Yahoo!ショッピング運用代行会社7選を厳選比較！費用や選び方も解説

「Yahoo!ショッピングの運用代行を使って戦略リソースを空けたい」「プロの力を借りて効率よく売上を上げたい」

このように悩んでいるEC担当者も多いのではないでしょうか。Yahoo!で売上を伸ばすためには、正しいノウハウや知識、経験が必要です。

EC運用はやることが多く、膨大な時間がかかります。効率的に売上を伸ばしたいならYahoo!運用代行業者に外注することで、担当者の作業工数も削減できるでしょう。

今回は、おすすめのYahoo!運用代行業者を7社に厳選してを紹介します。選び方のポイントや料金相場も解説しますので、Yahoo!運用代行を検討している方は参考にしてみてください。

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Yahoo!ショッピング運用代行会社の選び方

Yahoo!運用代行を利用することが決まってまずやるべきことは、依頼先の選定です。

「どの会社に依頼すれば良いのかわからない」という方は、次の5つのポイントを押さえて自社に合った会社を見つけましょう。

Yahoo!ショッピング運用代行業者の選び方は、最初に会社を絞りすぎないことがポイントです。いくつかの会社を選定したら、契約前に問い合わせて比較検討してみてください。

ポイント①対応業務

Yahoo!運用代行会社を選ぶポイント1つ目は、その企業の対応可能な業務内容を確認することです。いくら料金が安くても、対応業務の範囲が狭いと、元も子もありません。

会社によって対応範囲は異なるので、まずは自社が依頼したい業務を整理しておきましょう。

例えば次のような業務があります。

自社で運用する際に不足しているリソースを明らかにし、依頼したい業務に対応している会社を選ぶと、効率的な売上向上が期待できるでしょう。

運用のノウハウや知識が少ない企業や作業全般をサポートして欲しい企業は、対応業務の範囲が広い会社を選ぶことをおすすめします。

ポイント②料金

Yahoo!運用代行会社を選ぶポイント2つ目は、料金です。無理して予算以上の費用を支払っても、費用に対して十分な対価が得られるとは限りません。

自社店舗の規模や売上の推移を加味し、最初は無理のない料金プランや計画を立てていくことが大切です。

気になる運用代行会社に問い合わせて見積もりを出してもらうことをおすすめします。

ポイント③実績

Yahoo!運用代行会社を選ぶポイント3つ目は、運用代行会社が提示する実績を確認することです。自社店舗と似ている実績も確認できると、ノウハウを持った専門家が売上を伸ばすために的確なアドバイスをしてくれるでしょう。商材の理解が深く、効果的な戦略を提案してくれる可能性が高いです。

公式HPで成功事例を見たり、口コミサイトでリアルな評判を見たりして、実績をチェックしましょう。

ポイント④コンサルティング力

Yahoo!運用代行会社を選ぶポイント4つ目は、コンサルティング力です。コンサルティングでは、ヤフーショッピングの売上向上のための戦略や施策を提案してくれ、効率よく売上を伸ばせるでしょう。

「的確なアドバイスをしてくれるのか」「十分にリサーチは行われるか」という点は売上を伸ばす上で重要といえます。

運用代行会社の中には、コンサルティングのサービスを提供していないケースもあります。コンサルティング力を調べる際は、公式HPやSNSなどの口コミを確認し、実績で提示している内容をチェックしてみてください。

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ポイント⑤担当者との相性

Yahoo!運用代行会社を選ぶポイント5つ目は、担当者との相性です。迅速に問題を解決するにはコミュニケーションが大切なので、信頼して頼める企業を探すことが大切です。

問い合わせ時の対応がずさんだったり、適当な見積もりを出されたりする場合、仕事にも影響するかもしれません。

相性をチェックするために、オンラインで顔を合わせておくと良いでしょう。契約前には、話しやすさやレスポンスの速さをチェックして、安心して運用を任せられるか確認してください。

Yahoo!ショッピング運用代行会社7選

数多くのYahoo!運用代行会社の中から、自社に合った会社をピックアップするのは大変です。

ここではおすすめの会社を7つ紹介します。

自社にピッタリの運用代行会社を選定する際の参考にしてみてください。

おすすめ①株式会社Wacworks

株式会社Wacworksは、Yahoo!をはじめとする3大モールや自社ECの運用をサポートするECコンサルティング会社です。過去にEC事業をグロースさせたことがあるコンサルタントのみが在籍しています。

各領域のスペシャリストをアサインする運用代行も行い、毎月5社限定で無料相談・店舗分析を受け付けているのも魅力です。

対応業務	コンサルティング 広告運用 SEO対策 サイト更新 コンテンツ制作 メルマガ制作＋配信 商品登録 受注処理＋顧客対応 回遊バナー作成＋設置など
料金	要問い合わせ
実績	100社以上

最低契約期間は運用代行の成果が出るといわれている「3ヶ月間」で、固定報酬＋成果報酬の料金プランもありますので、まずはお問い合わせください。

Wacworks公式サイトはこちら

おすすめ②株式会社ハートビート

株式会社ハートビートは、ECに強い総合プロモーション会社です。店舗運営、カスタマー、広告代理店、大手ECモールなど経験豊富なスタッフが対応します。ノウハウを活かした仕組み作りを行ってくれるので内製化を目指す企業にもおすすめ。

対応業務	コンサルティング サイト制作・更新 商品登録 広告運用 メルマガ配信 LINE@配信 セール対応 SEO対策 バナー制作 受注処理など
料金	【コンサルプラン】5万円〜/月 【スタートアッププラン】売上×5%/月（最低月額料金10万円） 【ベーシックプラン】売上×10%/月（最低月額料金15万円） 【プレミアムプラン】要問い合わせ
実績	要問い合わせ

料金体系は固定報酬型、成果報酬型とさまざまで、1番お手頃なプランで月5万円から契約できます。自社の規模や店舗体系にピッタリのプランが見つかるはずです。

株式会社ハートビート公式サイト

おすすめ③株式会社ワンプルーフ

株式会社ワンプルーフは、EC業務全てに対応するEC運営代行・コンサルティング会社です。ヤフーコマースパートナー認定企業なので信頼性も抜群。

対応業務	コンサルティング SEO対策 広告選定 ポイントイベント ページ制作・設置 デザイン 更新 サポートなど
料金	要問い合わせ
実績	300社以上

担当ディレクターのほか、20名以上のチームでサポートしており、さまざまな領域に精通しています。多店舗展開支援も行っており、複数EC運営を考えている方にもおすすめです。

株式会社ワンプルーフ公式サイト

おすすめ④NE株式会社

NE株式会社は、ECコンサル・運営代行サービスを行うECサイト支援会社です。リーズナブルな料金体系が魅力で、初月はサイト解析、施策提案、ご相談・レポート作成を無料で利用できます。

対応業務	コンサルティング SEO対策 広告運用 商品登録 受注処理・顧客対応 コンテンツ制作 サイト更新 回遊バナー作成＋設置 メルマガ制作＋配信 クーポン設定など
料金	【コンサルティング】6万円〜/月 運営代行料金は要問い合わせ
実績	1,000社以上

料金体系は固定報酬プランで設定されていますが、運用代行料金は問い合わせて確認する必要があります。1ヶ月単位で契約できるので、初めて運用代行を利用する方にもおすすめですよ。

NE株式会社公式サイト

おすすめ⑤イーラ株式会社

イーラ株式会社は、Yahoo!と楽天に特化したECコンサルティング会社です。ヤフーコマースパートナー認定企業なので信頼性も抜群。楽天モールで月間売上1億円を超える実績を持った店長が作った会社で、現場の経験に基づいたノウハウがあります。

対応業務	コンサルティング デザイン制作 htmlコーディング RMS ストアクリエイタープロの利用 SEO対策 コンテンツ制作 広告運用など
料金	【コンサル+サポート】 〜基本料金 Sプラン：2.5万円/月・Mプラン：5万円/月・Lプラン：7.5万円/月 〜成果報酬 売上または粗利の5〜20％/月 【完全運営代行】 〜基本料金 15〜20万円/月 〜成果報酬 売上または粗利の5〜20％/月
実績	要問い合わせ

料金プランが豊富で、完全運営代行プランのほか、コンサル+サポートプランもありますよ。運用の一部をコンサル、サポートしてもらいたい人にもおすすめです。

イーラ株式会社公式サイト

おすすめ⑥有限会社ブレイントラスト

有限会社ブレイントラストは、小規模ECサイトの支援を得意とするECサイト支援企業です。ヤフーショッピングコマースパートナー賞受賞の実績もあるため、信頼して依頼できるでしょう。

対応業務	更新作業 広告・販促運用 ブランディング その他店舗の売上アップのための施策全般
料金	【月間売上が0～10万円以下の場合】22,000円/月 【月間売上が10万1円～100万円の場合】22,000円/月+課金対象×0.15 【月間売上が100万1円～の場合】22,000円/月+課金対象×0.15+課金対象×0.1
実績	400社以上

契約期間は半年単位。月間売上に応じた成果報酬プランを設定しています。ECサイトの更新、コンサルティングを行う、月額10,000円〜のECサポートプランもありますよ。

有限会社ブレイントラスト公式サイト

おすすめ⑦EC-Consulting Japan株式会社

EC-Consulting Japan株式会社は、モール型ECの制作、運用に特化した会社です。

対応業務	コンテンツ制作 イベント対策 クーポン 広告運用 ストア改善、販促施策提案 ストア分析レポート 受注処理顧客対応など
料金	月10万円台〜
実績	要問い合わせ

ポイント制を導入しており、各プランごとの定められたポイントから随時消化されていく仕組みに。超過分は追加ポイントを購入することで追加対応できます。実際に複数のECサイトを自社で運営しており、現場を経験した実務を知っているスタッフからサポートを受けられるでしょう。

EC-Consulting Japan株式会社公式サイト

Yahoo!ショッピング運用代行の料金相場

ここまで、おすすめのYahoo!運用代行会社を紹介してきました。

対応業務や実績も大切ですが、そもそも予算内でなければ利用は難しいですよね。

ここからは料金体系ごとの特徴と相場を解説します。

料金体系ごとの特徴

Yahoo!運用代行の主な料金体系は大きく3つあります。

それぞれの特徴をお伝えしますね。

①成果報酬型

概要	成果に応じて料金を支払う料金体系売上金額に応じた料金を支払う（料率はサービスによって異なる）
メリット	費用対効果が出しやすい費用が無駄になりにくい
デメリット	商材が弱かったり強い競合がいる場合は対応できないことも予想外の大きな出費が発生する可能性がある予算管理がしづらい
おすすめ	強い競合が特にいない企業

成果報酬型は、成果に応じて料金を支払う料金体系です。契約期間中に必要な額を把握しづらいという特徴が、固定費がないため費用が無駄になりにくいといえます。

成果報酬の料率が高い場合は、客単価が低い企業には不向きなので注意しましょう。

②固定報酬型

概要	毎月固定の料金を支払う料金体系
メリット	予想以上の売上があっても料金は変わらない毎月の予算管理がしやすい
デメリット	費用対効果が出しづらい売上が低いときは費用対効果が低い売上が低くても一定の支払いが続く
おすすめ	毎月の予算が決まっている企業強い競合がいる企業

固定報酬型は、コンサルティングのみのサービスに多いですが、運用代行でも採用しているところがあります。毎月一定の額を支払うので、利用期間中に必要な額を把握しやすいのが特徴です。

売上によって料金が変わるわけではないので「毎月の予算を超えてしまうと困る……」という方はこちらを選ぶと良いでしょう。

③複合型

概要	固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた料金体系毎月の固定料金に加えて成果に応じた料金が加算される
メリット	費用対効果が出しやすい費用をコントロールしやすい
デメリット	売上が低くても一定の支払いが続く
おすすめ	どの料金体系にすれば良いのかわからない企業

コンサルティング+運営代行を行っているサービスは複合型がほとんど。総合的に支援してくれることが多いです。

比較するときは料金だけではなく対応業務や実績などもチェックしましょう。

料金体系ごとの相場

ここでは、Yahoo!運用代行の3つの料金体系である固定報酬型、成果報酬型、複合型の相場をお伝えします。料金だけで依頼先を決めるのは危険ですが、一つの判断材料として参考にしてみてください。

①成果報酬型

成果報酬型とは、成果に応じて料金が発生する料金体系のこと。サービスによって異なりますが、一般的な相場は売上の5〜20%くらいです。売上に応じて料金が変わります。

②固定報酬型

固定報酬型は、毎月固定の料金を支払う料金体系です。相場は月額およそ数万円〜数十万円。

業務量によって異なりますが、数万円から依頼できるようになっています。小規模向けのリーズナブルなものから大規模向けの高額なものまでさまざまです。

③複合型

複合型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた料金体系。サービスによって異なりますが、一般的には固定報酬がおよそ10〜20万円、成果報酬がおよそ3〜10%です。

総合的に支援してくれるサービスは複合型が多いです。

Yahoo!ショッピング運用代行を使うメリット

Yahoo!運用代行を使うメリットのメリットは大きく3つあります。

詳細を解説しますね。

メリット①プロのEC運営スキルのもとで運営できる

1番のメリットは、プロのEC運営スキルをすぐに活用できることでしょう。運用代行会社には、Yahoo!の仕組みを理解した人材がそろっています。

そのような専門知識を持ったプロが自社にピッタリの戦略を立案、実行、改善してくれるので、効率良く運営することが可能に。運用のノウハウが蓄積されていない企業におすすめです。

1からノウハウを蓄積するとなると、自分たちで知識を習得したり試行錯誤を繰り返したりする必要があり、時間がかかってしまいます。プロの運営スキルを導入することで、効率的に売上を伸ばせるでしょう。

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メリット②社内の人件費を削減できる

社内の人件費の削減も可能です。運用代行のスキルを持った人材を新しく雇うとなると、1人分のコストがかかります。社内の人材を教育するにも教育コストがかかるでしょう。

その点、運用代行を利用すると、1人分のコストよりも安くすむかもしれません。社内の固定コストを抑えられるでしょう。

メリット③担当者の作業工数を削減できる

運用代行を利用すると社内の担当者の作業工数を削減できます。EC運営には多くの時間と労力が必要ですが、日々の膨大な業務に追われながら運営知識を学ぶのは難しいもの。

業務量が多く、売上も伸びない、そんな状況が続いて疲弊してしまうケースは少なくありません。外部の専門家に任せることで、担当者の作業工数を削減できます。

空いた時間は優先度の高い業務に時間を割くことが可能です。効率が良くなり、売上が伸びやすくなるでしょう。

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Yahoo!ショッピング運用代行を使うデメリット

Yahoo!運用代行を利用すると、スキルやコストの面でメリットがありますが、その分デメリットも存在します。

詳細をお伝えしますね。

デメリット①運用代行料が発生する

当然ですが、外注することで運用代行の料金が発生します。月額料金、成果報酬に加えて初期費用がかかることも。

専門知識を持ったプロの力をすぐに借りられるので、必要経費と考えることもできますが、契約前にかかる費用をきちんと確認する必要があります。

とはいえ、社内で運用を行う場合もコストはかかります。場合によっては外注した方が社内で行うよりもコストを削減できるでしょう。

デメリット②社内に運営ノウハウが蓄積しづらい

社内に運営ノウハウが蓄積しづらくなるケースも珍しくありません。全て運営代行会社に丸投げしていると「今どのような状況なのかわからない」ということが起こり得ます。

最終的に内製化を目指しているのであれば、運用代行会社と並走するようにしましょう。不明点を質問したり、提案したりすることで担当者もスキルが身につきます。

一緒に作り上げる姿勢でいれば、社内に運営ノウハウを蓄積させることが可能です。

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デメリット③スピーディーな対応が難しい

運用代行を利用するとスピーディーな対応が難しくなるデメリットもあります。社内の人材ではないので、すぐに顔を合わせてコミュニケーションが取れるわけではありません。緊急で対応してもらいたいことが発生しても即時対応は難しいことも。

ビジネスチャットなどを活用するなど、可能な限りコミュニケーションを取りやすい環境を整えておきましょう。

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Yahoo!ショッピングの運用代行はWacworksにお任せください

今回は、Yahoo!運用代行会社7選を紹介しました。次の5つのポイントを押さえて、自社にピッタリの会社を選びましょう。

株式会社Wacworksは、Yahoo!ショッピングやEC事業をサポートしています。コンサルティング、EC運営代行、広告運用代行、出店代行が可能です。

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