そんな風に悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

この記事では、楽天のTDA広告がどのようなアプローチをするのか、どれくらい有効で、ROASは何％まで出せるのかを具体的に説明していきます。

TDA広告の利用を検討している方や、TDA広告であまり効果が出ていない方は、参考にしてください。

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楽天のTDA広告とは

4種類のバナーを配信可能

楽天市場の広告には、自分たちが狙いたいユーザーだけにバナーを表示できる「TDA広告(ターゲティングディスプレイ広告)」があります。

TDA広告はバナーを配信する広告のため、ビジュアルでの訴求に強いです。縦長、横長など4種類のバナーを設定し、TDA広告に割り振られた楽天市場内外の露出面へ配信できます。

バナーは、TDA広告を利用する目的に合わせて「ブランドイメージを伝えるバナー」もしくは「商品単体をアピールするバナー」を用意しておきましょう。

TDA広告の掲載箇所は楽天市場内～楽天経済圏内

TDA広告は検索連動型とは違う広告枠に露出できます。主な露出箇所は以下の通りです。

• 閲覧履歴ページ
• 購入履歴ページ
• ランキングページ
• お買い物完了ページ
• 商品レビューページ
• 一部のイベントページ
• 楽天市場外の楽天経済圏（楽天トラベル）

楽天市場内のさまざまな場所に掲載されるため、ユーザーへの露出の機会が多く、目を引くバナーを用意できればアクセスを集められます。

また、楽天市場外にも露出するか任意で選択でき、より広い範囲へのリーチも可能です。

Wacworksの検証では、楽天外へ露出すると、楽天内のみへの露出に比べてアクセス数は倍になりましたが、ROASは半減してしまいました。集客には向いていますが、購入には繋がりにくいことから、楽天外へ露出するかどうかは、目的によって使い分ける必要があります。

課金方式はインプレッション型

TDA広告の課金方式はインプレション型で、出稿者自身で予算を設定できる広告です。

クリックされるかどうかに関係なく、ユーザーの画面にバナー全体の50％が1秒以上表示されると、1回の表示ごとに金額が発生します。

入札単価は0.75〜10円の間で出稿者自身で設定できます。

ただし、入札単価の高いものを優先して配信することから、最安値で設定すると露出できないことが多いため、1.5円以上で設定しましょう。

TDA広告の予算はひと月あたり50,000円〜が目安となりますが、予算をかけられる方が露出が増えるため、広告費を多く使えるショップほど掲載面を獲得しやすくなります。

最大で20キャンペーンまで立ち上げ可能

TDA広告は、1店舗ごとに最大20キャンペーンまで立ち上げが可能です。また、1つのキャンペーンで4日〜31日で配信期間を設定するため、短い期間から試せるうえ、途中でキャンペーンを停止、再開できます。

異なるキャンペーンを複数作成できる利点を活かし、運用中にデータを見ながら反応の悪いキャンペーンを停止し、費用対効果の良いキャンペーンを多く回すよう調整していきましょう。

ただし、インパクトでは、TDA広告よりRPP広告やクーポンアドバンス広告の方が大きいです。そのため、メインの広告はRPP広告やクーポンアドバンス広告を利用し、拾いきれないユーザーへのアプローチ手段としてTDA広告を取り入れていくのがおすすめです。

TDA広告はセグメントによってアプローチを変えられる

TDA広告のセグメントは、以下のように幅広く設定できます。

• 年齢
• 性別
• 居住エリア
• 会員ランク
• ライフステージ
• 閲覧したことがあるジャンル
• 購入したことがあるジャンル
• 参加したことがあるイベント
• 自店に来訪または購入したことがあるユーザー　など

イベントの参加履歴を設定する際は、スーパーセールやお買い物マラソンでの最大買い回り回数を指定することも可能です。

これらを適切に設定することで、ブランディング、新規顧客獲得、リピーター獲得にそれぞれアプローチできます。

ブランディングなら幅広く設定

ブランディングにTDA広告を使用する場合は、セグメントを幅広く設定しましょう。ショップが属するジャンルや、その下の階層のジャンルをセグメントに設定することで、興味関心の高いユーザーに広く認知を拡大できます。

商品単体をアピールしたバナーより、ブランドのラインナップや世界観がわかるバナーを設定し、バナークリック後はショップページに遷移するよう設定するとよいでしょう。

ただし、初回はどれくらい広告費がかかるか読み切れないので、予算をしっかり決めておき、セグメントを絞りながら運用を調整することが必要です。

新規顧客獲得なら購買行動を設定

新規顧客に商品を購入してほしい場合は、細かくセグメントを設定することが重要です。

商品を購入しそうな年齢・性別・ジャンルを設定し、更に「レディースバッグの中の、トートバッグを閲覧したことがあるユーザーを含む/除外する」など細かく設定します。費用対効果を高めるよう意識して、セグメントを絞ってみてください。

また、自店のページを見たことがある人へのアプローチも有効です。

バナーは購入してほしい商品単体のものを使用し、バナークリック後は商品ページに遷移するよう設定しましょう。

リピーター獲得なら自店の来訪・購入履歴を設定

リピーターを増やしたいなら、自店を訪問または自店で商品を購入した人をセグメントに設定しましょう。

特に、食品カテゴリはリピートが大切なので、ユーザーと自店の繋がりを断たないよう、TDA広告をしっかり活用していくのがおすすめです。

リピーター獲得でTDA広告を使う場合は、アプローチするターゲット数が少なくなります。そのため、予算自体はそれほど多く使わないことが多いでしょう。

Wacworksが実施したリピーター向けTDA広告だと、予算1〜5万円でROAS1000％程度、効果が大きく出た施策ではROAS3000％程度の反応がとれました。

TDA広告はリピーター獲得に有効な手段となるため、リピーター獲得が課題のショップは活用していきましょう。

リピーター獲得の施策については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天市場におけるリピーター獲得と平均リピート率の強化策 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場は日本最大のオンラインショッピングモールであり、多くの消費者が日々、ここで買い物を楽しんでいます。数多

ecgrowthlabo.com

TDA広告の出稿申請時に必要なもの

広告予算

TDA広告では、キャンペーンの出稿申請時に、キャンペーン期間全体での最低予算と、1000回あたりのインプレッション単価を設定します。

また、予算設定時には、キャンペーン期間中の配信ペースも以下から選択します。

• アクセス数に合わせて最大配信
• 予算を日ごとに均等配信

「アクセス数に合わせて最大配信」では、残りの期間を考慮せず、楽天市場のアクセス量に合わせて最大限に配信されます。短期間で多くのユーザーにリーチしますが、予算の消化が早く、計画的な管理には向きません。

「予算を日ごとに均等配信」では、予算と配信期間を日割りして、1日の最大配信数を調整した運用になります。長期間安定して配信できますが、リーチ数に制限があるため機会損失の可能性があります。

なお、一度設定した予算はキャンペーン運用中でも変更可能ですが、「アクセス数に合わせて最大配信」「予算を日ごとに均等配信」の選択は途中変更できません。

TDA広告で使用するバナー4種類

TDA広告用に用意するバナーのサイズは以下の4種類です。

• 1,280px×200px
• 880px×320px
• 400px×800px
• 480px×360px

どれかひとつだけで出稿することはできないため、4種類全てのバナーを準備しましょう。

バナーに使う画像は、サイズさえ遵守できていれば、4サイズとも同じ写真でも構いません。

バナーに設定する画像をブランドのラインナップにするのか、商品単品の画像にするのか決める必要があります。どちらを使うべきか迷ったら、予算配分を調整しながら、2パターンのキャンペーンを立ち上げてみても良いでしょう。

TDA広告を表示させたいセグメント

TDA広告の出稿申請時は、どのような属性の人に広告を表示させるかセグメントを指定します。キャンペーン開始後に条件を変更することも可能です。

セグメントは、広告の目的をブランディングにするか、新規顧客獲得にするか、リピーター獲得にするかで変わってくるため、事前に決めておくことをおすすめします。

楽天市場外への配信も選択できますので、より広くリーチしたい場合は検討しておきましょう。ただし、楽天市場外への配信は、一度設定するとキャンペーン中は変更できないため、慎重に判断してください。

バナーがクリックされた際のリンク先URL

TDA広告では、バナーがクリックされた際に遷移させたいページを指定できます。

商品ページまたはショップのTOPページ（GOLDページ可）を設定するのが一般的ですが、カテゴリーページを指定することも可能です。

ただし、一度リンク先URLを設定すると、キャンペーン中は変更できないため、広告の設計をしっかり組み立てておく必要があります。

商品ページにリンクする方がROASが高くなりますが、ブランディング目的の場合はTOPページを指定すると良いでしょう。

楽天のページ作成時のポイントについては、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

楽天のページ作成ツール5選！無料で作る方法も紹介 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天でページを作成する際、テンプレートが利用可能です。オリジナリティのあるトップページで集客力を高めたいのであれば、楽天のページ作成ツールの利用を検討してみて…

ecgrowthlabo.com

TDA広告でクリックされやすいバナーデザインのコツ

人が商品を使っているシーンを載せる

TDA広告は「ユーザーの画面にバナーが表示されたら課金される」という料金設定なので、ユーザーの目を惹くバナーデザインを作りこむ必要があります。

バナーデザインは、人が商品を使用しているシーンを採用することで、使いやすいイメージを持たせることができ、反応を取りやすくなります。これはサムネイルにも同じことが言えます。

楽天の公式バナーに寄せる

楽天主催の特集やイベントのようなテイストのバナーを作ると、広告っぽく見えない（公式っぽく見える）ため、クリックされやすくなります。

Wacworksの検証では、楽天の公式バナーのようなテイストのデザインにすることで、TDA広告のクリック率が上昇したケースがあります。

TOPページに遷移させる時のみ使えるテクニックですが、ぜひ試してみてください。

ただし、楽天のブランドカラー（#BF0000）の使用はNGとなるため、画像ガイドラインに抵触しないよう注意しましょう。

修正指示に合わせて最適化する

楽天TDAのバナーは、フォントサイズやテキスト配置の制限、クリックを促すようなアイコンやボタンの表示禁止、テキスト未使用禁止、袋文字装飾禁止など、ルールが厳しく細かいです。

そのため、ショップが提出したバナーデザインが初回でOKが出ることはあまりありません。

提出したバナーデザインがNGだった場合、楽天から修正箇所の指示が来ますので、バナーデザインで迷ったら、あまり詰めすぎずに一度提出してみましょう。

慣れないうちは、最初から100点のバナーを目指すのではなく、楽天からのフィードバックを元に最適化していくことをおすすめします。

TDA広告の運用ならWacworksへご相談ください

Wacworksが実施したリピーター向けTDA広告では、予算1〜5万円でROAS3000％を実現したケースもあります。

TDA広告は比較的低単価で、検索連動型とは異なるアプローチができるため、セグメントや目的の設定を的確に行えばかなり有効な手段になります。

Wacworksは120店舗以上の支援経験があるECサイト運用のスペシャリストです。Amazonに精通したコンサルタントが、TDA広告の効果的な運用方法をご提案します。

TDA広告を最大限有効活用するために、どのような設定をしたらよいのか気になる方は、お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

TDA広告は、RPP広告やクーポンアドバンス広告とは異なる掲載面へ表示できます。これまで取りこぼしていた層へアピールできる手段として、注目しておきたい手段です。

比較的低単価で、セグメントの設定次第で効果も出しやすいため、使ったことない方はTDA広告の利用をおすすめします。

ただし、予算設定をしっかり行わないと、あっという間に予算を消費してしまう点は注意が必要です。

新規顧客獲得やリピーター獲得の施策としても、ブランディング施策としても有効な手段となりますので、ショップの状況や目的に合わせてTDA広告を取り込んでいきましょう。

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楽天広告は大きく3種類ありますが、詳細に分けると7つあります。

広告ごとに特徴が異なるので、おさえておけば自社に適した広告が見つかります。

本記事では、楽天広告の種類とその費用を紹介しますので、参考にしてください。

楽天広告は大きく3種類ある

楽天広告は大きく以下の3種類あります。

• 楽天掲載型広告
• 楽天メルマガ配信型広告
• 楽天成果報酬型広告

それぞれ解説します。

楽天掲載型広告

楽天掲載型広告は大きく以下の2種類あります。

• 楽天市場広告
• 特別大型企画

それぞれ解説します。

楽天市場広告のメリットや費用

楽天市場広告とは、楽天トップページなどに表示される広告のことです。事前に用意された広告枠を購入することで、必ず掲載されます。表示される場所が閲覧されやすいがゆえに、出稿すれば多くのユーザーにリーチできます。

一方で、不特定多数のユーザーに配信するので、費用対効果が見込めない可能性があるのです。

費用は、4〜120万円とピンキリです。出稿するなら、楽天市場で開催されるイベントに合わせるのがよいでしょう。そのうえで、割引キャンペーンなどを実施すれば、より費用対効果が高まるかもしれません。

特別大型企画のメリットや費用

特別大型企画は大きく以下の2種類あります。

• 大口予算枠
• 超目玉枠

大口予算枠を獲得するには、まず楽天市場のスーパーセールなどのイベント時に、200万円以上の広告枠を購入できる店舗であることが条件です。

ただし、200万円を払えば必ずしも出稿できるわけではありません。それ以上の予算をかける店舗や実績が豊富な店舗も同時期に出稿申請をすると、200万円の予算では出稿できない可能性があります。

もし出稿できれば、大きな売上アップを狙えるでしょう。

超目玉枠とは、予算が不要な広告のことです。楽天市場のキャンペーンに協力することで出稿できます。具体的には、セールなどのキャンペーン時に自社商品を一定額割り引いていれば、出稿条件を満たします。

ただし、出稿条件は都度変わります。超目玉枠はキャンペーン時などに楽天がオファーを出しているので、定期的にチェックしましょう。

楽天メルマガ配信型広告

楽天メルマガ配信型広告は大きく以下の2種類あります。

• 楽天配信
• 店舗配信

それぞれ解説します。

楽天配信のメリットや費用

楽天配信とは、楽天の運営が購入見込みのあるユーザーに対してメルマガを配信する手法です。ユーザーの行動履歴に基づき、適切な商品および店舗が該当ユーザーに知らされます。

商品は楽天がピックアップしてくれるのが、楽天配信のメリットといえるでしょう。また、メールの内容も楽天が決めてくれるので、社内リソースを他業務に割けます。費用は月額5,000円から設定可能です。

競合他社の出稿状況を確認しながら、予算を調整していくとよいでしょう。

店舗配信のメリットや費用

店舗配信とは、既存ユーザーに対して、メルマガを通して再購入を促す広告のことです。また、アフターケアなどの配信も行っています。メールの内容は店舗が決められるので、社内スキルがあれば効果的に訴求できるでしょう。

費用は3万円から設定できます。ポイントは、タイトルを魅力的なテキストにすることです。メルマガが閲覧されなければ広告の意味が薄れてしまうので、メルマガを閲覧してもらえそうなタイトルを設定しましょう。

楽天成果報酬型広告

楽天成果報酬型広告は以下の3種類あります。

• RPP広告
• クーポンアドバンス広告
• CPA広告

それぞれ解説します。

RPP広告のメリットや費用

RPP広告とは、楽天市場の検索結果の上位に表示される広告のことです。商品名の冒頭に「PR」と表示されるのが特徴です。スマートフォンとパソコン版で表示される枠数は変動しますが、最大6位まで表示されます。

費用は月額5,000円から設定できます。RPP広告のメリットはターゲットを絞って広告を打てることです。キーワードを設定できるので、ターゲットが検索しそうなキーワードを選定できれば、費用対効果を高められるでしょう。

クーポンアドバンス広告のメリットや費用

クーポンアドバンス広告とは、設定した予算額から、楽天が見込み層にクーポンを発行してくれる手法のことです。楽天トップページや検索結果など閲覧されやすい箇所に表示されます。また、ターゲットにダイレクトにアプローチできることもあり、費用対効果が高い傾向にあります。

費用はクーポンが発生するごとに40円課金される方式です。出稿するだけでは費用はかからないので、コンバージョンに至らなくても自社商品をアピールできます。リーズナブルなので、店舗規模を問わずに活用しやすいでしょう。

CPA広告のメリットや費用

楽天CPA広告とは、楽天市場や楽天メールマガジンなど、さまざまな媒体に掲載される広告のことです。商品が購入された時点で費用が発生します。費用は、売上の20％です。商品が売れた段階でしか広告費が発生しないことから、無駄な費用が発生しづらいです。

ただし、利益率の低い商品を出稿してしまうと、最悪赤字に繋がるので注意しましょう。

楽天広告を代理店に依頼する際の費用相場

楽天広告を代理店に依頼する際の費用相場は、初期費用と成果報酬で支払う形式が一般的です。初期費用は3万円もあれば足りるでしょう。成果報酬は広告費の20％が目安です。

代理店に依頼すれば社内リソースを別業務に割けたり、専門知識が不要で広告を運用できたりします。社内状況に応じて、代理店に依頼するかを検討するとよいでしょう。

まとめ

楽天広告の種類は大きく3種類あり、それぞれ費用や課金方式が異なります。特徴をおさえて自社に適した広告で出稿すれば、より費用対効果を高められるでしょう。

しかし、社内スキルがなければ、出稿しても望む効果は得られないかもしれません。この場合は、代理店に依頼するのも1つです。代理店は費用はかかりますが、社内スキルがない店舗でも楽天広告を運用できます。

両者の違いを一言で表すなら、訴求できるターゲット層です。

リスティング広告は顕在層に、ディスプレイ広告は潜在層に訴求できます。

本記事では、楽天リスティング広告とディスプレイ広告の違いやメリット、ポイントなどを解説するので参考にしてください。

楽天リスティング広告とディスプレイ広告の違い

楽天リスティング広告とディスプレイ広告の大きな違いは、顕在層と潜在層のどちらに訴求できるかでしょう。リスティング広告はGoogleやYahooなどの検索結果、調べたキーワードに基づく広告が表示されます。

一方でディスプレイ広告は、楽天市場ないの検索結果や閲覧履歴などに表示されます。ターゲットに応じてリスティング広告とディスプレイ広告を使い分けることで、費用対効果の高い運用ができるでしょう。

楽天リスティング広告とは

リスティング広告とは、GoogleやYahooなどの検索結果にテキストで表示される広告のことです。検索したキーワードに基づく広告が表示されます。たとえば「リスティング広告」と検索した場合、リスティング広告に関する内容の広告が表示されます。わかりやすく解説するために以下の画像をご覧ください。

上記の画像は「リスティング広告」と検索した結果です。スポンサーと記載された項目がリスティング広告です。

リスティング広告の最大ともいえる特徴は、顕在ニーズのあるユーザーに訴求しやすいことです。Googleで特定のキーワードを検索すれば、会社や個人などが運営しているサイトが表示されますが、リスティング広告はそれよりも上に表示されます。

検索した後、まず目につくので訴求力の高い広告手法といえるでしょう。

楽天リスティング広告の設定方法

リスティング広告は出稿する媒体で設定する必要があります。たとえばGoogleに出稿するなら、Googleの設定が必要です。Googleの場合、Googleアナリティクスとの連携が必要なので設定手順は少し複雑です。

そのため、以下のGoogle広告公式サイトを確認しながら設定するのがおすすめです。

Google 広告 – リスティング広告を始めよう

楽天リスティング広告の費用

楽天リスティング広告の予算は最低1,000円で設定できます。予算は、1日と1ヶ月で上限を決められます。予算設定を誤らなければ損失が出てしまう可能性はないでしょう。

楽天リスティング広告は少額からはじめられるので、費用対効果を確認しつつ、徐々に予算を増やしていくのも1つです。

楽天リスティング広告のメリット

リスティング広告のメリットは以下の3つです。

• 顕在ニーズを持ったユーザーに訴求できる
• 低予算で始められる
• 即効性がある

リスティング広告は検索するキーワードに基づく広告が表示されます。設定するキーワードによっては、アクションを起こす前提のユーザーに訴求できるでしょう。

また、最低予算が1,000円から始められるのもリスティング広告のメリットです。初めて広告を出稿する方でもお試し感覚で出稿できるでしょう。競合の少ないキーワードでどのくらいの費用対効果があるのかを確認する際にもリスティング広告は活用できます。

さらに、通常、webサイトを検索結果の上位に表示させるにはSEO対策が必要です。SEO対策の効果が現れるのは早くても3ヶ月といわれています。そのうえ、SEOの知識がなければ上位表示させるのは難しいです。リスティング広告は入札単価が高いほど露出するので、設定する費用によっては即日で上位表示させられるでしょう。

楽天リスティング広告のデメリット

リスティング広告のデメリットは以下のとおりです。

• 潜在ニーズを持ったユーザーに訴求しづらい
• テキストのみでしか訴求できない

前述のとおり、リスティング広告は検索したキーワードに基づく広告が表示されます。潜在層は自身のニーズに気づいていないので、設定したキーワードで検索してくれる可能性は低いでしょう。潜在層にもリーチさせるなら、楽天ディスプレイ広告を活用するのが無難です。

また、リスティング広告はGoogleやYahooなどの検索結果にしか表示されないがゆえに、テキストのみでしか訴求できません。そのため、キャッチコピーに関する知識がより必要です。

楽天リスティング広告を成功に近づけるコツ

楽天リスティング広告を成功に近づけるためのコツは以下のとおりです。

• ターゲットのニーズを洗い出す
• コンバージョンを明確にする

楽天リスティング広告はテキストベースでの訴求しかできません。テキストだけでいかにターゲットに響く広告を配信できるかが重要です。リスティング広告は顕在ニーズに訴いかけるので、いかにニーズを洗い出せるかがより重要になります。

また、コンバージョンを明確にすることも大切です。商品を購入して欲しいのか、それとも自社の商材をリーチさせたいのかなど、コンバージョンによりテキストも異なります。

ターゲットのニーズを洗い出したうえで、コンバージョンも明確にすれば、ターゲットに響きやすいテキストを作りやすくなるでしょう。

楽天ディスプレイ広告とは

楽天ディスプレイ広告とは、ターゲットに対してバナーを配信できる広告のことです。ユーザー属性を絞って配信できるのが特徴です。テキストだけでなく、画像でも訴求できるのでターゲットにアクションを起こさせやすいでしょう。

楽天ディスプレイ広告の費用

楽天ディスプレイ広告は、インプレッション課金型を採用しています。インプレッション課金型は、ユーザーに広告が表示されると費用が発生する仕組みです。具体的には、広告の半数以上がユーザーに1秒表示された段階で費用が発生します。

クリック課金型などに比べると費用が発生する場合が多いですが、スクロールされても費用は発生しないので、余計に課金されるリスクがありません。

なお、楽天ディスプレイ広告の費用は、広告の表示回数×単価で計算できます。単価は、0.75円～10円の入札式で決められます。予算は5万円から設定可能です。

楽天ディスプレイ広告の設定方法

楽天ディスプレイ広告は以下の手順で設定できます。

1. RMAにログイン
2. プロモーションメニューの「ターゲティングディスプレイ広告（TDA）」をクリック
3. 「キャンペーン」をクリック
4. 「新規登録」をクリック
5. 各項目を設定
6. 完了

各項目では、キャンペーン名や単価、予算などを決めます。状況に合わせて設定しましょう。

楽天ディスプレイ広告のメリット

楽天ディスプレイ広告のメリットは以下のとおりです。

• 楽天ユーザーデータを活用できる
• さまざまなシーンでリーチできる

楽天ディスプレイ広告は、楽天が独自で有しているユーザーデータに基づいて配信できます。つまり、それほどノウハウのない方でも、効果的にアプローチできるのです。

また、RMSから確認できるマーケティングレポートを活かすこともできます。レポートには行動分析や顧客分析の項目があるので、これらを活用することでターゲット属性を詳細に知れるでしょう。

さらに、楽天ディスプレイ広告は検索結果や閲覧履歴などの画面に表示されるので、特定のシーンに限られず自社サービスを認知させられます。

楽天ディスプレイ広告のデメリット

楽天ディスプレイ広告のデメリットは、競合によっては広告枠が取りづらいことです。ディスプレイ広告の最低予算は5万円からですが、最低値の予算で設定しても競合の最低予算が多いほど、広告枠が取りづらくなります。

そのため、費用対効果を確認しづらいです。費用対効果を確認するなら、楽天CPA広告などのコンバージョンに基づく課金方式を採用したほうが良いかも知れません。

楽天ディスプレイ広告を成功に近づけるコツ

楽天ディスプレイ広告を成功に近づけるためのコツは、RMSのパフォーマンスレポートを分析することです。具体的には、広告効果がある程度出ており、かつ予算に余裕があるなら入札単価を上げるのがおすすめです。予算消化率が不十分であるものの効果が出ているなら、入札単価を上げることで更なる効果を期待できます。

逆に、広告効果が出ておらず、予算も上限値まで消費しているなら入札単価を下げましょう。予算が無駄になりかねません。この場合は、RMSの各項目の設定を見直したりパフォーマンスレポートを分析したりして、別の視点から出稿するとよいでしょう。

まとめ

楽天リスティング広告とディスプレイ広告の違いは、顕在層と潜在層のどちらに訴求できるかです。それぞれ使い分けることで、より効果の高い広告運用につながります。

ただし、リスティング広告は設定方法が少し複雑です。楽天市場ではなく出稿する媒体ごとに設定が必要です。たとえばGoogleで出稿するならGoogleの設定が必要です。

状況に応じて、リスティング広告とディスプレイ広告を使い分けるとよいでしょう。

楽天市場において、費用対効果の高い広告はCPA広告です。

費用対効果が500%保証されているので、赤字になる可能性が低いです。

本記事では、楽天CPA広告の概要や設定方法、メリット・デメリットなどを解説するので参考にしてください。

楽天CPA広告とは

楽天CPA広告とは、出稿した商品が購入された時点で広告費が発生する広告のことです。出稿される商品は楽天RMSに設定してある商品から自動でピックアップされます。

また、CPA広告は楽天市場以外にも、楽天メールマガジンなどの他の媒体にも出稿されます。

楽天CPA広告の費用は売上の20％かかる

楽天CPA広告の費用は出稿した商品の売上の20%かかります。他の広告と比べて費用は高めかもしれませんが、費用対効果がある程度保証されているので仕方がないといえるでしょう。

ただし、利益率が20%に満たない商品を出稿しても赤字になるので注意しましょう。利益率の高い商品を出稿すれば、費用対効果が保証される可能性が高まります。

楽天CPA広告のメリット

楽天CPA広告のメリットは以下の3つです。

• 無駄な費用が発生しづらい
• 出稿が簡単
• 流入元が楽天市場外からも発生する

それぞれ解説します。

無駄な費用が発生しづらい

楽天CPA広告はコンバージョンに基づく手法なので、出稿するだけでは費用はかかりません。楽天トップページに出稿する広告などは、掲載されるだけで100万円以上かかることもあります。

その点、楽天CPA広告は新規参入の方でも活用しやすい広告といえるでしょう。

出稿が簡単

楽天CPAはRMSにログインさえすれば、簡単に出稿できます。セグメントや入札単価などの設定は要りません。

普段から楽天RMSを利用している方であれば直感的な操作で出稿できるでしょう。出稿方法については後ほど解説するので参考にしてください。

流入元が楽天市場外からも発生する

楽天CPA広告の流入元は楽天メールマガジンなど、楽天市場だけではありません。出稿すれば幅広いユーザーにリーチできるので、もし広告経由による売り上げが発生しなくても、自社商品を認知させられます。

楽天CPA広告のデメリット

楽天CPA広告のデメリットは以下の2つです。

• 30日以内の購入がすべて広告費として計上される
• 広告費用の上限を決められない

それぞれ解説します。

30日以内の購入がすべて広告費として計上される

楽天CPA広告で出稿している商品がクリックされてから30日以内は、すベての商品が広告費として計上されます。たとえば、出稿している商品Aが購入されました。購入したユーザーは、30日以内に商品Bを購入した場合、商品Bも広告費として20%が計上されます。

これは、リピート購入でも同様です。そのため、利益率の高い商品以外は除外設定をすることがおすすめです。利益率が20%に近い商品を出稿していると、購入されたとしても大きな売上は見込めません。

広告費用の上限を決められない

楽天CPA広告は費用の上限を決められません。たとえば、楽天RPP広告は毎月予算を設定できるので、楽天市場のセール時以外は予算を低く設定するなどが可能です。

しかし、楽天CPA広告は予算を決められないので、出稿した商品が売れるほど広告費も発生します。

楽天CPA広告の設定方法

楽天CPA広告は以下の手順で設定できます。

1. 楽天RMSにログインする
2. 「.広告・アフィリエイト・楽天大学」をクリックする
3. プロモーションメニューの「効果保証型広告（楽天CPA広告）」をクリックする
4. 広告配信ステータスの「有効」をクリックする
5. 規約に同意する
6. 設定ボタンをクリックする
7. 完了

上記の手順を踏めば、24時間以内に出稿されます。

なお、出稿したくない商品は「除外商品」のタブから設定できます。除外設定できる商品数は5万件までです。状況や目的に応じて除外設定を行うとよいでしょう。

楽天CPA広告の費用対効果を高めるコツ

楽天CPA広告の費用対効果を高めるコツは以下の3つです。

• 楽天のセールを狙う
• 利益率の高い商品を出稿する
• 1枚目の商品画像の訴求力を高める

それぞれ解説します。

楽天のセールを狙う

セール時は、普段よりも楽天市場が賑わいます。特価商品を求めて多くのユーザーが訪れるので、セール時に出稿すれば、商品購入に至る可能性が高まります。

利益率の高い商品を出稿する

前述のとおり、利益率の低い商品は費用対効果が薄まります。費用対効果が500%保証されている楽天CPA広告をうまく活用するには、利益率の高い商品を出稿することが大切です。

1枚目の商品画像の訴求力を高める

出稿される商品の画像は、RMSに登録している1枚目が使われます。魅力的な画像に改良することで、訴求力を高められるでしょう。

また、画像にテキストを含めるのも効果的です。

まとめ

楽天CPA広告は費用対効果が500%保証されていますが、出稿する商品によっては利益率が低くなります。そのため、利益率の高い商品に絞って出稿するのがおすすめです。

また、楽天のセールを狙ったり魅力的な商品画像に改良したりすることで、コンバージョン率が高まります。

楽天CPA広告は、費用対効果が保証されている分、より戦略的な施策が必要といえるでしょう。

そのような方には楽天RPP広告がおすすめです。

最低予算が5,000円から出稿できるので、楽天市場に参入したての方でも楽天RPP広告は活用できます。

本記事では、楽天RPP広告の概要や設定方法、効果を高めるためのポイントなどを解説するので参考にしてください。

楽天RPP広告とは

楽天RPP広告とは、検索したキーワードに関連した商品が表示される広告のことです。特定のキーワードで検索すると、上位に「PR」と記載された商品が表示されますが、これが楽天RPP広告に出稿している商品です。

ピンとこない方のために、まずは以下の画像をご覧ください。

上記の画像は楽天市場で「たい焼き」と調べた結果です。上段に表示された商品名の冒頭に「PR」という文字が含まれています。この「PR」がついているのが楽天RPP広告です。

上記画像でいえば、上段の左から4つ目までの商品が楽天RPP広告で出稿しています。このように、検索したキーワードに関連する商品が表示されるのが楽天RPP広告の特徴です。

楽天RPP広告の4つの特徴

楽天RPP広告の特徴は以下の3つです。

• コンバージョンに近い段階で費用が発生する
• 低予算で運用できる
• 購買意欲の高いユーザーに訴求できる

それぞれ解説します。

コンバージョンに近い段階で費用が発生する

楽天RPP広告はクリック型課金を採用しています。楽天RPP広告で出稿した商品がクリックされたタイミングではじめて費用が発生します。つまり、商品がクリックされた＝コンバージョンに近いタイミングで費用が発生します。

したがって、出稿している分には費用は発生しません。掲載するだけで費用の発生する広告は費用が無駄になってしまうリスクもありますが、楽天RPP広告であれば費用面のリスクを限りなく減らせるでしょう。

低予算で運用できる

楽天RPP広告の最低月予算は5,000円です。予算に達した場合、それ以上費用が発生する心配はありません。また、クリック単価をキャンペーンや商品ごとに決められるのも特徴です。リーチしたい商品のみクリック単価を上げるなど、活用法はさまざまです。

購買意欲の高いユーザーに訴求できる

前述のとおり、楽天RPP広告は検索するキーワードに関連する商品が表示されます。そのため、購買意欲の高いユーザーに商品を訴求できます。楽天RPP広告を活用すれば、商品を購入してもらえる確率が少なからず高まるでしょう。

楽天RPP広告の仕組み

楽天RPP広告の表示率を決めるのは以下の要素といわれています。

• 商品の売上件数
• 商品の売上額
• レビュー数
• 商品のクリック率
• 品質スコア

中でも、商品の売上額が多い商品が露出しやすいといわれています。そのため、新規商品ではなく、すでにある程度の売上額のある商品を出稿するのが売上アップへの近道といえるでしょう。

楽天RPP広告の設定方法

楽天RPP広告を設定するには以下のステップを踏みます。

1. 楽天RMSにログインする
2. メニューバーの「広告・アフィリエイト・楽天大学」をクリックする
3. 「広告」をクリックする
4. 「検索連動型広告（RPP）」をクリックする
5. 画面左にある「キャンペーン」をクリックする
6. 新規登録をクリックする

上記の手順を踏めば、あとはキャンペーン名や予算、クリック単価などを決めれば出稿できます。設定が完了次第、24時間以内に自動的に出稿されるので気長に待ちましょう。

楽天RPP広告の効果を高めるポイント

楽天RPP広告の効果を高めるポイントは以下の3つです。

• 個別にキーワードとCPCを設定・調整する
• 除外商品を設定する
• レポートから改善点を見つける

それぞれ解説します。

個別にキーワードとCPCを設定・調整する

個別にキーワードとCPCを設定することで、楽天RPP広告の効果を高めやすくなります。キーワードを設定しなければ、購買意欲の高いユーザーに訴求しづらくなります。そのため、どのキーワードで商品を表示させたいのかを決めましょう。

また、露出度を高めたい商品の入札単価を上げるとユーザーにリーチしやすくなります。

除外商品を設定する

除外商品を設定することも忘れてはいけません。そもそも楽天RPP広告の初期設定では、全商品が入稿対象になっています。利益率の低い商品が入稿されていても、効率的に売上は伸ばせないでしょう。最悪、赤字になりかねません。そのため、どの商品の売上を伸ばしたいかを決めたうえで、それ以外の商品は除外しましょう。

レポートから改善点を見つける

楽天RPP広告はレポートで分析できます。レポートで確認できる項目は、RPP広告経由のアクセス数や売上額などです。これらのデータを分析して改善していけば、より効果の高い出稿につながります。

楽天RPP広告を運用する際の注意点

楽天RPP広告を運用する際の注意点は以下の4つです。

• 初期設定は全商品が対象となっている
• 最初にクリックされた商品がレポートに計上される
• 検索結果は常に変動している
• 設定した予算は自動で翌月も適用される

それぞれ解説します。

初期設定は全商品が対象となっている

前述のとおり、初期設定では全商品が出稿対象です。出稿させたくない商品は除外設定をしましょう。

検索結果は常に変動している

楽天RPP広告の表示順位はその時々により変動します。たとえば、自社商品よりも売上が多かったりクリック単価が高かったりする商品が出稿されると、自社商品の露出度が減ってしまう可能性があります。

定期的に表示順位を確認して、キーワードや入札単価などを見直す必要があるでしょう。

設定した予算は自動で翌月も適用される

楽天RPP広告で設定した予算は自動で翌月も適用されます。したがって、時期によっては大幅に予算を使ってしまう恐れがあります。たとえば、楽天のセールに合わせて普段よりも予算を高く設定したとしましょう。

しかし、セールは今月までです。予算を設定し直さなければ、翌月もセール時の予算が適用されてしまいます。逆に、楽天のセールを活かすには、前月に予算を設定し直す必要があるでしょう。

楽天RPP広告の費用対効果を高めるためにも、毎月設定予算が適切かを確認しましょう。

まとめ

楽天RPP広告とは、楽天市場の検索結果の上位枠に商品を表示させられる広告のことです。出稿された商品は、商品名の冒頭に「PR」と記載されます。

楽天RPP広告は購買意欲の高いユーザーに訴求できる広告手法なので、うまく活用すれば商品の売上を大きく伸ばせるでしょう。

そのためには、個別にキーワードと入札単価を設定したり、レポートを使って改善したりしましょう。

低予算で出稿できるので、楽天市場に参入したての方も、RPP広告の活用を検討してみてはいかがでしょうか。

楽天の運用型広告は大きく5種類あります。

それぞれの特徴を知ることで、自社に適した広告を選びやすくなります。

本記事では、楽天の運用型広告の種類と特徴、効果を高めるためのポイントを解説するので参考にしてください。

楽天の運用型広告の種類

楽天の運用型広告の種類は大きく以下の5つです。

• RPP広告
• クーポンアドバンス広告
• 楽天CPA広告
• ターゲティングディスプレイ広告
• メルマガ配信

それぞれ解説します。

RPP広告の基本情報と設定方法

RPP広告とは、検索結果の上部に表示される広告のことです。商品名に「PR」と記載された商品がRPP広告で出稿されている商品です。特徴は、費用に無駄の少ない広告運用ができることです。

RPP広告は該当商品がクリックされた時点で課金されます。広告によっては出稿しているだけで費用がかかりますが、コンバージョンに近い段階で課金されるRPP広告であれば、予算を無駄に使ってしまうリスクは低いでしょう。

RPP広告の設定方法は以下のとおりです。

1. 楽天RMSにログインする
2. メニューバーの「広告・アフィリエイト・楽天大学」をクリックする
3. 「広告」をクリックする
4. 「検索連動型広告（RPP）」をクリックする
5. 画面左にある「キャンペーン」をクリックする新規登録をクリックする
6. キャンペーン名や予算などを決める
7. 完了

上記の手順を踏めば、24時間以内に自動で出稿されます。設定が完了すれば出稿されるまで待ちましょう。

クーポンアドバンス広告の基本情報と設定方法

クーポンアドバンス広告とは、クーポンがついた商品を出稿できる広告のことです。最大の特徴は、目につきやすい箇所に掲載されることでしょう。クーポンアドバンス広告はRPP広告の上部に掲載されるので、見逃されにくいです。

また、クーポンがついているので、ユーザーが購買してくれる可能性も十分にあります。クーポンアドバンス広告の設定方法は以下のとおりです。

1. RMSにログイン
2. メニューバーの「広告・アフィリエイト・楽天大学」をクリックする
3. 「広告」をクリックする
4. 「運用方クーポン広告」をクリックする
5. キャンペーンの詳細を決める
6. 完了

キャンペーンの詳細では、同一ユーザーが何回までクーポンを利用できるかなどを決められます。状況に応じて設定しましょう。

楽天CPA広告の基本情報と設定方法

楽天CPA広告とは、楽天メールマガジンやイベントページなどに掲載される広告のことです。出稿した商品が購入された時点で課金されます。費用は、該当商品の売上の20％です。

費用対効果が保証されているので、店舗規模を問わずに活用しやすい広告といえるでしょう。設定方法は以下のとおりです。

1. 楽天RMSにログインする
2. 「広告・アフィリエイト・楽天大学」をクリックする
3. プロモーションメニューの「効果保証型広告（楽天CPA広告）」をクリックする
4. 広告配信ステータスの「有効」をクリックする
5. 規約に同意する
6. 設定ボタンをクリックする
7. 完了

設定が完了すれば24時間以内に出稿されます。

ただし、初期設定ではRMSに登録されている商品すべてが出稿対象になっているので、出稿しない商品は除外設定をしておきましょう。

ターゲティングディスプレイ広告の基本情報と設定方法　　

ターゲティングディスプレイ広告とは、バナー形式で出稿できる広告のことです。費用は表示された分だけ発生するインプレッション課金型が採用されています。最大の特徴は、ターゲットを詳細に設定できることでしょう。

年齢や性別などのユーザー属性や購入履歴などからターゲットを決められるので、ターゲットのニーズに沿った商品を訴求しやすいです。

設定方法は以下のとおりです。

1. RMSにログインする
2. 「ターゲティングディスプレイ広告（TDA）」をクリックする
3. 「キャンペーン」をクリックする
4. 「新規登録」をクリックする
5. キャンペーンの詳細を設定する
6. 完了

キャンペーンの詳細では、年齢や性別などのユーザー属性を決められるので漏れなく設定しておきましょう。

メルマガ配信（R-Mail）の基本情報と設定方法

楽天のメルマガ配信（R-Mail）は、商品を購入したことのあるユーザーにメルマガを配信できます。ユーザーをリスト分けしてメルマガを配信できるので、活用方法によっては短時間で効果的に自社商品をアピールできます。

設定方法は以下のとおりです。

1. RMSにログインする
2. 「店舗様向け情報・サービス」をクリックする
3. 「オプション機能利用申込・解約」をクリックする
4. 「R-Mail（メール配信）」をクリックする
5. 「申込・解約」をクリックする
6. 完了

上記の手順を踏めば、基本的に3営業日以内に配信できるようになります。配信もRMSから行えます。

楽天の運用型広告の効果を高めるポイント

楽天運用型広告の効果を高めるポイントは以下の2つです。

• 費用対効果を分析する
• 商品ページを充実させる

それぞれ解説します。

費用対効果を分析する

費用対効果を分析することは、広告を運用するうえで欠かせません。具体的には、費用対効果が高ければ、予算をあげることでより売上アップを狙える可能性があります。

一方で費用対効果が弱ければ、予算を落としたり、ターゲットを再設定したりする必要があります。A/Bテストなどを実施して、効果検証をしていきましょう。

商品ページを充実させる

商品ページを充実させることも大切です。広告のクリック率は高くても商品の購入に至っていなければ、商品ページを変える必要があるでしょう。ターゲットに合わせて商品ページも設定すると、費用対効果が改善する可能性が高まります。

楽天の運用型広告の効果を高めるなら代理店に依頼するのもおすすめ

楽天の運用型広告の効果を高めるなら代理店に依頼するのもおすすめです。代理店は楽天市場の広告に精通しているので、社内ノウハウがなくても費用対効果を高められる可能性があります。

また、代理店によっては運用以外もサポートしてくれるので、代理店を通して社内ノウハウを培うのも1つです。

代理店への依頼を検討している方には「Wacworks」がおすすめです。

Wacworksでは、独自で開発したキーワード取得ツールを用いて、SEO対策による効果的な広告運用を行っています。

実際、RPP広告を運用して、費用対効果を230％から500％に引き上げた実績もあります。

楽天RPP広告での出稿を検討している方も、ぜひWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

楽天の運用型広告はRPP広告やクーポンアドバンス広告など、5種類あります。それぞれ特徴が異なるので、自社に適したものを選びましょう。

また、広告は出稿して終わりではありません。その後の費用対効果の分析や商品ページを充実させることも、売上を伸ばすうえで重要です。

本記事ではそんな方々に向けて、楽天市場が提供するバナー広告の特徴をわかりやすく解説していきます。実際に費用や時間を投資する前に情報を得て、自身の考えているマーケティングにマッチしているかを確認していきましょう。

楽天市場はバナー広告だけじゃない？広告の種類をおさらい

まずはおさらいも兼ねて、楽天市場が提供している広告の種類を確認していきましょう。楽天ターゲティングディスプレイ広告と、従来から存在しているディスプレイ型の2つに分類できます。

楽天ターゲティングディスプレイ広告

楽天市場が提供する1つ目の広告が、楽天ターゲティングディスプレイ広告です。楽天ターゲティングディスプレイ広告は運営者が設定した属性をもつユーザーに対し、バナー広告を配信する広告です。

セグメントを柔軟に変更できる、インプレッション課金型といった特徴から、扱いやすい広告と認識されています。小額からバナー広告にお金をかけ、しだいに楽天市場内のマーケティング感覚を養える点もターゲティングディスプレイ広告の魅力といえるでしょう。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告も楽天市場が提供する広告の1つです。マーケティングに詳しい方にはおなじみの、広告枠を購入するタイプの広告です。楽天スーパーセールといった大きなイベントのタイミングを使用することで、高い効果を見込めます。

ただし、インプレッション課金型の広告よりも、リスクが高いとされる広告であることも事実です。一般販売されている広告枠や優先販売枠など、さまざまな購入時期が提示されていますが、どれも投資分を回収できるかは不透明です。

楽天市場が提供するバナー広告のメリットとデメリット

では次に楽天市場のバナー広告を利用する際の、メリットとデメリットを紹介していきます。ターゲティングに活用できる、ビジュアルを訴求できるといったメリットがある一方で、敷居が高く感じられるという弱点がある点もバナー広告の特徴です。

メリット1、楽天市場でのターゲティングに活用できる

楽天市場のバナー広告を活用する1つ目のメリットが、ターゲティングに活用できることです。先程触れたように、楽天市場の各所にバナーを掲示する楽天ターゲティングディスプレイ広告には、基本的に自分自身でセグメントを設定する方式が採用されています。

そして、バナー広告の精度は、適切なマッチングを実現できるかどうかにかかっています。表示させる回数が多ければいいわけではなく、アイテムを求めているであろうユーザーに訴求する意識をもつことで、効率の高いターゲティングを実現できます。

メリット2、ビジュアルを訴求ができる

ビジュアルを訴求できることも、バナー広告ならではの魅力です。言わずもがなではありますが、文章だけの広告よりもイメージを喚起できる広告のほうが効果的です。そして、「どういったデザインで店舗の魅力を伝えるか？」を決められる点が、楽天市場が提供するバナー広告の魅力です。

バナー作成に伴う手間暇が増えることも事実ですが、視覚的な訴求を意識した広告を打てるECはさほど多くありません。

デメリット、バナー広告の中では敷居が高め

さまざまなメリットのある楽天市場のバナー広告ですが、その他の企業が提供する広告の中では敷居が高めです。「ビジュアルで訴えられる」点が魅力である一方で、広告になるまでには楽天市場による審査を突破する必要があります。あらかじめ決められている規定にのっとり、色数制限やフォントサイズなどの確認がおこなわれます。

また、気軽に始められるイメージがあるバナー広告ですが、楽天市場の場合は50,000以上の運営費が必要です。「数百円から広告が始められる」と謳う企業がある一方で、楽天市場には高めのハードルが設けられています。

バナーの設定だけじゃない？楽天市場へ広告を出すためのステップ

次に、楽天市場のバナー広告を実際に使用するためのステップを紹介していきます。審査などの待ち時間が存在することも事実ですが、運営者がおこなうべき「キャンペーン作成」と「バナー作成」の2ステップを深掘りして紹介します。

キャンペーン作成する

楽天市場の運営者が1つ目におこなうべきステップが、キャンペーンの作成です。キャンペーンの作成は、セグメントの調整と言い換えられることもあり、「広告をどんな属性をもつユーザーに発信したいか？」を決める作業を指します。

手順は簡単で、RMS上にあるターゲティングディスプレイ広告を選択し、新規キャンペーンの以下の各項目を埋めるだけです。

• キャンペーンの名称
• 広告を打ち出す期間と予算
• 入札を行う単価
• 配信のペース
• パッケージの種類
• 対象と考えるユーザーの属性

バナー入稿

楽天市場におけるバナー広告の出稿において、2つ目におこなうべき作業がバナーの入稿です。言い換えれば、訴求するデザインを楽天に審査してもらう段階です。バナー広告の入稿もキャンペーン作成と同じく、「RMS上にあるターゲティングディスプレイ広告」から実施できます。

設定が完了したら、あとは楽天の審査結果を待つだけです。フェーズに移動します。原稿欄が審査完了となれば登録完了となるので、出稿可能です。仮に修正が必要となった場合は、メールまたは管理画面へ通知されるため、しっかりと確認しておきましょう。

楽天市場のバナー広告の成果を最大化する3つの施策

ここからは楽天市場のバナー広告を、より効果的に活用する施策を紹介していきます。多くの人に知ってもらうための広告ではありますが、楽天市場においては売上を左右する重要なポイントです。

施策1、デザインにこだわる

楽天市場のバナー広告の効率を高める、1つ目の施策がデザインにこだわることです。楽天市場に限ったことはありませんが、バナー広告の最大の魅力は視覚的な訴求をおこなえることです。「メッセージをバナーデザインで伝えられるか？」を重視しましょう。

また、少し専門的な話ではありますが、できれば無料画像の使用も控えたほうがよいでしょう。運営者にとってコストダウンを図れ、高い人気を誇る無料画像ですが、ユーザーが飽きを感じ始めていることも事実です。「どのバナー広告も同じ」と一括りにされてしまう可能性もあるため、画像に投資をすることも大切です。

施策2、CDPAを回し続ける

楽天市場のバナー広告を使い、しっかりとした利益につなげるためにはCDPAを回し続ける必要があります。手軽に始められる点が魅力のバナーですが、残念ながら放っておくだけで結果が出る代物ではありません。

継続的な結果を求める運営者は、2週間に一度、1ヶ月に一度といったスパンで結果を見る機会を設けましょう。楽天が提供している分析ツールを上手に活用すれば、「どのくらいのPVを稼ぎ、転換率がどのくらいか？」といったイメージを作れます。また、次の一手を打てることも、PDCAを回し続けることで出にできるモノです。「うまくいるけど、いつ状況が変わるかもわからない」といった想定をし、継続的な実測をつづけましょう。

ちなみに、楽天市場には「売上改善アクションツール」という、次の施策を提示してくれる機能も搭載されています。以下のサポートをしてくれるため、事前に把握しておきましょう。

• 1つのアイテムに対するアクセス総数
• ユーザーがアイテムにアクセスする際に使用したキーワードトップ5
• キーワードごとの流入数
• キーワードを使用してアクセスしたユーザーのうち、次のアクションを起こした割合（転換率）
• 1つのキーワードを使用した際に楽天市場内で何番目に表示されているか
• 次に起こすべきアクションの提案

施策3、コンサルティングや運用代行に相談する

楽天市場でバナー広告の効果を高める3つ目の施策が、コンサルティングや運用代行に相談することです。楽天市場に限ったことではありませんが、しっかりとした実績につなげるためには第三者の力を借りるべきシーンがあることも事実です。費用を心配する運営者も少なくありませんが、「結果が出ない限り費用が発生しないシステム」を採用している企業も少なくありません。

コンサルティングや運用代行に相談する場合は、以下ような実績のある会社をチョイスしましょう。

• 株式会社Wacworks：amazonや楽天市場の運用に精通したコンサルティング企業。代行業務サービスも提供しているが、コンサルティングの分野に強く、運用を熟知したコンサルタントから確度の高いアドバイスを受け取れる。運用代行においても、広告の運用から事業全体をサポートする体制を用意。PDCAサイクルの高速化により、短期間で売上につながる体制を構築可能　EC・D2Cの支援なら株式会社Wacworks（ワックワークス）
• ECコンサルティング株式会社：楽天市場において、しっかりとした実績をもつ企業。数あるコンサルティング企業のなかでも、1つの店舗ごとにオーダーメイドの提案をしてくれる点に強みがある。店舗にあわせた提案をするため、状況に応じた提案が受けられる。「広告を出しましょうといった提案が少ない」といった口コミも多い　ECコンサルティング株式会社
• コマースメディア株式会社：楽天市場だけでなく、amazonをはじめとしたさまざまなECサイトの運営に精通したコンサルティング企業。楽天市場での広告運営はもちろん、自社サイトと併用するようなケースであれば、それぞれのサイトに適切な役割をもたせることが可能。広告の運営だけでなく、コスト面のフォローアップなど幅広いサポートが受けられる　コマースメディア株式会社

楽天市場が提供するバナー広告を活用する際の注意点

最後に、楽天市場でのバナー広告運用における注意点を解説していきます。利益をあげるための施策であることは事実ですが、一時的なコンバージョン率の低下やイメージダウンを引き起こすリスクがあることも理解しておきましょう。

コンバージョン率が低下する

楽天市場のバナー広告を利用する際の1つ目の注意点が、コンバージョン率が低下するがあることです。一般的なイメージでは「多くのユーザーの目に留まる＝コンバージョン率があがる」と思われがちですが、PVが高まるほどコンバージョン率は低下します。

そのため、コンバージョン率を重視する運営者は、必ずこの法則を理解しておきましょう。理解が乏しいほど、バナー広告を利用したのに結果が出ないといった誤解を招く可能性が高まります。

イメージダウンを引き起こす

イメージダウンを引き起こすリスクがあることも、バナー広告を使用する際に気をつけたいポイントの1つです。特にバナーから想起されるイメージと、店舗とのギャップには細心の注意を払いましょう。

バナー広告という方式は、楽天市場内に限ったシステムではありません。検索エンジン内でも使用されており、「広告がしつこい」といった印象をもつユーザーがいることも事実です。運営方針にもよりますが、定着したファンの数の維持を重視する場合は、しっかりとしたセグメントの調整が必要不可欠です。

目的が不明確になる

バナー広告を利用する際に気をつけるべき3つ目のポイントが、目的が不明確になることです。これまでに触れてきたように、バナー広告はPV数のアップに効果的です。ただし、売上やコンバージョン率を高める効果があるわけではありません。以下の2つのパターンのように、目的意識を持ち、適切な運用をおこなうことが重要です。

• ブランドの認知度をあげる：店舗のファン予備軍を作るための施策。性別や年代、閲覧履歴といったセグメントにおいて、ペルソナを絞り込みすぎないことが重要。ペルソナの抽象度をあえて粗く設定することで、新たなマーケティングの創造を見込める
• 売上を作る：性別や年代、閲覧履歴だけでなく、購買履歴などを設定することで、ペルソナの解像度をあげることが重要。メンズスニーカーを扱う店舗であれば、購買履歴を設定することで「購入を考えている」ユーザーにのみバナー広告を表示できる。クリック課金方式であるため、無駄なコストを削減することも可能

まとめ

楽天市場内に限ったことはありませんが、実績のあるEC運営者の多くはバナー広告を上手に活用しています。「楽天市場のバナー広告ってどうなの？」といった関心をもっている方は、メリットとデメリットを理解することから始めていきましょう。

また、楽天市場におけるバナー広告には、「セグメントを調整できる」、「少し敷居が高い」といった特徴があります。受け止め方はさまざまですが、審査があることでライバルが減る、しっかりとした広告を作れると捉えられる運営者には、楽天市場のバナー広告がおすすめといえます。

最後に、バナー広告をうつことによるリスクを理解できれば、その効果を十分に享受できます。自分のレベルに合わせ、PDCAを回し続けることで確かな実績を手にできるでしょう。

広告の効果を検証する前に！楽天市場とamazonECの違いを解説

広告の効果を検証する前に、楽天市場とamazonECの違いを整理することからはじめていきましょう。「広告の効果を見込んで、サイトを選びたい」という方は、それぞれの規模感やビジネスモデルを正しく把握しておきましょう。

楽天市場とamazonECの規模感の違い

楽天市場とamazonECを比較した際に、わかりやすく異なる点が規模感です。少し前のデータではありますが、楽天市場の取引額が3兆9,000億円ほど、amazonが3兆5,000億円ほどとされています。また、出店者数に目を移してみると、amazonの運営者数が178,000人ほどであり、51,000人ほど楽天市場を凌駕する数字になっていることがわかっています。

ただし、「運営者が少ない＝利益化しにくい」とはいえません。ECの運営開始にまでにそれなりの準備や、審査が用意されている楽天市場を選ぶことでライバルを減らせることも事実です。まずは、どちらのECサイトも広告をうつには十分な流通額があることを把握しましょう。

楽天市場とamazonECのビジネスモデルの違い

ユーザー目線ではわかりにくいビジネスモデルですが、出店者から目線では大きな違いがあります。店舗を出す楽天市場に対し、amazonはアイテムを出品するビジネスモデルを採用しています。

そして、このような違いから、「楽天市場は店舗の雰囲気や商品ページをチェックされ、amazonECはページの詳しさと価格が決め手になる」といわれています。このように、ユーザーがチェックすべき項目を確認しておくことも、広告をうつ前に理解しておくべきポイントといえます。

楽天市場とamazonECのコストの違い

楽天市場とamazonECのコストを比較してみると、出店時にかかる費用は圧倒的にamazonのほうが安上がりです。「がんばれ！プラン」、「スタンダードプラン」、「メガショッププラン」を用意している楽天市場では、月額19,500〜100,000円の出店費と月間売上高の2.0%〜のシステム利用料を支払う必要があります。

一方amazonは、大口出店者が支払う4,900円の月額登録料と8%〜15%の販売手数料のみで、出店が可能です。在庫管理をおこなうFBAを利用するかどうかにもよりますが、amazonの広告に充てる費用を算出しやすいといえるでしょう。

楽天市場とamazonECで活用できる広告の種類は異なる？

種類が多く、少し複雑に思える楽天市場とamazonECが提供する広告ですが、似通ったシステムを採用しています。それでは楽天市場とamazonECで利用できる広告の種類を、ひとつひとつ整理していきましょう。

楽天市場もamazonECも広告の種類に違いはない？

少し極端な表現ではありますが、楽天市場とamazonECがそれぞれに用意している広告ですが、システムに大きな違いがあるわけではありません。どちらも次の広告手法や広告枠を用意し、運営者に提供しています。

• オートターゲティング：出店者の店舗に登録されている情報とユーザーの動向を照会し、効果があると思われるユーザーへアプローチをおこなう手法
• マニュアルターゲティング：反映されたデータに頼らず、運営者が効果がある思われるキーワードを指定する手法
• 運用型広告：運営者が予算を決め、掲載場所や頻度を変えながら運用できる広告方式
• ディスプレイ広告：サイト上に設けられている広告枠を落札し、訴求したい広告を反映させる広告方式
• ニュース広告：ECを運営する企業が登録されている対象者へ配信するメルマガに広告を反映させる広告方式

楽天市場で使用できる広告の種類一覧

ここからは、楽天市場で使用できる広告を一覧で紹介していきます。

• RPP広告(検索連動型広告/運用型広告方式)：楽天市場の検索キーワードに対し、検索結果と一緒に商品ページを反映させる広告
• クーポンアドバンス広告(運用型クーポン広告/運用型広告)：最適と考えられるな商品値引額を推測し、集客を促進する広告
• 楽天CPA広告(効果保証型広告/運用型広告)：RPP広告と同じ方式でありながら、広告経由の売上を分類し、そのうちの20％を広告料金とする広告
• ターゲティングディスプレイ広告（運用型広告）：想定するユーザーを運営者が決め、その条件に合う場合にバナー配信する広告
• 大型イベント広告（ディスプレイ広告）：楽天スーパーセールやお買い物マラソンといった楽天市場ならではのイベントに併せて広告配信する方式
• シーズナル広告（ディスプレイ広告）：大型イベント広告と同様にイベントに合わせた広告方式。お歳暮などの季節ごとに併せた広告を打ち出せる
• 通常ディスプレイ枠（ディスプレイ広告）：ジャンルページやタイムセール枠といった広告枠を購入し、商品ページを反映させる広告
• ニュース広告：楽天市場会員に向けたメルマガに広告を掲載する方式

amazonECで使用できる広告の種類一覧

次に、amazonECで使用できる広告を紹介していきます。楽天市場と比較してみるとラインナップが少ない分、シンプルでわかりやすい点に特徴があります。

• スポンサープロダクト広告：一定のキーワードを使用したユーザーに対し、適切と思われる商品ページを反映する広告方式。マニュアルターゲティングとオートターゲティングの2つの手法を適用できる
• スポンサーディスプレイ広告：指定したキーワードではなく、一定のユーザーへのアプローチをおこなう広告手法。運営者が事前に設定するペルソナのデータを参照し、ユーザーの購入履歴や検索する内容をもとに興味や関心を推測。適切だと思われる商品ページを反映させる
• スポンサーブランド広告：商品ページそのものではなく、ブランドや商品群の認知度を向上を目的とする広告手法。ユーザーが表示された広告を選択すると、複数商品が表示されるページへ遷移

楽天市場とamazonの広告効果を高める5つの施策

施策1、ペルソナを描く

さまざまな種類がある楽天市場やamazonの広告ですが、その効果を高める1つ目の施策がペルソナを描いて導線を確保することです。SEOにおけるコンテンツが楽天市場やamazonにおけるアイテムや店舗といえます。

そして、事前に想定しておきたいことが、取り扱うアイテムや店舗の雰囲気にマッチするユーザーの属性です。スニーカーを例に挙げると、「手に取りたいユーザーの性別は？」また「どのくらいの年齢層か？」といった属性を決めることがペルソナを思い描くことに繋がります。

施策2、検索ボリュームを確認する

数ある種類の楽天市場やamazonの広告を使いながら、しっかりとした効果を見込む2つ目の施策が検索ボリュームを確認することです。amazonであれば「Amazonマーケティングツール — Arrows10」などのツールを使うことで、一定期間に使用された検索キーワードとそのボリュームを確認できます。

どんなに大きな広告予算を準備しても、「使われていないキーワード」にフォーカスしていては結果につながることはありません。自身が取り扱う店舗やアイテムとの相性を見ながら、日常的に使われているキーワードに目を向けましょう。

施策3、広告に対する分析をおこなう

広告に対する分析をおこなうことも、楽天市場やamazonが提供する広告を上手に活用する施策の1つです。少し極端な例ではありますが、「月々のレビュー数100」という数字だけでは、その広告に効果があったかどうかを推し量ることはできません。なぜなら、取り扱っているアイテムや金額、カテゴリによって、レビュー数の平均が異なるためです。

そのため広告を打つ前後には、必ず分析をおこなう機会を設けましょう。ECサイトのトラフィックや顧客の行動などの情報を収集して分析するツールである、アナリティクスツールを導入することで、客観的な視点を持つことが可能になります。

施策4、商品ページの充実

「どれだけ多くの人にアプローチするか？」と同様に、「どれだけリピートにつなげるか？」を意識することも楽天市場やamazonECの広告効果を最大化する重要なポイントです。そして、ユーザーがリピートするかどうかをジャッジする、重要な要素が商品ページの充実度です。

楽天市場であれば店舗ページ、amazonECであれば紹介コンテンツの内容はしっかり入力することをおすすめです。商品名をわかりやすくキャッチーなものにし、スペックなどの欄も入力しましょう。手軽に利用できるオートターゲティングを活用したい方こそ、コンテンツページを充実させる意識をもつことが重要です。商品とユーザーとのマッチングを進める際に、コンテンツページに記載されている情報が薄ければ、それだけ広告の効果も薄くなってしまいます。

施策5、アルゴリズムの分析をおこなう

そして、広告の効果を最大化する最後の施策が、アルゴリズムの分析をおこなうことです。楽天市場においても、amazonECにおいても、すべてのアルゴリズムを公表しているわけではありません。「ベストセラーに認定されていなけいけない」など、実際の運営者が経験から発信している情報に頼らざるを得ないケースも存在します。

具体的なケースを挙げると、公表こそされていないものの「年々ユーザーファーストを意識した仕様に変更されている」と口にする運営者が増えています。抽象度が高いことは事実ですが、次の実績から楽天ECやamazonが「ユーザーファーストを実現している」と判断していると言われてはじめているのです。

• 商品ページの「商品名」「キャッチコピー」「商品説明」(検索最適化)
• 直近の販売実績
• 口コミ数と星レビュー

数値化することが難しい範囲であることは事実ですが、アルゴリズムに関心をもち、自分なりに分析することも重要な取り組みといえます。

コンサルティングや運用代行に相談する

楽天市場やamazonECが提供する広告に限ったことではありませんが、さまざまな施策のパフォーマンスを最大化するには、コンサルティングや運用代行に相談することも重要です。自分なりの分析をおこなえたとしても、相談相手を探しアウトプットすることには大きな価値があります。

コンサルティングや運用代行に相談する場合は、以下ような実績のある会社をチョイスすることが大切です。

• 株式会社Wacworks：Wacworksは、amazon運用のコンサルティングや代行などのサービスを提供。特にコンサルティング部門では、豊富な実績をもち、運用を熟知したコンサルタントから確度の高いアドバイスを受け取れる。運用代行においても、広告の運用から事業全体をサポートする体制を用意。PDCAサイクルの高速化により、短期間で売上につながる体制を構築可能

EC・D2Cの支援なら株式会社Wacworks（ワックワークス）

• Hameeコンサルティング：最短1ヵ月からの契約に対応し、投資をする前にサイト解析やレポート作成のトライアルをおこなえる。楽天市場やamazonECだけでなく、自社ECサイトにも対応。契約後も月額6万円からの月額固定料金で、さまざまな業務の相談が可能

Hameeコンサルティング: 楽天からヤフー、自社通販までの業務に対応

• アグザルファ株式会社：amazonECにおけるコンサルティングのパイオニア的存在に立つ企業。広告運用だけでなく、SEO対策や商品ページ充実などのサービスも提供。ECサイトの運営に携わっていた担当者が、先を見据えた確度の高いアドバイスを提供してくれる

アグザルファ／AMZ‬運用代行 – 元AMZ‬社員率いる運用代理店

まとめ

楽天市場やamazonECをはじめとした多くのECサイトは、運営者からのプロモーションをサポートする数々の広告を提供しています。ただし、「種類がありすぎる」、「効果測定をおこなえない」といった悩みをもつ運営者が多いことも事実です。

このような悩みをもつ運営者は、第一にそもそもECサイトが提供する広告にどのような種類があり、どのような特徴をもつのかを整理することかはじめていきましょう。その後に、今回お伝えした施策を試していくことをおすすめします。

また、自分なりの分析を積み重ねることも重要ですが、信頼できるコンサルティングを見つけておくことも重要です。コンサルティングがいれば、「なかなか結果が出ない」といった状況が続いたとしても、成功の道を進んでいることを実感できるでしょう。