有益な情報が盛り込まれていると、読んでくれる確率が上がるでしょう。購買意欲を刺激するためには、頻度や内容にも気を配り、内容を作成することが大切です。運用代行会社に依頼すると、メルマガを最大限活用できるしょう。

フルフィルメント業務

フルフィルメント業務とは、入荷から発送まで、ユーザーに商品を届けるために必要な作業のことです。梱包や発送業務は、ユーザーの満足度に影響しやすいです。発送の遅れや梱包の不備は、ユーザーにとって不満に繋がりやすく、慎重に行いたい部分といえます。

時間と労力がかかるフルフィルメント業務は運用代行会社に依頼し、マーケティングや新しい商品の選定に時間を使えるでしょう。

マーケティング全般

楽天市場で売上を上げるためには、運用代行会社が提供するマーケティング提案を受けることをおすすめします。広告やメルマガはもちろん、期間限定イベントやSNS発信も大切な施策です。

楽天市場のアルゴリズムを理解した運用代行会社に依頼すると、いつどのようなイベントがあり、どのように活用するかを提案して実行してくれます。

売上を伸ばすために、マーケティングを疎かにはできません。リソースが足りない場合は、運用代行会社に依頼できるでしょう。

受注管理

受注管理は、楽天市場の運用において複雑な行程の1つです。楽天市場は、1つの商品に売れ行きが集中するよりも、多くの種類の商品がコンスタントに売れるといった特徴があります。

そのため、在庫管理や伝票の確認作業が複雑化しやすく、受付から出荷までの行程が増えやすくなるケースも。

運用代行会社に依頼すると、受注管理を一任できる場合も多いため、人為的なミスを削減して店舗運営ができるでしょう。

カスタマーサポートの対応

楽天の運用代行会社は、カスタマーサポートとしても対応してくれる場合があります。カスタマーサポートとは、ユーザーからの問い合わせやクレームを受け付ける部門です。

カスタマーサポートからの意見を1つ1つ丁寧に対応できると、ユーザーの満足度も上がりやすくなります。運用代行でカスタマーサポートも依頼すると、ユーザーからの意見を反映した商品ページの作成や対応のブラッシュアップができるでしょう。

コンサルティング

コンサルティングでは、売上アップを目指す施策や戦略を実施してくれます。楽天市場では、出品している企業も多く、ライバルとなる競合店舗が増え続けるでしょう。

その中で、売上を出して店舗を継続するためには、楽天市場のプロによるコンサルタントは必要不可欠といえます。コンサルティングサービスを提供する運用代行会社では、複数の戦略・施策の中から優先すべきものを実施し、効率的な売上アップが期待できます。

楽天市場で成功するノウハウ大公開！儲けている企業はここが違う – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

日本最大級のECサイトである楽天市場。 楽天市場を活用し、オンライン販売を伸ばしていきたいと考える企業も多いの

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楽天の運用代行を依頼すべきおすすめの企業20選

ここからは楽天の運用を依頼する際に、候補に挙げるべき企業を20社紹介していきます。楽天の運用代行サービスを提供する企業が増加傾向にある昨今ですが、本当に実力のある会社はそう多くありません。今回ご紹介する企業から、プロモーションやキャンペーンのうち方など、自社の課題に即した企業選びをおこないましょう。

楽天の運用代行でおすすめの企業を、「運用代行＆コンサル」「コンサル」「楽天特化デザイン制作会社」の3つに分けて、以下20社ご紹介します。

株式会社Wacworks【コンサル＆運用代行系企業1】

「株式会社Wacworks」は、楽天の運用代行依頼を検討に適している企業の1つです。物品の企画、製造、販売及び輸出入からECサイト/webサイトの構築、運用・コンサルティングまで幅広い業務でワンストップでサービスを展開しています。

特にEC、D2C事業の2分野においては、「集客から売上をアップさせる施策」に高い定評のある企業です。相談した段階でサイト制作や広告運用の方法など、より実践的なアドバイスを得られるでしょう。

また、自社でECサイトを展開し、新鮮な情報を取り入れ、日々検証を繰り返しノウハウを蓄積しているため通り一辺倒の運用・コンサルティングではなく、実践的かつ確実性の高い方向性へ導いてくれるのではないでしょうか。

Wacworks公式サイトはこちら

株式会社いつも【コンサル＆運用代行系企業2】

楽天の運用代行を依頼すべき、2番目の企業が「株式会社いつも」です。株式会社いつもはこれまでに12,000件以上の業務実績をもち、その数は業界トップクラスです。楽天市場だけでなく、amazonやYahoo! ショッピングなど、多種多様なECサイト運用サービスを提供しています。

株式会社いつもの最大の特徴は、企業がもつニーズごとにフルカスタムされたサービスを提供している点にあります。「楽天市場に特化した企業に依頼すべき」といった声があることも事実ですが、楽天EC以外の手法を試したい企業には株式会社いつものような会社がおすすめです。

株式会社いつも公式サイトはこちら

株式会社ネットショップ総研【コンサル＆運用代行系企業3】

楽天の運用代行を依頼すべき3番目の企業が、「株式会社ネットショップ総研」です。ネットショップ総研はこれまでに、楽天ジャンルMVPやヤフーショッピングベストストアといった華々しい受賞歴をもつ企業です。

またECサイトの運用代行だけでなく、コンサルティングやサイト分析といったサービスを提供している点も株式会社ネットショップ総研の特徴です。ネットショップ総研であれば、これまでに積み上げた1,000以上のモデルを元に、戦略の立案をしてくれるでしょう。

株式会社ネットショップ総研公式サイトはこちら

株式会社Proteinum【コンサル＆運用代行系企業4】

4番目におすすめする、楽天の運用代行企業が「株式会社Proteinum」です。Proteinumは、楽天出⾝者によって立ち上げられたコンサルティング会社であり、楽天市場では数百社以上のサポート実績を誇ります。

そんなProteinumの最大の特徴は、 戦略の検討から集客・受注までのサービスをワンストップで提供してる点にあります。これまでに紹介してきたフロント業務に特化しているため、「自身のある製品を多くのユーザーに届けたい」といった思いをもつ方々には特におすすめです。

株式会社Proteinum公式サイトはこちら

ファイブスプリングス【コンサル＆運用代行系企業5】

5番目におすすめする楽天の運用代行企業が、「株式会社ファイブスプリングス」です。ファイブスプリングスの特徴は、プラットフォームを楽天とYahoo!ショッピングの2つのに絞り込み、それぞれの特性を把握した運用施策を提案してくれる点にあります。

運用代行でも高い実績を誇っており、バナーの制作や商品ページ編集といった業務を対象とするサービスも展開しています。広告の代行にも対応してくれるため、「なかなか手が回らない」という方にもおすすめです。

株式会社ファイブスプリングス公式サイトはこちら

ベイクロスマーケティング株式会社【コンサル＆運用代行系企業6】

6番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「ベイクロスマーケティング株式会社」です。ベイクロスマーケティングは、自社ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのモール出店サイトの実績を元に、出店の環境に合わせた最適なEC戦略を提案してくれるのが特徴です。

また、現状分析、競合調査、コンテンツ拡充、集客施策など、多角的な視点からコンサルティングを行ってくれるのも特徴です。現状分析、集客、ECサイト改善、CRM施策によるリピーター育成まで、ワンストップで支援してくれるでしょう。

ベイクロスマーケティング株式会社公式サイトはこちら

株式会社YUGETA ECコンサルティング【コンサル＆運用代行系企業7】

7番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「株式会社YUGETA ECコンサルティング」です。YUGETA EC コンサルティングは、ネットショップ専門のコンサルティング会社です。これまでに多くのECサイトの立ち上げから、収益化するまでのコンサルティングを行ってきています。

また、課題抽出からコンサルティングまで、全てを専任担当者が行います。ECコンサルタントは全員数百社以上のECコンサル経験を持つツワモノ揃いなのです。状況に合わせた最適な改善方法を、経験に基づいて提供してくれるでしょう。

株式会社YUGETA ECコンサルティング公式サイトはこちら

株式会社idiom【コンサル＆運用代行系企業8】

8番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「株式会社idiom」です。idiomの特徴は、ネットショップの運営をまるごと委託出来る「完全成果報酬型　EC運営代行サービス」を提供しているところでしょう。その他にも、売り上げ向上や店舗構築、バックオフィス代行等の各分野に特化したサービスを展開しています。

豊富なEC運営経験で全ての要望に対応してくれるでしょう。また、売上に対して手数料を設定する成果報酬型なので、赤字化リスクはゼロです。契約の更新手数料等は一切発生しないので安心ですね。

株式会社idiom公式サイトはこちら

サヴァリ株式会社【コンサル＆運用代行系企業9】

9番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「サヴァリ株式会社」です。サヴァリは、自社運営のECはもちろん、楽天市場、ヤフーショッピング、Amazon、Wowma!（ワウマ）まで、サヴァリが定めるEC成功の三条件を元に「店舗毎の課題」に合わせた充実したサポートを提供してくれます。

また、ECサイトの売上を最大化させるための企画立案や集客・接客・増客に関するアドバイスを行ってくれます。ECに関するあらゆる施策に精通したコンサルタントが、店舗に最適な提案をしてくれるでしょう。

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株式会社ワンプルーフ（One Proof）【コンサル＆運用代行系企業10】

10番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「株式会社ワンプルーフ」です。ワンプルーフの楽天運営代行サービスは、「売上・利益」を作る事に重きを置いた楽天コンサルティング+楽天運営に必要な実務作業を一貫して行うサービスです。

楽天市場、Yahoo!ショッピング、AmazonなどECショッピングモールに特化したECコンサルティングを得意にしています。実績は300社以上です。特に楽天市場やYahoo!ショッピングなど、ショッピングモール特有の販促施策やユーザー動向、イベントを熟知していなければ立案できない戦略や販促計画があるため、実績が多い弊社ならではのノウハウが提供可能です。

また、楽天市場やYahoo!ショッピングが提供していない広告における費用対効果や検証についても、分析し、選定、提案まで対応してくれるでしょう。

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株式会社ALL WEB CONSULTING【コンサル＆運用代行系企業11】

11番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「株式会社ALL WEB CONSULTING」です。ALL WEB CONSULTINGの特徴は、ECサイト・ネットショップ運営のプロが６か月で売れ続けるネットショップを作るビジネス設計からサイト制作、運用体制最適化までワンストップでサポートしてくれるところです。

また、ALL WEB CONSULTINGのECコンサルは、自社で自走できるところまでもっていくことを目的にしています。6か月で売れ続けるネットショップに生まれ変われるでしょう。

株式会社ALL WEB CONSULTING公式サイトはこちら

STARONLINE合同会社【コンサル＆運用代行系企業12】

12番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「STARONLINE合同会社」です。STARONLINEは、ECと実店舗の売上を上げることに特化したコンサルティングエージェンシーです。

また、クライアント(事業会社)側に立ち、戦略立案・ ディレクションを行ってくれるでしょう。売上に直結しない広告や戦略立案は行いません。あらゆる手段を検討したのちに広告の提案を行います。

STARONLINE合同会社公式サイトはこちら

株式会社ロルエージェント【コンサル＆運用代行系企業13】

13番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「株式会社ロルエージェント」です。ロルエージェントは、店舗の取り扱い商材、価格、出店年数、会員数、予算、スタッフの習熟度等１つとして条件が同じ店舗は無い為、店舗それぞれにマッチした戦略を提案致してくれるでしょう。

また、運営に関する作業に勘してはロルエージェントで行い、施策提案や改善レポート等を提出してくれます。
月額費用、インセンティブは委託規模、初期売上によって変動致します。また、プランによって月に１～２回の訪問と報告会議を行います。

株式会社ロルエージェント公式サイトはこちら

アートトレーディング株式会社（ART TRADING）【コンサル＆運用代行系企業14】

14番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「アートトレーディング株式会社」です。アートトレーディングの運営代行サービスは、二人三脚でECサイトのファンを増やす仕組みを構築し、売上を上げるということを目的にしたサービスです。

ただECサイトを作るだけでなくECについてクライアントと本気で向き合い、ワークや施策などに二人三脚で問題に取り組んでいくため、プロジェクトが終わる頃には社内に「売れ続けるためのチーム」が完成していることが目的なのです。

アートトレーディング株式会社公式サイトはこちら

コマースメディア株式会社（COMMERCE MEDIA）【コンサル＆運用代行系企業15】

15番目におすすめする楽天の運用代行企業は、「コマースメディア株式会社」です。コマースメディアは、自社ECサイトだけでなく楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど国内主要モールも合わせてコンサルティングを行っているため、EC事業を全体的にサポートすることが可能です。

また、あらゆるECサイトの運営経験者が集まっているので、コンサルティング領域以外でも様々な相談が可能です。EC事業の支援を包括的に行えることがコマースメディアの強みです。

コマースメディア株式会社公式サイトはこちら

株式会社ネットショップスタジオ（netshop-studio）【コンサル＆運用代行系企業16】

楽天の運用代行サービスのなかで、16番目におすすめする企業が「株式会社ネットショップスタジオ」です。ネットショップスタジオは、楽天市場内で市場シェアを獲得し、EC部門の売上目標を達成するようネット通販運用を支援してくれるサービスが特徴です。

楽天市場内の3C分析（市場・競合・自社）を徹底的に実行し、3C分析に沿った最適な目標設定、戦略策定、事業計画の構築を行ってくれます。戦略に沿った施策の実施からPDCAまでを、一気通貫で実行してくれるところがおすすめです。

株式会社ネットショップスタジオ公式サイトはこちら

NE株式会社（旧Hameeコンサルティング株式会社）【コンサル＆運用代行系企業17】

数ある楽天の運用代行サービスのなかで、17番目におすすめする企業が「NE株式会社」（旧Hameeコンサルティング株式会社）です。NE株式会社の特徴は、楽天だけでなくamazonやYahoo!ショッピングなど、バラエティに富んだプラットフォームに対応しているところです。

また、Googleでの検索結果を上位表示させることを目的とした「楽天SEO」サービスは、レポート作成やSEO解析、施策提案といったアクションを契約前に試せます。「ECの仕組みはわかっているけど、イメージがわからない」という方には、NE株式会社の楽天SEOサービスが特におすすめです。

NE株式会社公式サイトはこちら

株式会社ピュアフラット【コンサル系企業1】

「株式会社ピュアフラット」は、楽天市場の運用代行のみを対象とするコンサルティング企業です。サービス内容には、amazonやWebなどのコンサルティング業務が含まれていますが、楽天ECには楽天市場の出身者といったプロフェッショナルを配置するシステムを採用しています。

また、これまでに3,000店舗以上の支援実績があるだけでなく、94％ものリピート率を誇っている点も特徴の1つです。高い実績を築き上げているだけでなく、相談しやすい環境を提供している企業でもあります。

株式会社ピュアフラット公式サイトはこちら

ECコンサルティング株式会社【コンサル系企業2】

楽天の運用代行を依頼すべき、コンサル系のおすすめ企業2番目が「ECコンサルティング株式会社」です。ECコンサルティングは、楽天の運用代行を専門とするRUDを運営する、楽天のコンサルティングに特化した企業です。1店舗ごとのフルオーダーカスタムをおこない、その精度の高さを武器に、高い評価を得ています。

また、業界最安値といわれる料金設定で、質の高いサービスを提供してる点も魅力の1つです。サイト制作〜運営に関する業務、コンサルティングまでの幅広い業務を、月額39,800で利用することができます。

ECコンサルティング株式会社公式サイトはこちら

株式会社RyukiDesign【楽天特化デザイン制作会社】

「株式会社RyukiDesign」は楽天ショップのトップページデザイン制作や商品ランディングページデザイン制作、特集ページデザイン制作等、楽天ショップに必要なデザインやサポートは何でも対応可能なデザイン制作の会社です。楽天ショップに必要なデザインは全て社内制作なので、高いクオリティのデザインにもかかわらず、安定したデザインと納期での対応が可能です。

RyukiDesignには、ECに携わっていた現場のプロや楽天ショップの運用経験者が多数在籍しています。現場の経験者だからこそ出来る、効果的な改善の提案から、費用対効果が高いデザイン制作プランを提案してくれるでしょう。デザイン制作によって自社の楽天ショップの売上アップに貢献してくれますよ。

株式会社RyukiDesign公式サイトはこちら

楽天のコンサルにおすすめの会社9選！選び方やメリットも解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「楽天市場での運用方法がわからない」などと悩んでいる方もいるでしょう。 そのような方には、楽天のコンサルを活用

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楽天の運営代行に依頼するメリットとデメリット

ここからは、楽天の運用代行を依頼するメリットとデメリットを紹介していきます。コストを投資に変えられる、初期動向の効率化を見込めるといったメリットがある一方で、ノウハウが蓄積できないといったデメリットがあることも把握しておきましょう。

メリット1.コストを投資に変えられる

楽天の運営を他社に依頼する1つ目のメリットが、「コストを投資に変えられる」というものです。言わずもがなではありますが、適切な企業への依頼はそれなりのコストが必要です。ただし、適切な企業に支払うコストは、将来への投資に変わるでしょう。

代行を依頼せず1から運用を始めようと考えると、どんなに優れた感性をもった担当者でも半年から1年の時間を要します。その点、すでに実績のある企業は、結果を出すまでの時間を短縮してくれるため長期的なコストは安くすることができます。

メリット2.初期動向の効率化を見込める

楽天の運用代行に依頼する2つ目のメリットが、「初期動向の効率化を見込める」というものです。一般的なECサイトでは、設立から売上アップに時間がかかりすぎるため、投資分を回収できないケースも少なくありません。

その点プロである運用代行企業は、適切なタイミングで適切な対応をしてくれます。特にファンの獲得が継続的な収益につながるECサイトでは、初期動向を効率化することに重きが置かれています。プロに依頼することでファンを獲得し、コストを回収できる時期が早まるといった付随したメリットを手にできるでしょう。

メリット3.客観的な視点を得られる

EC代行において、「客観的な視点を得る」ことに苦戦する企業も少なくありません。もちろん競合の動向を調べ、自社の楽天ECの運営に反映することも不可能です。しかし、すでに数多くのECサイトを調査している企業に勝つことは、そう簡単ではありません。

また、取り扱う製品や企業の特性を、楽天ECに反映させられることも代行を依頼するメリットの1つです。すべての企業に共通するノウハウが存在する反面、競合との差別化には客観的な視点が求められます。

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デメリット1.コストが大きくなりすぎる可能性がある

楽天の運用代行を依頼する場合は、「コストが大きくなりすぎる可能性がある」点にも留意しておきましょう。楽天を始めとしたECサイトの運用代行サービスを提供する企業は、大まかに次のような報酬体型を設けています。

• 固定報酬型：成果とは無関係に月々の費用が決められている報酬形態。仮に売上が大幅にアップした場合でも、報酬として支払う金額が変動せずコスト管理をおこないやすい。ただし、利益化できなくてもコストが変わらないというデメリットもある。（相場：月額1万円〜10万円ほど）
• 成果報酬型：発生した売上に応じた金額を支払う報酬体系。固定報酬型の対局に置かれ、成果に結びつかなkればコストがかからない。その一方で、売上が大きく伸びた場合でも、その利益を手にしにくいというデメリットがある。（相場：売上に対する5%〜10%ほど）
• 複合型：固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた報酬形態。固定報酬型よりも毎月の固定費、成果報酬型よりも成果に対する割合が抑えられている点が特徴。（費用相場：5万円〜10万円ほど）

もちろん相談をもちかけた段階で、担当者から適切な説明を受けられるでしょう。ただし、初期費用がかからない分、成果報酬が大きすぎたことにより、収益が減るケースがあることも把握しておきましょう。

デメリット2.自社に運用ノウハウが蓄積されない

これは代行会社に依頼する際に必ず挙げられるデメリットです。本来であれば業務を通じて得ることができるノウハウが蓄積されないため、大きなデメリットであるといえます。

しかし、代行会社によっては社内でのノウハウ形成を並行して行う場合もあるため、将来的に自社のみで運営を目指す場合はそういった代行会社を選ぶことでデメリットが解消されるでしょう。

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楽天の運営代行を依頼すべき企業だけがもつ5つの特徴

まずは楽天の運用代行を依頼すべき、信頼できる企業がもつ特徴を紹介していきます。「過去の実績を明確にしているか？」、「明確な強みがあるか？」といった指標を設け、適切な企業選びを実践していきましょう。

特徴1.過去の実績を明確にしている

楽天の運用代行を依頼すべき企業がもつ1つ目の特徴が、「過去の実績を明確にしている」というものです。依頼する企業を絞り込む際は、公式サイトの取引実績や受賞経歴を確認することから始めてみましょう。

また、ある程度の候補リストまでの絞り込みが完了したら、どの企業からの評価を得ているのか、実績の算出方法や出典元の確認しておくことも重要です。「すべての企業を疑うべき」と断言するわけではありませんが、評価した企業や実績の算出方法を確認することで信頼すべき理由を明確にすることができます。

特徴2.明確な強みがある

また「明確な強みがある」ことも、運用を依頼すべき企業がもつ特徴の1つです。ECの運用代行を模索している方は、運用だけでなく、ページデザインにも対応し、楽天に特化したサービスを展開しているといった企業ごとの強みを確認しましょう。

ちなみに楽天をはじめとした、ECサイトの運営業務は以下の2パターンに分類されます。

• フロントエンド業務：企画業務や仕入れ、ECサイト制作などの集客を目的とする業務。フロントエンド業務に力をいれることで、信頼を獲得し収益化するサイクルを早期に構築可能。
• バックエンド業務：情報登録や受注管理業務、在庫管理業務といった発注に伴う実業務。発注が安定し、取引量が増加するフェーズにある企業が必要とし、ミスをおかすリスクを軽減できる

特徴3.運用代行の目的を明確にしてくれる

楽天ECの運用代行を依頼すべき企業がもつ3つ目の特徴が、「運用の目的を明確にしてくれる」というものです。実は運用代行をおこなう企業には、コンサルティング系と運営代行系の2タイプしかありません。それぞれの特徴は次のとおりです。

• コンサルティング系：出店やプロモーションのコンサルティングのみを担当。実運用は依頼企業がおこなうため、運営代行系よりも費用を抑えられる
• 運営代行系：楽天ECの運営に関するすべての業務を代行。費用が高くなる傾向にあるものの、コンサルティングを含んだ全業務を依頼できるケースもある。

また、自社のニーズがわからない場合は、特徴1の過去の実績を明確にしている企業に相談してみましょう。優れた担当者であれば、企業の体制が不明確であることを理解し、適切な回答をくれるはずです。

特徴4.新たなトレンドを抑えている

楽天ECでの運用代行を依頼すべき企業には、「新たな特徴を抑えている」という特徴もあります。ECに限ったことではありませんが、昨今のデジタル化により情報拡散のスピードが上がり、これまでに通用していたノウハウが通用しなくなるケースも珍しくありません。

また、数あるECサイトのなかでも楽天は商品ページデザインの自由度が高く、集客したユーザーを逃さないページづくりにはそれなりのノウハウが求められます。そのため、新たなトレンドを抑え、楽天ECに対応した施策に反映できる企業であるかどうも確認しておきたいポイントです。

特徴5、明瞭な料金体系を用意している

言わずもがなではありますが、「明瞭な料金体系を用意している」ことも信頼すべき企業がもつ特徴の1つです。楽天の運用代行を検討している企業の多くが、「コストを抑えたい」と考えていますが、コストは企業を選定する指標の1つに過ぎない点には注意が必要です。

そのため、コストの工程ではなく、わかりやすい料金体系を設けているかをチェックしておきましょう。結果を得る対価がコストであることを念頭におくことで、企業選びに失敗するという最大のリスクを軽減できるはずです。

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楽天の運用代行を依頼する前にとるべき5つのアクション

最後に楽天の運用代行を依頼する前に、起こしておきたいアクションを紹介していきます。業務の洗い出しや企業へのアプローチを通じて、企業選択に失敗するリスクを軽減できるでしょう。

運用開始に向けた計画を立てる

楽天の運用代行を依頼する前に、「運用開始に向けた計画を立てておく」ことをおすすめします。これから、楽天の運用を始める場合は、利益化に3〜6ヶ月ほどの期間を要するものと考えておきましょう。

計画を事前に立てておくことで、ECサイトの準備をいつまでにおこなうか、利益化にどのくらい時間を用意するかを明確にできます。また、厳密なものでなくても、依頼を検討している会社にイメージを伝えられるようになります。計画があることで有益なアドバイスや施策案をもらいやすくなるわけです。

基本的な知識を身につける

大きな成果をもたらす運用代行サポート企業ですが、依頼者が基本的な知識を身に着けておくことも重要です。依頼する企業を選定する前に、次のような楽天市場に関する知識を身につけておきましょう。

• 楽天市場の特徴:amazonと比較すると出店者数が多くなく、デザインやカスタマイズ性が高いためライバルとの差別化が容易。ただし、配送代行サービスがなく、発送以降の販売や在庫管理、お客様対応などの対応にコストがかかる。
• ECサイト運用の業務フロー：フロント業務とバックエンド業務に分けられる。フロント業務には商品企画、サイト制作、仕入れ、集客が含まれる。また、バックエンド業務には、出荷、在庫管理、アフターフォローが含まれる。それぞれ独立したものではなく、相互に関係している
• ECサイト運用にかかる費用：ECサイト構築費に0〜数百万円、代行依頼費以外に出店料などの運営費が必要

依頼すべき業務を洗い出す

楽天の運用代行を依頼する前に、「依頼すべき業務の洗い出し」をしておきましょう。これまでに紹介してきたように、運用代行をしている企業ごとに異なる特徴があります。また、業務内容もさまざまです。

そのため、早い段階での依頼業務の洗い出しが重要です。楽天の運用を一から始めるのか、まずはフロントエンド業務のみを試してみるのかで、選択すべき企業も異なります。また、言わずもがなではありますが、運用代行をすべてを任せるケースと一部の業務だけ依頼するケースでコストが異なることも事実です。

できるだけ多くの企業にアプローチする

さまざまな情報から候補を絞り込むことも重要ですが、実は「できる限り多くの企業にアプローチする」ことも重要です。その理由は楽天の運用代行の成功に、担当者との相性が関係しているためです。

フルオーダーメイドの運用代行を実施している企業も、それなりの結果に終わってしまう可能性が少なからず存在します。そして、このリスクを削減する要素の1つが、担当者との相性なのです。企業の選定に充てる期間に、できるだけ多くの企業にアプローチすることで、相性の良い担当者と出会う可能性も高められます。

運営代行費用をすり合わせる

言わずもがなではありますが、楽天の運営代行を依頼する前に「運用代行必要のすり合わせ」をしておくことも重要です。フルオーダーメイドの場合は見積もり待ちとなりますが、発生するコストは固定報酬型、成果報酬型、複合型の3つに分けられます。依頼を検討している段階で、おおよその金額を把握しておきましょう。

楽天市場出店の費用を補助金で賄う！適用可能な補助金と出店手順紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場への出店を考えていますか？その出店プロセスや、掛かる費用は理解していますか？また、補助金を活用すること

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楽天の運用代行とコンサル会社でお悩みの方は「wacworks」にご相談ください

「楽天の運用代行会社に依頼したいけどどこがいいのか迷う」「楽天の売上がなかなか上がらない」「もっと店舗を拡大させたい」

このようにお悩みの方も多いでしょう。

楽天市場の運用代行とコンサルを有効に活用し、売上アップを目指したい方は「Wacworks」にご相談ください。Wacworksは、楽天市場のアルゴリズムを熟知したコンサルタントが在籍しています。

また、楽天の運用リソースが足りずにお困りの方に向け、現状の最適な施策を打ち出します。競合分析や市場分析がうまくいかずに悩んでいる場合は、お気軽にご相談ください。

問い合わせる

まとめ

「楽天の運用代行を依頼したいが、信頼すべき企業の選び方がわからない」。こういった問題を抱えている方は、第一に依頼すべき企業の特徴を把握することからスタートしてみましょう。

ECサイトを運営代行サービスが増えており、一括で見積もりを手にすることも可能です。その一方で、金額だけを参考にした企業選びに偏ってしまうリスクが高まっていることも事実です。

こういったリスクを回避するためにも、今回紹介した優れた企業がもつ特徴の確認と、ECを利益化するまでのスケジュールの計画を並行してすすめおきましょう。少なからずコストが発生することも事実ですが、信頼できる企業への運用代行の依頼により楽天ECを効率的にマネタイズできます。

楽天市場でのリピーター獲得の重要性とそのメリット

楽天市場でビジネスを展開する上で、リピーターの獲得は成功の鍵を握ります。そのメリットは数多く、販売安定性の向上、コスト削減、ブランド価値の向上など、店舗運営における様々な側面で顕著に表れます。

利益安定性の向上！楽天市場でのリピーター獲得がもたらす安定利益

リピーターとは何度も同じ店舗で商品を購入する顧客のことを指します。彼らは安定した売上に大いに貢献します。その理由は、一度取引のあった顧客は新規顧客よりも再度購入する確率が高いからです。つまり、リピーターを増やすことで、販売の安定性を確保し、結果的に利益の安定化をもたらすことが可能となります。

コスト抑制の可能性！リピーター獲得による楽天市場での販売コスト削減

リピーターの獲得はコスト削減にも寄与します。新規顧客を獲得するためのマーケティングコストは、既存の顧客を保持するためのコストよりも一般的に高くなります。リピーターが増えれば増えるほど、新規獲得にかかるコストは相対的に減少し、結果的に全体の販売コストを抑制することができます。

ブランド価値の強化！リピーター獲得がもたらす楽天店舗のブランド価値向上

リピーターはブランドの価値を高める役割も果たします。彼らが再度購入する行動は、商品やサービスの質、またはショッピング体験に満足している証拠です。このようなリピーターの存在は、他の顧客に対しても信頼性を示す強力な証拠となり、結果的にブランド価値の向上に繋がります。

楽天市場でリピーターを獲得・育成するための効果的な施策10選

楽天市場でリピーターを獲得・育成するための効果的な施策は数多く存在します。以下では、その中でも特に効果的と考えられる10の施策をご紹介します。

顧客分析からリピーター獲得までの一連の流れ

まず最初に、顧客分析を行うことが重要です。購入履歴、顧客属性、商品の閲覧履歴などを詳しく調査し、リピーターとなりやすい顧客像を作り出します。その上で、その顧客像に合致した販売戦略を立案・実行することで、リピーターを獲得することが可能です。

サンキュークーポンによるリピート促進法

次に、購入後に顧客へ配布するサンキュークーポンは、リピート購入を促す効果的な手段です。顧客が次回購入時に利用できるクーポンを提供することで、再度の購入を誘導します。

SNSとメルマガを用いた店舗情報の発信戦略

SNSやメルマガを活用して店舗の新商品情報やセール情報などを発信することも重要です。これにより顧客との継続的なコミュニケーションを図り、リピート購入を促進します。

広告投稿によるリピート顧客獲得法

広告投稿もリピート顧客獲得に有効な手段です。特にリターゲティング広告は、一度店舗を訪れた顧客に対して再度アプローチすることが可能で、リピーター獲得に役立ちます。

商品展開によるリピート獲得策

多様な商品展開もリピート獲得につながります。1つの商品が気に入った顧客が、他の商品も試してみようと思うような商品ラインナップを心掛けることが大切です。

商品ページの最適化でリピート率向上

商品ページの最適化も重要な施策です。詳細な商品説明、魅力的な画像、レビューコメントなどを工夫することで、購入意欲を高め、リピート率を向上させます。

ブランド印象強化のためのパッケージング戦略

商品のパッケージングはブランドの印象を左右します。美しいパッケージは顧客満足度を高め、再度購入したいと思わせる力があります。

独自イベントによるリピーターの集客法

独自イベントの開催はリピーターの集客に有効です。限定商品の販売や特別なキャンペーンを行うことで、顧客のリピート訪問を促すことができます。

問い合わせ対応による信頼獲得とリピート促進

問い合わせ対応の質もリピート率に影響します。顧客の問い合わせに対する迅速かつ丁寧な対応は、顧客の信頼を獲得し、リピート購入を促進します。

レビュー対応による顧客満足度向上とリピート獲得

最後に、レビュー対応も重要です。購入後のレビューに対する適切な対応は、顧客満足度を向上させ、リピート購入を促進します。特にネガティブなレビューに対する対応は、他の顧客に対する信頼性をも示します。

リピーター獲得における楽天市場の3つの重要なポイント

楽天市場でリピーターを獲得するためには、いくつかの重要なポイントが存在します。今回は、その中でも特に重要と思われる3つのポイントについてご紹介します。

リピートを誘発するメリットの提供

まず一つ目のポイントは、リピートを誘発するメリットを提供することです。これには、割引クーポンやポイント還元、限定商品やサービスの提供などが含まれます。顧客が再度購入することで得られるメリットを明確にすることで、リピート購入を促すことができます。

リピートしやすい環境の整備

二つ目のポイントは、リピートしやすい環境を整備することです。これは、顧客が再度購入しやすい状況を作り出すことを意味します。例えば、店舗へのアクセスを容易にするためのウェブサイトの最適化、購入履歴からのおすすめ商品の提示、スムーズな購入プロセスの確保などが挙げられます。これらは顧客が何度も購入するためのハードルを下げ、リピートしやすい環境を作り出します。

リピート顧客をファンに昇格させる方法

最後のポイントは、リピート顧客を自社のファンに昇格させる方法を探ることです。これは、ただリピート購入を促すだけでなく、顧客が店舗を応援したくなるような関係を築くことを意味します。顧客が特別な存在であると感じさせるための、限定イベントの開催や、個別に対応する顧客サービス、商品やサービスのクオリティを維持し向上させる努力などがこれに該当します。これらの施策を通じて、顧客はただのリピーターから、店舗を積極的に支持するファンへと昇格します。

楽天市場でのリピーター施策に関するQ&A

楽天市場でのリピーター獲得施策を進める際には、様々な疑問が浮かび上がることでしょう。以下に、リピーター施策に関するよくある質問とその回答をいくつか紹介します。

リピーター数や売上、比率の確認方法について

楽天市場では、リピーター数や売上、比率を確認するために、「楽天市場管理画面」を利用します。これにより、一定期間内のリピート購入者数、その売上、全体に占めるリピーターの比率を把握することができます。これらのデータを定期的に確認し、施策の成果を測定することが重要です。

目標とすべきリピーター比率について

リピーター比率の目標は、業種や商品の特性、店舗の規模などにより異なります。しかし、一般的には全体の購入者のうち30%以上をリピーターとすることが目指されることが多いです。ただし、これはあくまで一例であり、自店舗のビジネスモデルに合わせて最適な比率を設定することが必要です。

リピート購入期間の目安について

リピート購入の期間は商品の種類や消費サイクルにより変動します。消耗品の場合、短いサイクルでのリピートが期待できますが、耐久消費財の場合は長い間隔でのリピートとなるでしょう。顧客の購入履歴を分析し、適切なリピート購入期間を見極めることが重要です。

リピーター獲得に役立つツールについて

リピーター獲得に役立つツールは様々ですが、代表的なものとしてメールマーケティングツール、SNS管理ツール、顧客管理（CRM）ツールなどがあります。これらを活用し、顧客とのコミュニケーションを強化し、リピート購入を促す施策を行うことが可能です。

リピーター施策実施時の注意点について

リピーター施策を実施する際には、顧客満足度の確保と共に、施策の効果測定を忘れないことが重要です。また、リピーターになる顧客は商品やサービスの価値を理解しているため、一貫したブランド体験を提供することも大切です。過度なマーケティング活動は顧客の反感を買う可能性もあるため、バランスを保つことも求められます。

まとめ

今回の記事では、楽天市場でのリピーター獲得の重要性、効果的なリピーター獲得の施策、リピーター獲得における楽天市場の重要なポイント、そしてリピーター施策に関するQ&Aを深堀りしてきました。

リピーターを獲得し育成することは、楽天市場でのビジネスにおける重要な要素であり、その成功は、企業の安定した利益、販売コストの削減、そしてブランド価値向上につながります。リピーターを誘発するメリットの提供、リピートしやすい環境の整備、そしてリピート顧客をファンに昇格させる方法は、リピーター獲得のための基本的なポイントとなります。

また、リピーター獲得のための具体的な施策としては、顧客分析から始まり、サンキュークーポンやSNSとメルマガを用いた情報発信、商品展開やページ最適化、パッケージング戦略などを活用することが挙げられます。これらは、顧客に対する誠実な対応と併せて、高い顧客満足度とリピート獲得に寄与します。

そして最後に、楽天市場でのリピーター施策を進める上で生じるであろう疑問についてQ&A形式で回答しました。この記事が、あなたの楽天市場でのリピーター獲得戦略の一助となることを願っています。

外部ツールを導入することで、より最適化されたレコメンドエンジンが使える可能性があります。

本記事では、楽天におすすめのレコメンドエンジンや導入するメリットなどを紹介します。

レコメンドエンジンとは

レコメンドエンジンとは、ユーザーの行動情報に基づく、適切な情報が表示されるシステムのことです。楽天市場をはじめとするECサイトにおいては、該当商品ページに、ユーザーにおすすめの商品が表示されます。わかりやすく解説するために、下記の画像をご覧ください。

この画像は「ロッテのキシリトールガム」の商品ページです。ユーザー全体の行動を基にしたレコメンドエンジンが働いています。そのため「この商品を見ている人はこちらもチェック」といった文言が表示されています。

しかし、レコメンドエンジンと一口にいっても、種類が複数あります。レコメンドエンジンへの理解を深めるためにも、仕組みをおさえておきましょう。

レコメンドエンジンの仕組み

レコメンドエンジンの種類はさまざまですが「コンテンツベース」「協調フィルタリングベース」の仕組みが主要です。コンテンツベースとは、商品自体の特性や属性などを基に、ユーザーの過去の行動と関連付けておすすめの商品を表示するシステムです。

一方で協調フィルタリングベースとは、ユーザーの行動パターンを基に、似た嗜好を持つ他のユーザーが選んだアイテムを表示するシステムです。

先ほど紹介した画像は、ユーザーの行動パターンを基におすすめの商品が表示されているため、協調フィルタリングベースが採用されている可能性が高いです。

楽天にレコメンドエンジンを導入する2つのメリット

楽天は、標準機能としてレコメンドエンジンを採用しています。

しかし、外部ツールを活用することで、より洗練されたレコメンドエンジンを活用できます。外部ツールのレコメンドエンジンを導入するメリットは次の2つです。

• 商品販売を促進できる
• 購買意欲の高いターゲットにリーチできる

それぞれ解説します。

商品販売を促進できる

楽天市場におけるレコメンドエンジンは、商品ページの下部におすすめの商品が表示されます。ユーザーは、画面をスクロールするだけで類似した商品や好みに見合った商品を閲覧できるため、購買意欲がそそられます。

結果、商品販売を促進できるでしょう。

購買意欲の高いターゲットにリーチできる

レコメンドエンジンは、ユーザーの嗜好に似た特徴を持つ商品を、表示します。そのため、購買意欲の高いターゲットにリーチできます。前述のとおり、下記の画像は「ロッテキシリトールガム」の商品ページです。

商品ページに訪れるユーザーは、商品を購入する前提で訪れることが大半です。つまり、商品ページを訪れたユーザーに、嗜好に沿った商品を表示させることは、購買意欲の高いターゲットへのリーチにつながります。

レコメンドエンジンを利用すれば、顧客単価を高められる可能性があります。

楽天におすすめのレコメンドエンジン8選

楽天におすすめのレコメンドエンジンを次の8個紹介します。

• EC Intelligence
• 楽レコ
• NaviPlusレコメンド
• コンビーズレコ
• アイジェント・レコメンダー
• チームラボレコメンド
• KARTE
• さぶみっと！レコメンド

それぞれの特徴を紹介します。

楽天におすすめのレコメンドエンジン1.EC Intelligence

EC Intelligenceは、ユーザーの行動履歴をもとに、メールでも商品を訴求してくれます。そのため、楽天市場に長く訪れていないユーザーにも、自社商品のリーチが可能です。

また、商品をカートに入れてから、一向に購入されない場合にもメールを送信してくれます。楽天市場外でも、ユーザーの商品をリーチしたい方に、EC Intelligenceはおすすめです。

楽天におすすめのレコメンドエンジン2.楽レコ

楽レコは、レコメンドエンジンで表示する商品の登録を行ってくれます。商品数が多い店舗だと、レコメンドエンジンに取り入れる商品登録に、手間がかかります。

商品数が多い店舗ほど、楽レコを導入するメリットも大きいでしょう。

楽天におすすめのレコメンドエンジン3.NaviPlusレコメンド

NaviPlusレコメンドは、次の指標から最適な商品をユーザーに表示するレコメンドエンジンです。

• 行動履歴
• 訪問者導線
• アイテム属性
• 訪問者属性

指標が多い分、精度が高いため、ユーザーに最適な商品を表示してくれるでしょう。また、ツール上で、レコメンドエンジンにより表示された商品のクリック率や購入単価などの把握も可能です。

楽天におすすめのレコメンドエンジン4.コンビーズレコ

コンビーズレコは、良心的な料金体制が特徴のレコメンドエンジンです。通常、レコメンドエンジンは商品の表示回数に基づく課金サービスが多いです。

しかし、コンビーズレコは、クリック課金を採用しています。レコメンドエンジンにより表示された商品がクリックされた時点でしか課金されないため、コンバージョンに近い段階でしか費用は発生しません。

費用対効果の高いサービスを使いたい方に、コンビーズレコはおすすめです。

楽天におすすめのレコメンドエンジン5.アイジェント・レコメンダー

アイジェント・レコメンダーは、リアルタイムのデータをもとに、商品表示を行ってくれるレコメンドエンジンです。最新の顧客ニーズに合わせた商品表示が可能のため、顧客単価を高めやすいでしょう。

さらに、コンサルタントにより活動支援も行っています。「レコメンドエンジンの活用方法がわからない」という方でも、アイジェント・レコメンダーであれば、安心して導入できるでしょう。

楽天におすすめのレコメンドエンジン6.チームラボレコメンド

チームラボレコメンドには、メールの自動送信やメルマガ配信機能が備わっています。カートに入れた商品が翌日になっても購入されていない場合は、メールで購入していない商品があることを知らせてくれます。そのため、購買意欲の高いユーザーを見逃しません。

また、メルマガ配信により、嗜好商品のリーチも可能です。

楽天におすすめのレコメンドエンジン7.KARTE

KARTEには、ユーザーが購入した商品に基づく商品表示はもちろん、特定商品ページの滞在時間によるおすすめの商品表示機能も備わっています。

また、レコメンドで表示する商品用に、複数のテンプレートが用意されています。

楽天におすすめのレコメンドエンジン8.さぶみっと！レコメンド

さぶみっと！レコメンドは、商品ページに記載している文字の意味を捉えて、ユーザーの嗜好にあった商品を表示します。レコメンドに組み込む情報が的確であるがゆえに、ユーザーのニーズにピッタリな商品を訴求してくれるのです。

レコメンドエンジンの2つの選び方

レコメンドエンジンの選び方は次の2つです。

• コスト
• 機能

それぞれ解説します。

コスト

レコメンドエンジンの導入には、商品のPV数による課金やクリック率による課金などが採用されています。PV数による課金は、単価あたりで考えるとリーズナブルですが、ユーザーがレコメンドエンジンにより表示された商品を閲覧するだけでも費用が発生します。

つまり、コンバージョンに結びつかない時点でも課金が発生する仕組みです。一方でクリック率による課金は、単価あたりの費用はかかりますが、コンバージョンの発生に近い段階でのみ課金されます。

店舗に応じた課金制度を取り入れましょう。

機能

レコメンドエンジンと一口にいっても、機能はさまざまです。店舗に必要な機能が備わっているレコメンドエンジンを選ぶことで、より効果を発揮してくれるでしょう。

楽天で売上アップを狙うなら「EC-UP」の導入もおすすめ

EC-UPは、スマートフォンの表示に最適化したツールです。楽天市場に訪れるユーザーの大半はスマートフォンが占めています。スマートフォンに最適化されていないレコメンドエンジンを導入しても、大きな成果が見込めるかはわかりません。

EC-UPはスマートフォンの表示に最適化しており、AI技術により、類似商品や同時購入した商品を表示できる機能を導入しています。顧客単価アップを狙いたい方は、ぜひEC-UPをご活用ください。

楽天レコメンドエンジンのまとめ

楽天レコメンドエンジンとは、ユーザーの行動に基づいたおすすめ商品を表示してくれる機能です。楽天市場に標準機能として搭載されていますが、外部ツールを導入することで、より効果を期待できます。

そのため、本記事で紹介したツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。また、スマートフォンの表示に最適化されたツールを探している方は「EC-UP」をご活用ください。

特に、オンラインショッピングの急速な普及により、楽天のECプラットフォームを活用する企業が増えています。

今回は、楽天受注管理システムの導入と運用によって、ビジネスの効率化と受注業務の最適化を実現する方法に焦点を当てて解説します。

さらに、受注管理におけるベストプラクティスや成功事例を紹介し、ビジネスの成長を加速させるための戦略的な手段を提供します。

顧客のニーズに合わせた迅速な対応とサービス品質の進歩を図り、競争の激しい市場での優位性を獲得しましょう。

楽天で、受注管理システムを活用した効果的な運営を実践しましょう。

楽天受注管理システムとは

楽天受注管理システムとは、楽天やYahoo!などのECプラットフォームを活用して商品サービスを提供する企業が、受注業務を効率的に管理・運営するためのシステムです。

受注管理システムを使えば迅速かつ正確に受注業務を行えるので、ビジネスの効率化や顧客満足度の向上を目指せる重要なツールといえるでしょう。

楽天受注管理システムは、多岐にわたる機能を備えているのです。

楽天受注管理システムの主な特徴は5つです。

• 受注処理の自動化
• 在庫管理の最適化
• 顧客情報の一元管理
• 売上や収益の分析
• 複数店舗の統合

受注処理の自動化

楽天受注管理システムの中で、最も重要な機能の一つが「受注処理の自動化」です。

受注処理の自動化により、受注が発生した際に必要な手続きや業務が自動的に行われます。

伝票や在庫、配送手続きなど、関わる重要な業務を自動化できるので、人為的なミスを減らして迅速な対応を可能にします。

在庫管理の最適化

楽天受注管理システムは、楽天市場を含むECプラットフォームに関して、効率的な受注業務管理を行うためのシステムです。

在庫管理の最適化は、受注管理システムの重要な機能の一つであり、ビジネスの成功に欠かせない要素です。

在庫の状況を当面把握できるので、商品の欠品や過剰在庫を恐れる場合に在庫コントロールの最適化を図れます。

顧客情報の一元管理

楽天受注管理システムは、顧客情報の一元管理としても大きな役割を担っています。

顧客の購入履歴や連絡先情報などを一元管理できるので、顧客に合わせた個別対応やマーケティング対応が可能です。

顧客情報の一元管理では、顧客に関する重要な情報が統合され、効率的なデータ管理が実現できますよ。

売上や収益の分析

楽天受注管理システムは、楽天市場などのECプラットフォームに関して、受注業務を効率的に管理するためのシステムです。

楽天受注管理システムには、売上や収益の分析機能が含まれており、経営上重要な情報を把握できます。

売上データや受注状況を詳細に分析できるので、ビジネス戦略の立案や改善点の発見に役立ちます。

複数店舗の統合

複数のECプラットフォームを利用している場合でも受注情報を一元化できるので、注文のステータス管理や納品状況の把握、顧客への自動メール通知などでミスや漏れを防げます。

楽天受注管理システムの機能

楽天受注管理システムは、その優れた機能によって企業に多くの利益をもたらします。

具体的な機能としては、以下5つです。

• 効率的な業務運営
• 顧客満足度の向上
• 戦略的な意思決定
• 拡張性
• 競争力の向上

効率的な業務運営

受注業務の自動化により、労力にかかる時間やミスを減らすことができます。この効果により、従業員はより重要な業務に集中できるようになり、生産性が向上します。

顧客満足度の向上

在庫管理の最適化により、商品の欠品を防ぐことができます。また、顧客情報を一元管理することで、個別のニーズに合わせたサービスや特典の提供が可能となります。取り組みにより、顧客満足度を向上させ、リピーターの獲得につながることができます。

戦略的な意思決定

売上や収益の分析によって、商品の売れ行きや人気のあるカテゴリーを把握することができます。これにより、必要が高い商品の在庫を増やすなど、戦略的な意思決定が可能になります。

拡張性

楽天管理システムは、ビジネスの成長に合わせて柔軟に拡張受付することができます。新たなECプラットフォームの導入や海外展開など、ビジネス環境の変化にも対応できる堅実なシステムです。

競争力の向上

楽天受注管理システムの導入によって、スムーズな受注処理やカスタマー対応が実現できます。これにより、人気競争との差別化や市場での優位性を確立し、競争力を高められるでしょう。

楽天受注管理システムは、ビジネス運営の効率化と顧客満足度の向上に大きく取り組む優れたツールです。 

企業が今後の成長と競争に勝つためには、受注管理システムの導入が重要といえるでしょう。

楽天市場の特徴

楽天市場の特徴は、多くの企業や個人事業主が商品やサービスを提供する日本有数のECプラットフォームであることです。

受注管理は、楽天市場での店舗運営において極めて重要な要素であり、楽天市場の特徴を理解することが成功の鍵となります。 

では、楽天市場の特徴を4つご紹介しましょう。

• カテゴリーの多さと多様な商品展開
• 楽天ポイントプログラム
• 安心と信頼のブランドイメージ
• 出店しやすい環境

カテゴリーの多さと多様な商品展開

楽天市場は、衣料品、家電製品、食品、コスメ、グッズ、旅行予約など、多岐にわたるカテゴリーにおいて多様な商品やサービスが提供されています。

カテゴリーの多さと多様な商品展開に対応し、大きな市場を持つのが楽天市場の一番の特徴です。

楽天ポイントプログラム

楽天市場は、購入金額に応じてポイントを付与するポイントプログラムを展開しています。ポイント還元によるリピーターの獲得や、顧客ロイヤルティの向上を推進しているのです。

安心と信頼のブランドイメージ

楽天市場は、長年の運営実績と信頼性の高いセキュリティ対策により、楽天市場は安心と信頼のブランドイメージを獲得しています。

顧客は安全な取引環境でのショッピングを求めており、楽天市場では安心してショッピングを楽しめるという信頼感が特徴です。

出店しやすい環境

楽天市場は、企業だけでなく個人事業主や新規のベンチャー企業にも出店しやすい環境を提供しています。

多様な事業規模や業種の店舗が参入できる環境なので、商品やサービスの選択肢が豊富です。

楽天市場と受注管理の関係性

楽天市場と受注管理は密接に関係しており、効果的な受注管理によって以下のような点が強化されるでしょう。

• 迅速な対応と顧客満足度向上
• 在庫管理の最適化
• 効果的な集計と分析

迅速な対応と顧客満足度向上

管理システムを活用すれば、顧客からの注文に迅速かつ正確に対応できます。

発送や問い合わせ対応などの処理が効率的に行われるため、顧客の満足度が向上し、リピーターの増加につながるでしょう。

在庫管理の最適化

受注管理システムによって在庫状況が著しく把握できるため、商品の欠品や過剰な在庫を防げます。

在庫の最適化を行えば、コストの削減やキャッシュフローの改善につながりますよ。

効率的な集計と分析

受注管理システムは売上データや顧客の購買履歴を収集し、集計や分析が容易にできます。ビジネス戦略の見直しや改善に有益な情報を得られるでしょう。

楽天市場での受注管理に関して気を付けるべきこと

楽天市場での受注管理に関して気を付けるべきことは、4つあります。

• 受注情報の入力に慎重さが求められる
• 在庫管理の徹底
• 顧客に対して信頼性を提供する
• セキュリティ対策の強化

では、順にご紹介しましょう。

受注情報の入力に慎重さが求められる

楽天市場での受注管理に関して気を付けるべきこと1つ目は、受注情報の入力に慎重さが求められるということです。

間違った情報の入力は発送の遅延や配送先の誤りなどを万一の可能性があるため、正確性を確保するのがとても大切なのです。

在庫管理の徹底

楽天市場での受注管理に関して気を付けるべきこと2つ目は、在庫管理の徹底です。

在庫管理の精度を高めるために、受注管理システムと在庫管理システムを連携させるのが重要です。

在庫数の更新や欠品防止には十分な注意を払いましょう。

顧客に対して信頼性を提供する

楽天市場での受注管理に関して気を付けるべきこと3つ目は、顧客に対して信頼性を提供するのが重要だということです。

お問い合わせへの丁寧な対応や、商品の品質や特徴の適切な情報提供が顧客満足度を向上させるポイントですよ。

セキュリティ対策の強化

楽天市場での受注管理に関して気を付けるべきこと4つ目は、セキュリティ対策の強化です。

受注管理システムには多くの個人情報が含まれるため、セキュリティ対策を徹底し情報漏洩や不正アクセスの防止が重要なのです。

楽天でおすすめの受注管理システム

（出典:https://next-engine.net/）

楽天でおすすめの受注管理システムは、NEXT ENGINE（ネクストエンジン）です。

ネクストエンジンは、複数のネットショップを一元管理できる受注管理システムです。

受注管理システム導入実績業界No.1で、実際にECを運営する中で様々な意見から生まれた豊富な機能が利用できるので、EC運営をラクにしてくれるでしょう。

アプリによる機能のカスタマイズができるので、事業規模や社会環境が変化してもずっと利用できるので便利ですよ。

さらに、電話とメールでのお問い合わせに対応しています。

基本料金に加えて、商品や店舗がどれだけ増えても使った分だけの従量課金制の料金プランなので、無駄な固定費がかかりませんよ。

30日間の無料体験ができるので、試してみてはいかがでしょう。

ネクストエンジンについて、こちらの記事で詳しく説明していますので、一度読んでみてください。

【併せて読みたい記事】

【クーポンあり】ネクストエンジンの料金は？効果的な使い方で成功を！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「ネクストエンジン料金とクーポン: お得な情報をゲットしよう」をイメージさせる写真

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まとめ

楽天受注管理システムは、楽天市場でのビジネス運営を効率化する重要なツールです。受注管理システムを導入すれば、業務が自動化され、迅速な対応と正確な処理が可能です。

また、自動化された受注処理により正確かつ迅速な対応が可能となり、顧客満足度の向上につながります。

在庫管理の最適化によって、欠品や過剰在庫を防ぎ、コスト削減とキャッシュフローの改善に努めましょう。

楽天受注管理システムは、楽天市場でのビジネス運営において効果的な一手となります。是非受注管理システムを取り入れてみてください。

本記事では、楽天ランキングの調べ方を「パソコン」と「スマートフォン」に分けて画像つきで解説します。スムーズに楽天ランキングを調べられるようになり、効率的に楽天を運営する方法が分かるため、楽天市場でビジネスを行う方もぜひ参考にしてください。

楽天ランキングの調べ方

楽天ランキングの調べ方を「スマートフォン」と「パソコン」に分けて画像つきで解説します。

楽天ランキングの調べ方【スマートフォン】

楽天ランキングでは、大きく次の2つを調べられます。

• 総合ランキング
• ジャンル別ランキング

スマートフォンで上記のランキングを調べる方法を解説します。

総合ランキングの調べ方

スマートフォンで総合ランキングを調べるには、まず楽天市場を開きます。その後、画面左上の3本線をクリックしましょう。

スクロールバーが出てくるため、下にある「ランキングから探す」をクリックします。

すると、楽天市場の総合ランキングが1位から表示されます。

総合ランキングを調べる操作は以上です。総合ランキングの確認は、せどりに注力している方には欠かせません。総合ランキングからは、市場の動向を分析できます。

総合ランキングを参考に、ニーズのある商品を取り扱うことで、売上アップを見込めるでしょう。

ジャンル別ランキングの調べ方

スマートフォンでジャンル別ランキングを調べるには、まず楽天市場を開きます。その後、画面左上の3本線をクリックしましょう。

総合ランキングを調べる際、同様にスクロールバーが表示されます。下部にある「ジャンルから探す」をクリックしましょう。

この画面では、ジャンルが一覧で表示されます。今回は「レディースファッション」をクリックしてみます。

レディースファッションの中でも、さらに細分化されたジャンルが表示されます。今回は「ワンピース」をクリックします。

「レディースファッション」に「ワンピース」を組み合わせたジャンルでのランキングが表示されます。

ジャンル別ランキングを調べる際の操作は以上です。ジャンル別ランキングは、自社商品を取り扱っている方にはとくに重要な指標です。アパレルを取り扱っているなら、逐一、アパレルのジャンルを確認しましょう。

ランキングの高い商品を分析することで、ジャンルの動向を把握できます。

楽天ランキングの調べ方【パソコン】

スマートフォン同様に、パソコンでも「総合ランキング」と「ジャンル別ランキング」を調べられます。パソコンの場合、2種類のランキングを調べる方法が似ているため、同時に紹介します。

まずは、楽天市場を開きます。画面左上の「ランキング」をクリックしましょう。

この画面では、総合ランキングが「デイリー」と「リアルタイム」に分かれて表示されます。それぞれのタグをクリックすれば、デイリーとリアルタイムのランキングを確認できます。

ジャンル別ランキングを調べるには、同画面の左下にあるジャンルをクリックしましょう。「メンズファッション」をクリックすれば、メンズファッションのランキング画面に移ります。

また、ジャンルにカーソルを合わせることで、細分化されたジャンルも表示できます。

以上でパソコンから楽天ランキングを調べる操作は以上です。スマートフォンよりもパソコンの画面のほうが見やすいため、時間のある方はパソコンからランキングを調べるのがおすすめです。

そもそも楽天ランキングとは

楽天ランキングは、楽天のアルゴリズムにより決められる順位のことです。楽天アルゴリズムは公開されていませんが、順位を決めるうえで大切な要素は次の4つといわれています。

• 売上額
• 売上数
• 直近の成長率
• 評価

上記の要素は、店舗を拡大させるうえで大切な要素です。上記の項目に注力して店舗運営していけば、売上額や評価の良さに比例して、ランキングも上がっていくでしょう。

楽天ランキングの種類

ここからは、楽天ランキングの種類を紹介します。期間別に更新されるランキングやジャンル別で表示されるランキングなどがあるため、1つずつ確認していきましょう。

【期間別】楽天リアルタイムランキング

リアルタイムランキングは、約15分毎に更新されます。そのため、ほかのランキングよりも高順位を獲得しやすいです。楽天市場に出店したばかりの方が高順位を狙うなら、まずはリアルタイムランキングの順位に注力して店舗運営するのも一つです。

【期間別】楽天デイリーランキング

デイリーランキングは、前日の順位が当日の午前10時に更新されます。1日単位で更新されるため、リアルタイムランキングの次に高順位を狙いやすいです。掲載期間が約24時間なので、高い順位を取るとユーザーが流入しやすくなるでしょう。

【期間別】楽天ウィークリーランキング

ウィークリーランキングは、毎週水曜日に、先週の月曜から日曜までデータを収集してランキングが形成されます。デイリーランキングよりも、高順位を獲得するのは難しいですが、ウィークリーランキングに入賞すれば、売上や商品の認知度を向上させられます。

【期間別】楽天月間ランキング

月間ランキングは、月初の水曜日に、先月のデータを収集したランキングが反映されます。期間別ランキングにおいて、高順位を獲得するのが最も難しいです。コンスタントに売れ続ける商品で狙いやすいランキングといえます。

月間ランキングに入賞すると長期間ランキング一覧に露出できるため、主力商品は月間ランキングを狙うといいでしょう。

ジャンル別ランキング

ジャンル別ランキングとは、名前のとおり、ジャンルごとに順位が形成されるシステムです。総合ランキングより、ジャンル別ランキングで高順位を獲得できたほうが、売上アップを見込める可能性があります。

理由は、ジャンル別ランキングを調べる方は、購買意欲の高いユーザーの可能性があるからです。たとえば「美味しいプリンを食べたい」と考えている方は、プリンにジャンルを絞って商品を探すでしょう。

商品を購入する前提のユーザーが多く、ジャンル別ランキングで高順位を獲得できたほうが、売上アップを見込める可能性があります。

楽天市場で爆発的に回遊率を高める！効果的な戦術で売上アップ！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場は数多くのショップが集まる巨大なECモールですが、その中で自店舗を際立たせ、顧客の回遊を促すことは至難

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楽天ランキング調べに最適なツール9選

楽天ランキング調べに最適なツールは、次の9つです。

• EC-UP
• 伝令くん
• GoQSystem
• EC×TOOL
• NiceRankig
• EasyPage
• 毎日伝令くんGOLD
• ogaRia
• R-kit for 楽天市場

それぞれ解説します。

楽天ランキング調べに最適なツール1.EC-UP

EC-UPには、楽天デイリーランキングで1位を獲得した画像を自動で表示できる機能が備わっています。高順位を獲得したことをユーザーにアピールすることは、商品の権威性や信憑性につながります。

面倒な画像設定や表示設定も必要ありません。月額9,800円からとリーズナブルなので、手間をかけずに商品力をアピールしたい事業者におすすめです。

さらに、表示させる画像は楽天ガイドラインにしたがっていますので、意図しないペナルティを受ける可能性も低いです。

最大30日間無料でご利用いただけますので、EC-UPを活用してみてください。

EC-UP公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール2.伝令くん

「伝令くん」とは、ウィークリーランキングの受賞結果を、メールで通知してくれるツールです。

メールからは、受賞した商品にワンクリックで飛べるボタンも設置されています。商品を自社ページから見に行く手間を省けますので、業務の効率化のサポートもしてくれます。

また、利用方法は簡単で、ツール上に自社ページのURLとメールアドレスを登録するだけ。無料で利用できますので、ウィークリーランキングの受賞を見逃したくない方におすすめです。

伝令くん公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール3.GoQSystem

GoQSystemでは、店舗運営に活用できるツールがいくつか用意されており、一つが「ランキングチェッカー」です。ランキングチェッカーでは、自社商品や競合の順位を把握できます。競合の順位を把握することは、戦略を立案するうえで欠かせません。

また、ランキングの受賞結果を毎日知らせてくれます。ランキングの受賞を見落とすのはもったいないですが、GoQSystemを利用すれば、見落とすことはありません。

ツールは無料で利用できますので、利用するか検討している方は、まずは導入してみてはいかがでしょうか。

GoQSystem公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール4.EC×TOOL

EC×TOOLは、楽天ランキングに入賞した商品を自動で掲載してくれるツールです。基本的に、入賞した商品は手動で掲載して、権威性や信憑性などをユーザーにアピールする必要があります。

掲載する作業は、楽天ランキングに入賞した商品数が多いほど手間がかかります。結果、業務効率が低下する可能性があります。

EC×TOOLは、入賞商品を自動で掲載してくれるため、入賞した商品数が多くても業務効率が低下することはないでしょう。

EC×TOOL公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール5.NiceRankig

NiceRankigには、楽天ランキングの入賞結果を自動で取得・保存してくれるタイマー機能が備わっています。タイマー機能を活用すれば、入賞の見逃しを防げたり、楽天ランキングを調べたりする手間を省けます。

また、リアルタイムや月間など、すべての期間のランキング取得・保存に対応。保存した内容をもとに、ツール上で楽天ランキングの入賞ページを作成できます。

費用は30日間で3,240円（税込）とリーズナブルです。よりお得に使うなら、1年で32,400円（税込）のプランの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

Nice Ranking公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール6.EasyPage

EasyPageでは、楽天ランキングを受賞した商品を一元化できます。また、注文情報をもとに、データを集計して売れ筋ランキングを表示できます。

これらを活用すれば、自社商品で需要のあるものを瞬時に把握可能。加えて、楽天ランキングを受賞した商品を自動で収集してくれます。

以上のように、EasyPageは楽天ランキングに関するさまざまな機能を兼ね備えています。

Easy Page公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール7.毎日伝令くんGOLD

毎日伝令くんGOLDは、楽天リアルタイムランキングの3位までに入賞した商品を自動で通知・キャプチャしてくれるツールです。また、過去3日のリアルタイムランキングの取得も可能です。

そのため「昨日、リアルタイムランキングに入賞したけどキャプチャできていない」などで悩まれている方にもおすすめのツールです。

加えて、10位までの取得であれば、デイリーランキングにも対応しています。リアルタイムやデイリーランキングの入賞を見逃したくない方は、毎日伝令くんGOLDの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

毎日伝令くんGOLD公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール8.ogaRia

ogaRiaは、過去の楽天ランキングの入賞結果をリサーチ・キャプチャできるツールです。また、商品画像に価格を含めずにキャプチャすることも可能です。ツールによっては、キャプチャした画像に商品価格も含まれます。

もし、セール商品が楽天ランキングに入賞した場合、本来とは異なる価格が含まれた商品画像がキャプチャされます。画像と実際の商品価格が異なれば、ユーザーは不信感を抱くかもしれません。

ogaRiaは価格を含めずキャプチャできるため、安心して利用できます。

ogaRia公式サイトはこちら

楽天ランキング調べに最適なツール9.R-kit for 楽天市場

R-kit for 楽天市場は、楽天ランキングに入賞した商品を自動で掲載してくれるツールです。掲載画像のデザインが数種類用意されており、自社に合わせて好みのデザインを選べます。

また、利用方法もかんたんです。ツール上に表示されたタグを自社ページに貼り付けるだけです。

楽天ランキングに関するツールをはじめて利用するかたでも、R-kit for 楽天市場であれば操作に戸惑うことはないかもしれません。

R-kit for 楽天市場公式サイトはこちら

楽天ランキングで1位を獲得する2つのメリット

楽天ランキングで1位を獲得するメリットは次の2つです。

• 商品ページのアクセス数を増やせる
• 商品の信憑性・権威性が高まる

それぞれ解説します。

商品ページのアクセス数を増やせる

楽天市場で商品を探す方法には「キーワード検索」や「ランキング検索」などが用意されています。ランキングは、1位から順に表示されます。つまり、ランキング検索で商品を探しにきたユーザーの目につきやすいのは、1位の商品です。

楽天ランキングで1位を獲得していれば、自然と自社商品の露出度を高められます。

商品の信憑性・権威性が高まる

商品を購入する際のユーザー心理の一つは「安心して商品を購入したい」です。楽天ランキングに入賞したことをアピールできる画像を商品ページに含めると、信憑性や権威性が高まります。

信憑性や権威性のある商品は安心して購入しやすく、楽天ランキングで高順位を獲得できれば、売上アップにつながるでしょう。

「EC-UP」で楽天ランキングの入賞結果を自動表示させよう

EC-UPでは、商品ページに楽天ランキング1位をアピールできる画像を表示させられます。1位に入賞した商品は自動で画像を作成してくれるため、面倒な画像作成や表示設定は必要ありません。

ランキングで1位に入賞した商品をアピールすることで、ユーザーの購買意欲向上につながります。ランキングをアピールできていないことには、入賞した商品であってもユーザーに伝わりません。

ショップの人気の商品が埋もれないように、EC-UPでアピールできる画像を作成してもらいましょう。

当サイト限定で、EC-UPの有料プランで使える50%の割引コードをご用意しました。
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「EC-UP」利用者目線で徹底レビュー！機能や料金も解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

ページの回遊率が上がるとユーザーと自社商品の接点が増えるので、おのずと転換につながる確率が高まります。 なかに

ecgrowthlabo.com

楽天ランキングの調べ方に関するよくある質問

楽天ランキングの調べ方に関するよくある質問を紹介します。

Q.楽天市場のランキングを確認する方法は？

楽天ランキングは、楽天市場の公式サイトや公式アプリ、ランキング調査ツールなどから確認できます。しかし、楽天市場では期間を定めてランキングを検索できません。例えば、1か月前の楽天ランキングを確認したい場合は、専用のツールを使う必要があります。過去の楽天ランキングを確認したい方は、以下のサイトでも解説しています。

過去の楽天ランキングを調べる方法を解説！おすすめのツールや選び方も紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天ランキングのツールでできることをイメージできる画像

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Q.楽天のリアルタイムランキングの更新頻度は？

楽天市場のリアルタイムランキングは、15分程度で更新されます。集計期間はタイミングによって異なり、14分や20分ごとに更新される場合もあります。総合的なランキングよりも高い順位を獲得しやすいため、店舗運営をはじめたての方はリアルタイムランキングの結果に注力するといいでしょう。

楽天ランキング調べ方のまとめ

楽天ランキングの調べ方をパソコンとスマートフォンで分けて解説しました。操作方法は難しくありませんので、スムーズに楽天ランキングを調べられたのではないでしょうか。

楽天ランキングには、期間別ランキングと総合ランキングがあるため、必要に応じて調べましょう。また、自社商品が楽天ランキングに入賞した場合は、キャプチャすることが大切です。

キャプチャした画像は、商品ページに挿入しましょう。信憑性や権威性をアピールできるため、売上率の向上につながります。

楽天ランキングの入賞を見逃したくない方には、EC-UPの導入がおすすめです。EC-UPでは、楽天デイリーランキングで1位を獲得した画像を自動で表示できる機能が備わっていますので、入賞の見逃しを防げます。

最大で30日間無料でご利用いただけるため、迷われている方は、まずは導入してみてください。

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過去の楽天ランキングを確認する際は、ツールや専用のWebサイトから確認する必要があります。

本記事では、過去の楽天ランキングを調べる方法やおすすめのツールを解説します。調べるメリットやツールの選び方も紹介したので、過去の楽天ランキングの実績を活かして楽天で売上を伸ばしたい事業者は参考にしてください。

過去の楽天ランキングの調べ方

楽天市場とは別のツールを使うと、過去の楽天ランキングが調べられます。

楽天市場では、過去を遡ってランキングを調べる機能はありません。たとえば、2日前のデイリーランキングを調べたり、2ヶ月前の月間ランキングを調べたりなど。楽天市場内のランキングは、総合的な人気順位を確認できる機能です。

また、楽天のマーケティングツールの中には、過去の入賞結果をキャプチャできる機能がついているランキング調査ツールもあります。

売れる商品ページを自動で更新できるツール「EC-UP」では、ランキング1位を獲得した商品にアピール画像を自動表示できます。複数の画像デザインから選べるため、画像を1から作成せずにユーザーの購買意欲を上げられるでしょう。

おすすめのツールは、後ほど詳しく紹介しますので参考にしてください。

楽天ランキングとは？

楽天ランキングとは、商品の人気度合いを表す指標の1つです。商品の売上数やレビューなど、さまざまな要素で順位が決まるといわれています。楽天ランキングは、ユーザーに一般公開されているため、高順位に入賞すれば、商品の売上アップを期待できます。

楽天ランキングには、大きく次の2つの項目が設けられています。

• 楽天総合ランキング
• 楽天ジャンル別ランキング

それぞれ解説します。

楽天総合ランキング

楽天総合ランキングとは、ジャンルを問わずに、商品の人気度合いを表す指標です。楽天総合ランキングには、次の5つの項目が設けられています。

• 楽天リアルタイムランキング
• 楽天デイリーランキング
• 楽天ウィークリーランキング
• 楽天月間ランキング
• 楽天年間ランキング

それぞれの特徴を解説します。

楽天リアルタイムランキング

リアルタイムランキングとは、20分毎の人気商品を表す指標のことです。順位は300位まで表示されます。そのため、楽天市場に出店しはじめたばかりの店舗でも、入賞を狙いやすいです。

ただし、一度入賞しても、20分後にはランキングから外れている可能性もあります。楽天ランキングの中では、入賞難易度が一番低いランキングですが、入賞したからといって売上が伸びるとは限りません。

楽天デイリーランキング

楽天デイリーランキングとは、1日毎の人気商品を表す指標のことです。午前10時にランキングが更新されます。楽天ランキングの中では、比較的入賞が狙いやすいです。また、一度入賞すれば、24時間、ランキングから外れることはありません。

楽天デイリーランキングであれば、入賞することで、十分に売上アップを狙えるでしょう。

楽天月間ランキング　

楽天月間ランキングとは、1ヶ月毎の人気商品を表す指標のことです。月初の水曜日にランキングが更新されます。商品は300位まで表示されます。

楽天年間ランキング

楽天年間ランキングとは、去年の人気商品を表す指標のことです。30位まで表示されます。また、1〜5位までは、楽天年間ランキングの受賞ページに大体的に表示されます。具体的には次の画像のとおりです。

※2022年の楽天年間ランキングです。

入賞さえすれば、大きな売上アップが見込めるでしょう。

楽天ジャンル別ランキング

楽天ジャンル別ランキングとは、商品のジャンル毎の人気度合いを表す指標のことです。レディースファッションや靴、腕時計など、さまざまなジャンルが設けられています。

また、ジャンル毎に、細分化されたジャンルも設けられています。たとえば、腕時計には「腕時計用アクセサリー」というジャンルがあります。細分化された腕時計用アクセサリーのジャンルだけでも、次の11項目もあります。

• 腕時計用ベルト・バンド
• 尾錠・バネ棒
• 腕時計収納ケース
• ワインディングマシーン
• 懐中時計用チェーン
• 工具
• 時計修理工具セット
• ルーペ
• ピンセット
• ドライバー
• その他

細分化されたジャンル毎にもランキングが設けられています。特定の商品に絞った戦略を立てれば、上位に入賞できる可能性も十分にあるでしょう。

とくに、ジャンルを絞って出店している店舗は、ジャンル別ランキングへの入賞を積極的に狙うことがおすすめです。ジャンル別ランキングを調べるユーザーのニーズははっきりしています。

たとえば「腕時計用ベルト・バンド」のランキングを見にくるユーザーのニーズは「腕時計用のベルトもしくはバンドが欲しい」でしょう。つまり、ジャンル別ランキングに入賞すれば、購買意欲の高いユーザーの目に、自社商品が触れやすいです。

楽天ランキングのツールでできること

楽天ランキングのツール（以下、ツール）でできることは、大きく次の3つです。

• 楽天ランキングの受賞履歴を調べる
• 受賞画面をキャプチャする
• 受賞したことを通知してくれる

それぞれ解説します。

楽天ランキングの受賞履歴を調べる

ツールは、楽天ランキングの過去の入賞履歴を調べられます。「リアルタイムランキングに入賞したことを見落としていた」という状況であっても、ツールを活用すれば、過去のデータを取得して、商品ページに掲載できます。

たとえリアルタイムランキングであっても、入賞したことを商品ページに掲載することは大切です。入賞経験があるかどうかで、商品の売上が変わる可能性は少なからずあるためです。

また、ツールを導入する前に入賞したデータを、取得できるツールもあります。ツールは、救済処置的な役割も果たしてくれます。

受賞画面をキャプチャする

ツールによっては、受賞した際の画面をキャプチャできる機能があります。デザインも複数用意されているため、好みのものを選べます。店舗ごとに合ったデザインを選ぶと、自社ページの見栄えが良くなるでしょう。

受賞したことを通知してくれる

ツールには、受賞したことを通知してくれる機能があります。これにより、楽天ランキングへの入賞の見逃しを防げます。とくに、ランキングの入れ替わりが激しい、リアルタイムランキングで活躍するでしょう。

過去の楽天ランキングを調べるメリット

過去の楽天ランキングを調べるメリットは次の2つです。

• トレンドを把握できる
• マーケティング戦略を立案できる

それぞれ解説します。

トレンドを把握できる

楽天ランキングを調べることで、過去の売上実績や人気商品を把握できます。とくに、せどりを行っている店舗は、トレンドの把握が欠かせません。トレンドを把握することで、売れる可能性の高い商品を選定できるでしょう。

また、商品のジャンルを絞って出店している店舗は、ジャンル別の楽天ランキングを調べることがおすすめです。購買意欲の高いユーザーに訴求できるような商品を取り扱えば、大きな売上アップが見込めるかもしれません。

競合を分析できる

楽天ランキングを調べることで、競合他社の商品と比較して、自社商品の強みや弱みを把握できます。

たとえば、競合と取り扱っている商品が似ているにもかかわらず、自社の売上が低いとします。この場合は、商品ページの魅力さやわかりやすさやランキングの入賞結果の掲載などにより、競合のほうが優位に立っているかもしれません。競合を分析することで、売上アップのヒントが見つかるでしょう。

過去の楽天ランキング検索ツールの選び方

ツールの選び方は次の3つです。

• コスト
• 機能性
• 利便性

とくに、資金が限られている店舗は、導入コストも重視しましょう。一般的に、機能が多く備わっているツールほど、コストはかかります。

しかし、コストを重視するあまり、必要な機能が備わっていなければ本末転倒です。コストと費用を照らし合わせて、ツールを導入するか検討しましょう。一部の機能のみであれば無料で使えるツールもありますので、活用してみてください。

また、機能が充実しているツールを導入しても、使いこなせなければ意味がありません。そのため、画面のUIが優れているかや、管理に手間がかからないかなどを確認しましょう。

おすすめは、トライアル期間が設けられているツールを選ぶことです。実際にツールを触ってみて、使いやすさを確認しましょう。

「EC-UP」で過去の楽天ランキングをアピールしよう

EC-UPの「ラクイチアピール」は、楽天ランキングで1位を獲得した商品のページに、アピール画像を自動で表示させられる機能です。シルバー以上のプランでは、2018年1月1日からの過去の楽天ランキングを集計してくれます。

EC-UPとは、楽天のスマホページを整備し、転換率や回遊率向上をめざすマーケティングツールです。ランキング1位獲得画像や商品レビュー画像を自動生成し、ユーザーの購買意欲を高められます。

ラクイチアピールを活用すると、楽天市場のガイドラインに準拠した画像を自動で表示してくれるため、安心して使用できるでしょう。楽天ランキングの結果を活かして売上を増やし、転換率や回遊率も上げたい事業者は、EC-UPの機能を活用することをおすすめします。

当サイト限定で、EC-UPの有料プランで使える50%の割引コードをご用意しました。
EC-UPをお得に利用したい方は、以下のクーポンコードをご活用ください。

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EC-UPの公式HP：コチラから（https://ec-up.jp/）

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過去の楽天ランキングを調べられるツール5選

過去の楽天ランキングを調べられるツールを次の6つ紹介します。

• EC-UP
• ランクリップ
• 毎日伝令くんGOLD
• ogaRia
• 検索伝令くんLight

それぞれ解説します。

過去の楽天ランキングを調べられるツール1.EC-UP

EC-UPでは、無料トライアル期間でも、楽天デイリーランキング1位の入賞結果を商品ページに自動表示させる機能が備わっています。デザインを16種類用意しているため、好みのものを選んでいただけますよ。

また、シルバープラン（月額9,800円）であれば、2018年まで遡って、デイリーランキング1位の入賞結果をキャプチャできます。無料トライアルも実施しているため、まずはご利用ください。

EC-UP公式サイトはこちら

過去の楽天ランキングを調べられるツール2.ランクリップ

ランクリップとは、過去の楽天ランキングを調べられるツールです。次の3つのランキングを調べられます。

• 楽天デイリーランキング
• 楽天ウィークリーランキング
• 楽天月間ランキング

楽天市場の中でも主要なランキングを遡って調べられるため、トレンドの把握や競合の分析にも役立てられます。使い方はかんたんで、ツール上で、ランキングの種類と日付、商品ジャンルを入力するだけです。

隙間時間にでも、活用してみてはいかがでしょうか。

ランクリップ公式サイトはこちら

過去の楽天ランキングを調べられるツール3.毎日伝令くんGOLD

毎日伝令くんGOLDとは、リアルタイムランキングの入賞結果を通知してくれるツールです。リアルタイムランキングは、夜間にも更新されています。日中であれば、見逃さないケースもあるでしょう。

しかし、営業時間外にリアルタイムランキングを受賞しても、見逃してしまうのではないでしょうか。そんなときに、毎日伝令くんGOLDは活躍します。また、お試し期間中でも、3日前までであれば受賞結果をみられます。

「リアルタイムランキングに入賞はできるけど、見逃すことが多い」という店舗は、導入を検討してみてはいかがでしょうか。

2023年12月現在、楽天市場の仕様変更により、一部のランキングが取得できない場合もあるようです。詳しくは、公式HPからご確認ください。

毎日伝令くんGOLD公式サイトはこちら

過去の楽天ランキングを調べられるツール4.ogaRia

ogaRiaでは、ウィークリーやデイリー、リアルタイムランキングの受賞結果を調べられます。万が一、受賞を見逃しても安心です。デザインは3種類用意されています。

また、ジャンルで1位を獲得した商品の、一元管理が可能です。管理の手間も省きたいと考える人は、ogaRiaの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

ogaRia公式サイトはこちら

過去の楽天ランキングを調べられるツール5.検索伝令くんLight

検索伝令くんLightとは、設定したキーワードにおける自社商品のランキング推移を、通知してくれるツールです。ランキング推移は、グラフでの可視化にも対応しています。自社商品のランキング推移を把握しておけば、戦略の立案などに役立てられます。

検索伝令くんLight公式サイトはこちら

まとめ　

過去の楽天ランキングは、ツールを使えば調べられます。調べられるランキングは「デイリーランキング」「ウィークリーランキング」「月間ランキング」の3つです。

また、ツールによっては、過去の楽天ランキングの入賞結果をキャプチャできるものもあります。入賞を見逃した人でも、ツールを使って、商品ページでアピールしましょう。

過去の楽天ランキングの入賞結果をキャプチャできるツールを探している人は「EC-UP」をご検討ください。

EC-UPでは、楽天デイリーランキングで1位の入賞結果を、商品ページに自動で表示する機能が備わっています。

シルバープランであれば、2018年まで遡って、デイリーランキング1位の入賞結果をキャプチャできます。今後の入賞の見逃しを防ぐためにも、ぜひEC-UPをご活用ください。

また、以下の動画では、EC-UPについて詳しく解説しています。ランキングの履歴を活かして売上を上げたい方は参考にしてください。

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また、ランキングに入賞した場合には、分かりやすくユーザーにアピールすることも大切です。ランキングから商品ページに来ていないユーザーにも、信頼と安心を提示できます。

本記事では、楽天ランキングの基準や入賞するコツ、おすすめツールなどを解説します。

楽天ランキングに入賞できず、売上に伸び悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

まずは楽天ランキングを理解しよう

楽天ランキングとは、楽天市場における、商品の人気度合いを表す指標のことです。楽天ランキングには、大きく次の6つの指標が設けられています。

それぞれ解説します。

リアルタイムランキング

リアルタイムランキングとは、20分ごとに順位が更新され、楽天市場の人気商品を示す指標です。順位が頻繁に変わり、300位まで表示されます。そのため、出店したばかりの店舗でも比較的高順位を獲得しやすい点が特徴です。

ただし、一度入賞しても、次の更新でランキングから外れる可能性もあります。入賞難易度は他の種類の楽天ランキングに比べて低い傾向にありますが、入賞したからといって必ずしも売上が伸びるとは限りません。

また、リアルタイムランキングは、現在のトレンド商品を把握するうえで重要な指標です。とくにせどりを行っている方に役立つでしょう。入賞実績を積み上げたい場合は、リアルタイムランキングを狙うことが大切です。

デイリーランキング

デイリーランキングは、毎日午前10時に更新されるランキングです。入賞すれば、24時間ランキングに表示されるため、売上アップに繋げられます。順位は、1,000位まで表示されます。

デイリーランキングは、リアルタイムランキングと同様に、現在のトレンド商品を把握するのに役立ちます。とくに、せどりを行っている方は、リアルタイムランキングとデイリーランキングの確認は必須です。

週間ランキング

週間ランキングは、毎週水曜日に集計される、前週のデータを基に形成されるランキングです。順位は、300位まで表示されます。デイリーランキングよりも高順位を獲得するのは難しいですが、入賞できると「売上」や「商品の認知度」が向上する可能性が高くなります。

また、週間ランキングは中期的なトレンドを把握するのに役立ちます。せどりや自社商品を販売している店舗にとっても、重要な指標です。定期的にランキングを確認して、トレンドを把握しておきましょう。

月間ランキング

楽天月間ランキングは、月初の水曜日に反映され、先月のデータを集計して形成されるランキングのことです。順位は300位まで表示されます。入賞するには、商品がコンスタントに売れることが重要です。

そのため、リアルタイムランキングやデイリーランキングに比べると、入賞が難しい傾向があります。初めから月間ランキングを狙うのではなく、リアルタイムランキングやデイリーランキングなどへの入賞を目指しましょう。

短期的なランキングへの入賞を積み重ねることで、中期的な目標である月間ランキングへの道が開けるかもしれません。定期的に各ランキングを確認し、売上向上に繋がる施策を立案することが大切です。

年間ランキング

楽天年間ランキングとは、楽天市場内の過去1年間の人気商品を示す指標のことです。上位30位までが表示されます。特に1位から5位までは楽天年間ランキングの受賞ページに大きく掲載されます。一度入賞すると、1年間はランキングから外れません。

したがって、一度でも入賞すれば、多くのユーザーに自社商品をアピールできます。大きな売上アップも期待できるでしょう。

しかし、年間ランキングへの入賞が難しいことは容易に想像できます。実際、楽天市場で本腰を構えて出店している店舗でも、年間ランキングへの入賞は難しいです。

年間ランキングに入賞するには、「戦略的なアプローチ」と「顧客ニーズに合った商品展開」が必要です。

ジャンル別ランキング

ジャンル別ランキングは、商品のジャンルごとに順位が形成されるシステムです。入賞することで、場合によっては週間ランキングや月間ランキングなどよりも、売上アップを狙えます。

ジャンル別ランキングでは、購買意欲の高いユーザーが多く見られる傾向があります。たとえば、特定の商品を探しているユーザーは、ジャンルを絞って商品を検索することが一般的です。そのため、ジャンル別ランキングで高順位を獲得することで、商品を購入する前提のユーザーにアプローチできる可能性が高まるのです。

また、ジャンル別ランキングは商品のジャンルが細かく区分されているため、比較的入賞しやすい特徴があります。たとえば「スマートフォン・タブレット」といったといった特定のジャンルだけでも「タブレットPC本体」「タブレットPCアクセサリー」などの複数の項目が用意されています。

さらに、ジャンルごとに「リアルタイムランキング」「デイリーランキング」「週間ランキング」が存在します。ジャンル別ランキングは、ジャンルにもよりますが、総合ランキングと比べて狙いやすいといえます。

購買意欲の高いユーザーに対して的確な戦略を立て、ジャンル別ランキングへの入賞を目指しましょう。

楽天ランキングの調べ方を画像つきで解説！おすすめのツールも紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「楽天ランキングの調べ方がわからない」などと悩まれている方もいるでしょう。楽天ランキングは、パソコンとスマート

ecgrowthlabo.com

楽天ランキングの基準

楽天ランキングが決まる基準は、公表されていません。ですが、多くのユーザーから購入される商品がランキングに入賞しやすいことには変わりありません。楽天ランキングの入賞を目指すためには、以下の要素を徹底的に強化しましょう。

「汎用性の高い商品」と「ターゲットを絞った商品」などで切り分けて戦略を立てると、自然と商品の売上額や数は変わってくる可能性があります。楽天ランキングに入賞するために、適切な運用方法を見つけることが大切です。

楽天ランキングの基準を考慮して入賞する5つのコツ

楽天ランキングに入賞するコツは次の5つです。

• 入り口商品を用意する
• 楽天のイベントを活用する
• メルマガを活用する
• リピーターを獲得する
• サポート体制を充実させる

それぞれ解説します。

入り口商品を用意する

ランキングに入賞するためには、魅力的な入り口商品を用意することが重要です。入り口商品とは、ユーザーが楽天市場にアクセスした際に最初に目にする商品のことを指します。入口商品でユーザーの興味を引ければ、ほか商品にもアクセスしてもらえる可能性があります。

写真や商品説明、価格などを工夫して魅力的にアピールしましょう。

楽天のイベントを活用する

楽天では定期的にさまざまなイベントが開催されます。目玉は「楽天スーパーSALE」でしょう。商品が半額以下で出品されるケースもあり、多くのユーザーが楽天市場に訪れるイベントです。

楽天スーパーSALEに参加することで、商品が購入されやすくなるため、結果としてランキングに入賞する可能性が高くなります。

ただし、楽天スーパーSALEに参加するには、楽天市場の審査を通過する必要があります。審査は、セール毎に行われます。審査を通らなければ出品できませんが、楽天スーパーSALEは、3ヶ月に1回のペースで開催されます。

楽天スーパーSALEに参加できなかった場合でも、次回以降のセールに参加できるチャンスはあります。

メルマガを活用する

メルマガは、新着商品やお得な情報をユーザーに配信する媒体として有効です。定期的にメルマガを送信し、ユーザーに興味を持ってもらえるようなコンテンツを提供しましょう。

ただし、1日に何通も送る設定にすると、ユーザーから配信停止される可能性も。多くても1日1回、週に3回ほどを目安にメルマガを配信しましょう。

リピーターを獲得する

ランキング入賞を狙ううえで、リピーターを獲得することも重要です。リピーターとは、繰り返し自社商品を購入してくれるユーザーを指します。満足度の高い商品やサービスを提供することが、リピーターの獲得につながります。

リピーターを獲得して、商品の売上額や数を増やしましょう。

サポート体制を充実させる

ユーザーが問い合わせやトラブルを抱えた際に、迅速且つ丁寧な対応ができるサポート体制を充実させることも大切です。そのため、問い合わせメールには、できる限り速やかに対応しましょう。

サポート体制が充実していると、ユーザーの信頼を獲得しやすくなるため、結果としてリピーターの確保につながる可能性があります。常にユーザーの声に耳を傾け、サポートの質を向上させることを心掛けましょう。

楽天ランキングの活用方法

楽天ランキングの活用方法は次の2つです。

• 商品画像に掲載する
• レビューと一緒に載せる

それぞれ解説します。

商品画像に入賞歴を掲載する

楽天ランキングに入賞した商品は、入賞歴を商品画像に載せましょう。楽天ランキングは、商品の人気度合いを示す重要な指標です。効果的にアピールできていないと、ユーザーは入賞の事実を把握できません。

商品画像にランキングの順位やランキングバッジを掲載することで、ユーザーに人気商品であることのアピールが可能です。結果として、購買意欲を高める効果を期待できるでしょう。

楽天市場のおすすめツール「EC-UP」では、ランキング入賞のアピール画像を自動で生成してくれます。一から画像を作成する必要がなく、作業工程を削減して商品をアピールできるでしょう。

入賞歴をレビューと一緒に載せる

「楽天ランキングの入賞歴」と「お客様からの声」を一緒に載せることで、ユーザーからのさらなる信頼を獲得できる可能性が高まります。「ランキングに載り、さらにいいレビューも届いている」旨をアピールできると、ユーザーへの安心感をもたらし、購買意欲が上がるでしょう。

レビューを獲得するためには、サンクスメールやレビューリクエストメールを活用することをおすすめします。また、クーポンを配信することで、ユーザーの顧客満足度にもつながります。

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楽天ランキングの基準に関するおすすめのツール

楽天ランキングの基準に関するおすすめのツールは、次の5つです。

• EC-UP
• 通販する蔵
• ogaRia
• GoQSystem
• ECマスターズクラブ

それぞれ解説します。

楽天ランキングの基準に関するおすすめのツール1.EC-UP

出典：https://ec-up.jp/

楽天市場で売上アップを目指す方には「EC-UP」がおすすめです。EC-UPでは、次のような機能を用意しています。

類似商品表示機能とは、商品ページごとに、AI技術によって類似した商品を自動的に表示する機能です。これにより、ユーザーが興味を持つ可能性のある商品を効率的に紹介できます。

同時購入実績表示機能とは、過去の注文情報を解析し、実際に同時に購入された商品を自動的に表示できる機能です。自社商品をまとめて購入してくれる可能性が高まるため、客単価の向上につながります。

ランキング1位アピール画像表示機能では、楽天デイリーランキングで1位を獲得した商品のページに、入賞実績を自動的に表示します。人気商品であることを効率的にアピールできます。また、入賞の見逃しも防げます。

楽天市場で売上アップを目指したい方は、EC-UPの導入をご検討ください。

EC-UP公式サイトはこちら

楽天ランキングの基準に関するおすすめのツール2.通販する蔵

出典：https://www.suruzo.biz/

「通販する蔵」は、楽天市場を含む、ECサイトを一元管理できるツールです。通販蔵には、在庫の自動補充機能が設けられています。各ECサイトの在庫が自動で反映されるため、商品管理の手間を省けるでしょう。

また、商品登録や更新なども、各ECサイトへまとめて登録できます。日々の業務の効率を助ける機能が設けられているため、管理の手間を省きたい方は、通販蔵の導入をご検討してみてはいかがでしょうか。

通販する蔵公式サイトはこちら

楽天ランキングの基準に関するおすすめのツール3.ogaRia

出典：https://www.oga-ria.com/

ogaRiaには「賑わい演出システム」といった機能が備わっています。これは、商品ページに賑わい感を演出できる機能です。具体的には、商品の注文情報やレビューなどを自動表示して、まるで「有人ショップ」のような演出をしてくれます。

「商品ページに味気を出したい」と考えている方は、ogaRiaの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

ogaRia公式サイトはこちら

楽天ランキングの基準に関するおすすめのツール4.GoQSystem

出典：https://goqsystem.com/

GoQSystemは、ECサイトの一元管理ができるツールです。受注業務や商品登録、在庫連携や収支管理など、手間のかかる作業の効率化をしてくれます。

GoQSystemを導入することで、日々の業務にかける時間を節約できるでしょう。

また、GoQSystemは楽天市場やYahoo!ショッピング、au PAYマーケットなど、多くのECサイトに対応しています。複数のECサイトを運営しており、管理の手間を省きたい方にGoQSystemはおすすめです。

GoQSystem公式サイトはこちら

楽天ランキングの基準に関するおすすめのツール5.ECマスターズクラブ

出典：https://ec-masters.club/

ECマスターズクラブには、楽天市場の検索順位をチェックできる機能が備わっています。

売上向上に欠かせない検索順位を把握することで、自社商品の露出度が上がる可能性があります。また、商品画像判定機能も導入。商品ページの画像が楽天市場のポリシーに違反していないかを判定してくれるため、トラブル回避につながります。

ECマスターズクラブ公式サイトはこちら

EC-UPで楽天ランキング入賞の基準を満たし、売上アップを目指そう

楽天市場の売り上げアップを目指し、ランキングの入賞を目指すためには、利用者の約90％が利用する「スマホページ」も整えることも大切です。ユーザーからみて分かりやすい商品ページを作り、ニーズに合う関連商品や類似商品を表示させましょう。

EC-UPでは、商品が多い店舗のページメンテナンスはもちろん、類似商品への回遊を、AIが自動で運用してくれます。一度設定ができるとあとはEC-UPが自動で運営してくれるため、人の手を減らして楽天ビジネスができるでしょう。

さらに、楽天ランキングで1位に入賞できると、商品ページに表示できる入賞アピール画像を生成してくれます。ユーザーからの信頼が得られ、さらなる売上を期待できます。

回遊率を高めて離脱率を減らし、売上アップを目指したい方は、ぜひご検討ください。

楽天ランキングの基準のまとめ

楽天ランキングは、商品の売上額や数、購入したユーザー数などで決まるといわれています。そのため、入口商品を用意したり、メルマガを活用したりして、売上額などをアップさせましょう。

売上に伸び悩んでいる方は「EC-UP」の導入をご検討ください。EC-UPをご利用いただくことで、商品ページに、類似商品や同時購入されている商品を表示できます。客単価が上がる可能性があるため、ぜひ、この機会にご利用ください。

楽天ランキングを表示させる方法はデバイスごとにより異なりますが、手順は難しくありません。

そこで本記事では、デバイスごとで楽天ランキングを表示させる方法や、楽天ランキングの活用方法などを解説します。

本記事を最後まで読めば、楽天ランキングをスムーズに表示できるようになりますので、参考にしてください。

楽天ランキングとは？表示できる種類

楽天ランキングとは、楽天市場に出品されている商品の人気度合いを表す指標です。楽天ランキングからは、商品の需要やトレンドを把握できるため、売り上げ予測やマーケティング戦略を立案するのに役立てられます。

楽天ランキングは、次の6種類あります。

• リアルタイムランキング
• デイリーランキング
• 週間ランキング
• 月間ランキング
• 年間ランキング
• ジャンル別ランキング

いずれも、商品の人気度合いを表す重要な指標です。ランキングごとの特徴を解説します。

リアルタイムランキング

リアルタイムランキングとは、実際の時間帯で人気の高い商品を表す指標です。300位まで表示されます。リアルタイムランキングからは、現在のトレンド商品を把握できるため、せどりを行っている方には、とくに重要な指標といえます。

また、ランキングの更新頻度が20分毎に行われるため、入賞商品の入れ替えが激しいです。言い換えれば、小型店舗でも、入賞できるチャンスがあります。入賞実績が欲しい方は、まずはリアルタイムランキングへの入賞を目指すことがおすすめです。

デイリーランキング

デイリーランキングとは、過去24時間における商品の人気度合いを表す指標です。1,000位まで表示されます。リアルタイムランキング同様に、その時々のトレンド商品を把握できます。デイリーランキングをチェックして、日々の市場の変動に対応しましょう。

週間ランキング

週間ランキングとは、過去1週間における商品の人気度合いを表す指標です。300位まで表示されます。ランキング更新は1週間ごとですので、一度入賞すれば、商品ページへのアクセス数増加が期待できます。

週間ランキングを確認して、中期的なトレンドを把握して、施策の立案に役立てましょう。

月間ランキング

月間ランキングとは、楽天モールで過去1ヶ月における商品の人気度合いを表す指標です。300位まで表示されます。月間ランキングに入賞するには、商品がコンスタントに売れる必要があります。したがって、リアルタイムランキングやデイリーランキングに比べると入賞が難しいです。

そのため、はじめから月間ランキングを狙うのではなく、リアルタイムランキングやデイリーランキングなどへの入賞を目指しましょう。

年間ランキング

年間ランキングとは、楽天市場の過去1年間における商品の人気度合いを表す指標です。30位まで表示されます。入賞枠は少ないですが、一度でも入賞すれば、多くのユーザーに自社商品をリーチできます。

ジャンル別ランキング

ジャンル別ランキングとは、商品のジャンルごとの人気度合いを表す指標です。ジャンルは細かく区分されているため、比較的、入賞しやすいランキングといえるでしょう。実際、レディースファッションのトップスというジャンルだけでも、次の項目があります。

• Tシャツ
• カットソー
• タンクトップ
• シャツ・ブラウス
• ポロシャツ
• キャミソール
• ベアトップ・チューブトップ
• カーディガン・ボレロ
• ベスト・ジレ
• アンサンブル
• ニット・セーター
• セーター
• ニットパーカー
• ニットキャミソール
• その他
• パーカー
• スウェット・トレーナー

さらには、ジャンルごとに「リアルタイムランキング」「デイリーランキング」「週間ランキング」が用意されています。そのため、ジャンル別ランキングは、一番入賞しやすいランキングといっても過言ではありません。

勝ちやすい市場を見極めて、特定のジャンルに特化した店舗を運営すれば、効率的に売上を高められる可能性があります。

楽天ランキングはアピールしよう！表示の基礎と対策

楽天ランキングの入賞実績は、商品ページに掲載できます。入賞実績があるだけでも、商品の購入率は変わってくるでしょう。たとえば、似たような商品で、1位の獲得実績があるものと、入賞実績が掲載されていない商品があるとします。

この場合、1位の獲得実績のある商品を購入するのではないでしょうか。「安心して商品を購入したい」というユーザー心理があるため、入賞実績が掲載されているか否かで、商品の購入率は変動することが考えられます。

ここでは、入賞結果の活用法や注意点などを紹介します。

楽天ランキングはレビューと一緒に載せられる

楽天ランキングの入賞結果は、単体で掲載できるほか、レビューと一緒に載せられます。商品を購入したユーザーからの本音（レビュー）も掲載することで、よりユーザーに安心感を与えられるでしょう。結果として、商品の購入率を高められる可能性があります。

また、レビューは一部のみを抜粋することも可能です。抜粋を活用して、ユーザーにより安心感を与えられる商品ページにしましょう。

楽天ランキング表示ガイドラインの概要

楽天ランキングの入賞結果を掲載するなら、次の項目を含める必要があります。

• ランキング入賞日時
• ランキングの種類
• ジャンル（複合ジャンルは除く）
• 絞り込み条件（絞り込みを行った場合のみ掲載）
• 順位

入賞結果を掲載するなら、楽天ランキングの表示ガイドラインを遵守しましょう。

ガイドラインの注意点

ガイドラインの注意点は次の2つです。

• 楽天市場以外でもガイドラインは適用される
• 勘違いされるような実績は掲載しない

ガイドラインを怠った場合のペナルティも紹介しますので、安心して店舗運営するためにも参考にしてください。

楽天市場以外でもガイドラインは適用される

楽天ランキングの入賞結果を掲載するなら、商品購入後のメールやホームページなど、媒体を問わずガイドラインを遵守する必要があります。

勘違いされるような実績は掲載しない

明確な実績を掲載する必要があります。たとえば、レディースファッションの「カットソー」というジャンルで、リアルタイムランキングの1位を獲得したとします。この場合「レディースファッションのリアルタイムランキングで1位を獲得」などと掲載することはNGです。

上記のケースは、メインのジャンルはレディースファッションですが、正しいジャンルは「レディースファッションのカットソー」です。レディースファッションという表記だけであれば、誤解を招くでしょう。

以上のように、勘違いされるような実績を掲載することはNGです。

ガイドラインを怠った場合のペナルティ

ガイドラインを怠った場合、次のペナルティが発生する可能性があります。

• 入賞結果の掲載制限
• 商品の検索順位の低下
• 違約金
• 契約終了

とくに、契約終了となれば、楽天市場で店舗運営ができません。商品ページへの流入が1つでもなくなることは、大きな痛手です。そのため、ガイドラインは必ず守りましょう。

楽天ランキングの表示方法（調べ方）

楽天ランキングの表示方法を、パソコンとスマートフォンに分けて解説します。操作方法はかんたんですが、デバイスにより、操作手順が少し異なります。スムーズにランキングを表示させられるためにも、楽天ランキングの表示方法をおさえておきましょう。

スマートフォンで楽天ランキングを表示させる方法

楽天ランキングでは、大きく次の2つを調べられます。

• 総合ランキング
• ジャンル別ランキング

スマートフォンで上記のランキングを表示させる方法を解説します。

総合ランキング

スマートフォンで総合ランキングを表示させるには、まず楽天市場を開きます。その後、画面左上の3本線をタップしましょう。

スクロールバーが出てくるため、下にある「ランキングから探す」をタップします。

すると、楽天市場の総合ランキングが1位から表示されます。

総合ランキングを表示させる操作は以上です。

ジャンル別ランキング

スマートフォンでジャンル別ランキングを表示させるには、まず楽天市場を開きます。その後、画面左上の3本線をタップしましょう。

総合ランキングを調べる際、同様にスクロールバーが表示されます。下部にある「ジャンルから探す」をタップしましょう。

この画面では、ジャンルが一覧で表示されます。今回は「レディースファッション」をタップしてみます。

レディースファッションの中でも、さらに細分化されたジャンルが表示されます。今回は「ワンピース」をタップします。

「ワンピース」のランキングが表示されます。

ジャンル別ランキングを表示させる操作は以上です。

パソコンで楽天ランキングを表示させる方法

パソコンで「総合ランキング」と「ジャンル別ランキング」を表示させる方法を解説します。

まずは、楽天市場を開きます。画面左上の「ランキング」をクリックしましょう。

この画面では、総合ランキングが「デイリー」と「リアルタイム」に分かれて表示されます。それぞれのタグをクリックすれば、デイリーとリアルタイムのランキングを確認できます。

ジャンル別ランキングを調べるには、同画面の左下にあるジャンルをクリックしましょう。「メンズファッション」をクリックすれば、メンズファッションのランキング画面に移ります。

また、ジャンルにカーソルを合わせることで、細分化されたジャンルも表示できます。

以上でパソコンから楽天ランキングを表示させる操作は以上です。スマートフォンよりもパソコンの画面のほうが見やすいため、ランキングをじっくり調べたい方はパソコンでの操作がおすすめです。

楽天ランキングに入賞するためのおすすめツール6選

楽天ランキングに入賞するためのおすすめツールを次の6つ紹介します。

• EC-UP
• EC-タスキー
• 伝令くんGOLD　
• 毎日伝令くんGOLD
• SUGOUDE
• 楽々通販2

それぞれ解説します。

EC-UP

EC-UPは、自店舗の管理ツールです。AI自動運用の機能搭載により、管理作業を代行できます。そのため、完全放置で売上アップを狙えます。設定はかんたんで「おまかせ機能」をONにするだけです。

また、スマホ対策も実施済みのため、スマホユーザーに対して効果的な店舗運用が可能です。30日間の無料トライアル（2023年6月時点）を実施しているため、気になる方は、まずはトライアルにお申し込みください。

EC-タスキー

EC-タスキーは、楽天市場の分析に長けたツールです。キーワード分析では、特定のキーワードごとのアクセス推移を確認できます。商品分析では、商品の売上やアクセス数などが調べられます。

また、RPP分析機能も搭載されています。この機能を活用すれば、楽天RPP広告の各種指標の分析およびアクセスが容易になります。また、RPP実績をグラフで可視化できるため、現状把握もスムーズになるでしょう。

伝令くんGOLD　

伝令くんGOLDは、楽天ランキングの入賞結果を、毎週自動で掲載してくれるツールです。商品数が多く、コンスタントに入賞している方は、手作業で入賞結果を掲載するのは手間がかかります。そこで、伝令くんGOLDを活用すれば、掲載の手間が省けるため業務の効率化を図れるでしょう。

さらに、一度設定すれば、あとは放置できます。設定方法はかんたんで、HTMLタグをコピー&ペーストするだけなので、10秒ほどで終わります。月額3,300円（税込）とリーズナブルですので、商品数が多く、なおかつ楽天ランキングへの入賞回数も多い方は導入を検討してみてはいかがでしょうか。

毎日伝令くんGOLD

毎日伝令くんGOLDは、リアルタイムランキングおよびデイリーランキングの入賞結果を、自動でキャプチャおよび通知してくれるツールです。日中はまだしも、夜中のリアルタイムランキングの入賞結果は見逃しやすいです。毎日伝令くんGOLDを活用すれば、見逃しの不安はなくなるでしょう。

また、過去3日分、遡って入賞結果を確認できます。そのため、直近で入賞結果を見逃している方でも活用できるでしょう。

なお、リアルタイムランキングは3位までに入賞した場合に通知してくれます。デイリーランキングは10位までです。

SUGOUDE

SUGOUDEは、売上アップに特化したECサイト制作サービスです。SUGOUDEの魅力はさまざまですが、一つはサイト制作がスムーズなことでしょう。

SUGOUDEは、クライアントごとに、スタッフ内でチームを編成します。加えて、品質管理のシステム化により、無駄な業務を省いています。人依存ではない体制が、スムーズなサイト制作を実現します。

「今のサイトに自信がない」「魅力的なサイトを作りたい」などと悩んでいる方は、SUGOUDEに相談してみてはいかがでしょうか。

楽々通販2

楽々通販2は、在庫や受注管理など、重要なデータを一括管理できるツールです。在庫管理では、6分あれば、在庫を最新情報に更新してくれます。もし在庫がなくなっても、その旨を通知してくれるため安心です。

受注管理では、システム上で受注の確認や出荷などの作業を完結できます。また、複数のECサイトと連動させられます。たとえば楽天市場のほかに、Amazonでも出店しているとします。楽々通販2のシステム上で操作した情報は、楽天市場とAmazonに反映されます。

各サイトにログインせずに細かな作業を実施できるため、業務効率化の大きな手助けになるでしょう。

楽天ランキングの表示まとめ

楽天ランキングを表示させる方法をデバイスごとに紹介しましたが、いずれも操作は難しくなかったのではないでしょうか。楽天ランキングは重要な指標のため、定期的にチェックすることがおすすめです。

もし楽天ランキングに入賞した場合は、商品ページに掲載してアピールしましょう。商品の権威性が高まるため、ユーザーはその商品を購入しやすくなります。

ただし、誤った掲載方法には注意が必要です。楽天のガイドラインに則り、入賞結果を掲載しましょう。