しかし、TikTokShopでは商品ごとの売上データやランキングが公開されていないため、「どの商品が売れているのか分からない」と感じている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、TikTok動画の反応やECデータを活用して売れる商品を調査する方法を解説します。セラースプライトを活用した商品リサーチの方法や、TikTokShopの売上を伸ばすための考え方も紹介します。

TikTokShopの売上が伸びる仕組み

TikTokShopでは、検索よりも動画の拡散が売上に影響します。
そのため、売上を伸ばすには動画・インフルエンサー・商品特性の関係を理解することが重要です。

TikTok動画の拡散が売上を左右する

TikTokShopでは、動画の拡散が売上に影響します。TikTokのおすすめ表示は、ユーザーの視聴履歴や動画への反応をもとに表示内容が決まる仕組みです。

動画の視聴時間、いいね、コメントなどの反応が増えると、より多くのユーザーに動画が表示される可能性があります。その結果、商品紹介動画が拡散されると、動画から商品ページに移動したユーザーが購入する流れが生まれます。

参照元：TikTok「How TikTok recommends videos」

インフルエンサー投稿が販売のきっかけになる

TikTokShopでは、クリエイターによる商品紹介が売上につながるケースがあります。TikTokShopでは動画内に商品リンクを設置できるため、ユーザーは動画を見ながら商品ページへ移動できます。

そのため、次のような投稿は商品の認知を広げるきっかけになります。

• 商品レビュー動画
• 使い方を紹介する動画
• 商品比較動画
• ライブ配信での商品紹介

こうしたクリエイター動画から商品ページに移動し、そのまま購入されるケースがあります。

売れている商品には共通する特徴がある

TikTokでは、動画で商品の特徴が伝わりやすい商品が拡散されやすい傾向があります。
例えば、美容アイテムや便利グッズなどは動画で使い方を見せるだけで商品の特徴が伝わります。

TikTokは視覚的なコンテンツが中心のSNSであるため、商品の使用シーンが分かりやすい動画はユーザーの関心を集めやすいと言われています。

TikTokShopの売上の調べ方

TikTokShopでは、Amazonのように商品ごとの売上ランキングや販売数が公開されていません。そのため、TikTok動画の反応や外部データを組み合わせて、売れている商品の傾向を分析する方法が一般的です。

TikTokの再生数やエンゲージメントから売れ筋を判断する

TikTokでは、動画の再生数やエンゲージメントを確認することで、どの商品が注目されているのかを判断できます。
特に次の指標は商品の人気を分析する際に参考になります。

• 再生数
• いいね数
• コメント数
• シェア数

これらの数値が多い動画は、多くのユーザーに表示されている可能性があります。商品紹介動画の場合、再生数やエンゲージメントが高い動画ほど商品の認知が広がっているケースが多く見られます。

また、コメント欄では実際に商品を購入したユーザーの感想や質問が投稿されることがあります。コメント内容を確認すると、商品の需要や関心の高さを把握できます。

参照元：TikTok Newsroom

ハッシュタグ検索でトレンド商品を調査する

TikTokでは、ハッシュタグ検索を使って商品トレンドを調査できます。
例えば、次のようなハッシュタグを検索すると、関連する商品動画を確認できます。

• #TikTokShop
• #TikTokMadeMeBuyIt
• #TikTokおすすめ商品

これらのハッシュタグでは、商品レビューや購入報告の動画が投稿されることがあります。動画の再生数や投稿数を確認すると、現在どのような商品が注目されているのか把握できます。

ハッシュタグページでは関連動画が一覧表示されるため、複数の商品を比較しながらトレンドを調査できます。

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TikTokShopで売れる商品を見つける方法

TikTokShopで売上を伸ばすには、動画制作よりも先に「売れる商品」を見つけることが重要です。
ここでは、TikTokのトレンドデータと商品分析ツールを組み合わせて、売れる商品を調査する方法を解説します。

TikTokのバズ動画から売れている商品を探す

TikTokでは、バズ動画を調べることで人気商品のヒントを見つけられます。
特に商品紹介動画の場合、再生数やエンゲージメントが高い動画は多くのユーザーに表示されている可能性があります。

例えば次のポイントを確認します。

• 再生数
• いいね数
• コメント数
• シェア数

これらの指標が高い動画では、商品の使用シーンやレビューが投稿されているケースがあります。動画を複数確認すると、現在注目されている商品カテゴリーを把握できます。

また、同じ商品を紹介する動画が増えている場合は、トレンド商品として拡散している可能性があります。

Amazonの売上ランキングから商品トレンドを確認する

TikTokShopでは商品ごとの売上データが公開されていないため、他のECサイトの売上ランキングを参考にする方法があります。

特にAmazonの売上ランキングは、現在売れている商品の傾向を確認する際に利用されるのです。

例えば、Amazonランキングで上位にある商品がTikTokでも紹介されている場合、動画をきっかけに認知が広がっている可能性があります。AmazonランキングとTikTok動画を合わせて確認すると、人気商品の傾向を把握できるでしょう。

セラースプライトで売上データを分析する

セラースプライトを使うと、商品の販売数推定や市場規模などのデータを確認できます。Amazonの商品ページを分析すると把握できる情報は以下の通りです。

• 商品の販売数推定
• 市場規模
• 競合商品のレビュー数

これらのデータを参考にすると、TikTokで紹介されている商品が実際に売れているかどうかを判断できます。動画のトレンドと商品データを組み合わせて分析すると、売れる商品の候補を見つけやすくなります。

参照元：セラースプライト公式

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セラースプライトでTikTokShopの売れる商品を調査する方法

TikTokShopで売れる商品を調査する際は、TikTok動画のトレンドと商品データを合わせて確認することが重要です。ここでは、セラースプライトの拡張機能を使って商品トレンドを調査する方法を紹介します。

Amazon商品ページからTikTok動画を確認する

セラースプライト拡張機能を使うと、Amazonの商品ページからTikTokの関連動画を確認できます。Amazonの商品ページやキーワード検索画面から、TikTokで紹介されている動画を一覧で表示可能です。

例えば、次のような情報を確認できます。

• 商品を紹介しているTikTok動画
• 動画を投稿しているインフルエンサー
• 関連商品の動画

この機能を使うと、Amazonで販売されている商品がTikTokでどのように紹介されているのかを調査できます。同じ商品を紹介する動画が増えている場合、TikTokで注目されている商品である可能性が高いともいえるでしょう。

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TikTok動画のエンゲージメントデータを分析する

セラースプライト拡張機能では、TikTok動画の主要データを確認できます。動画を開かなくても、一覧で表示されるデータは以下の通りです。

• 再生数
• いいね数
• コメント数
• シェア数

これらのデータを比較すると、どの動画が多くのユーザーに見られているのか判断できます。特に再生数とエンゲージメントが高い動画は、多くのユーザーに拡散されている可能性があります。

複数の動画を比較すると、どのような商品や動画構成が注目されているのか分析できるでしょう。

AIレビュー分析で商品の改善ポイントを見つける

セラースプライトにはレビュー分析機能があります。この機能を使うと、商品のレビュー内容を分析できます。

AIレビュー分析で確認できる情報は以下の通りです。

• 商品の評価ポイント
• 不満点や改善点
• バリエーションごとの評価

レビュー内容を分析すると、ユーザーが求めている商品特徴を把握できます。商品開発や商品改良を行う際の参考情報として活用できます。

インフルエンサー分析で拡散力を判断する

TikTokShopでは、インフルエンサーによる商品紹介が売上に影響するケースがあります。セラースプライトでは、インフルエンサーの基本データも確認できます。

確認できる情報の例は次の通りです。

• フォロワー数
• 投稿動画
• プロモーション実績
• 得意カテゴリー

これらのデータを参考にすると、商品紹介に適したインフルエンサーを探せるでしょう。商品の特徴に合ったクリエイターと連携すると、商品の認知を広げるきっかけになります。

セラースプライトでTikTokShopの売上拡大を目指す

TikTokShopの売上を伸ばす運用方法

売れる商品を見つけた後は、動画コンテンツやインフルエンサー施策を活用して商品認知を広げることが重要です。
ここでは、TikTokShopの売上を伸ばすために取り組まれている運用方法を紹介します。

バズ動画の構成を分析してコンテンツを作る

売れている商品の動画を調査し、共通する構成を参考にしましょう。TikTokでは、動画の構成によって視聴数や拡散が大きく変わります。

例えば次のような動画構成が多く見られます。

• 最初の数秒で商品の特徴を見せる
• 使用前と使用後を比較する
• 実際の使用シーンを紹介する

こうした動画は商品の特徴が短時間で伝わるため、多くのユーザーの関心を集めやすくなります。複数の動画を確認すると、どのような演出や構成が視聴者に受け入れられているのかを把握できるのです。

インフルエンサーコラボで商品認知を広げる

TikTokShopでは、インフルエンサーによる商品紹介が商品の認知を広げるきっかけになります。フォロワーを持つクリエイターが商品を紹介すると、その動画を見たユーザーが商品を知る機会が増えます。

特に次のような投稿は商品の認知につながるケースがあります。

• 商品レビュー動画
• 使用方法を紹介する動画
• ライブ配信での商品紹介

インフルエンサーのフォロワー層と商品のターゲットが一致している場合、動画をきっかけに商品の関心が高まることがあります。

データ分析を繰り返して売れる商品を見つける

TikTokShopでは、動画の反応や商品の売れ行きを確認しながら、商品やコンテンツを改善する取り組みが行われています。動画のトレンドや商品の反応を継続的に確認することが重要です。

例えば次のようなデータを確認します。

• 動画の再生数
• エンゲージメント
• 商品のレビュー
• 競合商品のデータ

これらのデータを参考にすると、ユーザーの関心が高い商品やコンテンツの傾向を把握できます。調査と改善を繰り返すことで、売上につながる商品やコンテンツを見つけやすくなるはずです。

TikTokShopの売上に関するよくある質問

ここからは、TikTokShopの売上に関するよくある質問に回答していきます。

まとめ｜TikTokShopの売上を伸ばすにはデータ分析が重要

TikTokShopでは、動画の拡散が商品の売上に影響するケースがあります。そのため、動画トレンドや商品データを分析しながら、売れる商品の傾向を把握することが重要です。

TikTokShopでは商品ごとの売上データが公開されていないため、次のような情報を組み合わせて調査する方法があります。

• TikTok動画の再生数やエンゲージメント
• ハッシュタグ検索によるトレンド調査
• Amazonの売上ランキング
• セラースプライトなどのリサーチツール

これらのデータを確認すると、現在注目されている商品や市場の傾向を把握できます。商品リサーチとデータ分析を繰り返すことで、TikTokShopで売上につながる商品を見つけやすくなります。

セラースプライトでTikTokShopの売上拡大を目指す

しかし、有料や無料、リサーチの内容や機能など、それぞれのツールの違いも多く、どのリサーチツールを使うべきか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、無料のAmazonリサーチツールと、その活用法について解説します。あなたにあったツールを選定する際の参考にしてください。

Amazonでリサーチツールが重要な理由

Amazonで売り上げを上げるためには、多くの情報を収集しなければなりません。商品ページやライバルを一つひとつ手作業でチェックすると、膨大な時間がかかってしまいます。リサーチツールを活用することで、幅広い情報を、効率的に集めることが可能です。

需要のあるキーワードを見つけられる

Amazonリサーチツールは、Amazonのサジェストキーワードや関連キーワードを短時間で大量に収集できます。これらのツールは、最適な商品や需要のあるキーワードを見つけたり、競合他社がどのような戦略を取っているのかを知ることができたり、自社の戦略を見直すきっかけにもなります。効果的なキーワードを効率的に収集できるため、Amazonセラーにとって、キーワードのリサーチツールは欠かすことのできない手段といえるでしょう。

市場のニーズを正確に把握できる

Amazonリサーチツールは、売れ筋商品やトレンド商品、検索キーワードなどの客観的なデータを提供してくれます。これにより、直感や経験、推測に頼ることなく、市場の変遷を数値で追えるでしょう。

リサーチツールを利用すれば、実際の市場データに基づいて、季節性や地域性に応じた需要の変化を分析でき、売れ筋商品やトレンド商品を見つけやすくなります。また、これらの情報を基に、自社の商品カテゴリーや商品ラインナップを最適化したり、ニッチな商品カテゴリーを見つけ出すことも可能です。

このようなカテゴリーで商品を展開することで、競合が少ない市場での独占的な地位を築くことができ、売上の向上につながります。

競合を把握し戦略強化に活かせる

Amazonリサーチツールを利用することで、競合他社の商品や価格戦略、キーワード戦略などを短時間で分析でき、自社と競合の違いや強み・弱みを把握できます。これにより、自社の商品やマーケティング戦略の見直しや課題の洗い出し、競争力強化が可能です。

また、競合他社が使用し、結果が出ているキーワードや価格設定を参考に、自社の商品やキーワード戦略を最適したり、競合他社のレビューや評価を分析し、自社の商品やサービスの改善に活かしたりと、Amazonでの販売戦略を最適化できるでしょう。

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無料で使える！おすすめのAmazonリサーチツール8選

【無料プランあり】SellerSprite（セラースプライト）

SellerSprite（セラースプライト）は、Amazonの市場調査やSEO対策など幅広いリサーチに使える分析ツールです。

海外のツールですが、日本語にも対応しており、Amazonセラーの間では有名なツールといえるでしょう。PCではGoogleChromeやEdge、Safari、FireFoxで利用でき、スマホのブラウザにも対応しています。

価格推移をはじめ、販売ランキングやキーワードリサーチなど、商品の分析や市場・競合の動向を把握できる機能が充実しています。

Keepaが価格推移のチェックに特化しているのに対して、SellerSpriteに備わっているのはAmazonのマーケティング戦略全般の機能です。

無料版でも価格推移の機能を利用できますが、有料版だと様々なリサーチ・分析機能が活用できます。

※有料版：月額98ドル、年払いは980ドル～（有料プラン複数あり）

全ての料金プランで月額金額が30%オフになる割引コードがありますので、ぜひご利用ください。

コード：JW6010

【無料プランあり】Keepa（キーパ）

Keepa（キーパ）は、Amazonの商品価格や在庫状況を追跡・分析でき、Amazon市場を分析する際に欠かせないツールです。

海外のツールですが、日本語にも対応しており、PCだけでなくスマホでも利用できます。ただし、PC版でKeepaが使用できるブラウザはGoogleChromeのみのため、注意が必要です。

商品の価格変動を視覚的に確認できる価格履歴グラフでは、最安値や平均価格を把握し、適切な仕入れ・販売タイミングを判断できます。

また、商品が指定した価格に下がったら通知してくれるトラッキング機能もついているので、値下げのタイミングや競合の価格設定の変動も見逃しません。

価格履歴グラフは、競合分析や適正価格の把握、市場動向や需要変化の分析に活用できる機能です。

ここでは無料プランで利用可能な内容を紹介していますが、有料版なら、売れ筋ランキングや競合のFBA在庫数といった詳細な分析や高度な機能も利用できます。

※有料版：月額19ユーロ、年払いは189ユーロ

【無料ツール】ERESA(イーリサ)

ERASA（イーリサ）は、Amazonや楽天、Yahoo!など複数のECモールの価格推移がチェックできるツールです。

日本のツールなため文章が自然で、国内の導入実績は5万件以上あり、PC、スマホ、タブレットで利用でき、日本のセラーには使いやすいツールといえるでしょう。

商品データの閲覧や、特定の条件に合致する商品の検索、特定のセラーのリサーチ、商品の価格変動など、無料版でも基本的な機能を試すことができます。

※有料版：月額3,900円（税込）、年払いは38,800円（税込）

【無料プランあり】ラッコキーワード

ラッコキーワードは、検索キーワードデータをもとにしたサジェストキーワードを収集してくれる日本のツールで、キーワードリサーチに特化しています。

Amazonや楽天といったECモールだけでなく、グーグル、YouTubeのようなインターネットの検索キーワードを網羅しており、どのプラットフォームのキーワードを検索するか選択可能です。

ラッコキーワードはPC向けに設計されていますが、スマホのブラウザからもアクセス可能です。

※有料版：月額440円（税込）～

【無料公式ツール】FBA料金シミュレーター

AmazonのFBA料金シミュレーターは、Amazonの販売手数料やFBA利用時の費用、利益などをシミュレーションできるAmazonの公式ツールです。

PCだけでなく、スマホでも利用できます。スマホでブラウザでFBA料金シミュレーターを利用する際は、ブラウザからアクセスするか、セラーセントラルのアプリを利用しましょう。

一般向けに公開されており、Amazonセラー以外でも利用できるため、Amazonに出店するか検討中であれば活用をおすすめします。

【無料プランあり】Helium 10

Helium 10は、Amazonセラー向けの多機能なリサーチツールで、無料プランも提供しています。

無料プランでは、商品リサーチ、キーワードリサーチ、競合分析、リスティング最適化などの機能が制限付きで利用できます。特に、Black Box（商品リサーチツール）やMagnet（キーワードリサーチツール）は、無料プランでも十分な機能が提供されており、初心者にもおすすめです。

AMZScoutの無料アマゾンFBA計算機

AMZScoutの無料アマゾンFBA計算機は、Amazon販売者向けの利益計算ツールです。FBA手数料や送料を自動計算し、収益性を簡単に評価できます。

競合製品との価格比較機能もあり、販売戦略の策定に役立ちます。直感的なインターフェースで初心者にも使いやすく、Chrome拡張機能としてAmazon商品ページで直接利用可能です。

効率的な販売管理を求める方に特におすすめです。

【無料プランあり】Keyword Tool Dominator

Keyword Tool Dominatorは、複数のプラットフォーム（Amazon、Google、YouTubeなど）の検索キーワードを効率的にリサーチできるツールです。

主要な特徴は、ユーザーが入力したキーワードに関連する検索ワードを瞬時にリストアップし、トレンドを把握する機能です。競合分析や市場調査に最適で、キーワード選定をサポートします。

魅力ポイントは、プラットフォームごとにカスタマイズされたキーワードデータを提供する点です。SEOやオンラインマーケティングを強化したい企業や個人に特におすすめです。

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リサーチツールを活用した効果的な戦略の立て方

プロダクトリサーチ

プロダクトリサーチは、競争が激しいAmazonで売上を伸ばすために、適切な商品を選ぶことをいいます。プロダクトリサーチのポイントは以下の3点です。

【売れ筋商品の調査】

Amazonのベストセラーランキングやカテゴリー別の売れ筋商品から人気のある商品をリストアップし、需要のある商品を見つけます。

【利益率の高い商品の選定】

売上だけでなく、利益も確保するために、商品の仕入れ値や送料、Amazonの手数料を踏まえ、利益率の高い商品を選びます。

【ニッチ市場の探求】

競争が激しい市場よりも、ニッチ市場で商品を展開することで、より多くの顧客に露出できます。ニーズがあり、かつ競合が少ない市場を見つけることが重要です。

キーワードリサーチ

キーワードリサーチは、商品ページの検索順位を上げるために、適切なキーワードを使い、購入者への露出を狙う手段です。キーワードリサーチのポイントは以下の3点です。

【主要キーワードの特定】

商品名やブランド名、商品の特徴や用途など、商品に関連する主要キーワードを特定します。

【関連キーワードの調査】

無料のAmazonリサーチツールを使用して、主要キーワードに関連するキーワードを調査します。これにより、より多くのキーワードをカバーし、検索ボリュームを増やすことができます。

【キーワードの競合状況の分析】

選定したキーワードがどれだけ競合が激しいかを調査します。競合が少ないキーワードを選ぶことで、検索順位を上げやすくなります。

コンペティター分析

競合他社がどのような戦略を取っているかを理解し、自社の戦略を練り直す分析方法をコンペティター分析といいます。コンペティター分析のポイントは以下の4点です。

1.競合他社の特定

まず、同じカテゴリーの商品を販売している企業や、同じターゲット顧客を持つ企業など、自社の商品やサービスと競合している企業を特定します。

特定した競合他社の商品ページを徹底的に分析し、タイトルや説明文、画像、価格設定などの要素をチェックしましょう。これにより、競合他社がどのような戦略を取っているかを把握できます。

2.レビューと評価の調査

競合他社の商品のレビューや評価を調べることで、顧客のニーズや不満点を把握します。これらの情報を活用して、自社の商品やサービスを改善しましょう。

3.キーワード戦略の比較

無料のAmazonリサーチツールを使用して、競合他社がどのようなキーワードをターゲットにしているかを調べます。これにより、自社のキーワード戦略を見直すことができます。

4.売上・ランキングの追跡

競合他社の売上やランキングを定期的に追跡し、自社との差を把握しましょう。これにより、戦略の効果を評価し、必要に応じて戦略を調整することができます。

これらの分析を通じて、競合他社が取っている戦略を理解し、自社の戦略を練り直すことができます。無料のAmazonリサーチツールを活用して、効果的なリサーチ戦略を立てましょう。

無料Amazonリサーチ・分析ツール活用のポイントと注意点

無料のAmazonリサーチツールを活用する際には、以下のポイントと注意点を把握しておくことが重要です。

データの正確性と更新頻度

リサーチツールを利用する場合、データの正確性や更新頻度が異なることがあります。有料・無料に関わらず、ツールのデータと実際の販売数が異なるケースがあるようです。そのため、自社の実数とツールのデータを比較するなど、ある程度の誤差を踏まえたうえで利用しましょう。

また、ツールごとにデータソースが異なることもありますので、複数のツールを併用して比較検討することで、より正確な情報を得ることができます。

ツールの使いやすさとサポート体制

無料のAmazonリサーチツールは、使いやすさやサポート体制に違いがあります。ツールのインターフェースが直感的で使いやすいかどうかを確認し、問題がある場合にサポートが受けられるかどうかを確認しておくことが重要です。

特に、海外製のツールでは、日本語がわかりにくかったり、サポート体制が整っていない場合がありますので、注意しましょう。

使いやすいツールを選択することで、効率的にリサーチ作業を進めることができます。

無料プランの制限を理解する

無料のリサーチツールには、機能や使用回数に制限があることが一般的で、リサーチの機能が限定的であったり、分析できるデータが制限されたりする場合があります。

無量プランを利用する場合は、これらの制限を理解し、自分のビジネスに適したツールを選択することが重要です。

また、無料ツールを使用する際には、以下の注意点も考慮してください。

複数のツールを併用する

無料ツールだけでは、すべてのニーズを満たすことが難しい場合があります。そのため、複数の無料ツールを併用し、それぞれのツールの強みを活用することで、より効果的なリサーチが可能になります。

データの解釈と活用

無料のAmazonリサーチツールから得られたデータは、正確に解釈し、適切に活用することが重要です。データを元に、ターゲット市場のニーズや競合他社の状況を把握し、自社の戦略や商品開発に役立てましょう。また、リサーチ結果をもとに、効果的なキーワード戦略や価格設定、商品ページの最適化などを行って、売上向上につなげていくことが求められます。

定期的なリサーチ

Amazon市場は日々変化しています。定期的にリサーチを行い、最新の情報をキャッチアップしておくことが重要です。無料のリサーチツールを活用して、市場動向や競合状況を把握し、柔軟に戦略を見直すことで、競争力を維持・向上できます。

無料ツールの限界を理解する

無料ツールは便利である一方、機能やデータなどに制限があることを理解しておきましょう。また、ビジネスが拡大し、より高度なリサーチが求められる場合には、有料のリサーチツールに移行することも検討してください。

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まとめ

無料のAmazonリサーチツールは、プロダクトリサーチ、キーワードリサーチ、コンペティター分析など、Amazonでの成功に欠かせない要素をカバーしています。使いやすい無料ツールを活用することで、市場のニーズやトレンドを把握し、最適な商品戦略を立案することができるでしょう。

ただし、無料ツールを活用する際には、ツールの使いやすさとサポート、無料プランの制限を理解し、適切に活用することが重要です。

Amazonリサーチツールを活用し、より的確な市場分析を行い、自社の戦略に適切に取り入れることで、Amazonでの売上を大幅に増加できるでしょう。

この記事では、Amazon出店Fのための価格比較ツールの概要と、それらを最大限に活用する方法を詳しく説明します。これにより、あなたのビジネスが市場で成功を収め、ユーザー客からの信頼を獲得できるようになるでしょう。

具体的なツールの選択方法やおすすめのツール、活用方法、そして未来の価格戦略について解説しますので、ぜひ最後までお読みください。

Amazon価格競争と比較ツールの重要性

Amazonは、その膨大な商品数と利用者数により、最も競争力のある市場の一つです。この巨大な市場で成功を収めるには、価格競争力が極めて重要となります。

出品者は、自社商品が数百万もの商品と比較される中で、ユーザーの注目を引くために、適切な価格設定が求められます。

Amazonは価格競争が起こりやすい

Amazonでビジネスを行う際、価格は販売戦略の中心となります。

価格は、ユーザーが購入を決定する際の重要な要素であり、商品の価格設定は、出品者の収益性、競争力、そして市場における位置づけに影響します。

そのため、価格設定には深い理解と戦略が必要となるでしょう。

価格をチェックし競争力を維持する必要がある

Amazonには数百万の出品者が存在し、それぞれが自社の商品を売り出しています。この激しい競争の中で、自社の商品を最適な価格で提供し、ユーザーの関心を引きつけなければなりません。それを実現するためには、競合他社の価格を把握し、市場動向を理解することが不可欠です。

価格比較ツールを利用することで、出品者は自社の商品価格を市場の動向に迅速に対応できます。それにより、競争力を維持しつつ、収益性を最大化することができます。

Amazonの価格比較でわかること

Amazonでは、競合との価格比較を手掛かりに、自社の価格戦略を練ることがあります。

効率的な価格戦略を取り入れ、競争力を高めるために、価格推移をどのように理解すればよいか押さえておきましょう。

競合との価格差や適性価格

Amazonユーザーは、商品を購入する際、価格をシビアに見ている人が多く、価格設定が魅力的でなければ購入してもらえません。

そのため、出品している商品を競争力のある価格に最適化する必要があります。

同じ商品や類似商品を販売している競合の価格を監視し、価格差を比較することで、競争力のある価格を設定できます。

ニーズの変化による価格変動

価格比較ツールを使用することで、商品の過去の価格推移を確認できます。

価格推移は、需要と供給のバランスを反映するケースが多いです。価格上昇は需要増加や供給不足を、価格下落は需要減少や供給過多を読み取れます。

また、季節やトレンドによるニーズの変化がわかるため、現在の市場のニーズやニーズの増減を把握できるでしょう。

適切な仕入れ・販売タイミング

特定の商品について、価格推移を把握することで、適切な仕入れや販売のタイミングを読み、利益を最大化できます。

価格が低い時期に仕入れ、価格が上昇する時期を狙って販売に注力することで、効率的に利益を上げられます。

また、Amazonでは定期的にセールが行われるため、セールでの割引を踏まえた価格調整を行うなどの戦略を取り入れることが可能です。

Amazon価格比較ツールのメリット

Amazonの出品者にとって、価格比較ツールは重要な戦略ツールであり、その機能はビジネスの成功に大きな影響を与えます。それでは、価格比較ツールの主な機能と、それが出品者にとってどのようなメリットをもたらすのかを詳しく見ていきましょう。

競合他社の価格を追跡できる

価格比較ツールは、同じ商品を販売する競合他社の価格をリアルタイムで追跡します。これにより、出品者は競争相手の価格変動を瞬時に把握できます。

競争力のある価格を維持できる

高度な価格比較ツールは、設定したルールに基づいて自動的に価格を調整する機能を持っています。これにより、出品者は常に競争力のある価格を保つことができます。

データ分析レポートを確認できる

価格比較ツールは、価格データを収集し、分析し、レポートを作成します。これにより、出品者は価格戦略の効果を評価し、必要に応じて調整することが可能となります。

明確な根拠をもって価格を設定できる

価格比較ツールは詳細なデータと洞察を提供します。ツールから得られるデータは、感覚や経験のような判断基準とはことなり、価格設定の明確な根拠となります。

そのため、実績や数値などのデータを基準に意思決定を行いましょう。

時間と労力を節約できる

価格の追跡と調整を手動で行うと非常に時間と労力がかかります。価格比較ツールを使用すると、これらのプロセスが自動化され、出品者は他の重要なビジネス活動に集中することができます。

人気のAmazon価格比較ツール4選

出品者が競争力を維持し、利益を最大化するためには、価格比較ツールの適切な選択と活用が不可欠です。Amazonセラー向けの価格比較ツールは多数提供されており、それぞれに異なる特性と機能があります。

今回は、現在市場で人気のあるAmazon価格比較ツールを詳しくご紹介します。

SellerSprite（セラースプライト）

SellerSprite（セラースプライト）は、Amazon販売者向けの中国製調査ツールです。海外のツールですが、日本語にも対応しており、Amazonセラーの間で非常に有効なツールといえるでしょう。PCではGoogleChromeやEdge、Safari、FireFoxで利用でき、スマホのブラウザにも対応しています。

以下のような機能があり、価格比較ツールに最適です。

• 競合価格の追跡
• AIを活用した価格最適化
• 価格変動や競合の動向のリアルタイム通知機能

また、ビッグデータと人工知能の力を活用して製品調査、市場分析、キーワード最適化、製品モニタリングなどの幅広いサポートを提供します。

無料版でも価格推移の機能を利用できますが、有料版だと様々なリサーチ・分析機能が活用できます。

※有料版：月額98ドル、年払いは980ドル～（有料プラン複数あり）

全ての料金プランで月額金額が30%オフになる割引コードがありますので、ぜひご利用ください。

コード：JW6010

Keepa（キーパ）

Keepa（キーパ）は、Amazonの価格推移チェッカーとして有名な海外のWEBツールです。

先述したSellerSpriteはAmazonのマーケティング戦略全般に向いているツールですが、Keepaは価格比較や価格推移のリサーチに特化しています。

商品価格の推移をグラフで表示でき、商品が指定した価格に下がったら通知してくれるトラッキング機能もついているので、値下げのタイミングを見逃しません。

無料で価格推移グラフやトラッキング機能を利用できますが、有料版だと売れ筋ランキングや競合のFBA在庫数なども確認できます。

※有料版：月額19ユーロ、年払いは189ユーロ

Amacode（アマコード）

Amacode（アマコード）は、Amazonの商品がリサーチできるスマホ用アプリで、iOS・Androidどちらでも利用可能です。

バーコードスキャンで商品の価格を検索できる他、価格推移のチェックや商品ごとの利益計算機能が実装されています。商品リサーチや利益計算、商品選定時に役立つツールです。

基本的な機能は無料で利用できますが、有料版なら価格のグラフ表示やWEBからのアクセスが可能になるといった便利な機能が利用できます。

※月額5,500円、3ヶ月更新は13,200円、1年更新は44,800円

HOW MUCH（ハウマッチ）

HOWMUCH（ハウマッチ）は、無料で使えるiPhone用の価格推移チェックアプリです。

Amazonだけでなく楽天やYahoo!などの商品を、バーコードスキャンで一括検索する機能も搭載。

店頭で見かけた商品を仕入れるか検討する際に、商品のバーコードを読みとるだけで、Amazonでの売れ筋や、大手ECサイトの横断検索が可能です。

Amazonセラー経験者が作ったアプリのため、使い勝手がよく、商品の仕入れを検討する際に手軽にチェックできます。

Amazon価格比較ツールを利用する際の注意点

価格比較ツールの導入を検討する際は、出品者のニーズ、予算、そして技術的能力に基づいて慎重に選択する必要があります。ツールがどのようなサポートをするのか、どのような点に気を付けたらよいのか理解することが重要です。

目的を明確にする

価格比較ツールを活用する際は、目的を明確にしましょう。

ツールには、競合他社の価格を追跡するだけでなく、価格戦略を形成したり、商品のパフォーマンスを分析したりと、さまざまな活用手段があります。

「競合の価格を把握し、競争力のある価格設定を維持したい」「セールで利益を最大化する価格戦略を取り入れたい」など、目的を絞ることで、ツールの機能を最大限に活かし、限られたリソースを効果的に活用できます。

定期的なモニタリングが必要

Amazonに出品されている商品の価格は、常に変動の可能性があります。

ツールは定期的にモニタリングし、価格トレンドや競争状況を確認することが重要です。これにより、必要な調整を迅速に行うことができます。

定期的なモニタリングが難しい場合は、価格が変動したら通知してくれる「トラッキング機能」を搭載しているツールを活用することをおすすめします。

利益を損なわない価格設定が重要

競争力のある価格設定をするために、競合との価格変動に追随していると、気付かないうちに利益を圧迫しすぎることがあります。

特に、価格比較ツールの自動価格調整機能を活用する場合は注意が必要です。適切な最低価格と最高価格を設定し、商品価格が利益を損なうレベルまで下がるのを防ぎましょう。

Amazon価格比較ツールの未来

価格比較ツールは、Amazon出品者の助けとなる重要な資源であり、その役割は今後も増大していくことが予想されます。テクノロジーの進歩により、これらのツールはより高度かつ洗練された形で存在し、出品者が直面する新たな挑戦に対応する能力を持つでしょう。このセクションでは、テクノロジーの進歩が価格比較ツールにどのような影響を与え、未来の出品者が直面する可能性のある挑戦について探ります。

テクノロジーの進歩と価格比較ツール

テクノロジーの進歩、特に人工知能（AI）と機械学習（ML）の発展は、価格比較ツールの機能と精度を大幅に向上させる可能性があります。これらの技術は、大量のデータを迅速に分析し、予測モデルを生成する能力を持つため、価格比較ツールにより深い洞察と予測能力を付与するでしょう。

また、ブロックチェーン技術の発展も、価格比較ツールに新たな可能性をもたらします。ブロックチェーンは、データの透明性とセキュリティを保証し、偽の価格情報や不正行為から出品者を守ると考えられます。

未来の出品者が直面する可能性のある挑戦

未来の出品者は、ますます複雑化する市場環境と競争激化の中で、価格戦略の適切な管理と最適化に直面するでしょう。価格比較ツールの発展と共に、新たなデータの洞察と価格設定の自動化が可能になる一方で、これらの技術を効果的に利用し、新たな競争要素に対応する能力が求められます。

さらに、プライバシーとデータセキュリティの問題も重要な課題となります。価格比較ツールは大量のデータを扱うため、データの保護と適切な利用が必要です。

これらの挑戦に対応するためには、出品者は価格比較ツールの最新の進歩を把握し、ビジネス戦略と連携させる必要があります。テクノロジーと戦略の組み合わせにより、出品者は未来の競争環境に適応し、成功を確実にすることができます。

まとめ

Amazonは、価格競争が激しいため、ユーザーに購入してもらうためには、魅力的な価格を維持し続けなければなりません。そのためには、競合の価格を把握し、適正価格を保つ必要があります。

人の手でひとつずつ価格を確認していると手が回らないため、SellerSprite（セラースプライト）などの価格比較ツールをうまく活用していきましょう。

また、ツールを使用するだけではなく、適切な価格戦略と連携させ、市場の動向にあわせて柔軟に対応することが重要です。

価格比較ツールを効果的に活用することで、Amazonでの成功を確実にできるでしょう。

「それは知っているけど、EC運用代行に何をしてもらえばいいの？」
「EC運用代行ってどうやって選べばいいの？」

このようにお悩みの方もいるのではないでしょうか。

この記事では、EC運用代行の概要や費用感、選ぶ際のポイント、注意点をまとめました。今回紹介するEC運用代行会社10社は、以下の通りです。サービス内容やコンサルティングの質にも考慮して選定しました。

ECサイトで競合店舗との差別化を行い、着実に売上を残す体制を整えたいEC事業者さんは参考にしてください。

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EC運用代行とは？

EC運用代行のサービス内容

EC運用代行は、ECサイトの運営に関する業務を専門業者に外注できるサービスです。EC運用代行会社は、専門的な知識や経験、ノウハウを提供してくれるため、自社のECサイト担当者がほとんど経験がなくても安心して任せられるでしょう。

EC運用代行会社の主なサービス内容は以下の通りです。

• ECサイトの初期構築
• 売上・競合の分析
• 運営戦略の策定、コンサルティング
• 施策の企画、提案、実行
• 広告運用代行
• 撮影代行、画像加工
• クリエイティブ制作、改修
• 立ち上げサポート
• CVRやLTVの改善
• SNS運用代行
• 人材育成支援
• 越境EC支援

ECサイトのコンサルティングがメインの会社もあれば、広告運用やクリエイティブの作成、撮影代行のような実務を代行してくれる会社もあり、対応範囲は運用代行会社によってさまざまです。

EC運用代行会社を選定する際にスムーズになるため、どのような業務を委託できるのか事前に絞り込んでおくことをおすすめします。

なお、この記事の後半で紹介するおすすめのEC運用代行会社10社は、コンサルティングのみ対応する（運用代行を行っていない）会社を除外しています。

EC運用代行の費用感

EC運用代行の費用形態は、主に以下の3種類です。

新規でECサイトを立ち上げる場合や初期費用を抑えたい場合は、成功報酬型が向いているでしょう。固定報酬は、支払う費用が毎月固定となるため、月々の費用が安定しやすくなります。

ただ、ECサイトの規模に合わせて報酬を決めるEC運用代行会社も多いです。利益を圧迫しない報酬額を設定できるよう、以下のポイントに注意しましょう。

• 商品やサービスの利益率に応じた報酬設定を相談する
• 費用について「応相談」としている企業を選択する

EC運用代行会社を選ぶ際のポイント

自社サイト運用またはモール運用に強い会社を選ぶ

EC運用代行会社には、自社のECサイトに強い会社、Amazonや楽天市場のようなECモールに強い会社、全ての領域に対応できる会社があります。

EC運用代行会社を選ぶ際は、自社がどの領域まで対応してもらいたいかを事前に決めておきましょう。

また、複数領域のショップをまとめて見てもらいたいのか、どれかひとつの分野に特化したサポートがいいのか決めてから代行会社を選定すると、候補を効率的に絞り込めます。

EC運用代行会社によっては、自社ECサイト、Amazon、楽天市場など、それぞれの分野に特化したスペシャリストを選り抜いてチームを編成することで、どの領域でもトップクラスの成果が期待できる会社もあります。

そういった会社であれば、1つの領域でも複数の領域でも関係なく選べるうえ、将来的に他の領域に進出したい場合も1社で完結できるでしょう。

業務を委託する範囲を決めておく

EC運用代行に依頼できる業務内容は、会社によって大きく異なります。

分析やコンサルティングは代行してもらい、実務は社内で行うのか、実務も全て代行してもらいたいのか、一部だけ代行してほしいのか、しっかり決めておきましょう。

ECサイトの運用を全て丸投げする場合は、社内にノウハウや経験・知識が蓄積されませんので注意が必要です。

一時的に運用代行にサポートしてもらう場合、最終的には自社だけで運用していく準備が必要なため、施策の意図やノウハウをしっかり説明してくれる会社を選定しましょう。

楽天の運用代行会社20選！依頼できる内容やメリット、デメリットも解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「楽天の運用代行は何をしてくれるの？」「依頼するメリットは？」「楽天の運用代行を依頼したいが、信頼すべき企業の

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EC運用代行会社を利用する際の注意点

EC運用代行会社を利用する際は、以下の点に注意しましょう。

• プランと費用を確認する
• 依存しすぎず、内製化も準備する
• 短期契約の利用も視野に入れる

売上や利益率に合ったプランを提示してくれる会社を選びましょう。費用についてしっかり相談できる会社を選ぶことが重要です。

また、ECサイト運営の重要な決定事項をすべて代行会社に依存してしまうと、自社運用への切り替えが難しくなります。

最終的には自社のみで運用したい場合は、ノウハウや経験が蓄積できるように、情報共有をしっかり行ってくれる会社を選びましょう。初めての利用の場合は、3〜6ヶ月の短期間契約を提供している会社を選ぶと、実際のサービスを確認しながら柔軟に対応できます。

ECモールの運用代行については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazon運用代行会社おすすめ25選！費用やコンサル内容を徹底解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「Amazonの運用代行って何をしてくれるの？」「費用はどれくらい？」と悩まれている事業者も多いようです。 A

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おすすめのEC運用代行会社10選

株式会社Wacworks

Wacworksでは、自社ECサイトの立ち上げを、ECカートシステムの選定から戦略・KPI策定・事業計画まで一括でサポート。

広告戦略や集客施策、商品画像の選定に加え、新規顧客の購入促進やリピート獲得のノウハウもあるため、EC運用経験がほとんどない方でも安心してお任せできます。

2021年11月設立の若い会社ながら、支援店舗120店舗以上、売上増加率233％、サービス継続率95％という実績があるEC運用代行会社です。

コンサルタントは、自社ECサイトやAmazon、楽天市場といった各モールのスペシャリストが揃っており、、特定の領域に絞った依頼も、複数の領域を一括で依頼することも可能です。。

依頼内容に応じて各分野のスペシャリストを招集し、どの分野にも強いチームを編成し、徹底的にサポートします。

また、長期の契約だけでなく、3ヶ月〜6ヶ月の短期間からでも契約でき、お試しでEC運用代行を使ってみたい方にも向いています。

株式会社Proteinum

Proteinum（プロテーナム）では、戦略策定から実行まで、幅広い知識と経験を持つ専門家が、豊富なノウハウを生かしECビジネスをサポートしています。

売上の伸び悩みや新商品の売り出し方、リピーターや新規顧客獲得の支援もしっかり対応してくれます。

元楽天社員や営業、マーケティング経験豊富なコンサルタントやWEBデザイナーが多数在籍しており、広告戦略から販売ページ作成まで幅広く対応可能です。

2020年8月設立の会社でありながら、支援店舗100店舗以上、売上増加率300％、サービス継続率96％を達成するなど、確かな実力を持つEC運用代行会社です。

サヴァリ株式会社

サヴァリでは、常時即時対応できる安心のサポート体制を整えており、安定した運用チームがネットショップ運営を支えてくれます。

元大手ECモール社員やネットショップ店長経験者が多数在籍。実務経験豊富なコンサルタントが、テスト販売からECサイト本格運用まで、どのステップでも状況に合わせたきめ細やかな支援を行います。

広告代理店・制作会社・支援ツールなどEC支援に強い企業・個人とも提携し、あらゆるニーズに応えられるサポート体制が強みです。

また、越境EC支援やシステム開発、SNS運用も対応しており、3,000件以上のサポート実績と、顧客満足度は常時90％以上の実績をもつEC運用代行会社です。

FORCE-R株式会社

FORCE-Rは、ECサイトの設計から構築、運用までワンストップで対応してくれる創業から7年で累計300社の実績をもつEC運用代行会社です。

自社ECサイトやECモールのピンポイントな業務の運用代行から、SNSアカウント運用や動画広告、オウンドメディアまで、WEB全体が対応範囲で、WEB全体の戦略設計によるトータル支援を得意としています。

ECサイトの戦略を組み立てるコンサルタントだけでなく、ライターやデザイナーといった実行部隊まで厳選しており、高品質であるかをチェックするディレクターも配置します。

内製化を見据えた細やかな情報共有や、3ヶ月でのスポットコンサルティングや年単位でのプロジェクトなど幅広く対応可能です。

アートトレーディング株式会社

アートトレーディングでは、ヒアリングを元に、各分野のプロフェッショナルで構成した専属チームを作成します。

商品の撮影や画像加工、広告クリエイティブ、ECサイト制作など、細やかなサポート体制が整っており、ECに詳しいスタッフがいなくても安心です。

創業15年で200社以上のEC制作・運営経験があり、15年で培ってきたECサイト運営のノウハウを生かし、売上UPを伴走してくれます。

商品の受発注や検品・納品、梱包・発送といったフルフィルメントがあり、商品の在庫管理に関する業務を全て委託できるのが最大の特徴です。

商品の発注からECサイトの作成、運用まで、全てをワンストップで運用できるため、ECサイト運用の人手が足りていない方におすすめです。

株式会社いつも

いつも.は、自社ECサイトや3大モールだけでなく、海外越境ECも対応しており、戦略立案からサイト構築、デザイン、物流も包含したEC運営代行会社です。

2007年からの創業で、売り上げの伸び悩みや新規顧客・リピート客の獲得施策、広告の改善、サイト構築の見直しなど12,000 件以上の支援実績と、蓄積されたノウハウをフル活用した質の高い支援が可能です。

物流サービスも提供しており、自社ECサイトや複数モールの在庫管理から同梱施策、発送業務もまとめて戦略設計・代行してくれます。

3温度帯にも対応しており、生鮮食品や化粧品でも在庫管理を委託できます。

SNSや海外越境ECの支援も依頼できるため、将来的な展望まで描いているのであれば、長く付き合うことができるでしょう。

株式会社これから

「これから」は、自社ECサイトの制作・運営代行に特化したEC運用代行会社です。

ECサイトのコンサルや分析のほか、GoogleやYahoo!Japan、インフルエンサー、SNSを活用した広告にも知見があり、質の高い広告運用や集客施策が期待できます。

また、2012年1月に設立してから2,800件以上のネットショップ制作実績があり、広告用の画像や記事LP、ランディングページなども安心して任せられます。

アカウント分析から制作、運用、インフルエンサーキャスティングまで、商品を売るために必要な要素が一社で完結できるため、コンサルや運用代行も視野にいれて自社ECサイトを制作したい方に向いているEC運用代行会社です。

アグザルファ株式会社

アグザルファは、Amazon専門として個人から大手企業まで多くのクライアントサポートを行う会社です。

元Amazon社員としての経験や知見を活かしたコンサルティングおよび運用代行で、以下の実績を多数実現しています。

• Amazon出品者アワード
• Amazonランキング大賞No.1
• 検索結果No.1

また、2011年の設立から支援しており、これまでに89社以上が売上500％以上を達成するといった実績を持つ運用代行です。

各カテゴリや商材ごとに、Amazonに最適な施策を、最も効果的なタイミングで実施することで、多くの成功事例を上げています。

株式会社そばに

「そばに」は、Amazonに特化したEC運用代行会社で、Amazonの運用に関わる一通りの業務を網羅しています。

Amazonに特化しているぶん、Amazonアカウントの運用を丸投げしたり、局所的なサポートを依頼できたりと、柔軟な対応が可能です。

累計800社を越える支援をしてきた経験と、長年積み重ねてきたノウハウで、支援したセラーがAmazon販売事業者アワードやAmazonベストセラーを受賞するなど、確かな実績を積み上げています。

「そばに」に在籍するコンサルタントは、元AmazonセラーやEC事業者です。経験豊富なコンサルタントならではの視点と泥臭い戦略で、最新かつ最前線の販売戦略を提案してくれるため、最短での売上アップも実現可能です。

株式会社スタイリスト

スタイリストは、2016年の創業以来、150以上のクライアントをサポートしており、モール年間対象を4年連続13部門受賞するなど、確かな実績を持つEC運用代行会社です。

契約継続率95％を誇り、紹介での依頼が多いため、年間の半分以上は新規案件の受注を受けていません。

そのぶん、圧倒的に実績を残す最高のプロフェッショナルが32名在籍しており、社員の質と、そのための採用・教育もとても大事にしています。

コンサルティング、広告、受注・発注、CS、クリエイティブ制作から受発注、在庫管理まで、全て自社で完結させ、一機貫通した運営代行が実現します。

EC運用代行をお探しならWacworksへ

Wacworksは、自社ECサイトの立ち上げから戦略立案、事項、伴走まで、まとめてサポートするEC運用代行会社です。

自社ECサイトだけでなく、Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングなど、各ECモールのスペシャリストが在籍しており、あなたのECビジネスに必要な数だけチームに招集できます。

Wacworksが自社ECサイトの立ち上げに関わる際は、ECカートシステムの選定ひとつからでもアドバイス可能です。

ECサイト運用に精通したコンサルタントが、施策のノウハウや考え方、狙いを一つひとつ丁寧に説明するため、ECサイトの運用について全く知識や経験がない方や、最終的に内製化を目指している方でも、安心してEC運用をお任せいただけます。

Wacworksでは、伸び悩んでいた企業への支援で、支援8ヶ月で月の売上を2,500万円から6,100万円に成長させた実績があり、ECサイトの運用代行には自信があります。

EC運用代行をお探しの方は、是非Wacworksへご相談ください！

まとめ

EC運用代行には、自社ECサイトに特化した会社や、特定のECモールに特化した会社、全てを網羅できる会社など、それぞれの特徴があります。

そのため、自社が必要な領域や業務内容を全て取り扱っている会社を厳選しなければなりません。

また、運用代行がメインだったり、在庫管理や発送業務まで依頼できたり、越境ECやSNS運用代行に対応できたりと、対応できる範囲も大きく異なります。

自社に合ったEC運用代行会社を味方にできれば、売上の最大化が更に加速していくでしょう。

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という方も多いのではないでしょうか。

楽天市場では、ショップを運営する担当者が、ECの運用に関する相談を無料でおこなうECコンサルタント（楽天ECC）がいます。楽天ECCしか持っていない情報もあるため、彼らと良好な関係が築ければ、ショップに有益な情報が引き出せます。

楽天ECCは何を提供してくれるのか、何を相談できるのか、店舗運営に活かすためにどのような関係性を築けば良いのか知っておきましょう。

楽天ECCを知ってはいるものの、付き合い方や活用方法を詳しく知らない方は、参考にしてください。

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楽天ECCは楽天社員による無料コンサルティング

楽天ECC（楽天ECコンサルタント）とは、楽天市場に出店している事業者のサポートをするコンサルティングサービスです。

楽天ECCは楽天の社員が担当しており、楽天ショップ運営に関する店舗運営サポートと、楽天市場の最新情報の提供、RMSの機能を活用するためのアドバイスを提供してくれます。

カテゴリごとに専任コンサルタントが用意されており、ショップのカテゴリに合ったアドバイスを受けられます。

楽天ショップを運営していれば、無料でECコンサルタントへの相談ができるため、ショップを立ち上げたばかりで知識や経験があまりない方の強力な味方となるでしょう。

楽天ECCの主なサポート内容

楽天ECCは、主に以下のサポートを提供します。

• 店舗運営のアドバイス
• RMS活用のサポート
• 効果的なプロモーションやキャンペーンの企画・提案
• 広告選定・販売促進の提案
• 楽天市場の最新情報の提供
• SEO対策やLPO改善の提案
• 楽天ポイントプログラムの活用支援

楽天ECCは広告ノルマを課されているため、広告の最新情報を常に握っており、熱心に相談にのってもらえることが多いです。

また、ECCは多くの担当ショップを抱えるため、効率的に対処するために「ショップから聞かれたら教える」「リクエストされれば対応する」というスタンスにならざる得ない場合もあります。

何も言わなくても積極的にサポートしてくれるわけではないため、サポートが必要な際はショップ側からコンタクトをとっていきましょう。

楽天ECCを活用するメリット

売上アップのノウハウを教えてくれる

商品やカテゴリごとの戦略を練る際、データに基づく具体的なアドバイスが欲しい場合は、楽天ECCへ相談してみましょう。

楽天ECCは、楽天市場に出店している全店舗のデータへアクセスできるため、他店舗の成功事例や売れ筋商品、売り方に日常的に触れています。

そのため、プロモーション戦略や広告の活用方法などの「実績に基づくノウハウ」をストックしている人が多いです。

ただし、基本的に楽天ECCは「聞かれたら答える」のスタンスなので、こちらから相談して引き出さなければなりません。

最新のトレンドや機能を教えてくれる

楽天ECCは、担当カテゴリに属する複数ショップの運営をサポートしています。カテゴリやショップの動向をリアルタイムでキャッチできるため、楽天市場内外の最新の市場動向や消費者トレンドの情報が自然と集まります。

また、立場上、新しくリリースされたRSMの機能など、楽天公式の最新の機能にも詳しいです。

楽天ECCと積極的にコミュニケーションを取っていれば、店舗運営に役立つ最新情報やトレンドを教えてもらえる関係になれるでしょう。

ECCで優先的に購入できる広告枠がある

楽天ECCと懇意にしていると、楽天市場の大型セールへの参加や広告枠を優先してもらえる場合があります。

過去の事例では、新しい広告キャンペーンをリリースする際、楽天ECC経由で一部のショップが優先的に試験導入できた例や、広告を大幅に増やす際に楽天ECCに相談したら割引してもらえた例があります。

また、楽天ECCの職務には広告促進が含まれることから、ショップが広告を増やす場合は割引を提案してもらいやすいでしょう。

これから本格的な広告運用を考えている場合は、事前に楽天ECCに相談することをおすすめします。

広告については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天広告の種類と費用！メリットや運用のポイントなども解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「楽天広告の種類を知りたい」などと悩んでいる方もいるでしょう。 楽天広告は大きく3種類ありますが、詳細に分ける

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楽天ECCのデメリット

広告活用の営業が頻繁にある

楽天ECCは、広告のノルマを課されているため、担当しているショップに広告を提案することが頻繁にあります。

もちろん、広告の提案を無理に受け入れる必要はありません。ショップ側が広告を希望していない場合は、自店で設定している予算や方針があることを伝えて断りましょう。

ただし、楽天ECC側との信頼関係を壊すのはもったいないので、断る際は攻撃的な言い方にならないよう配慮できるとベストです。

もし、気になっている広告が提案された場合は「現在の広告予算の一部を、提案された広告に振り分けてもよい」など、広告費の負担を増やさない方向で相談してみるのも良いでしょう。

担当者が異動で交代になる

楽天ECCは全国の異動が伴うビジネスパーソンです。異動になる期間はおおむね3ヶ月〜1年半、長くても2年程度となっており、懇意にしている担当者がいても、いずれ異動になります。

築いてきた信頼関係や共有していた自店の情報を十分に引継ぎされず、新しい担当者と信頼関係を一から構築しなおす場合もあるため、楽天ECCに過度に依存しすぎないことが重要です。

「アドバイスを参考にする」程度の関係にとどめておき、ショップの運用にかかわる重要なポジションに楽天ECCを置かないよう気を付けましょう。

担当者によって対応力にバラつきがある

楽天ECCは、異動だけでなく入れ替わりも激しいため、新卒や経験の浅いコンサルタントが担当になる場合があります。あまり対応力が高くない担当に当たった際は、経験に基づくようなアドバイスは求めずに、実績やデータなどの「楽天のデータベースを参照すればすぐわかること」を引き出すようにしましょう。

また、担当者によっては多くのショップを一人で担当するケースも多く、ショップから問合せや相談へをしても対応にタイムラグが発生するケースも見られます。

いずれのケースでも、ショップ側の都合では楽天ECCの担当者を変更できないため、自店の担当ECCにショップ側が合わせるしかありません。

実力のあるコンサルタントに長期的なサポートを求めるなら、有料のサポートを活用することをおすすめします。

コンサルティングや運用代行を行っている会社については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天の運用代行会社20選！依頼できる内容やメリット、デメリットも解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「楽天の運用代行は何をしてくれるの？」「依頼するメリットは？」「楽天の運用代行を依頼したいが、信頼すべき企業の

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楽天ECCを活用するコツ

担当者の経験値やスキルを把握する

楽天ECCは、経験や知識、対応力が一人ひとり大きく異なります。有用な情報を引き出せるかどうかは、担当者次第となるため、まずは担当者の経験値やスキルを把握しましょう。

経験が長く、知識も豊富な担当者であれば、有用なノウハウを引き出せます。

新卒や経験の浅いECCであっても、データベースを参照できるため「活用できる部分がひとつもない」ということはありません。

ECCの担当者はいずれ入れ替わるため、いつでも切り離せる立ち位置で最大限に活用するよう意識しましょう。

ショップの目標や現状を共有する

有用な情報を回してもらうためには、楽天ECCにショップの目標や現状を共有しておきましょう。

楽天ECCは100〜200店舗の担当ショップを持ち、多忙な場合がほとんどです。

そのため、「以前伝えたから覚えているだろう」「前任のECCから引継ぎを受けて把握しているだろう」ではなく、ショップ側の情報を積極的に出してあげる方が、やり取りがスムーズになります。

楽天ECC担当者には、以下のような点を伝えてあげましょう。

• ショップの売上目標
• 広告費用や運用方針
• ショップ運用にかけられるリソース
• 実店舗の有無といったショップの状況
• 現状の悩みや課題

特に、広告営業に対する予防線にもなるため、広告費用や広告運用の方針はしっかり伝えておくことをおすすめします。

具体的な相談をする

ショップが抱えている悩みや課題があれば、楽天ECCに相談してみましょう。ECCの限られたリソースを最大限に活用するためには、抽象的な内容ではなく、具体的な相談をするのがおすすめです。

例えば、「もっと売上をあげたい」といった抽象的な相談をすると、抽象的な答えが返ってくる可能性があります。

「次回のセールで、広告費〇〇万円で30代〜40代の女性を新規で獲得したい場合、おすすめの広告戦略は？良い成功事例はある？」といった具体的な相談なら、具体的な返答が期待できるでしょう。

ショップ側がより具体的に質問することで、1回の返答で得られる情報の濃さを凝縮できます。

店舗の意志を伝える

楽天ECCは楽天市場の社員であり、職務には「担当しているショップの売上を伸ばすこと」が含まれます。そのため、楽天ECC担当者は、ショップの運用に積極的でない店舗よりも、売上を伸ばす意思がある熱心な店舗にリソースを割きます。

ショップ側の意思を伝えるには、以下の点を伝えると良いでしょう。

• ショップをどのように伸ばしていきたいのか
• 楽天ECCにショップの運用にどのように関わってほしいのか
• 楽天ECCに対してどのような情報やアドバイスを求めているのか

楽天ECCに自店を「リソースを割くべきショップ」と認識してもらうことで、対応の優先度が高まります。

担当者の企画を参考にする

楽天ECCは、ショップの売上を伸ばすために、イベントへの参加や広告の活用などの企画を提案してくれることがあります。

ECCの専門的な知識や経験、成功事例に基づいて企画しているため、有用なアイデアとして参考にしましょう。

もちろん、提案された企画を全てこなす必要はなく、ショップでも取り入れられそうな部分だけ取り入れることも可能です。

楽天ECCの企画を参考にして売上が伸びた場合、その旨をフィードバックしてあげると、担当者との信頼関係が深まります。

また、力を入れたいイベントがあれば、楽天ECCに事前に伝えておくと、ショップの希望にマッチした企画を提案してもらいやすくなるでしょう。

イベントについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

【出店者向け】楽天セールやイベントの種類とその特徴まとめ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場では、多くのセールやイベントが開催されています。 開催されるセールは大きく分けて2種類です。 年に1〜

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楽天ECC活用の向き・不向き

楽天ECCの活用が向いている人

楽天ECCは、ノウハウや事例の提供だけでなく、RMSの機能説明や無料セミナーショップの紹介も提供しています。

そのため、運営経験が浅く、分からないことが多い事業者にとって、楽天ECCから有益な情報を得やすいでしょう。

また、ショップ運営のノウハウはある程度自身で調べられる事業者や、ショップの運営経験が豊富な事業者でも、成功事例や最新の動向を引き出すために楽天ECCを活用できます。

楽天ECCは広告の営業も兼務しているので、ショップの成長に広告をしっかり活用したい方とも相性が良いでしょう。

楽天ECCの活用が向いていない人

楽天ECCは、早いレスポンスを求める方や、常に有用なアドバイスが欲しい方には不向きです。

また、異動で1〜2年で入れ替わることから、長期的な関係性を築きたい方にも適任とは言えません。

ショップの方向性やデータの分析、戦略立案などのコア部分を継続的に相談したいのであれば、楽天ECCにサポートしてもらうより、運用代行会社が向いているでしょう。

運用代行会社なら、複数モールや自社ECサイトもまとめて相談でき、細かい部分までサポートして貰えます。

楽天運営には運用代行会社の活用もおすすめ！

楽天市場は、サポート体制はしっかりしていますが、必ずしも経験豊富なコンサルタントに担当してもらえるとは限りません。

経験豊富なコンサルタントへ密に相談し、最短距離で売上を伸ばしていきたいのであれば、運用代行会社の活用をおすすめします。

Wacworksは、売上アップ率233％、継続率95％の確かな実績を持つ、ECサイト運営のプロフェッショナルです。

新規出店のショップをサポートし、12ヶ月で月の売上を0円から1,650万円まで伸ばした事例もあり、結果を出すために必要な戦略を提供できます。

楽天ショップ運営に精通したコンサルタントが、120店舗以上の支援経験で培ったノウハウと、事業を成長・改善するための戦略を提案します。

楽天の運営について頼りになるコンサルタントを探している方は、是非お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

楽天ショップを伸ばしていきたい方にとって、楽天ECCが持つ成功事例やノウハウは欠かせません。広告戦略や割引、新しいキャンペーンの紹介も期待できるため、広告を最大限活用するショップにとってはメリットが大きいでしょう。

ただし、担当者によって経験や能力が大きく異なったり、異動があり途中で担当が変わったりするため、担当者が入れ替わっても困らないよう、自店の体制を整える必要があります。

楽天ECCを味方にできれば、ショップ運営に有用な情報を提供してくれる心強い味方となるため、積極的に楽天ECCと信頼関係を構築していきましょう。

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このように考えている方もいるのではないでしょうか。

Amazonで効率的に売上を上げるには、商品ページの最適化が課題となるため、ABテストは非常に有効な手段です。

この記事では、ABテストの概要ややり方、メリット、注意点をまとめています。

ABテストを検討している方や、ABテストをどのように役立てたら良いのか知りたい方は、参考にしてください。

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AmazonのABテスト（比較テスト機能）とは？

ABテストはコンテンツへの反応を比較検証するテスト

ABテストとは、広告やWEBページを2パターン運用し、どちらのパターンがより効果的かを測定する検証方法です。

通常のABテストは2パターンを一定期間ごとに交互に運用しますが、Amazonでは2パターンを並行して運用できます。

AmazonのABテストでは、商品画像やタイトル、テキストなどを比較し、その変更箇所がクリック率やコンバージョン率にどのような影響を及ぼすかを測定します。

特定の要素のみを変更することで、反応の良い要素を効率的に商品ページに取り込める施策です。

ブランド登録している商品のみASIN単位でテスト可能

AmazonのABテストは、自社のオリジナル商品やA+コンテンツをASIN単位でテストできます。

ただし、ABテスト機能を利用できるのは、商品カタログやA+コンテンツの編集権限があるアカウントのみとされており、ブランド登録済みのセラーでなければ利用できません。

また、比較検証に十分なアクセス数がない商品はABテストの対象から除外されます。ブランド登録している商品でも、実施できない場合がありますので気を付けましょう。

ASINについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonのバリエーション登録とは？ASINの違いから登録方法まで解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon物販において、「バリエーション」の登録は売上や商品管理業務に大きく影響するポイントです。バリエーシ

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AmazonのABテスト（比較テスト）を利用するメリット

AmazonのABテストは同時並行で検証できる

Amazonが提供しているABテスト機能は、2つのパターンを同じ期間に並行して検証できます。

通常のABテストは、一定期間ごとに順番で検証するため、完全に同一の条件下での検証はできません。

そのため、同時並行で検証できるAmazonのABテストは、精度も高く、時間も圧縮できます。

また、ブランド登録者であれば簡単に、かつ無料で利用できるため、積極的に活用していきましょう。

PDCAサイクルのスピードがあがる

商品ページなどを改善するには、現行のものを差し替える必要があります。

もし差し替えたものの反応が悪ければ、変更前のものに戻さなければなりません。差し替えた期間は反応が悪くなるため、売上も落ち込みます。

ABテストなら、2つのパターンを試してみて、結果が良かった方に差し替えれば済むため、売上の落ち込みも差し替えの手間も最小限に抑えられます。

ABテストを活用すれば、施策の改善スピードがあがり、反応の良い商品ページを早く仕上げられるでしょう。

Amazonでオリジナル商品を販売する流れ!売れない時の対策も解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonでオリジナル商品を販売するには何をすれば良いか悩む出品者様も多いでしょう。この記事では、オリジナル商品を企画・制作する流れや、オリジナル商品が売れない時…

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AmazonのABテスト（比較テスト）を利用する際の注意点

一時的に効果が落ちる可能性もある

AmazonのABテストを実施している期間は、売上が落ちる可能性があります。

売上が落ちる原因となるのは、ABテストで使用した新しいパターンが、現行のものよりも効果が低かった場合です。

また、ユーザーが新しいパターンに慣れるまで時間がかかることでも、クリック率やコンバージョン率が一時的に低下することがあります。この場合、ユーザーが新しいパターンに慣れることで改善する場合もあるので、4週間程度の推移で判断しましょう。

検証結果に依存しすぎないようにする

ABテストは、実施期間の長さや回数によって、結果にバラつきが出る可能性があります。

1回や1〜2週間といった短期的なデータは、偶然の結果である可能性もあるため、ABテストは複数回実施することをおすすめします。

4週間以上や複数回のデータを使って分析することで、偶然の結果が均され、より精度の高いデータを得られます。

少ないトラフィック数では確かな結果が得られにくい

Amazonでは、トラフィックが十分ではないASINのABテストは実施できません。ASINごとに数週間以上の十分なトラフィックが必要となるため、まずはABテストの対象か確認しておきましょう。

また、少ないトラフィック数でABテストを行うと、偶然の影響を受けやすく、正確なパターンを見つけにくくなります。

特に、シーズンによって売れ行きに差が出る商品を検証する場合は、トラフィックが十分に見込めるタイミングでテストを実施するよう気を付けましょう。

AmazonのABテスト（比較テスト）で検証できる対象項目5つ

商品名

商品名は、Amazonの検索アルゴリズムに大きな影響を与える要素です。

効果的なキーワードが商品名に含まれていると、検索上位に表示されやすくなるうえ、ユーザーの目にも止まりやすく、クリック率やコンバージョン率の向上が期待できます。

そのため、商品名でABテストを実施する際は、タイプの異なるキーワードや商品名で比較すると良いでしょう。

商品名については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの商品名ルール7選！注意点や売れやすい商品名の付け方も紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

せっかくAmazonで商品を出品するのであれば、少しでも多くの利益を得たいですよね。実はAmazonでは、商品

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商品画像

商品画像は、ユーザーがキーワード検索した際、最初に目にする要素です。クリック率に大きな影響を与えるだけでなく、ブランド認知度にも寄与します。

ABテストで比較できる画像は「商品ページのメイン画像」です。比較用のメイン画像は、印象が大きく異なる画像を用意しましょう。

また、画像によってはクリック率が下がる可能性もありますので、リスクをしっかり理解したうえでテストを実施してください。

商品説明文

商品説明文は、商品ページの下部に表示されるテキストです。

商品ページの関連商品欄より更に下に表示されるため、読まないユーザーもいますが、画像ではわかりにくい部分を表現できることから、ユーザーの不安を払拭できる要素とされています。

また、テキストで表現できる商品説明文は、SEO対策としても有効です。検索結果表示を追求する場合、有効な要素となります。

商品仕様

商品仕様は、商品ページの画像の右側に記載されている「この商品について」という部分です。箇条書きで記載されており、5つまで設定できます。

商品説明文よりもユーザーの目に触れやすく、画像では伝えにくい部分の補足やSEO対策としても、トラブル防止策としても活用できる項目です。

商品仕様では、箇条書きの2つ目以降の項目は「もっと見る」をクリックしないと表示されないため、どの説明を1つ目に設定するかを比較するのも良いでしょう。

A+コンテンツ（ブランドストーリー含む）

A+コンテンツでは、商品詳細ページに画像やテキストを追加できる機能です。商品の特徴や魅力を具体的に訴求できるうえ、情報量を増やすことで検索エンジンの評価が向上するため、SEO対策にも有効な項目です。

ABテストの対象にはブランドストーリーも含まれるため、商品ページの要素を幅広く検証できるでしょう。

ブランド登録者が利用できる商品ページのおすすめ機能を以下の記事で紹介していますので、参考にしてください。

Amazonの商品ページに動画を掲載できる！条件や設定方法とは – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

最近よくAmazonの商品ページで動画を活用している場面を見かけますよね。この記事では、どのように商品ページに動画を設定しているのか、静止画と動画ではどのくらい違い…

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AmazonのABテスト（比較テスト）を実施する手順

AmazonのABテストは以下の手順で設定します。

以上の手順でABテストを設定すると、入力内容がAmazonへ送信され、審査に移ります。

申請が承認されれば希望開始日よりテストが開始され、承認されなかった場合は不可の理由が通知されます。

AmazonのABテスト（比較テスト）でより効果を出すためのコツ

仮説を立てて検証する

ABテストを実施する際は、仮説を立てて検証することをおすすめします。

やみくもにABテストを使って試行錯誤利用するより、テストの目的や改善したい点、どのような結果を期待するのか決めて実施する方が、検証結果を活かしやすく、効果的な改善に繋がります。

仮説を立てる際は、現在の商品ページで改善したい点をひとつ決め、「Aパターンの何がどう変われば、どのように改善できるのではないか」といった形で仮説を立てましょう。

広告とのかけ合わせを検証する

AmazonでABテストを行う際は、広告も同時に検証しておくことをおすすめします。

BluetoothイヤホンでABテストをするのであれば、アクセスを集めるための広告でも「ブルートゥース機能を推すキーワード」と「デザインを推すキーワード」のように、複数の広告パターンでユーザーの反応がどのように違ってくるかを検証しましょう。

そうすると、ABテストが完了した段階で、2パターンの検証結果に加えて、それぞれの広告での反応も同時に収集でき、施策の改善スピードが早まります。

広告については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonスポンサー広告とは？メリットや広告の種類を徹底解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonのスポンサー広告とは スポンサー広告はセルフサービス型広告 Amazonのスポンサー広告は、Ama

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ABテストを一度だけで終わらせない

ABテストは一度だけで終わらせるのではなく、何度も実施するのが理想です。

何度もテストを行うと、偶然が反映された結果を排除することができ、より正値に近いデータが見えてきます。

また、ABテストで比較する対象は、画像、商品名、商品仕様などいくつもあります。商品ページの売上を最大化するには、反応の良いものに差し替えた後も、更に良いものに改善していく必要があります。

一度ABテストをして差し替えたらそれで終わりではなく、更に良いものへ入れ替えていくために、パターンを変えて何度もABテストを実施しましょう。

WacworksはAmazonのABテスト（比較テスト）のクリエイティブから携わります！

ABテストは、やみくもに実施するのではなく「PDCAを回す運用」をすることで、より効果的な訴求が可能になります。

Wacworksは、独自のクリエイティブチームを持っており、ABテストではクリエイティブから携わります。その際は、改善点を事前に洗いだし、仮説をしっかり立てたうえで実施するため、結果だけではなく「なぜ改善したのか」まで踏み込むアプローチが可能です。

Wacworksで実際にあった事例では、売上に伸び悩んでいた企業の販売戦略の見直しや広告の最大化、サイト内改善を行うことで、月の売上を2,260万円から5,920万円へ、2.6倍も伸ばすことに成功しています。

ABテストについて相談したい方は、120店舗以上の支援経験と実績があるWacworksへお問合せください！

まとめ

AmazonのABテストは、2パターンの検証を同じ期間中に実施するため、完全に同一条件下での比較検証が実現します。

ブランド登録していれば無料で利用できるため、ABテストの活用をおすすめします。

ただし、偶然の結果がまぎれる可能性もあるため、一度の結果で判断するのではなく、数回テストを行ったり、長期間かけたりして、正確なデータを蓄積するよう注意が必要です。

ABテストを取り入れることで、従来より正確な比較検証ができ、反応の良い商品ページを作るスピードを加速できるため、ぜひ活用していきましょう。

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そんな風に悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

この記事では、楽天のTDA広告がどのようなアプローチをするのか、どれくらい有効で、ROASは何％まで出せるのかを具体的に説明していきます。

TDA広告の利用を検討している方や、TDA広告であまり効果が出ていない方は、参考にしてください。

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楽天のTDA広告とは

4種類のバナーを配信可能

楽天市場の広告には、自分たちが狙いたいユーザーだけにバナーを表示できる「TDA広告(ターゲティングディスプレイ広告)」があります。

TDA広告はバナーを配信する広告のため、ビジュアルでの訴求に強いです。縦長、横長など4種類のバナーを設定し、TDA広告に割り振られた楽天市場内外の露出面へ配信できます。

バナーは、TDA広告を利用する目的に合わせて「ブランドイメージを伝えるバナー」もしくは「商品単体をアピールするバナー」を用意しておきましょう。

TDA広告の掲載箇所は楽天市場内～楽天経済圏内

TDA広告は検索連動型とは違う広告枠に露出できます。主な露出箇所は以下の通りです。

• 閲覧履歴ページ
• 購入履歴ページ
• ランキングページ
• お買い物完了ページ
• 商品レビューページ
• 一部のイベントページ
• 楽天市場外の楽天経済圏（楽天トラベル）

楽天市場内のさまざまな場所に掲載されるため、ユーザーへの露出の機会が多く、目を引くバナーを用意できればアクセスを集められます。

また、楽天市場外にも露出するか任意で選択でき、より広い範囲へのリーチも可能です。

Wacworksの検証では、楽天外へ露出すると、楽天内のみへの露出に比べてアクセス数は倍になりましたが、ROASは半減してしまいました。集客には向いていますが、購入には繋がりにくいことから、楽天外へ露出するかどうかは、目的によって使い分ける必要があります。

課金方式はインプレッション型

TDA広告の課金方式はインプレション型で、出稿者自身で予算を設定できる広告です。

クリックされるかどうかに関係なく、ユーザーの画面にバナー全体の50％が1秒以上表示されると、1回の表示ごとに金額が発生します。

入札単価は0.75〜10円の間で出稿者自身で設定できます。

ただし、入札単価の高いものを優先して配信することから、最安値で設定すると露出できないことが多いため、1.5円以上で設定しましょう。

TDA広告の予算はひと月あたり50,000円〜が目安となりますが、予算をかけられる方が露出が増えるため、広告費を多く使えるショップほど掲載面を獲得しやすくなります。

最大で20キャンペーンまで立ち上げ可能

TDA広告は、1店舗ごとに最大20キャンペーンまで立ち上げが可能です。また、1つのキャンペーンで4日〜31日で配信期間を設定するため、短い期間から試せるうえ、途中でキャンペーンを停止、再開できます。

異なるキャンペーンを複数作成できる利点を活かし、運用中にデータを見ながら反応の悪いキャンペーンを停止し、費用対効果の良いキャンペーンを多く回すよう調整していきましょう。

ただし、インパクトでは、TDA広告よりRPP広告やクーポンアドバンス広告の方が大きいです。そのため、メインの広告はRPP広告やクーポンアドバンス広告を利用し、拾いきれないユーザーへのアプローチ手段としてTDA広告を取り入れていくのがおすすめです。

TDA広告はセグメントによってアプローチを変えられる

TDA広告のセグメントは、以下のように幅広く設定できます。

• 年齢
• 性別
• 居住エリア
• 会員ランク
• ライフステージ
• 閲覧したことがあるジャンル
• 購入したことがあるジャンル
• 参加したことがあるイベント
• 自店に来訪または購入したことがあるユーザー　など

イベントの参加履歴を設定する際は、スーパーセールやお買い物マラソンでの最大買い回り回数を指定することも可能です。

これらを適切に設定することで、ブランディング、新規顧客獲得、リピーター獲得にそれぞれアプローチできます。

ブランディングなら幅広く設定

ブランディングにTDA広告を使用する場合は、セグメントを幅広く設定しましょう。ショップが属するジャンルや、その下の階層のジャンルをセグメントに設定することで、興味関心の高いユーザーに広く認知を拡大できます。

商品単体をアピールしたバナーより、ブランドのラインナップや世界観がわかるバナーを設定し、バナークリック後はショップページに遷移するよう設定するとよいでしょう。

ただし、初回はどれくらい広告費がかかるか読み切れないので、予算をしっかり決めておき、セグメントを絞りながら運用を調整することが必要です。

新規顧客獲得なら購買行動を設定

新規顧客に商品を購入してほしい場合は、細かくセグメントを設定することが重要です。

商品を購入しそうな年齢・性別・ジャンルを設定し、更に「レディースバッグの中の、トートバッグを閲覧したことがあるユーザーを含む/除外する」など細かく設定します。費用対効果を高めるよう意識して、セグメントを絞ってみてください。

また、自店のページを見たことがある人へのアプローチも有効です。

バナーは購入してほしい商品単体のものを使用し、バナークリック後は商品ページに遷移するよう設定しましょう。

リピーター獲得なら自店の来訪・購入履歴を設定

リピーターを増やしたいなら、自店を訪問または自店で商品を購入した人をセグメントに設定しましょう。

特に、食品カテゴリはリピートが大切なので、ユーザーと自店の繋がりを断たないよう、TDA広告をしっかり活用していくのがおすすめです。

リピーター獲得でTDA広告を使う場合は、アプローチするターゲット数が少なくなります。そのため、予算自体はそれほど多く使わないことが多いでしょう。

Wacworksが実施したリピーター向けTDA広告だと、予算1〜5万円でROAS1000％程度、効果が大きく出た施策ではROAS3000％程度の反応がとれました。

TDA広告はリピーター獲得に有効な手段となるため、リピーター獲得が課題のショップは活用していきましょう。

リピーター獲得の施策については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天市場におけるリピーター獲得と平均リピート率の強化策 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場は日本最大のオンラインショッピングモールであり、多くの消費者が日々、ここで買い物を楽しんでいます。数多

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TDA広告の出稿申請時に必要なもの

広告予算

TDA広告では、キャンペーンの出稿申請時に、キャンペーン期間全体での最低予算と、1000回あたりのインプレッション単価を設定します。

また、予算設定時には、キャンペーン期間中の配信ペースも以下から選択します。

• アクセス数に合わせて最大配信
• 予算を日ごとに均等配信

「アクセス数に合わせて最大配信」では、残りの期間を考慮せず、楽天市場のアクセス量に合わせて最大限に配信されます。短期間で多くのユーザーにリーチしますが、予算の消化が早く、計画的な管理には向きません。

「予算を日ごとに均等配信」では、予算と配信期間を日割りして、1日の最大配信数を調整した運用になります。長期間安定して配信できますが、リーチ数に制限があるため機会損失の可能性があります。

なお、一度設定した予算はキャンペーン運用中でも変更可能ですが、「アクセス数に合わせて最大配信」「予算を日ごとに均等配信」の選択は途中変更できません。

TDA広告で使用するバナー4種類

TDA広告用に用意するバナーのサイズは以下の4種類です。

• 1,280px×200px
• 880px×320px
• 400px×800px
• 480px×360px

どれかひとつだけで出稿することはできないため、4種類全てのバナーを準備しましょう。

バナーに使う画像は、サイズさえ遵守できていれば、4サイズとも同じ写真でも構いません。

バナーに設定する画像をブランドのラインナップにするのか、商品単品の画像にするのか決める必要があります。どちらを使うべきか迷ったら、予算配分を調整しながら、2パターンのキャンペーンを立ち上げてみても良いでしょう。

TDA広告を表示させたいセグメント

TDA広告の出稿申請時は、どのような属性の人に広告を表示させるかセグメントを指定します。キャンペーン開始後に条件を変更することも可能です。

セグメントは、広告の目的をブランディングにするか、新規顧客獲得にするか、リピーター獲得にするかで変わってくるため、事前に決めておくことをおすすめします。

楽天市場外への配信も選択できますので、より広くリーチしたい場合は検討しておきましょう。ただし、楽天市場外への配信は、一度設定するとキャンペーン中は変更できないため、慎重に判断してください。

バナーがクリックされた際のリンク先URL

TDA広告では、バナーがクリックされた際に遷移させたいページを指定できます。

商品ページまたはショップのTOPページ（GOLDページ可）を設定するのが一般的ですが、カテゴリーページを指定することも可能です。

ただし、一度リンク先URLを設定すると、キャンペーン中は変更できないため、広告の設計をしっかり組み立てておく必要があります。

商品ページにリンクする方がROASが高くなりますが、ブランディング目的の場合はTOPページを指定すると良いでしょう。

楽天のページ作成時のポイントについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天のページ作成ツール5選！無料で作る方法も紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天でページを作成する際、テンプレートが利用可能です。オリジナリティのあるトップページで集客力を高めたいのであれば、楽天のページ作成ツールの利用を検討してみて…

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TDA広告でクリックされやすいバナーデザインのコツ

人が商品を使っているシーンを載せる

TDA広告は「ユーザーの画面にバナーが表示されたら課金される」という料金設定なので、ユーザーの目を惹くバナーデザインを作りこむ必要があります。

バナーデザインは、人が商品を使用しているシーンを採用することで、使いやすいイメージを持たせることができ、反応を取りやすくなります。これはサムネイルにも同じことが言えます。

楽天の公式バナーに寄せる

楽天主催の特集やイベントのようなテイストのバナーを作ると、広告っぽく見えない（公式っぽく見える）ため、クリックされやすくなります。

Wacworksの検証では、楽天の公式バナーのようなテイストのデザインにすることで、TDA広告のクリック率が上昇したケースがあります。

TOPページに遷移させる時のみ使えるテクニックですが、ぜひ試してみてください。

ただし、楽天のブランドカラー（#BF0000）の使用はNGとなるため、画像ガイドラインに抵触しないよう注意しましょう。

修正指示に合わせて最適化する

楽天TDAのバナーは、フォントサイズやテキスト配置の制限、クリックを促すようなアイコンやボタンの表示禁止、テキスト未使用禁止、袋文字装飾禁止など、ルールが厳しく細かいです。

そのため、ショップが提出したバナーデザインが初回でOKが出ることはあまりありません。

提出したバナーデザインがNGだった場合、楽天から修正箇所の指示が来ますので、バナーデザインで迷ったら、あまり詰めすぎずに一度提出してみましょう。

慣れないうちは、最初から100点のバナーを目指すのではなく、楽天からのフィードバックを元に最適化していくことをおすすめします。

TDA広告の運用ならWacworksへご相談ください

Wacworksが実施したリピーター向けTDA広告では、予算1〜5万円でROAS3000％を実現したケースもあります。

TDA広告は比較的低単価で、検索連動型とは異なるアプローチができるため、セグメントや目的の設定を的確に行えばかなり有効な手段になります。

Wacworksは120店舗以上の支援経験があるECサイト運用のスペシャリストです。Amazonに精通したコンサルタントが、TDA広告の効果的な運用方法をご提案します。

TDA広告を最大限有効活用するために、どのような設定をしたらよいのか気になる方は、お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

TDA広告は、RPP広告やクーポンアドバンス広告とは異なる掲載面へ表示できます。これまで取りこぼしていた層へアピールできる手段として、注目しておきたい手段です。

比較的低単価で、セグメントの設定次第で効果も出しやすいため、使ったことない方はTDA広告の利用をおすすめします。

ただし、予算設定をしっかり行わないと、あっという間に予算を消費してしまう点は注意が必要です。

新規顧客獲得やリピーター獲得の施策としても、ブランディング施策としても有効な手段となりますので、ショップの状況や目的に合わせてTDA広告を取り込んでいきましょう。

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転売を見抜いたとしても、法律や権利に抵触しているという証拠を集めなければ、転売防止の有効な手立てにならないこともあります。

この記事では、転売を通報する際に、転売を有効に通報する方法とAmazonのどこから通報できるのかをまとめています。

転売に悩まされている方は、参考にしてください。

Amazonの転売行為は通報できるがリスクはある

Amazonの転売行為を通報すると、転売を妨げられたことに腹を立てた転売業者から、報復を受ける可能性があります。

通報した人物や店舗が特定されてしまうと、悪評を広められたり、名誉棄損や営業妨害の被害を受けたりすることも。

Amazonは「転売行為自体は違法ではない」としているため、通報の際は「転売している」というだけではなく、「権利の侵害やガイドライン違反である」と立証する必要があります。

証拠が不十分だと、Amazonが「通報した側が虚偽の申告をしている」「通報された側へいやがらせ行為をしている」とみなすこともあります。

そうなると、通報した側が出品を禁止されることになりかねないので、自身の安全を確保したうえで、適切な対応をしなければなりません。

また、通報された店舗が転売ではなく正規の手順を踏んで出品していた場合、取引先とのトラブルや訴訟もあり得るため、転売が疑わしくても衝動的に動かず、しっかり証拠を集め、慎重に進めましょう。

Amazonの通報以外の転売対策については、以下の記事でも詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの転売対策5選！放置がNGな理由や通報のやり方も解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonで自社のオリジナル商品を独占販売しているのに、転売屋に相乗り出品されて悩んでいるセラーさんは多いです。この記事では、Amazonでの転売対策や、転売のリスク、…

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Amazonで転売業者を違法行為として通報する手段

知的財産権の侵害における商標法・著作権法・特許法違反の疑いで通報する

商標権を持っているブランド登録者の許可なく、商標が記載されている商品を販売する行為は、以下の権利の侵害にあたる場合があります。

• 商標権の侵害
• 著作権の侵害
• 特許法の侵害

Amazonでブランド登録をしている店舗は、ブランド登録者用のページ（AmazonBrandRegistry）から「権利侵害の申告」として通報可能です。

Amazonにブランド登録していない場合はセラーセントラルやカスタマーサービスへの通報もできます。

ただし、通報者自身が商標登録していることが証明できないと、Amazonは対処してくれません。

自社商品の転売をAmazonへ通報するのであれば、ブランド登録しておくのが最も手早い手段となります。

参照元

• 商標法｜e-Gov法令検索
• 特許法｜e-Gov法令検索
• 著作権法｜e-Gov法令検索

偽ブランド販売による商標法違反および詐欺罪の疑いで通報する

商標権を持つブランド登録者の許可なく、商品の偽物やコピー商品を販売する行為は、商標権の侵害にあたります。

また、偽物のブランド商品を「本物」と偽って販売する行為は、詐欺罪に該当する可能性があります。

商品を転売された場合は「商標権を侵害された」として、偽物を購入した消費者は「本物と騙され詐欺被害を受けた」として、通報可能です。

Amazonでブランド登録をしている店舗が、自社商品を転売されているのなら「権利侵害の申告」から、ブランド登録していない店舗が自社商品を転売されているのならセラーセントラルから、転売商品を購入した場合はカスタマーサービスから通報しましょう。

参照元

• 商標法｜e-Gov法令検索
• 参照条文（商標法）｜特許庁
• 刑法｜e-Gov法令検索

個人輸入と偽って営利目的で輸入された商品の転売行為による関税法違反の疑いで通報する

海外から購入した商品を日本で転売する場合、関税法違反に該当する場合があります。

出品者が海外から商品を輸入する際、関税法で「営利目的での輸入」または「個人の利用目的での輸入」の申告が求められます。

その際に、個人利用と申告して輸入したものが、Amazonに出品されていた場合、関税法違反の「申告虚偽」に該当するとして通報可能です。

また、本来支払うべき関税を回避するために個人輸入を装う「関税の不正回避」にもあたります。

通報の際に、どのような商品が、どのような方法で輸入され、どのように転売されているか具体的な事実と証拠を提供できれば、セラーセントラルまたはカスタマーサービスから通報できます。

参照元

• 関税法｜e-Gov法令検索
• 関税法｜衆議院

許可なしの転売行為による古物営業法違反の疑いで通報する

古物営業法は、「一般消費者へ一度でも取引された商品」の販売について取り締まっている法律です。

何度も消費者として購入し、Amazonで転売して利益を出していれば、「古物商として営業している」とみなされます。

古物営業法では、古物商の無許可営業を禁止しているため、転売を繰り返している店舗が古物商の許可を持っていないことが証明できれば、古物営業法違反の疑いで通報可能です。

また、Amazonでは、出品している商品のコンディションについて独自のガイドラインを定めています。

Amazonのガイドラインでは、メーカーと同等の保証を提供できない場合、商品を「新品」として出品してはいけません。

古物商営業法違反と立証できない場合でも、その商品に保証がないことが証明できれば、「コンディションガイドライン違反」として通報できます。（証明のためにテスト購入が必要です）

重大な違反行為が立証できれば、悪質な転売業者のアカウントを停止させることも不可能ではありません。

参照元

• 古物営業法｜e-Gov法令検索
• 古物営業法の解説等｜警視庁ホームページ

Amazonのアカウント停止の項目については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonアカウント停止理由7選！停止を受けないための対策と復活させる方法を解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonで商品を販売している方にとって、アカウントの停止はなんとしても防ぎたいですよね。 Amazonアカ

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Amazonで転売業者をポリシー違反として通報する

高額転売は「価格設定に関するポリシー違反」として通報する

Amazonは、「Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシー」において、適正価格での販売を求めています。

高額転売はこのポリシーに違反しているため、消費者に不利益をもたらす行為であるとして商品ページから通報可能です。

権利の侵害や法律違反にあたらない場合でも、Amazonにポリシー違反が認められた店舗は、出品の一時停止や出品不可などの制裁があります。

違反を立証するためのテスト購入も不要で、セラーでなくても商品ページから手軽に通報できるので、最も取り締まりやすい転売です。

無在庫転売は「ドロップシッピングポリシー違反」として通報する

無在庫販売（ドロップシッピング）は、注文が入った後でメーカーへ注文し、メーカーから購入者へ直接配送することで、出品者が在庫を持たずに出品できる運営方法です。

この手法で出品する場合、購入者の手元に商品が届いた際に、転売業者の店舗が「出荷時の出品者」として記載されている必要があります。

無在庫転売の場合、転売業者がAmazonから商品を注文し、送り先に購入者の情報を入力するため、転売業者の店舗情報が特定できない形で購入者へ商品が届いてしまいます。

この場合、Amazonの「ドロップシッピングポリシー」に違反しているとして、カスタマーサービスから通報が可能です。

ドロップシッピングの正しい運用については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

ドロップシッピングの仕組みとは？アフィリエイトとの違いやメリットデメリットも解説！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

ECショップには、「ドロップシッピング」と呼ばれる無在庫販売の運営方法があります。本記事では、ドロップシッピン

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Amazonで転売業者をポリシー違反で通報するやり方

商品詳細ページから通報する

Amazonで高額転売を通報する際は、商品ページの「不正確な製品情報を報告」から通報を行います。

セラーだけでなく一般利用者でも通報でき、出品者に通知されることなくAmazonへ通報内容が送信されます。

ただし、通報用のコマンドはPC版でないと表示されないので注意しましょう。

通報する際の手順は以下の通りです。

コメントの記入欄がありますので、

• 高額転売商品であること
• 商品の通常価格や希望小売価格
• 「Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシー」の「Amazon以外の販売価格よりも著しく高い価格を設定」に該当していること

以上を入力して送信しましょう。

また、カスタマーサービスやセラーセントラルからも、同様の内容で通報できます。

カスタマーサービスへ通報する

Amazonで購入した商品の転売を通報する場合は、カスタマーサービスから行います。

カスタマーサービスへ通報する手順は以下の通りです。

カスタマーサービスへ通報する際は、「購入したら損をした」という消費者としての被害の事実が必要です。そのため、テスト購入を行い、悪質な転売の「証拠」を掴んだ場合に有効な通報手段となります。

セラーセントラルから通報する

Amazonで販売している出品者が、Amazon内で不当に転売されている場合は、セラーセントラルから通報します。

セラーセントラルから通報する手順は以下の通りです。

通報する情報には、証拠をしっかり提示することが肝心です。

証拠を提示せず、主観的な決めつけのような書き方になると、Amazonに「店舗へのいやがらせで虚偽の通報をしている」と捉えられる場合があります。

「何がポリシー違反で、違反の証拠はこれ。どうなる危険性があるから、Amazonに対処してほしい」と、論理的な文章を作成し、感情的な書き方にならないよう注意しましょう。

ブランド登録者の画面から通報する

Amazonでブランド登録をしている場合は、AmazonBrandRegistryから通報します。

「権利侵害の申告」で通報する手順は以下の通りです。

画面のガイドに従って、情報を記入すればOKです。

Amazonは転売行為自体を禁止していないため、「転売された」という理由で通報しても対処してもらえません。

根拠を示さずにAmazonBrandRegistryの「権利侵害」として通報すると、「信憑性のない主観的な申告で店舗のを通報し、営業妨害をしている」とみなされ、ブランド登録を抹消される可能性もあります。

知的財産権の侵害として通報する際は、Amazonのガイドライン違反や法律違反などの証拠を提示し、適切な手順を踏んで通報しましょう。

Amazonの転売を通報しても改善に繋がらない方はWacworksへ

Amazonの転売を通報する場合は、Amazonの規約や法律に従って行う必要があります。

適切な手順で通報できなければ、通報した側にリスクが発生する場合もあるため、プロのアドバイスを元に対応できると、少ないリソースでも的確な対処が可能です。

Wacworksは120店舗以上のECサイト支援経験の実績がある運用のスペシャリストです。Amazonに精通したコンサルタントが、効果的で適切な転売対策をご提案いたします。

Wacworksでは、店舗売上をアップするために、「どのような施策をどのくらいの期間で実施するのか」のすり合わせをしっかりと行います。「運用代行ってどこまで支援してくれるの？」「どのくらいお願いすればいいの？」といったお悩みも解決！

ある企業では、販売戦略の見直しや広告運用の最大化などを行い、7か月で2,260万円/月から5,920万円/月に成長することに成功しました。

Amazonの転売でお困りの際には、是非お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

Amazonでの転売を通報する場合、権利の侵害や違法行為の証拠を集めるのは難しいです。

証拠さえ用意できれば、Amazonへの通報が有効でなかったとしても、弁護士や警察などを動かして制裁を与えることもできます。

また、法に抵触していなくても、Amazon独自のルールの中で、相手にペナルティを課せる場合もあります。

ただし、Amazonに通報し処罰を求めるのであれば、明確な証拠が必要な点に注意しましょう。

悪質な転売行為の被害にあったら、通報に必要な手順を踏み、適切に対処していきましょう。

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このように考えたことがある方も多いのではないでしょうか。

この記事では、Amazonのグローバルセリングについて

• グローバルセリングの概要
• メリット
• デメリット
• 登録方法
• 注意点

を解説しています。

手軽に海外で販売できる手段を探している方は、参考にしてください。

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Amazonグローバルセリングとは？国際市場への参入時に活用しよう

Amazonのグローバルセリングとは、Amazonのセラーアカウントを使って、海外のAmazonへ商品を出品できるサービスです。

Amazonには、国ごとにマーケットプレイスが設けられており、日本で販売している場合は日本のAmazonマーケットプレイスへ出品しています。

セラーアカウントを持っていれば、日本以外のマーケットプレイスに出品することも可能です。

2024年6月時点でのAmazonのマーケットプレイスは以下の通りです。

日本のAmazonマーケットプレイスについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonマーケットプレイスとは？プランやメリットを詳しく紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonマーケットプレイスとは、自社ブランドを広く知らせるための強力なプラットフォームです。この記事では、

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Amazonグローバルセリングのメリットとは？

売上を独占しやすい

Amazonのグローバルセリングでは、海外へ出品する競合が少ないことから、日本製品が海外に受け入れられれば、売上を独占しやすくなります。

日本製品は海外でも「高品質」「高機能」「デザイン性に優れている」といったイメージがあり、電化製品や日用品の評価が高いです。

また、アニメ、ゲーム、漫画などのコンテンツ文化も世界的に人気があるため、関連グッズの需要もあるため、日本の商品で海外市場へ参入する余地があります。

現地に実店舗を持たずに販売できる

Amazonのグローバルセリングでは、海外に実店舗を置かずに現地へ販売できます。

日本のAmazonセラーアカウントさえあれば、日本から出ることなく海外のマーケットプレイスに出品でき、海外法人の設立は不要です。

また、各国のFBA(フルフィルメントbyAmazon)を利用できるため、現地の配送事情に詳しくなくても品質の高い配送が可能になります。

各国に出品している商品を一元管理できる

Amazonでは、各国のマーケットプレイスに出品している商品を、日本のセラーセントラルの画面から一括で管理できるというメリットがあります。

アカウントの切り替えをしなくても、配送や在庫状況、商品情報、売上状況を一括で管理できます。

海外に出品していても、管理画面を全て日本語で行うことができるため、海外への出品ハードルがグッと下がります。

出品する国ごとの月間手数料が割引になる

Amazonのマーケットプレイスでは、国ごとに月間手数料が設定されています。

Amazonのグローバルセリングで海外に出品する場合、登録しているマーケットプレイスの分だけ月間手数料がかかります。

ただし、月間手数料は上限が設けられており、複数のマーケットプレイスへ登録したとしても「最大39.99米ドルまで」です。

グローバルセリングを利用することで、多くの国へ出品しても、月々の固定費が39.99米ドルに抑えられるため、幅広く進出したい方にとってかなりお得な割引です。

海外でもカタログがあれば相乗り出品できる

Amazonのグローバルセリングでは、海外のマーケットプレイスに商品カタログがある場合、そのカタログに相乗り出品は可能です。

相乗り出品なら、商品データの登録作業が不要になるため、出品の作業時間やコストを大幅にカットできます。

新規でカタログを作成する場合、その国ごとの言語で商品ページを作らなければなりません。相乗り出品を選択できれば、出品ハードルをかなり下げられます。

相乗り出品については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの相乗り出品を徹底解説！相乗りできない理由や対策も！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの相乗り出品という独特な仕組みは、セラーが躓きやすいポイントです。この記事では、相乗り出品の仕組みや性質、対処法を解説しています。Amazonで競合商品と差別…

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FBAを利用できる

Amazonのグローバルセリングでは、日本以外のFBAも利用できます。

日本のFBAと同じように、商品の梱包や配送をAmazonが代行してくれるうえ、カスタマーサポートや返品といった現地での対応も各国のFBAに任せられる点が大きなメリットです。

各国のFBAを利用すれば、現地の言語でのカスタマーサポートや国ごとの顧客対応を任せられます。

また、国ごとの配送方法をリサーチする必要もなくなるため、海外事情に詳しくなくても安心して配送を任せられます。

Amazonグローバルセリングのデメリットとは？

商品ページを作る場合は海外の言語が不可欠

Amazonグローバルセリングでは、自身で海外のマーケットプレイスに新規出品する機会が多くなります。その際は、現地のユーザーに最適化した商品ページを作成することが不可欠です。

• 商品ページを現地の言語に翻訳する
• 現地のニーズや文化に合わせた表現を取り入れる
• 商品の安全性、ラベル表示、認証など、現地の法令を遵守した内容にする

上記のような対応が必要です。

現地のユーザーに受け入れてもらうには、単なる機械翻訳ではなく、ネイティブの専門家による自然な翻訳が望ましいとされています。

現地の言語、文化、法規制に合わせた商品ページに作り直すことで、怪しまれずに受け入れてもらえるようになり、商品の露出やコンバージョンが期待できます。

海外のユーザー対応は現地の言語が必須

FBAを利用しない場合は、自社で発送やユーザー対応を行わなければなりません。

また、FBAを利用していたとしても、FBAから店舗への問い合わせは現地の言語でやりとりする必要があります。

Amazonグローバルセリングでは、商品ページだけでなく、カスタマーサポートなど出品に関わる様々な場面で現地の言語対応が求められます。

Amazonの仕組みを活用すると「ユーザーとのやりとり」についてはAmazonに対応してもらえますが、運営の裏側では現地の言語が必要な場面が多く、理解が求められます。

国外への配送で送料コストが増大

Amazonグローバルセリングでは国外への配送が伴います。そのため、送料コストが増大するという点はしっかりチェックしておきましょう。

国際配送では、輸送コストや為替変動の影響はもちろん、一部の国では関税や輸入時の手数料が発生する場合もあります。

FBAを利用しても、商品を海外のFBA倉庫に送るための国際輸送費用が必要です。

これらの費用を適切に見積もり、価格設定に反映させることが重要になってきます。

日本のAmazonFBAの配送コストや手数料などは、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazon FBAが儲からないって本当？儲からないと感じる理由や儲けを出すためのポイントを紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazon FBAを導入しようと検討しているが手数料がかかって儲からないかもしれない そんな不安を抱えている

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Amazonグローバルセリングの登録方法

Amazonグローバルセリングの登録方法は以下の通りです。

海外のマーケットプレイスに登録する際は、Amazon.co.jpのセラーアカウントを作成した時と同じ内容を使って登録できます。

また、既に作成した海外アカウントがある場合、以下の手順で日本のセラーアカウントへ統合できます。

Amazonグローバルセリングの注意点

小口出品者は利用できない

小口出品者は1つのマーケットプレイスに出品するアカウントとされており、小口出品のままでは海外のAmazonマーケットプレイスへ出品できません。Amazonグローバルセリングを利用するためには、大口出品者アカウントが必須となります。

大口出品プランでは、カートの獲得率を高めたり、商品カタログを新規作成できたり、広告を利用できたりと、販売戦略の幅が広がります。

Amazonで売上を伸ばしていきたいのであれば、大口出品プランへ切り替えておくとよいでしょう。

国や地域ごとの税と規制の理解が必要

Amazonグローバルセリングを利用するには、出品先の国や地域ごとの税制や規制を十分に理解し、遵守することが重要です。

特に、以下の点に注意しましょう。

• 輸出入に伴う関税
• 商品の輸入が禁止されている可能性
• 各国で定められた商品の安全基準のクリア
• ラベル表示のルールの遵守
• 各国の消費者保護法（保証、返品ポリシー、顧客の権利など）の理解
• 梱包材や商品ラベルの基準の遵守

商品ページを翻訳、最適化するだけでなく、出品先の国や地域の法令や規制を確実に理解し、遵守しなければなりません。

違反すればアカウント停止などのペナルティもあるため、十分に理解し対策を行いましょう。

Amazonグローバルセリングで販路を拡大するならセラースプライトも活用しよう！

セラースプライトとは、Amazonの市場調査やSEO対策にも使える分析ツールです。

Amazonのマーケティング戦略全般の機能が備わっており、商品の分析や市場・競合の動向を把握できる機能も充実しています。

アメリカ、ヨーロッパ、カナダ、日本など10ヵ国に対応しているため、複数の国にまたがって出品しても、マーケティングのためのツールをセラースプライトひとつに集約できます。

無料版でも基本的なツールを利用できますが、有料版だとかなり深堀りした具体的なリサーチ・分析機能が利用可能です。

※有料版：月額98ドル、年払いは980ドル～（有料プラン複数あり）

全ての料金プランで月額金額が30%オフになる割引コードがありますので、是非ご利用ください。

コード：JW6010

まとめ

Amazonグローバルセリングは、海外市場を検討しているセラーにとって、手軽に海外進出できる手段です。

日本のセラーセントラルの操作画面で海外にも出品でき、ちょっとした操作で戸惑うこともないため、他の手段に比べて出品ハードルはグッと下がります。

ただし、商品ページの翻訳や、現地に合わせた最適化、規制や基準、法律など、日本に出品している時とは異なる対応を求められる点に注意が必要です。

デメリットを理解して対応できれば、グローバルセリングは全世界のAmazonユーザー3億人にリーチでき、新規顧客の獲得と売上拡大が期待できる手段となるでしょう。

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露出が少ないと感じても、打つべき施策や取り組むべきことが分からない事業者も多いようです。

この記事では、Amazonの集客で必要な考え方と効果的なノウハウ・施策を解説します。

また、Amazonの集客支援サービスを使う場合のメリット・デメリットも紹介するので、集客にお悩みの方は是非参考にしてみてください。

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Amazonで集客するための基本的な考え方

商品の露出を増やす

Amazonで集客するためには、大前提として商品の露出を増やす必要があります。

良い商品や商品ページを作ったとしても、ユーザーの視界に入らなければ、クリックされません。

そのため、検索結果表示で上位を狙うSEO対策や広告、SNSでの広報を活用し、自社の商品ページを見てもらうための施策を取り入れていく必要があります。

カートボックスを獲得する

Amazonの商品ページには、商品を購入する際にクリックする「カートに入れる」ボタン（カートボックス）があります。

Amazonは、1商品1ページが大原則のECモールです。複数の店舗が同一商品をAmazonで販売する際、商品ページに表示されるカートボックスは1つ（1店舗のみ）となります。

ほとんどのユーザーは、カートボックスを獲得した店舗から購入するため、Amazonで商品を販売するには、カートボックスの獲得が必須です。

相乗り出品でカートボックスを獲得し、競合と差別化するための施策については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonの相乗り出品を徹底解説！相乗りできない理由や対策も！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonの相乗り出品という独特な仕組みは、セラーが躓きやすいポイントです。この記事では、相乗り出品の仕組みや性質、対処法を解説しています。Amazonで競合商品と差別…

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PDCAを回し最適化する

Amazonで集客するには、商品ページへのクリック率を最大化するために、PDCAを多く回しましょう。

ユーザーを自社の商品ページに呼び込むには、以下の2つの施策が必須です。

• SEOを改善し検索結果表示で露出を増やす
• 広告で露出を増やす

特に、相乗り出品している場合、広告からの流入が重要です。

魅力的な画像やキーワードを模索し、検証・改善していくことで、反応が取れる要素が商品ページに蓄積して流入を増やしましょう。

販売実績を積み上げる

集客を高めるには、販売実績の積み上げが重要です。

カートボックスの獲得率には、販売実績が反映されます。また、販売数を重ねることでレビューは自然と増え、販売促進に寄与します。

販売実績を積み上げることで、検索上位表示やカート獲得率が改善し、レビュー獲得に繋がるという好循環が期待できるでしょう。

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Amazon集客のためにやるべきこと8選

検索キーワードをしっかり選定する

Amazonの集客では、「SEO」と「広告」双方に効果が出る検索キーワードの効果を検証し、改善します。

検索キーワードは、ただ流入が多いキーワードを取り入れるだけではなく、以下の視点が重要です。

• コンバージョンにつながりやすいキーワードを見つける
• そのキーワードから見える検索ニーズを正確に読み取る

コンバージョンに繋がりやすい「ユーザーのニーズに刺さる」キーワードの選定は、最終的に集客力を高めるために欠かせません。

広く集客できるだけの検索キーワードでは、販売実績の積み上げや検索上位表示へ繋げることができない点に留意しましょう。

キーワードの重要性や選定方法については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonサジェスト機能で売上UP！活用ポイントや便利ツールも紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonのサジェスト機能をどのように活用したらいいのか模索している方は多いです。この記事では、サジェスト機能の重要さや活用方法を解説します。また、サジェストキー…

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商品ページを作りこむ

ユーザーを自社のページに呼び込むには、ユーザーが思わずクリックしたくなるような商品画像やタイトル、テキストが必要です。

検索上位表示のためには商品の販売実績が必要で、販売実績を上げるためにはコンバージョン率の高い商品ページが必須となります。

また、コンバージョン率を高めるには、ニーズに刺さる商品ページにしていく必要があるため、選定したキーワードを盛り込んだ商品ページが検索ニーズにマッチしているかがポイントです。

商品ページを作りこみ商品の魅力を最大限にアピールすると、コンバージョン率が向上して検索上位表示に繋がるので、しっかり作りこんでいきましょう。

魅力的な価格を設定する

検索結果の表示や広告で、ユーザーが興味を示すような価格を設定することでも、自社のページへ呼び込みやすくなります。

ユーザーが想定している価格より高い価格に設定すると、購入候補から外されてしまい、価格が低すぎても品質や対応に不安を感じて怪しまれてしまいます。

ユーザーの購入候補に入れるよう、競争力のある価格を設定してください。

価格を安くすれば簡単に集客できるわけではないため、商品ページや広告、SEO対策などの様々な施策を組み合わせてユーザーの目を引くことが大切です。

Primeマークを獲得する

Primeマークを獲得すると、Amazonの検索結果の上位に表示されやすくなり、ユーザーからの信頼性が高まってクリックされやすくなります。

Amazonユーザーは、配送のスピード感を重視するため、似たような商品が検索上位に表示された場合、Primeマークがついている商品を優先しやすいです。

また、Primeマークを獲得していると、ユーザーの不安が解消され、コンバージョン率も上がります。そのため、検索上位表示やカートボックス獲得率アップなどが期待できます。

レビュー対策をする

検索結果や広告で商品が表示されると、商品についているレビューの数も一緒に確認できます。

ユーザーは商品の人気や売れ行きをレビュー数で判断するため、レビュー数が多い商品の方が信頼されやすく、選ばれやすくなります。。

また、レビュー件数が多く評価の高い商品ほど検索上位に表示される傾向があるため、露出を増やすためにもレビューは重要です。

レビュー獲得の手段については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonでレビュー依頼メールを送ろう！評価獲得の手段を紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

Amazonのレビュー投稿を依頼する方法でお悩みの事業者さまも多いでしょう。この記事では、レビューリクエストメールを送る方法や注意点、おすすめのツールを紹介します。…

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広告を活用する

ユーザーへの露出を増やすには、広告の活用がおすすめです。

特に、販売実績やレビューが少なく、検索上位に表示されない場合、ユーザーの目に付く場所に表示される手段として広告が重要です。

広告をうまく活用できれば、低予算でも、販売実績がない商品を検索上位表示できます。

新規顧客へのアピールや認知度の向上に、広告が有効な手段となります。

ビジネスレポートを分析し改善する

Amazonでユーザーへの露出を増やすためには、ビジネスレポートの分析が欠かせません。

最初から売れる商品ページを作成することは稀です。

ほとんどの場合、ビジネスレポートを使って現状を把握し、課題を洗い出すことで、ひとつずつ改善を重ねていくことになります。

ビジネスレポートには、商品ページの訪問者数やカートボックス獲得率など、露出と直結する重要な指標も含まれています。これらのデータを詳細に分析することで、露出アップに必要な改善ポイントが見えてくるでしょう。

SNSを活用しAmazon外部から集客する

SNSを活用してAmazon外部から集客することも、集客に有効な戦略となります。

SNSからAmazonへ集客する施策は、実施していない店舗も多いため、ライバルとの差をつけられる手段です。

Amazonの外部からユーザーを呼び込むことで、Amazon内のユーザーを取り合わずに、集客できるユーザーの母数を増やせます。

内部対策は最終的には広告頼りになりがちですが、外部へのアプローチを選択肢に含めることで、幅広い集客が可能です。

Amazon集客の効率化なら支援サービスの利用もおすすめ

Amazonで集客するためのタスクは膨大です。ノウハウをリサーチするだけでも工数がかかり、効果が出なくて足踏みすることも多いでしょう。

支援サービスを取り入れることで、プロフェッショナルからアドバイスを受けられるので、最小限のリソースで最大限の効果が期待でき、効率的にビジネスを成長させられます。

コンサル会社の選び方については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazonのコンサル会社9選！選び方やメリットも解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「Amazonのおすすめコンサル会社を知りたい」「運用代行もしてもらえるの？」などと悩んでいる販売事業者もいる

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Amazon集客支援サービスを活用するメリットとデメリット

メリット①最速でページを最適化できる

Amazonの集客支援サービスでは、ECサイトの運用経験が豊富な専門家が在籍しています。

プロのノウハウを活用することで、効果的な施策を短期間でページに取り込み、最適化が可能です。

キーワード選定やタイトル、画像、テキストなど、検索上位表示に直結するSEO対策を的確に実施できます。

また、出品者に代わって、Amazon集客支援サービスのコンサルタントにビジネスレポートを分析してもらえるので、商品ページの課題特定も容易です。

最適化のポイントを最速で絞り込めるため、運営に不慣れな人や、考える時間がなく手一杯な人でも効率的に改善できます。

メリット②取り組むべき施策が明確になる

Amazon集客支援サービスを活用することで、取り組むべき施策が明確になるというメリットがあります。

集客支援サービスでは、広告運用、SEO対策、商品ページ改善、SNS活用など、数多くの選択肢から優先順位を踏まえて必要な施策を提案してくれます。。

具体的なノウハウを含めて示してもらえるため、施策を探したり、検討したりといったやり方でつまづく時間を最小限に減らすことが可能です。

Amazon集客支援サービスを活用することで、自社だけで運用するよりも効率的に集客対策が可能です。

デメリット①費用がかかる

Amazon集客支援サービスは、初期費用や月額費用、あるいは成果報酬という形で費用が発生します。

しかし、効率的なプランニングや効果が見込める施策を取り入れることができるため、集客支援の費用を支払うことで、調べる時間や悩む時間などのリソースの節約にも繋がります。

Amazon集客支援サービスを上手く活用すれば、コストに見合うだけの十分なメリットが期待でき、場合によっては費用対効果が高くなるかもしれません。

Amazon集客支援ならWacworksへご相談ください！

Amazonは、出店している店舗が多いため、集客に苦労する出品者が多いです。結果を出したいなら、的確な施策を取り入れ、改善を重ねていかなければなりません。

ECモール運用のスペシャリスト「Wacworks」なら、どのような施策を取り入れれば効果的な集客ができるのか、店舗の状況や目的に合わせて適切にアドバイスできます。

実際に「Amazon SEO1位」「広告ROAS：2倍以上改善」の実績を持ったコンサルタントが、集客改善をご担当いたします。

Amazon集客の改善に関するご相談があれば、120店舗以上の支援経験と実績があるWacworksへお問合せください！

まとめ

Amazonで露出を増やし、しっかり集客していくためには、分析と改善の繰り返しが重要です。

小さな改善でも積み重ねることでライバルと差をつけ、多くの集客に繋がります。

自力での改善に限界を感じているなら、集客支援サービスを活用するのもおすすめです。

地道な改善の積み重ねがビジネスの成長につながりますので、着実に行い売上を伸ばしていきましょう。

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