しかし、TikTokShopでは商品ごとの売上データやランキングが公開されていないため、「どの商品が売れているのか分からない」と感じている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、TikTok動画の反応やECデータを活用して売れる商品を調査する方法を解説します。セラースプライトを活用した商品リサーチの方法や、TikTokShopの売上を伸ばすための考え方も紹介します。

TikTokShopの売上が伸びる仕組み

TikTokShopでは、検索よりも動画の拡散が売上に影響します。
そのため、売上を伸ばすには動画・インフルエンサー・商品特性の関係を理解することが重要です。

TikTok動画の拡散が売上を左右する

TikTokShopでは、動画の拡散が売上に影響します。TikTokのおすすめ表示は、ユーザーの視聴履歴や動画への反応をもとに表示内容が決まる仕組みです。

動画の視聴時間、いいね、コメントなどの反応が増えると、より多くのユーザーに動画が表示される可能性があります。その結果、商品紹介動画が拡散されると、動画から商品ページに移動したユーザーが購入する流れが生まれます。

参照元：TikTok「How TikTok recommends videos」

インフルエンサー投稿が販売のきっかけになる

TikTokShopでは、クリエイターによる商品紹介が売上につながるケースがあります。TikTokShopでは動画内に商品リンクを設置できるため、ユーザーは動画を見ながら商品ページへ移動できます。

そのため、次のような投稿は商品の認知を広げるきっかけになります。

• 商品レビュー動画
• 使い方を紹介する動画
• 商品比較動画
• ライブ配信での商品紹介

こうしたクリエイター動画から商品ページに移動し、そのまま購入されるケースがあります。

売れている商品には共通する特徴がある

TikTokでは、動画で商品の特徴が伝わりやすい商品が拡散されやすい傾向があります。
例えば、美容アイテムや便利グッズなどは動画で使い方を見せるだけで商品の特徴が伝わります。

TikTokは視覚的なコンテンツが中心のSNSであるため、商品の使用シーンが分かりやすい動画はユーザーの関心を集めやすいと言われています。

TikTokShopの売上の調べ方

TikTokShopでは、Amazonのように商品ごとの売上ランキングや販売数が公開されていません。そのため、TikTok動画の反応や外部データを組み合わせて、売れている商品の傾向を分析する方法が一般的です。

TikTokの再生数やエンゲージメントから売れ筋を判断する

TikTokでは、動画の再生数やエンゲージメントを確認することで、どの商品が注目されているのかを判断できます。
特に次の指標は商品の人気を分析する際に参考になります。

• 再生数
• いいね数
• コメント数
• シェア数

これらの数値が多い動画は、多くのユーザーに表示されている可能性があります。商品紹介動画の場合、再生数やエンゲージメントが高い動画ほど商品の認知が広がっているケースが多く見られます。

また、コメント欄では実際に商品を購入したユーザーの感想や質問が投稿されることがあります。コメント内容を確認すると、商品の需要や関心の高さを把握できます。

参照元：TikTok Newsroom

ハッシュタグ検索でトレンド商品を調査する

TikTokでは、ハッシュタグ検索を使って商品トレンドを調査できます。
例えば、次のようなハッシュタグを検索すると、関連する商品動画を確認できます。

• #TikTokShop
• #TikTokMadeMeBuyIt
• #TikTokおすすめ商品

これらのハッシュタグでは、商品レビューや購入報告の動画が投稿されることがあります。動画の再生数や投稿数を確認すると、現在どのような商品が注目されているのか把握できます。

ハッシュタグページでは関連動画が一覧表示されるため、複数の商品を比較しながらトレンドを調査できます。

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TikTokShopで売れる商品を見つける方法

TikTokShopで売上を伸ばすには、動画制作よりも先に「売れる商品」を見つけることが重要です。
ここでは、TikTokのトレンドデータと商品分析ツールを組み合わせて、売れる商品を調査する方法を解説します。

TikTokのバズ動画から売れている商品を探す

TikTokでは、バズ動画を調べることで人気商品のヒントを見つけられます。
特に商品紹介動画の場合、再生数やエンゲージメントが高い動画は多くのユーザーに表示されている可能性があります。

例えば次のポイントを確認します。

• 再生数
• いいね数
• コメント数
• シェア数

これらの指標が高い動画では、商品の使用シーンやレビューが投稿されているケースがあります。動画を複数確認すると、現在注目されている商品カテゴリーを把握できます。

また、同じ商品を紹介する動画が増えている場合は、トレンド商品として拡散している可能性があります。

Amazonの売上ランキングから商品トレンドを確認する

TikTokShopでは商品ごとの売上データが公開されていないため、他のECサイトの売上ランキングを参考にする方法があります。

特にAmazonの売上ランキングは、現在売れている商品の傾向を確認する際に利用されるのです。

例えば、Amazonランキングで上位にある商品がTikTokでも紹介されている場合、動画をきっかけに認知が広がっている可能性があります。AmazonランキングとTikTok動画を合わせて確認すると、人気商品の傾向を把握できるでしょう。

セラースプライトで売上データを分析する

セラースプライトを使うと、商品の販売数推定や市場規模などのデータを確認できます。Amazonの商品ページを分析すると把握できる情報は以下の通りです。

• 商品の販売数推定
• 市場規模
• 競合商品のレビュー数

これらのデータを参考にすると、TikTokで紹介されている商品が実際に売れているかどうかを判断できます。動画のトレンドと商品データを組み合わせて分析すると、売れる商品の候補を見つけやすくなります。

参照元：セラースプライト公式

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セラースプライトでTikTokShopの売れる商品を調査する方法

TikTokShopで売れる商品を調査する際は、TikTok動画のトレンドと商品データを合わせて確認することが重要です。ここでは、セラースプライトの拡張機能を使って商品トレンドを調査する方法を紹介します。

Amazon商品ページからTikTok動画を確認する

セラースプライト拡張機能を使うと、Amazonの商品ページからTikTokの関連動画を確認できます。Amazonの商品ページやキーワード検索画面から、TikTokで紹介されている動画を一覧で表示可能です。

例えば、次のような情報を確認できます。

• 商品を紹介しているTikTok動画
• 動画を投稿しているインフルエンサー
• 関連商品の動画

この機能を使うと、Amazonで販売されている商品がTikTokでどのように紹介されているのかを調査できます。同じ商品を紹介する動画が増えている場合、TikTokで注目されている商品である可能性が高いともいえるでしょう。

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TikTok動画のエンゲージメントデータを分析する

セラースプライト拡張機能では、TikTok動画の主要データを確認できます。動画を開かなくても、一覧で表示されるデータは以下の通りです。

• 再生数
• いいね数
• コメント数
• シェア数

これらのデータを比較すると、どの動画が多くのユーザーに見られているのか判断できます。特に再生数とエンゲージメントが高い動画は、多くのユーザーに拡散されている可能性があります。

複数の動画を比較すると、どのような商品や動画構成が注目されているのか分析できるでしょう。

AIレビュー分析で商品の改善ポイントを見つける

セラースプライトにはレビュー分析機能があります。この機能を使うと、商品のレビュー内容を分析できます。

AIレビュー分析で確認できる情報は以下の通りです。

• 商品の評価ポイント
• 不満点や改善点
• バリエーションごとの評価

レビュー内容を分析すると、ユーザーが求めている商品特徴を把握できます。商品開発や商品改良を行う際の参考情報として活用できます。

インフルエンサー分析で拡散力を判断する

TikTokShopでは、インフルエンサーによる商品紹介が売上に影響するケースがあります。セラースプライトでは、インフルエンサーの基本データも確認できます。

確認できる情報の例は次の通りです。

• フォロワー数
• 投稿動画
• プロモーション実績
• 得意カテゴリー

これらのデータを参考にすると、商品紹介に適したインフルエンサーを探せるでしょう。商品の特徴に合ったクリエイターと連携すると、商品の認知を広げるきっかけになります。

セラースプライトでTikTokShopの売上拡大を目指す

TikTokShopの売上を伸ばす運用方法

売れる商品を見つけた後は、動画コンテンツやインフルエンサー施策を活用して商品認知を広げることが重要です。
ここでは、TikTokShopの売上を伸ばすために取り組まれている運用方法を紹介します。

バズ動画の構成を分析してコンテンツを作る

売れている商品の動画を調査し、共通する構成を参考にしましょう。TikTokでは、動画の構成によって視聴数や拡散が大きく変わります。

例えば次のような動画構成が多く見られます。

• 最初の数秒で商品の特徴を見せる
• 使用前と使用後を比較する
• 実際の使用シーンを紹介する

こうした動画は商品の特徴が短時間で伝わるため、多くのユーザーの関心を集めやすくなります。複数の動画を確認すると、どのような演出や構成が視聴者に受け入れられているのかを把握できるのです。

インフルエンサーコラボで商品認知を広げる

TikTokShopでは、インフルエンサーによる商品紹介が商品の認知を広げるきっかけになります。フォロワーを持つクリエイターが商品を紹介すると、その動画を見たユーザーが商品を知る機会が増えます。

特に次のような投稿は商品の認知につながるケースがあります。

• 商品レビュー動画
• 使用方法を紹介する動画
• ライブ配信での商品紹介

インフルエンサーのフォロワー層と商品のターゲットが一致している場合、動画をきっかけに商品の関心が高まることがあります。

データ分析を繰り返して売れる商品を見つける

TikTokShopでは、動画の反応や商品の売れ行きを確認しながら、商品やコンテンツを改善する取り組みが行われています。動画のトレンドや商品の反応を継続的に確認することが重要です。

例えば次のようなデータを確認します。

• 動画の再生数
• エンゲージメント
• 商品のレビュー
• 競合商品のデータ

これらのデータを参考にすると、ユーザーの関心が高い商品やコンテンツの傾向を把握できます。調査と改善を繰り返すことで、売上につながる商品やコンテンツを見つけやすくなるはずです。

TikTokShopの売上に関するよくある質問

ここからは、TikTokShopの売上に関するよくある質問に回答していきます。

まとめ｜TikTokShopの売上を伸ばすにはデータ分析が重要

TikTokShopでは、動画の拡散が商品の売上に影響するケースがあります。そのため、動画トレンドや商品データを分析しながら、売れる商品の傾向を把握することが重要です。

TikTokShopでは商品ごとの売上データが公開されていないため、次のような情報を組み合わせて調査する方法があります。

• TikTok動画の再生数やエンゲージメント
• ハッシュタグ検索によるトレンド調査
• Amazonの売上ランキング
• セラースプライトなどのリサーチツール

これらのデータを確認すると、現在注目されている商品や市場の傾向を把握できます。商品リサーチとデータ分析を繰り返すことで、TikTokShopで売上につながる商品を見つけやすくなります。

セラースプライトでTikTokShopの売上拡大を目指す

「それは知っているけど、EC運用代行に何をしてもらえばいいの？」
「EC運用代行ってどうやって選べばいいの？」

このようにお悩みの方もいるのではないでしょうか。

この記事では、EC運用代行の概要や費用感、選ぶ際のポイント、注意点をまとめました。今回紹介するEC運用代行会社10社は、以下の通りです。サービス内容やコンサルティングの質にも考慮して選定しました。

ECサイトで競合店舗との差別化を行い、着実に売上を残す体制を整えたいEC事業者さんは参考にしてください。

問い合わせる

EC運用代行とは？

EC運用代行のサービス内容

EC運用代行は、ECサイトの運営に関する業務を専門業者に外注できるサービスです。EC運用代行会社は、専門的な知識や経験、ノウハウを提供してくれるため、自社のECサイト担当者がほとんど経験がなくても安心して任せられるでしょう。

EC運用代行会社の主なサービス内容は以下の通りです。

• ECサイトの初期構築
• 売上・競合の分析
• 運営戦略の策定、コンサルティング
• 施策の企画、提案、実行
• 広告運用代行
• 撮影代行、画像加工
• クリエイティブ制作、改修
• 立ち上げサポート
• CVRやLTVの改善
• SNS運用代行
• 人材育成支援
• 越境EC支援

ECサイトのコンサルティングがメインの会社もあれば、広告運用やクリエイティブの作成、撮影代行のような実務を代行してくれる会社もあり、対応範囲は運用代行会社によってさまざまです。

EC運用代行会社を選定する際にスムーズになるため、どのような業務を委託できるのか事前に絞り込んでおくことをおすすめします。

なお、この記事の後半で紹介するおすすめのEC運用代行会社10社は、コンサルティングのみ対応する（運用代行を行っていない）会社を除外しています。

EC運用代行の費用感

EC運用代行の費用形態は、主に以下の3種類です。

新規でECサイトを立ち上げる場合や初期費用を抑えたい場合は、成功報酬型が向いているでしょう。固定報酬は、支払う費用が毎月固定となるため、月々の費用が安定しやすくなります。

ただ、ECサイトの規模に合わせて報酬を決めるEC運用代行会社も多いです。利益を圧迫しない報酬額を設定できるよう、以下のポイントに注意しましょう。

• 商品やサービスの利益率に応じた報酬設定を相談する
• 費用について「応相談」としている企業を選択する

EC運用代行会社を選ぶ際のポイント

自社サイト運用またはモール運用に強い会社を選ぶ

EC運用代行会社には、自社のECサイトに強い会社、Amazonや楽天市場のようなECモールに強い会社、全ての領域に対応できる会社があります。

EC運用代行会社を選ぶ際は、自社がどの領域まで対応してもらいたいかを事前に決めておきましょう。

また、複数領域のショップをまとめて見てもらいたいのか、どれかひとつの分野に特化したサポートがいいのか決めてから代行会社を選定すると、候補を効率的に絞り込めます。

EC運用代行会社によっては、自社ECサイト、Amazon、楽天市場など、それぞれの分野に特化したスペシャリストを選り抜いてチームを編成することで、どの領域でもトップクラスの成果が期待できる会社もあります。

そういった会社であれば、1つの領域でも複数の領域でも関係なく選べるうえ、将来的に他の領域に進出したい場合も1社で完結できるでしょう。

業務を委託する範囲を決めておく

EC運用代行に依頼できる業務内容は、会社によって大きく異なります。

分析やコンサルティングは代行してもらい、実務は社内で行うのか、実務も全て代行してもらいたいのか、一部だけ代行してほしいのか、しっかり決めておきましょう。

ECサイトの運用を全て丸投げする場合は、社内にノウハウや経験・知識が蓄積されませんので注意が必要です。

一時的に運用代行にサポートしてもらう場合、最終的には自社だけで運用していく準備が必要なため、施策の意図やノウハウをしっかり説明してくれる会社を選定しましょう。

楽天の運用代行会社20選！依頼できる内容やメリット、デメリットも解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「楽天の運用代行は何をしてくれるの？」「依頼するメリットは？」「楽天の運用代行を依頼したいが、信頼すべき企業の

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EC運用代行会社を利用する際の注意点

EC運用代行会社を利用する際は、以下の点に注意しましょう。

• プランと費用を確認する
• 依存しすぎず、内製化も準備する
• 短期契約の利用も視野に入れる

売上や利益率に合ったプランを提示してくれる会社を選びましょう。費用についてしっかり相談できる会社を選ぶことが重要です。

また、ECサイト運営の重要な決定事項をすべて代行会社に依存してしまうと、自社運用への切り替えが難しくなります。

最終的には自社のみで運用したい場合は、ノウハウや経験が蓄積できるように、情報共有をしっかり行ってくれる会社を選びましょう。初めての利用の場合は、3〜6ヶ月の短期間契約を提供している会社を選ぶと、実際のサービスを確認しながら柔軟に対応できます。

ECモールの運用代行については、以下の記事で詳しく説明しているので、参考にしてみてください。

Amazon運用代行会社おすすめ25選！費用やコンサル内容を徹底解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「Amazonの運用代行って何をしてくれるの？」「費用はどれくらい？」と悩まれている事業者も多いようです。 A

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おすすめのEC運用代行会社10選

株式会社Wacworks

Wacworksでは、自社ECサイトの立ち上げを、ECカートシステムの選定から戦略・KPI策定・事業計画まで一括でサポート。

広告戦略や集客施策、商品画像の選定に加え、新規顧客の購入促進やリピート獲得のノウハウもあるため、EC運用経験がほとんどない方でも安心してお任せできます。

2021年11月設立の若い会社ながら、支援店舗120店舗以上、売上増加率233％、サービス継続率95％という実績があるEC運用代行会社です。

コンサルタントは、自社ECサイトやAmazon、楽天市場といった各モールのスペシャリストが揃っており、、特定の領域に絞った依頼も、複数の領域を一括で依頼することも可能です。。

依頼内容に応じて各分野のスペシャリストを招集し、どの分野にも強いチームを編成し、徹底的にサポートします。

また、長期の契約だけでなく、3ヶ月〜6ヶ月の短期間からでも契約でき、お試しでEC運用代行を使ってみたい方にも向いています。

株式会社Proteinum

Proteinum（プロテーナム）では、戦略策定から実行まで、幅広い知識と経験を持つ専門家が、豊富なノウハウを生かしECビジネスをサポートしています。

売上の伸び悩みや新商品の売り出し方、リピーターや新規顧客獲得の支援もしっかり対応してくれます。

元楽天社員や営業、マーケティング経験豊富なコンサルタントやWEBデザイナーが多数在籍しており、広告戦略から販売ページ作成まで幅広く対応可能です。

2020年8月設立の会社でありながら、支援店舗100店舗以上、売上増加率300％、サービス継続率96％を達成するなど、確かな実力を持つEC運用代行会社です。

サヴァリ株式会社

サヴァリでは、常時即時対応できる安心のサポート体制を整えており、安定した運用チームがネットショップ運営を支えてくれます。

元大手ECモール社員やネットショップ店長経験者が多数在籍。実務経験豊富なコンサルタントが、テスト販売からECサイト本格運用まで、どのステップでも状況に合わせたきめ細やかな支援を行います。

広告代理店・制作会社・支援ツールなどEC支援に強い企業・個人とも提携し、あらゆるニーズに応えられるサポート体制が強みです。

また、越境EC支援やシステム開発、SNS運用も対応しており、3,000件以上のサポート実績と、顧客満足度は常時90％以上の実績をもつEC運用代行会社です。

FORCE-R株式会社

FORCE-Rは、ECサイトの設計から構築、運用までワンストップで対応してくれる創業から7年で累計300社の実績をもつEC運用代行会社です。

自社ECサイトやECモールのピンポイントな業務の運用代行から、SNSアカウント運用や動画広告、オウンドメディアまで、WEB全体が対応範囲で、WEB全体の戦略設計によるトータル支援を得意としています。

ECサイトの戦略を組み立てるコンサルタントだけでなく、ライターやデザイナーといった実行部隊まで厳選しており、高品質であるかをチェックするディレクターも配置します。

内製化を見据えた細やかな情報共有や、3ヶ月でのスポットコンサルティングや年単位でのプロジェクトなど幅広く対応可能です。

アートトレーディング株式会社

アートトレーディングでは、ヒアリングを元に、各分野のプロフェッショナルで構成した専属チームを作成します。

商品の撮影や画像加工、広告クリエイティブ、ECサイト制作など、細やかなサポート体制が整っており、ECに詳しいスタッフがいなくても安心です。

創業15年で200社以上のEC制作・運営経験があり、15年で培ってきたECサイト運営のノウハウを生かし、売上UPを伴走してくれます。

商品の受発注や検品・納品、梱包・発送といったフルフィルメントがあり、商品の在庫管理に関する業務を全て委託できるのが最大の特徴です。

商品の発注からECサイトの作成、運用まで、全てをワンストップで運用できるため、ECサイト運用の人手が足りていない方におすすめです。

株式会社いつも

いつも.は、自社ECサイトや3大モールだけでなく、海外越境ECも対応しており、戦略立案からサイト構築、デザイン、物流も包含したEC運営代行会社です。

2007年からの創業で、売り上げの伸び悩みや新規顧客・リピート客の獲得施策、広告の改善、サイト構築の見直しなど12,000 件以上の支援実績と、蓄積されたノウハウをフル活用した質の高い支援が可能です。

物流サービスも提供しており、自社ECサイトや複数モールの在庫管理から同梱施策、発送業務もまとめて戦略設計・代行してくれます。

3温度帯にも対応しており、生鮮食品や化粧品でも在庫管理を委託できます。

SNSや海外越境ECの支援も依頼できるため、将来的な展望まで描いているのであれば、長く付き合うことができるでしょう。

株式会社これから

「これから」は、自社ECサイトの制作・運営代行に特化したEC運用代行会社です。

ECサイトのコンサルや分析のほか、GoogleやYahoo!Japan、インフルエンサー、SNSを活用した広告にも知見があり、質の高い広告運用や集客施策が期待できます。

また、2012年1月に設立してから2,800件以上のネットショップ制作実績があり、広告用の画像や記事LP、ランディングページなども安心して任せられます。

アカウント分析から制作、運用、インフルエンサーキャスティングまで、商品を売るために必要な要素が一社で完結できるため、コンサルや運用代行も視野にいれて自社ECサイトを制作したい方に向いているEC運用代行会社です。

アグザルファ株式会社

アグザルファは、Amazon専門として個人から大手企業まで多くのクライアントサポートを行う会社です。

元Amazon社員としての経験や知見を活かしたコンサルティングおよび運用代行で、以下の実績を多数実現しています。

• Amazon出品者アワード
• Amazonランキング大賞No.1
• 検索結果No.1

また、2011年の設立から支援しており、これまでに89社以上が売上500％以上を達成するといった実績を持つ運用代行です。

各カテゴリや商材ごとに、Amazonに最適な施策を、最も効果的なタイミングで実施することで、多くの成功事例を上げています。

株式会社そばに

「そばに」は、Amazonに特化したEC運用代行会社で、Amazonの運用に関わる一通りの業務を網羅しています。

Amazonに特化しているぶん、Amazonアカウントの運用を丸投げしたり、局所的なサポートを依頼できたりと、柔軟な対応が可能です。

累計800社を越える支援をしてきた経験と、長年積み重ねてきたノウハウで、支援したセラーがAmazon販売事業者アワードやAmazonベストセラーを受賞するなど、確かな実績を積み上げています。

「そばに」に在籍するコンサルタントは、元AmazonセラーやEC事業者です。経験豊富なコンサルタントならではの視点と泥臭い戦略で、最新かつ最前線の販売戦略を提案してくれるため、最短での売上アップも実現可能です。

株式会社スタイリスト

スタイリストは、2016年の創業以来、150以上のクライアントをサポートしており、モール年間対象を4年連続13部門受賞するなど、確かな実績を持つEC運用代行会社です。

契約継続率95％を誇り、紹介での依頼が多いため、年間の半分以上は新規案件の受注を受けていません。

そのぶん、圧倒的に実績を残す最高のプロフェッショナルが32名在籍しており、社員の質と、そのための採用・教育もとても大事にしています。

コンサルティング、広告、受注・発注、CS、クリエイティブ制作から受発注、在庫管理まで、全て自社で完結させ、一機貫通した運営代行が実現します。

EC運用代行をお探しならWacworksへ

Wacworksは、自社ECサイトの立ち上げから戦略立案、事項、伴走まで、まとめてサポートするEC運用代行会社です。

自社ECサイトだけでなく、Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングなど、各ECモールのスペシャリストが在籍しており、あなたのECビジネスに必要な数だけチームに招集できます。

Wacworksが自社ECサイトの立ち上げに関わる際は、ECカートシステムの選定ひとつからでもアドバイス可能です。

ECサイト運用に精通したコンサルタントが、施策のノウハウや考え方、狙いを一つひとつ丁寧に説明するため、ECサイトの運用について全く知識や経験がない方や、最終的に内製化を目指している方でも、安心してEC運用をお任せいただけます。

Wacworksでは、伸び悩んでいた企業への支援で、支援8ヶ月で月の売上を2,500万円から6,100万円に成長させた実績があり、ECサイトの運用代行には自信があります。

EC運用代行をお探しの方は、是非Wacworksへご相談ください！

まとめ

EC運用代行には、自社ECサイトに特化した会社や、特定のECモールに特化した会社、全てを網羅できる会社など、それぞれの特徴があります。

そのため、自社が必要な領域や業務内容を全て取り扱っている会社を厳選しなければなりません。

また、運用代行がメインだったり、在庫管理や発送業務まで依頼できたり、越境ECやSNS運用代行に対応できたりと、対応できる範囲も大きく異なります。

自社に合ったEC運用代行会社を味方にできれば、売上の最大化が更に加速していくでしょう。

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Qoo10はトレンドに敏感な女性を中心に人気のECモールです。

価格の安さから「安すぎて怪しい」「粗悪品が混入しているのでは」と不安に感じる人も少なからずいるようです。

この記事では、

• Qoo10とは？
• Qoo10に出店するメリット・デメリットは？
• Qoo10出店の危険性は？
• ユーザーが感じる危険性を払拭するには？

をまとめています。

これからQoo10に出店を考えている方は、是非参考にしてみてください。

問い合わせる

Qoo10とは？

Qoo10はeBayが運営するショッピングサイト

Qoo10（キューテン）はeBay Japan合同会社が運営する日本国内向けオンラインマーケットプレイスです。

2023年9月に発表されたQoo10の流通総額は2,305億円と、国内ECモールで推定第6位の規模を誇っています。

Qoo10の大きな特徴は、日本国内だけでなく、韓国、中国、シンガポール、インドネシア、マレーシアなどアジア圏を広くカバーしている点です。

日本にいながら「韓国のコスメを定期購入」のような、身近にグローバルな買い物が楽しめます。

SNSからの集客が得意

Qoo10はトレンドに敏感なTikTokやInstagramからの集客で、SNSから新規顧客をどんどん呼び込んでいます。

他のECモールより低価格な商品も多く、イベントや割引クーポンなどでお得に買い物でき、ECモールとしても優秀です。

それに加えて、タイムリーに集客する「タイムセール」や「ガラQ福引くじ」「ファッションショー」などSNSで話題になりそうなイベントも多く開催し、インフルエンサーを巻き込んだ独自のアプローチが得意です。

メインユーザーは10〜30代女性

Qoo10はZ世代が主となるSNSからの集客に長けているため、メインユーザーはトレンドに敏感な10〜30代の女性がメインです。

【男女の比率】

男性24：女性76

【年代の比率】

10代：14％

20代：36％

30代：19％

ショッピング用のアプリ「Qoo10ショッピング」もリリースされており、スマホからのアクセス数の8割以上とも言われています。

2021年のApp Storeダウンロード数では総合ランキング1位になるなど、勢いがあるネットショップです。

ビューティーやファッションに強い

Qoo10は、コスメ購入で10〜40代女性が最も利用しているECサイトとしても注目されており、ビューティやファッションに強いです。

Qoo10へ出店するなら、女性をターゲットにしたショップと相性が良いでしょう。

もちろん、まだ育ち切っていないECモールなので、これからどんどんジャンルが拡充されていくことは間違いありません。

Amazonや楽天市場のような、成熟して新規参入の余地が少ないECモールと比べると、新規参入でも大きなチャンスがあります。

新規参入を考えているのであれば、以下の記事でECサイトの基礎を解説しているので、参考にしてください。

ECサイト売上が上がらない？伸ばす方法・売上アップ施策事例 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

「ECサイトの売上が上がらない」「売上が伸び悩んでいる」ECサイトの担当者は、このようなお悩みを抱えている方も

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Qoo10に出店するメリット

初期費用・月額固定費が不要

出店者がQoo10に支払うのは、商品が売れた際に発生する販売手数料のみで、出店費用や月額固定費は一切かかりません。

Qoo10の販売手数料は、商品カテゴリーごとに以下のように設定されています。

• レディースファッション　10%
• ビューティー・コスメ　10%
• メンズ・スポーツ　6〜10%
• 家電・PC・ゲーム　8〜10%
• スマホ・イヤホン　8〜10%
• 日用品・生活　6〜10%
• 食品・サプリ・飲料　6〜10%
• ベビー・キッズ　9〜10%
• エンタメ・eチケット　6〜10%

Qoo10の商品価格が安いため危険性を心配されることがありますが、どちらかというと「他のECモールより出店にお金がかからない分、安く販売できる」という面が大きいと言えます。

出店審査がゆるい

Qoo10の出店審査は他のECモールに比べてゆるく、出店しやすい傾向にあります。

ECモールによっては、副業での出店や販売実績のない新規店は出店審査に通らないことがありますが、Qoo10では副業での出店もOKです。

そのため、初めてネットショップを運営する方でも実績を作りやすいという利点があります。

また、入力や必要書類を不備なく提出できれば、2週間程度で出店可能なので、スピード感を持って進めたい方に向いています。

広告費用が安い

Qoo10は、他のECモールに比べて広告費用が安価なため、広告の試し打ちやテストマーケティングにも使いやすいです。

キーワード検索で上位表示させる広告なら1日100円から、タイムセールなどの専用ページへの広告掲載は1枠あたり2000円〜6000円で掲載できます。

レビューが無い内はどうしても売れにくいので、広告を売って販売実績を上げながらレビューを集めていくのが王道の戦い方になります。

広告費用については、以下の記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください。

ACoS(広告売上高比率)とは！ACoSを最適化するために見直すべきポイントも紹介！ – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

ACoS(広告売上高比率)とは ACoS(広告売上高比率)とは ACoSとは広告売上高比率のことで、広告のパフ

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レビューを集めやすい

ECモールの運営では、レビューを集めるのに苦労することも多いですが、Qoo10は比較的レビューが集まりやすいのも特徴です。

Qoo10では、レビューを投稿したユーザーに対して、次のお買い物で利用できるポイントを付与しています。

そのため、レビュー文化が盛んな下地があり、レビュー集めにはあまり苦労しないでしょう。

この時ユーザーに付与するポイントもQoo10原資なので、出店者側はレビューを書いてもらっても損をすることはありません。

Qoo10に出店するデメリット

管理画面が使いづらい

Qoo10の管理画面は、使いづらいと言われています。

購入したユーザーのデータから年代や性別などを分析できなかったり、広告のデータをCSVファイルでダウンロードした後手作業で計算する必要があるなど、課題が残っている印象がぬぐえません。

また、Qoo10のサイト自体が日本専用のものではないため、外国語を日本語に直訳したような表現になってしまう点も、管理画面が分かりにくい要因となっています。

ターゲット層が限られる

Qoo10では、InstagramやTikTokをメインに集客しているため、ターゲット層が10〜30代の女性メインとなっています。

そのため、40代以上の男性メインで運営しているショップにとっては苦しいでしょう。

今はまだ男性はZ世代と若い層に限られていますが、今後5年、10年とQoo10が伸びていく内に、

• 10～20代の男性層の新規流入
• Z世代の男性層の囲い込み

は進んでいきます。

今から出店しておいて長く運営し、Qoo10から動かないZ世代の男性の心を掴み続けることができれば、若い世代の男性に特化したショップも売上を拡大していくことは十分可能です。

売上が伸びるかはカテゴリー次第

Qoo10とAmazonや楽天の大きな違いは、カテゴリーの偏りの大きさです。

元々Qoo10は、韓国コスメや韓国ファッションを好む女性に人気だったECモールです。

その層が少しずつ輪を広げるようにQoo10に流入してきているため、メインは「コスメ」「ビューティー」「ファッション」にあり、その派生で「女性向けの日用品」などが増えてきているのが大きな流れとなっています。

そのため、女性に合わない商品カテゴリーを取り扱うショップにとって、Qoo10で売上を伸ばすことは現状難しいと言えるでしょう。

カテゴリーが合わないと、商品の在庫回転率が低くなり、不良在庫を抱えてしまいます。ニーズや在庫の考え方については、以下の記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください。

在庫回転率とは?在庫回転率の計算方法や重視する理由などについて解説 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

小売業や製造業では在庫管理業務が重要です。在庫が多過ぎると不良在庫を抱えてしまい、一方で少な過ぎても機会損失に

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Qoo10出店の危険性は？

決済は全て前払いで出店側に危険性なし

Qoo10で購入する際の支払いは前払いのみのため、海外のユーザーも日本国内のユーザーであっても、商品を送ったのにユーザーが支払いを踏み倒すような危険性はありません。

管理画面の使いづらさや分析機能の物足りなさ、カテゴリーの偏りなど、デメリットも挙げましたが、特に「危険性」という程ではないでしょう。

むしろ、出店時の初期費用や月額費用がかからないため、コスト面でいうと「赤字になるリスクは他のECモールよりも小さい」と言えます。

出店側ではなくユーザー側にリスクがある

ユーザー側からすれば、Qoo10で危険性を感じる可能性は否定できません。

Qoo10には「安すぎて怪しい」というイメージがあるため、「粗悪品が混入しているのではないか」「対応や扱いが酷いかもしれない」という不安を感じやすいのが一因です。

また、出店審査がゆるく、初期費用や月額固定費がかからないため、悪質な出店者や意識が低い出店者も多く参入しやすくなります。

Qoo10のユーザーは、他のECモールより、誠実でないショップに当たってしまう可能性が高いと言えるでしょう。

Qoo10でユーザーに「危険性なし」と認識してもらうには

商品ページを作りこんでユーザーの不安を払拭する

Qoo10では、出店側ではなくユーザー側にリスクがあるため、ユーザーの不安を払拭できるよう商品ページを作りこむ必要があります。

数行しか書かれていないショップの商品ページを見て「安全そう！」と感じるユーザーはいません。

逆に「一般的なサイズで作成していますが、布地感が硬いため、迷ったら通常よりワンサイズ上で買うのを推奨します」などの細かい部分まで書かれている商品ページは誠実さが感じられて不安が和らぎます。

商品ページは、画像のクオリティや説明の丁寧さから安心感を読み取ることができる要所です。

商品の情報はしっかり詳しく落とし込み、注意事項なども省略せず明記しましょう。

参考になるようレビューを集める

ユーザーがQoo10で購入する際によくチェックしているのは「商品ページ」「価格・送料」「レビュー」です。

特に、そのショップがまともな対応をするかどうか、状態の悪いものを送ってくることはないかなどをチェックするためにレビューを活用しています。

ユーザーが「このショップは危険性なし」と判断する材料になるので、レビューはしっかり集めておきましょう。

レビューの重要性については、以下の記事でも詳しく解説しているので、参考にしてください。

楽天市場で成功を掴む！レビュー促進と自動クーポン配布のための戦略 – ECグロースラボ｜ecgrowthlabo

楽天市場でビジネスを展開する上で、レビューの促進と自動クーポンの配布は売上アップに不可欠な戦略となっています。

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Qoo10への新規出店を最短距離で成功させたい方はWacworksへ

WacworksはQoo10にも精通しているECモール運用のスペシャリストです。

100店舗以上の支援実績と経験で、ECモールの選定やモールごとの強みを活かした販売戦略を提案し、成長をバックアップします。

ネットショップ運営のプロの目線でQoo10での戦い方を提案し、店舗の将来性や方針に最適かつ最短ルートを導き伴走します。

ネットショップ運営でお困りの際には、是非お気軽にWacworksまでお問い合わせください。

まとめ

Qoo10に出店すること自体には危険性はありません。

むしろ、他のECモールよりも気軽に出店できることから、将来的に複数のECモールを運営したい方の足掛かりとして活用しやすいと言えます。

ただ、今はまだ成長途中なため、ユーザー層やジャンルにかなり偏りがあります。

Qoo10のサイトはパッと見でも「女性向け」の印象が強く、ショップのターゲット層と合わない可能性もあるため、「自店のターゲットとQoo10が合うか」をしっかり見極めましょう。

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安全在庫とは？

安全在庫は、企業が需要の変動に備え、製品が必要なときに即座に利用可能であるよう確保する在庫の量を指します。

これは予測ミスや生産の変動、およびサービスレベルの維持を目的としています。安全在庫は一定のコストがかかる一方で、企業が迅速に対応し、高いサービス品質を提供するために不可欠です。

適切な安全在庫の維持は、企業が競争力を維持する上で重要な要素といえるでしょう。

安全在庫を持つメリット3つ

安全在庫を持つことには主に3つメリットがあります。ここでは、それぞれのメリットについて詳しく解説します。

販売機会の損失を最小限に抑えられる

安全在庫を維持するメリットのひとつは、販売機会の損失を最小限に抑えることです。需要の予測が完璧でない場合や需要が急激に増加した場合でも、安全在庫があれば企業は需要に柔軟に対応できます。

商品が常に在庫されていることで、顧客は需要が高まった際でも製品を購入でき、企業は販売機会を逃すことなく市場に参入できるでしょう。これにより、競争が激しい状況下で顧客を獲得し、競合他社に対して優位性を維持することが可能となります。

安全在庫を持つことで、企業は市場や需要の変動に対して迅速に対処でき、販売の機会を最大限に活かすことができるでしょう。

余剰在庫の発生を防ぐ

安全在庫を持つ主なメリットのひとつは、余剰在庫の発生を防ぐことです。

需要の予測が完全でない場合、生産や供給の変動が生じる可能性があります。安全在庫を確保することで、需要の予測ミスや変動に即時対応できます。これにより、過剰な在庫を抱え込むリスクを軽減し、仕入れや製造の効率を向上させることが可能です。

余剰在庫を防ぐことは在庫コストの削減や廃棄物の回避にもつながります。企業は効果的な在庫管理を通じてリソースを最適化し、競争力を強化することができるでしょう。

キャッシュフローの改善につながる

安全在庫を持つ主なメリットのひとつは、キャッシュフローの改善に繋がることです。

需給の変動や予測誤差による在庫切れを防ぐことで、企業は製品を常に提供でき、売上を安定化させられます。これにより、収益が一貫して発生し、支払い期日に対応できる余裕が生まれるでしょう。

また、安全在庫により生産や調達プロセスがスムーズになり、取引先との信頼関係が強化されます。適切な在庫量の確保により、生産を滞りなく行えるため、仕入れ先との交渉力も向上が期待できるでしょう。

安全在庫の算出方法4ステップ

安全在庫の適切な量を算出することは、企業が効果的な在庫管理を実現する上で不可欠です。安全在庫の算出は複雑なプロセスです。ここでは、安全在庫を算出するための4つのステップを解説します。

ステップ1：安全係数を設定する

安全在庫の算出のステップ1は、安全係数を設定することです。通常、企業は過去の需要データや供給の変動を分析して、安全係数を算出します。

安全係数の算出には欠品許容率を使います。「欠品許容率」とは、商品が不足しても許容できる割合のことです。安全在庫の計算においては、この欠品許容率を考慮する必要があります。

ただし、欠品許容率そのものは直接的な計算に使用できません。そこで、以下の表に示された安全係数という指標に変換して利用します。

【欠品許容率⇒安全係数】
0.1％→3.10
１％→2.33
２％→2.06
５％→1.65
10％→1.29
20％→0.85
30％→0.53

安全係数は以下のエクセル関数を用いることでも算出可能です。

安全係数＝NORMSINV（１－欠品許容率）

このステップでの正確な設定が、安全在庫の適切な量を確保して需要変動に対処するための基盤へと繋がります。安全係数の設定は慎重に行わなければなりません。

ステップ2：標準偏差を導き出す

ステップ2は、標準偏差を導き出すことです。標準偏差は、製品の需要の変動を評価するための指標であり、これは過去の在庫の使用量（出荷量や販売量）の平均値に対する変動の度合いを示します。

標準偏差は過去の需要データから需要のばらつきを計測し、将来の需要の予測誤差を考慮しなければなりません。標準偏差が大きいほど需要変動が激しいと言え、それに応じて安全在庫の量も増加します。

なお、手計算で導き出すのは大変ですが、ExcelでSTDEV関数を使えば用意に行えます。

ステップ3：リードタイムを設定する

ステップ3は、リードタイムを適切に設定することです。リードタイムとは、商品が注文されてから受け取り可能になるまでの時間のことであり、サプライヤーからの調達や生産にかかる時間などが影響します。

リードタイムの正確な設定は、在庫を補充するタイミングを調整する上で不可欠です。遅延や変動がある場合は、これを考慮して安全在庫量を増減させることで、在庫切れを回避してサービスレベルを向上させることが可能です。

ステップ4：計算式を用いて安全在庫を算出する

最終ステップでは、設定した安全係数、標準偏差、およびリードタイムを考慮して、安全在庫を具体的に算出します。通常、安全在庫は次のような計算式に基づいて求められます。

安全在庫＝安全係数（安全在庫係数）×使用量の標準偏差×√（発注リードタイム+発注間隔）

この計算により、予測誤差や供給の変動、リードタイムの影響を総合的に考慮し、在庫を確保する適切な量が明らかになります。正確な数値を得るためには、標準偏差やリードタイムの計測精度を向上させるとともに、定期的な更新が重要です。

安全在庫を持つときの注意点

安全在庫を持つことは、需要の変動に対処して順調なビジネス運営を支える一方で、いくつかの重要な注意点が存在します。ここでは、安全在庫を持つ際の注意点について解説します。

欠品する可能性は0ではないため在庫をこまめに確認する

安全在庫を保有する際、注意が必要なポイントのひとつは、欠品する可能性は0ではないため在庫をこまめに確認することです。

安全在庫は需要変動に備えているものの、予測外の状況や急激な需要の上昇によっては在庫切れが発生する可能性があります。そのため、在庫監視は欠かせません。

リアルタイムな在庫管理システムや効果的な予測ツールを導入することで、在庫の状況を即座に把握し、需要変動に適切に対処できます。これにより、欠品リスクを最小限に抑え、安全在庫の有効性を向上させられるでしょう。

欠品を防ぐためには、適切なタイミングでの補充や追加発注など、適切な在庫管理が重要となります。

リードタイムは状況に合わせて見直す

安全在庫を保有する際の重要な注意点のひとつは、リードタイムは状況に合わせて見直すことです。

リードタイムは製品が発注されてから顧客が受け取るまでの時間を示し、この期間は常に変動する可能性があります。したがって、定期的にリードタイムを見直し、変動に対応するための適切な調整を行わなければなりません。

これにより、正確なリードタイムの設定が安全在庫の効果を最大化し、在庫切れのリスクを低減できるでしょう。リードタイムの定期的な見直しは、安全在庫管理の鍵となります。

在庫の変動が激しいと安全在庫は機能しない

安全在庫を効果的に活用する際の重要な注意点は、在庫の変動が激しいと安全在庫は機能しない可能性があることです。急激な需要変動に対応できない場合、設定した安全在庫量では足りない可能性があります。

事前に対策するためには、過去の需要パターンやリードタイムだけでなく、市場の変化や外部要因もきちんと考慮しましょう。また、変動の激しい商品や季節的な製品においては、需要予測の精度向上やリアルタイムなデータ分析が役立ちます。

前もって適切に対処することで、変動が激しい状況にも対応でき、在庫切れや過剰在庫といったリスクを最小化することが可能です。

安全在庫を正しく理解して物流の最適化を図ろう！

需要変動やリードタイムの変動、在庫の激しい動きに対処するためには、定期的な見直しや情報収集が不可欠です。リードタイムの適切な設定や標準偏差の把握、状況に応じた在庫の増減が常に求められます

また、急激な変動が予測される商品や季節性のある製品においては、リアルタイムなデータ分析や精密な需要予測が欠かせません。これらの要素をきちんと理解して、安全在庫を効果的に管理し、物流の最適化を図りましょう！

棚卸資産と在庫の違いとは？

棚卸資産と在庫は似ていますが、用語の使い分けや定義に違いがあります。

棚卸資産は主に会計上で用いられ、その定義が定まっているものです。一般的には原材料や製品が「在庫」と呼ばれることが多い中、棚卸資産には社内で使用されるボールペンの備品なども含まれることがあります。

一方で、在庫は一般的な用語であり、厳密な定義が確立されていません。通常、商品や原材料が在庫として扱われますが、言葉の使用に制約がなく、広範囲に適用されます。

つまり棚卸資産は主に会計的な視点から定義され、広義の在庫に含まれる一部といえるでしょう。

棚卸資産の種類

ここでは、主に「原材料」と「仕掛品」という二つの棚卸資産の種類に焦点を当て、それぞれの意味と重要性について解説します。

原材料

原材料は、製品や商品を製造する際に使用される最初の素材や成分を指します。これらの資産は、まだ生産段階に取り込まれておらず、未加工の状態で保管されているものです。

企業は原材料を効果的かつ効率的に管理し、製品の製造プロセスに適切なタイミングで組み込むことで、製品の生産スケジュールを最適化できます。

仕掛品

仕掛品は、製造プロセスの途中にある製品で、まだ完成していない段階のものを指します。

この資産は、生産ラインで加工や組み立てが行われている最中であり、完成品になる前の状態です。仕掛品の適切な管理は、生産プロセス全体の効率性を確保し、生産の進捗を正確に把握することに役立ちます。

棚卸資産評価の種類

棚卸資産の評価方法は、企業が製品や商品の在庫価値を算定し、財務報告に反映する上で重要です。ここでは、棚卸資産評価の種類について、詳しく説明します。

先入先出法

先入先出法は、最初に入庫された在庫が最初に使用または販売されたと仮定します。つまり、最も古い在庫から順に消費されるものです。

この方法では、在庫の評価は常に最も古い在庫の原価から始まり、新しい在庫が追加されるたびにその原価が更新されます。

先入先出法は、物理的な流れに近い形で在庫を評価するため、生鮮品や時価変動の大きい商品に適しています。

総平均法

総平均法は、期初在庫と期末在庫の総原価を合算し、その総額を在庫数量で割って平均原価を算出する方法です。これにより、在庫の平均単価が得られます。

期初と期末の在庫コストを均等に配分するため、生産や仕入れ価格の変動に対して比較的安定しています。総平均法は主に均質な在庫品に利用され、変動が少ない商品ラインの評価に適しているでしょう。

移動平均法

移動平均法は、棚卸資産を評価する手法であり、過去の期間と現在の期間の在庫原価を平均して、新しい在庫が追加されるたびに原価を更新します。

この方法では、在庫の平均単価が過去の取引価格と最新の価格を均等に反映します。変動が比較的少ない在庫品や需要の変動がある商品に適していると言えます。移動平均法は、価格の変動に迅速に対応でき、原価の安定性を確保します。

最終仕入原価法

最終仕入原価法は、在庫を最後に仕入れた単価で評価します。この方法では、最新の仕入れ価格を優先的に反映し、過去の価格変動が影響を与えにくい特徴があります。

商品や原材料の価格が頻繁に変動する場合、最終仕入原価法は変動に素早く対応でき、原価の正確な把握が可能です。企業はこの手法を通じて、最新の市場価格を基に在庫の正確な評価を行い、財務報告や経営判断に生かします。

売価還元法

売価還元法は、在庫の評価を販売価格から製品の利益率を差し引いた額で行います。この方法では、製品の利益率が考慮され、在庫の原価がそれに基づいて算出されます。

主に小売業で使用され、販売価格が変動する場合でも在庫の評価が可能です。売価還元法は、収益性を重視する企業に適しており、在庫の評価において販売側の視点を反映します。

個別法

個別法は、各在庫アイテムを個別に評価します。これは製品ごとに異なる原価を持つ場合に有用で、各製品や商品に固有の原価を明確に追跡可能です。

個別法は高価で特殊な商品や限られた数量の在庫品に適しており、追跡性が高い特長があります。ただし取引が多く複雑な場合、管理が複雑になりがちです。この方法を使用すれば、製品ごとに正確な原価を記録でき、個別の商品に対する収益性やコストを把握することができます。

​棚卸資産の評価損を計上する方法とは？

棚卸資産評価損は、在庫の劣化に起因する損失を指します。

通常、実際の損失は商品を販売しない限り発生しないため、在庫の評価損を損金として計上することはできません。

ただし「品質劣化（破損や型くずれなど）」「商品が極端に流行が過ぎた（ただし、季節商品などは除く）」「災害により著しい損傷が発生」といったケースでは、棚卸資産評価損の計上が許容されます。

なお、棚卸資産の評価損については、以下の式を用いて算出できます。

棚卸資産評価損=棚卸資産評価額−販売した価格

この評価損を期待して在庫を残しておくことは、決算書への計上が許容されるからといっても、キャッシュフロー悪化などの理由からデメリットが大きい可能性があります。そのため、決算前に在庫を減少させる方が望ましいでしょう。

棚卸資産と在庫の違いを理解して正しく計上しよう！

棚卸資産と在庫は企業の経営において異なる概念であり、それぞれ適切に理解して正確に計上することが不可欠です。

これらの概念と計上方法を理解し、透明性と信頼性のある財務報告を行うことは企業の持続可能な成長と効果的な経営において重要なことです。棚卸資産と在庫の違いを理解して、正しく計上しましょう！

エクセルで在庫管理を行うメリット

ビジネスの成長において、正確で効果的な在庫管理は不可欠です。その中で、エクセルを活用することは、手軽で使いやすい方法として注目されています。ここでは、エクセルで在庫管理を行うメリットを紹介します。

アナログより管理が簡単

エクセルでの在庫管理のメリットのひとつは、アナログ方法に比べて管理が格段に簡単である点です。

手書きの在庫記録や紙ベースのシステムでは、情報の整理や更新に手間と時間を要しますが、エクセルを使用することでこれらのプロセスが劇的に簡略化されます。これにより、正確な在庫データが手軽に管理できるでしょう。

アナログよりも迅速かつ正確な在庫管理が実現され、ビジネスプロセスの効率向上が期待できます。

低コストですぐ始められる

エクセルでの在庫管理のメリットは、低コストで即座に始められる点です。エクセルは多くの場合、追加のソフトウェアやシステムの購入が不要で、既に多くのユーザーが利用している手軽なツールです。

基本的なスキルがあれば誰でも利用できます。これにより、大規模な資金や時間をかけることなく、即座に効果的な在庫管理システムを構築できるでしょう。

特に小規模な事業や個人事業主にとって、手軽かつコスト効果の高い解決策となり、迅速かつ効率的なビジネス運営を可能にします。

誰でも操作できる

エクセルでの在庫管理のメリットのひとつは、その使いやすさです。エクセルは直感的なインターフェースと一般的な操作方法を備えており、誰でも簡単に操作できます。

特別な技術的スキルが不要であり、基本的な機能と操作を理解するだけで、在庫データの追跡や更新が可能です。これにより、従業員全体がスムーズかつ効果的に在庫情報を管理でき、情報共有が簡単になります。

また、柔軟なカスタマイズ機能も備えているため、多様なビジネスニーズに合わせてカスタマイズが可能です。社員がシームレスに利用でき、在庫状況の把握が容易になるでしょう。

エクセルで在庫管理を行うデメリット

エクセルでの在庫管理には便利な側面がありますが、同時にいくつかのデメリットも存在します。デメリットを知って、対策方法を事前に検討しておきましょう。

規模が大きくなると管理が困難

エクセルでの在庫管理のデメリットのひとつは、規模が大きくなると管理が困難になることです。大量のアイテムや高頻度の取引がある場合、データの複雑性が増し、管理が容易ではありません。

大規模な在庫を効果的に追跡し、リアルタイムで更新するためには、専門的な在庫管理システムが必要です。したがって、急速に成長する企業や大規模な在庫管理が必要な業種においては、より高度な解決方法がおすすめです。

リアルタイムでの在庫変動は分からない

エクセルでの在庫管理のデメリットのひとつは、リアルタイムでの在庫状況の把握が難しい点です。

エクセルは手動でのデータ入力に依存しており、売上や入庫などの変動が発生するたびに手動で更新する必要があります。これにより、常に最新の在庫状況を把握することが難しく、リアルタイムなビジネス判断が制約されてしまうことが予想されます。

迅速なビジネス環境においては、自動化された在庫管理システムがより適している可能性があるでしょう。

データの容量に制限がある

エクセルでの在庫管理のデメリットのひとつは、データの容量に制限があることです。エクセルはひとつのスプレッドシートに格納できるデータの量に上限があり、大量の在庫アイテムや長期にわたる取引データを扱う場合、大きな容量を必要とします。

残されたデータ容量が少ない場合、膨大なデータを効果的に管理することが難しく、スプレッドシートのパフォーマンスが低下する可能性があるでしょう。この容量制限が迅速なデータ分析や処理を妨げ、適切な在庫管理が難しくなる可能性があります。

そのため、大容量のデータを処理しなければならない場合は、専門的な在庫管理ツールの導入を検討する必要があるでしょう。

エクセルを利用した在庫管理表の作り方

効果的なビジネス運営において、エクセルを活用した在庫管理表は重要なツールです。ここでは、エクセルを利用した在庫管理表の作り方について解説します。

単票タイプ

「単票タイプ」として知られる在庫管理表の作成手順は、俗に「吊り下げ票タイプ」とも呼ばれ、実務で使われる吊り下げ票をそのままExcelに転写したものです。

作り方の手順はシンプルで、Excelを開きA3セルからA列に「品番」「繰越残高」「商品名」「日時」を入力します。続いて、A列に日付を追加し、初めに入力した日付を選択しドラッグすれば、日付が自動的に入力されます。

品番はB4セル、商品名はB5セルにそれぞれ入力し、D6セルには先月末の残高を記入してください。D7セルには関数「=D6+B7-C7」（繰越残高＋翌日入庫―出庫）を入力し、D7セルをドラッグしてD列にコピーします。

これで準備が整い、入出庫があれば実数を入力するだけで残高が自動計算されます。見やすさを考慮し、罫線に色をつけたり、文字を中央に揃えたりしましょう。

在庫移動表タイプ

在庫移動表タイプは、縦軸に品番・商品名・残高を、横軸に入出庫の数字を入力します。

単票タイプとの相違点は、多くの商品の在庫を一元で管理し、全体の在庫状況を把握できることです。単票タイプ同様、入出庫のプラス・マイナスを在庫数に反映させる関数を組んでおけば、自動で計算してくれます。

エクセルで在庫管理をするコツ

エクセルで正確かつ効果的な在庫管理を実現するためには、いくつかの重要なコツが存在します。

運用ルールを明確に定める

エクセルで在庫管理を効果的に行うための重要なコツのひとつは、運用ルールを明確に定めることです。

まず初めに、どの情報をどの列に入力するか、どのセルに計算式を導入するかなど、シート上の基本的な取り決めを整備しましょう。これにより、全てのユーザーが統一されたフォーマットで情報を入力し、データの整合性を保つことができます。

また、入出庫の記録方法や頻度、在庫更新のタイミングなどのルールを策定することで、チーム全体が一貫性を持って作業でき、正確でリアルタイムな在庫情報を確保できます。

バックアップを忘れない

エクセルで在庫管理を行う上での重要なコツのひとつは、バックアップを忘れないことです。定期的にデータのバックアップを作成し、安全な場所に保存しておくことで、万が一のデータ損失やエラーに備えましょう。

誤って情報を削除したり、ファイルが破損した場合でも、バックアップからデータを復元することができます。また、異なるバージョンのファイルを比較したり、変更履歴を確認する際にもバックアップは有用です。

バックアップは、信頼性と安全性を確保するために不可欠な手段であり、エクセルでの在庫管理において常に意識しておくべき要素です。

クラウドのエクセルを使う

エクセルで在庫管理を効率的に行うコツのひとつは、クラウドのエクセルを使うことです。クラウド上でエクセルファイルを保存することで、複数のチームメンバーが同時にデータにアクセスでき、リアルタイムでの共有が可能となります。

また、クラウドを利用することでファイルの自動バックアップやセキュリティ強化も期待できます。さらに、オフィス外や異なるデバイスからもアクセス可能なため、作業の効率性が向上し、迅速な意思決定が実現できるでしょう。

在庫管理をさらに効率化するには？

在庫管理をさらに効率化するためには、在庫管理システムの導入がおすすめです。

在庫管理システムのメリットのひとつは、リアルタイムなデータ更新です。商品の入庫や出庫が発生するたびに、システムが自動的に在庫数を更新し、最新の情報を提供します。これにより、常に正確で迅速な在庫状況が把握できます。

また、バーコードやRFIDなどのテクノロジーを活用した在庫管理が可能なシステムもあります。これにより、商品の正確な識別や検索が容易になり、手作業に比べてエラーが減らせるでしょう。

在庫管理システムは業務プロセスの自動化や効率向上を実現できる可能性を高め、企業の生産性を向上させる有力なツールとなるツールといえます。

エクセルで在庫管理は可能！ただし効率化したいならシステム導入を検討しよう

エクセルを用いた在庫管理は低コストで始められる手軽な方法です。しかし大規模な在庫管理は難しいといったデメリットも存在します。

業務の効率化を図りたい場合は、在庫管理システムの導入を検討しましょう。エクセルだけでは難しい複雑な在庫管理には、専用のシステムがより適しています。経営のスムーズな展開と生産性向上を考えるなら、システム導入を検討しましょう。

リードタイムとは？納期との違い

リードタイムとは、商品を発注してから納品までにかかる日数を指します。ECサイトにおいては、顧客が商品を注文してから手元に届くまでの日数のことです。

リードタイムと混同して認識されやすいのが「納期」です。しかし、納期とリードタイムは異なる意味を持ちます。リードタイムは発注から納品までの「期間」であり、納期は納品の「期日」です。納期がある商品は、「納期からリードタイムを逆算して注文する必要がある」ということです。

リードタイムの種類

リードタイムは商品の開発から配送までのフェーズごとに、以下のように分類されます。

• 開発リードタイム
• 調達リードタイム
• 生産・製造リードタイム
• 配送リードタイム

ここでは1つずつ解説していきます。

開発リードタイム

開発リードタイムとは、商品の開発にあたり、企画から開発に着手するまでの期間を指します。主に、市場調査やペルソナ設定などといったマーケティング調査を行う期間です。迅速に商品をリリースしたい場合は、開発リードタイムを短縮する必要があるといえます。普段からトレンドやユーザーニーズの変化に対して情報収集をしていれば、開発リードタイムを短縮できるでしょう。

調達リードタイム

商品を仕入れ先から納入するまでにかかる期間を、調達リードタイムといいます。商品の製造を自社で行う場合は、原材料や部品の調達にかかる期間を指す言葉です。顧客に対してECサイトは「売手」の立場ですが、調達リードタイムでは仕入れ先などに対して「買手」の立場になるといった特徴があります。

調達リードタイムには、原材料や仕入れ商品の選定、また仕入れ先との契約なども含まれます。他のリードタイムよりも長期間になる傾向がありますが、調達リードタイムを短縮することで全体の短縮にもつながるでしょう。

生産・製造リードタイム

生産・製造リードタイムでは、生産の決定から商品が完成するまでの工程を行います。単に商品を加工して製造するだけではなく、製造の前後の工程も含まれます。たとえば、生産計画や製造ラインの調整、製造後の検査などといった工程です。

全体のリードタイムのなかでも、生産・製造リードタイムには改善の余地があるポイントが多いといわれています。製造工程間に商品が滞留する期間などを見直せば、さらに生産・製造リードタイムの短縮を目指せるでしょう。

<h3>配送リードタイム</h3>

商品を出荷して、注文先に届くまでの期間を配送リードタイムといいます。トラックや飛行機など、配送方法は配送先ごとに異なります。そのため、配送件数や配送先の地域によっては、配送リードタイムが長期化するケースもあるでしょう。配送リードタイムを短縮するには、配送業者や自社の配送部門との密な連携や、配送業務の効率化が必要です。

リードタイムを短縮するメリット

リードタイムを短縮すると、売手にも買手にもメリットがあるといえます。たとえば、以下のようなメリットです。

• 在庫が滞留しにくく、在庫リスクが減らせる
• 顧客満足度の向上
• キャッシュフローが改善される
• 市場の変化に素早く対応できる

ここでは1つずつ解説していきます。

在庫が滞留しにくく、在庫リスクが減らせる

リードタイムを短縮することで、在庫が回転しやすくなるといえます。注文があればスピーディーに出荷できるため、倉庫に在庫が滞留しにくい体制を整えられるからです。たとえば食品などの劣化しやすい商品は、在庫の品質が落ちにくく、管理しやすくなるでしょう。また、品切れを防ぐために過剰に在庫を抱える必要もなくなるため、在庫リスクを軽減できるメリットもあります。

顧客満足度の向上

注文してからスピーディーに商品が届くことで、顧客満足度の向上につながります。とくに近年は、注文してから数日以内には商品が届くことに、顧客が慣れている傾向があるでしょう。さまざまなECサイトのなかで、商品を迅速に届けられることは競合サイトとの差別化になります。リードタイムの短縮は、顧客満足度の向上から売上アップを目指せるポイントです。

キャッシュフローが改善される

リードタイムが短縮されると、キャッシュフローが改善されるといえます。キャッシュフローとは、ECサイト運営におけるお金の流れを意味します。リードタイムの短縮によって在庫を過剰に抱えにくくなることから、在庫の保管倉庫の賃料や、管理スタッフの人件費などの在庫の保管にかかるコストを削減できるでしょう。

削減したコストはECサイトの運営費にあてられるため、余裕をもったECサイト運営につながるでしょう。

市場の変化に素早く対応できる

リードタイムを短縮することで、市場の変化に対応しやすいメリットもあります。商品を迅速に顧客へ届けられるため、急な需要の変化にも対応できるでしょう。需要の増減を在庫数に反映しやすく、過剰な在庫確保を防げます。

また、開発リードタイムの短縮によって、トレンドやニーズの変化に対応した企画を立案しやすくなります。時代の流れに合う商品開発や販売によって、ECサイトの顧客満足度を高められるでしょう。

リードタイムを短縮するコツ

リードタイムは、業務に関わるツールや人員を見直し、改善することで短縮を目指せます。ここでは、リードタイムを短縮する以下のコツを解説します。

• 商品管理ツールの見直し・導入
• 出荷作業の効率化
• 適正な人員配置や教育によるスキルアップ
• 拠点の見直し

リードタイムを短縮して顧客満足度や売上の向上を目指す方は、ぜひ参考にしてみてください。

商品管理ツールの見直し・導入

ECサイトの商品管理ツールを見直したり、導入したりすることで、リードタイムの短縮を目指せるでしょう。商品管理ツールとは、ECサイトの在庫管理や受発注業務などをアシストするツールです。

ツールの導入によって業務の効率化や負担の軽減を目指せるため、リードタイムの短縮につながります。商品管理ツールを導入してから長期間見直していない場合は、利用しているツールが現在のECサイト運用に適しているのか確認してみましょう。

出荷作業の効率化

ECサイト運用において、出荷作業には大きなコストがかかるといえます。出荷作業を効率化することで、リードタイムの短縮につながります。たとえば以下のような方法で、出荷作業の効率化を目指せるでしょう。

• 作業フローの見直し
• 倉庫の整頓
• 在庫数に対する倉庫の広さの見直し
• 作業導線の確保・短縮化

また、Amazonに出品する場合はFBAを利用することで出荷作業を任せられます。出荷作業だけではなく顧客対応なども代行してくれるため、リードタイムの短縮に効果的といえるでしょう。

<h3>適正な人員配置や教育によるスキルアップ</h3>

リードタイムの短縮を目指すにあたり、人員配置の見直しは欠かせません。人員配置を見直すことで、教育するべきポイントや必要な人数が見えてくるからです。

たとえば出荷作業などの時間がかかる工程には人員を増やし、ツールなどで代行できる工程には最低限の人員で稼働するなどといった配置です。人員の配置やスキルアップは作業の効率化につながり、リードタイムを短縮できるといえます。

拠点の見直し

リードタイムの短縮には、拠点の場所や数を見直すことも効果的です。1つの拠点から配送する場合、遠方への出荷には配送リードタイムが長くなります。そのため、配送する割合が高いエリアに拠点を置いたり、地方ではなく首都圏に拠点を置いたりする方法がおすすめです。

また、全国的に出荷している場合は、複数の拠点を主要都市ごとに持つ手段もあります。コストはかかりますが、よりリードタイムの短縮につながるでしょう。

リードタイムを短縮する注意点

リードタイムを短縮するにあたり、注意するべきポイントがあります。ここでは、以下の2つの注意点を解説していきます。

• 品質を維持しにくい
• 欠品しやすい

リードタイムの短縮によって顧客満足度の低下を招くことがないように、事前に対策をしておきましょう。

品質を維持しにくい

リードタイムの短縮に注力することで、品質が落ちる恐れがあります。スピーディーな対応に意識を取られることで、丁寧な作業や対応が疎かになる可能性があるからです。たとえば商品そのものの品質だけではなく、梱包や顧客対応などといった業務の質も含まれます。

どれだけリードタイムを短縮しても、品質が低ければ顧客満足度は下がります。クレームや返品の対応に追われたり、リピート率が下がったりする可能性もあるため、全体の品質を落とさないように注意が必要です。

欠品しやすい

リードタイムの短縮に成功したら、欠品に注意が必要です。今までよりも商品がスピーディーに回転しやすくなるため、納入のスケジュールや在庫数を見直す必要があるでしょう。

しかし、短縮されたリードタイムが通常化すると在庫が滞留しにくくなり、管理しやすくなります。商品の欠品を防ぐには、リードタイムの短縮に向けた取り組みを進めるなかで、在庫数や納入スケジュールの見直しを並行して行う必要があるでしょう。

顧客満足度が高いECサイトを目指すならリードタイムを短縮しよう

顧客満足度が高いECサイトを運用するには、リードタイムを短縮することが重要といえます。業務の効率化や人員配置などの見直しをすることで、リードタイムを短縮しやすくなります。

業務負担の軽減や効率化などを検討する場合は、商品管理ツールの導入もおすすめです。商品管理ツールは費用が発生しますが、リードタイムの短縮に効果的な手法です。ECサイトの顧客満足度や全体効率の悪さにお悩みの方は、リードタイムに着目してみてください。

ドロップシッピングとは？

Webサイト上で商品が購入された際に、販売サイトではなくメーカーや卸売り業者が商品を顧客へ発送するシステムを「ドロップシッピング」と呼びます。ドロップシッピングの仕組みについて詳しく解説していきます。

ドロップシッピングとは

ドロップシッピングとは、ECサイトにおける運営システムの一種です。従来はEC事業者が在庫を抱えて配送も行っていましたが、在庫管理や商品の発送をEC事業者ではなくメーカーや卸売業者が行うことがドロップシッピングの仕組みです。

ドロップシッピングでは、ECサイト運営者が在庫を抱えるリスクがありません。またメーカーや卸売業者は、自社商品がECサイトに掲載されることでオンライン上の認知度が上がり、販路の拡大につながるでしょう。サイト運営者とメーカーや卸売業者の双方にメリットがある仕組みといえます。

アフィリエイトとの違い

ドロップシッピングとアフェリエイトは、お金の流れに大きな違いがあります。

ドロップシッピングでは、ユーザーがECサイトで商品を購入し、注文を受けたECサイトはメーカーや卸売業者に商品の発注と発送依頼をします。アフィリエイトはユーザーがECサイトを経由してメーカーから商品を購入し、メーカーがECサイトに広告料を支払うといった仕組みです。

また、商品を宣伝することに注力するアフィリエイトに対して、ドロップシッピングでは商品の受注とメーカーへの発注といった商品管理や販売業務まで行います。ドロップシッピングはアフィリエイトよりも、幅広い販売プロセスに深く関わるといえるでしょう。

ECサイトとの違い

ドロップシッピングはECサイトにおける販売手法の一つです。通常のECサイトとの違いは、在庫の有無や業務内容の幅にあるでしょう。通常のECサイトはメーカーから仕入れた販売商品を自社の倉庫などで保管し、商品が購入されると在庫から顧客へ発送します。

ドロップシッピングのECサイトでは在庫を持たず、サイト上で商品の宣伝や受注業務を行います。商品の発送はメーカーや卸売業者が行うため、商品の梱包作業なども発生しません。同じECサイトでもドロップシッピングは業務が限定的であり、無在庫でリスクが少ない方法といえます。

ドロップシッピングの種類

ドロップシッピングには、以下の種類があります。

• DSP型
• 直接契約型
• オリジナルグッズ販売型

ここでは、1つずつ解説していきます。

DSP型

DSPとは、ドロップシッピング・サービス・プロバイダーの略であり、ドロップシッピングで販売可能な商品を取り扱う代理店サイトです。

DSPと契約することで、メーカーや卸売業者と直接やり取りをしなくてもドロップシッピングで商品を販売できることが特徴です。

DSPがメーカーや卸売業者とのやり取りをするため、サイト運営者は商品の販売や受注業務に集中しやすくなり、初心者でも導入しやすく多くのドロップシッピングのサイトで利用されています。

直接契約型

サイト運営者がメーカーや卸売業者と直接契約をするドロップシッピングの販売方法です。自分自身で商品を見つけて、メーカーや卸売業者に提案や交渉をします。そのため、DSP型と比較して手間や時間がかかる可能性が高いといえます。

しかしDSPを利用する競合サイトが取り扱わない商品を掲載できるため、価格競争が起きず、他サイトとの差別化を図れるでしょう。メーカーや卸売業者と直接交渉することで、自由度が高く利益を出しやすいことも、メリットとなるポイントです。

オリジナルグッズ販売型

ドロップシッピングには、メーカーや卸売業者の商品だけではなく、オリジナルグッズを販売する方法もあります。無地の商品にオリジナルのロゴやデザインを取り入れ、販売する方法です。たとえば洋服やファッション雑貨、またスマホケースやエコバッグなどをアレンジして販売します。

メーカーによっては、ロゴやデザインのプリントを代行してくれます。そのため、アイデアやショップのコンセプトが定まれば、気軽にECサイトを開設できるでしょう。

ドロップシッピングのメリット4選

ドロップシッピングには、サイト運営者にとって複数のメリットがあります。たとえば、以下のようなメリットです。

• 在庫管理や保管が不要
• 発送手続きが不要
• 低コストで始められる
• 時間や場所を選ばずに運営できる

ここでは、1つずつ解説していきます。

在庫管理や保管が不要

ドロップシッピングによって、無在庫のECサイト運営が可能です。受注後はメーカーや卸売業者が商品を発送します。そのため、売れ残りの在庫を抱えたり、商品を仕入れて管理したりする必要がありません。ECサイト運営をするうえで、大きなリスクといえるポイントを回避しやすいことは、ドロップシッピングのメリットでしょう。

発送手続きが不要

ドロップシッピングなら、サイト運営者が商品の発送手続きをする必要はありません。受注後に発生する業務は、すべてメーカーや卸売業者が引き受けます。たとえば、商品の梱包や発送といった業務です。

サイト運営者は商品の販売・マーケティングに集中することができることが特徴です。

低コストで始められる

ドロップシッピングには、低コストでビジネスを始められるメリットがあります。基本的にECサイトの開設には、在庫を用意したり保管したりするための初期費用がかかります。しかしドロップシッピングは、在庫の仕入れ額や梱包場所の賃料、梱包材の費用などが発生しません。コストを削減してリスクを減らしながらEC運営を始められるのがメリットです。

時間や場所を選ばずに運営できる

ドロップシッピングでは、時間や場所を選ばずにサイト運営ができるメリットがあります。なぜなら無在庫販売であるため、発送業務や倉庫を持つ必要がないからです。

ドロップシッピングなら、パソコンとインターネット環境があればサイト運営が可能です。手軽に新しいビジネスを開始する際におすすめの手法といえるでしょう。

ドロップシッピングのデメリット・注意点3選

ドロップシッピングには、活用するうえで知っておきたいデメリットや注意点があります。ここでは、以下の3点を解説していきます。

• 販売商品が競合サイトと被りやすい
• 商品の知識を身につけにくい
• 外部業者と連携がとりにくい

デメリットや注意点を把握しておくことで、事前に対策を練ったりトラブルを防げたりするでしょう。

販売商品が競合サイトと被りやすい

大手のDSPは大半のサイト運営者が活用しているため、取り扱う商品が競合と被りやすい傾向があります。購入者はサービスが充実した競合サイトに流れやすいため、初心者が運営するECサイトは売上につながりにくいでしょう。

ほかにも、同じ商品を複数のサイトが取り扱うことで、競合サイトよりも商品を安く提供するといった「価格競争」が起こるデメリットもあります。独自のサービスやオプションで付加価値をつけるなどといった対応で、差別化を図れるように工夫するのがおすすめです。

商品の知識を身につけにくい

ドロップシッピングでは在庫商品が手元にないため、サイトの運営者が販売商品の知識を身につけにくいといえます。商品の知識がなければ、サイト上で商品を的確かつ魅力的に紹介することも難しいでしょう。また、サイトのユーザーや購入者から商品に関する質問があっても、詳細を回答できない可能性があります。

商品の知識を習得するには、サンプルを取り寄せたり、質問されそうなことをメーカーに確認して回答を用意したりする方法があります。顧客満足度や購入率の低下につながらないように、事前に対策をしておきましょう。

外部業者と連携がとりにくい

ドロップシッピングにおいてDSPを利用すると、外部業者と連携が取りにくいといえます。なぜならメーカーや卸売業者と直接のやり取りがなく、信頼関係が構築されていないからです。たとえば業者の都合で商品の品質や配送に不具合が発生しても、連携が取れていないことから顧客対応が遅れてしまう可能性があります。

トラブルの発生時に迅速な対応ができなければ、顧客満足度の低下につながります。トラブルが発生した時の対応を事前に考え、対策をしておくべきでしょう。

ドロップシッピングの始め方

はじめてドロップシッピングに挑戦する方には、業務負担が少ないDSPの利用がおすすめです。DSPを使ったドロップシッピングの始め方や販売の流れは、以下の通りです。

1. ECサイトを開設
2. DSPに登録
3. 販売商品の選定
4. 商品を自身のECサイトに掲載
5. 購入されたらDSPに連絡して発注

ECサイトの開設には専用のプラットフォームなどを活用することで、Web制作の知識がなくても簡単に進められます。また、DSPでは競合サイトと商品が被りやすく、人気商品は品切れになりやすいデメリットがあります。しかし、複数のDSPに登録することで幅広い商品を取り扱えるほか、掲載商品が相次いで品切れになる可能性が低くなるでしょう。

ドロップシッピングに関するよくある質問

ドロップシッピングはリスクが少ないことから、ECサイト運営に慣れていない方にもおすすめといえます。そこで、ドロップシッピングに関するよくある質問を紹介します。これからドロップシッピングに挑戦したい方は、ぜひ参考にしてみてください。

ドロップシッピングは違法？

ドロップシッピングは違法ではありません。国内外問わず一般的に行われているビジネスモデルです。受注があってから在庫を取り寄せて納品する「先行受注」のサービスは、数多く存在しています。しかし、誇大広告による販売行為や、販売商品が薬事法などに違反しているケースなどは、ECサイト側にも責任が問われるでしょう。

ドロップシッピングを始めるのに必要な知識やスキルは？

ドロップシッピングでECサイト運営をするには、マーケティングやWeb・ITの基本的な知識とスキルを身につける必要があります。たとえばECサイトのアクセス数を増加するには、SEO対策やSNS広告といった「Webマーケティング」の知識が必要です。

ほかにも、商品の選定にはトレンドや市場調査などの「情報収集能力」が、商品の魅力を伝えて購入率を上げるためには「コピーライティング」や「Webデザイン」のスキルが役立ちます。ECサイトの円滑な運営には、継続的な知識の習得とスキルアップが必要といえるでしょう。

ドロップシッピングとはなにかを理解して正しく運営しよう

無在庫販売のドロップシッピングはリスクが少なく低コストで始められるビジネスモデルです。そのため、初心者の方でも気軽にECサイト運営に挑戦しやすいでしょう。購入者向けのサービスを用意したり、複数のDSPから幅広い商品を取り扱ったりすることで、ECサイトのオリジナリティを高められるといえます。

サイト運営に慣れてきたら、メーカーや卸売業者との直接契約やオリジナル商品の販売によって、商品のラインナップを広げられます。ドロップシッピングで、自分だけのショップ開設に挑戦してみましょう。

どのようにすれば適切な在庫管理ができるのか疑問に感じる方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、在庫回転率の計算方法や重視する理由・改善する方法について解説します。

在庫を抱えることなく、適切な在庫管理をしたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

在庫回転率とは

在庫回転率とは、倉庫内にある商品の在庫が一定期間にどのくらい入れ替わったかを数値にして表すことです。数値が高い場合と低い場合の特徴は、下記の表にまとめています。

在庫を多く保有すると、管理コストがかかるため企業は在庫回転率を高めるような施策を行う必要があります。

とはいえ、数値の低い商品が売れないわけではありません。なぜなら、商品の性質・種類により在庫回転率の平均値は変わるからです。

在庫回転率の計算方法

在庫回転率の計算方法は、下記の2種類です。

• 在庫数による計算方法
• 金額による計算方法

ひとつずつ見ていきましょう。

在庫数による計算方法

在庫数による計算式と実際の数字を用いて解説をしていきます。

【1年間の出庫数2000個、期首在庫数60個、期末在庫数140個】の計算例を紹介します。

金額による計算方法

金額による計算方法と実際の数字を用いて解説をしていきます。

具体的に数字を用いて在庫回転率を求めた例を解説します。

金額から求めるときには、一年間の決算書が必要です。一年間の財務諸表などの書類を作成するときや、一年間の動向から経営判断をしたいときに向いています。

在庫回転率の適正値

在庫回転率の適正値は、業種により違ってきます。たとえば製造業では「原材料の仕入れ→製造→出荷」までにかかる期間が長いです。そのため、卸業や小売業よりも在庫回転率が低くなります。

一方で賞味期限がある食材を扱う飲食店の場合は、作業を始めてから終わるまでの時間が短縮されるので在庫回転率が高いです。適正な在庫回転率は、同業他社の数値を目安にするとよいです。業種ごとの在庫回転率を表を用いて紹介します。

参考：中小企業の商品回転率

在庫回転率を重視する理由

在庫回転率を重視する理由は、主に下記の3つです。

• 適切な在庫管理が可能
• 顧客のニーズがわかる
• 在庫の動きが把握できる

ひとつずつ見ていきましょう。

適切な在庫管理が可能

在庫回転率の現状と過去のデータを比較すると、適切な在庫管理が可能です。

たとえば、倉庫内にとどまっている商品は販売状況が悪いので、現状の数量で仕入れを続けると過剰在庫になります。過剰在庫は、倉庫の保管コストがかかったり、廃棄コストが発生したりします。

倉庫内にある商品の在庫が一定期間にどの程度入れ替わったかを基準として仕入れを行えば、保管コストや廃棄コストを避けることができ、適切な在庫管理ができるでしょう。

顧客のニーズがわかる

倉庫内にある商品の在庫が一定期間にどの程度入れ替わったか求められると、顧客が求めていることがわかります。

倉庫内にとどまることなく販売されている商品は、一般的には顧客が必要としている商品です。一方で、顧客が必要としていない商品は倉庫で保管するコストがかかり、保管スペースの圧迫につながります。

顧客があまり必要としていない商品は廃棄するか、在庫を減らす対応が必要です。在庫回転率を把握すると、在庫回転率が高い商品を増やしたり、低い商品を減らしたりして顧客のニーズに合わせた在庫管理を行えます。

在庫の動きが把握できる

全体や商品ごとの一定期間の入れ替わりがわかれば、在庫の動きが把握できます。業務を進めていくうえで、日ごろから在庫の動きを確認しておくことが重要です。

商品ごとの販売ペースなどを現状の数値として把握するためにも、倉庫内からすぐに販売される商品と販売されずにとどまる商品の動向に注目しておくとよいでしょう。

在庫回転率を改善する方法

在庫回転率を改善する方法は、下記の5つです。

• リードタイムを短縮する
• 在庫回転率の目標を設定する
• 定期的に在庫状況を確認する
• 定期的に在庫回転率を算出する
• 不良在庫を確認する

ひとつずつ見ていきましょう。

リードタイムを短縮する

在庫回転率を改善するには、リードタイムを短縮する必要があります。

リードタイムとは、お客様が商品を注文し、商品が手元に届くまでの期間です。お客様が注文してから商品が届くまでの期間を短くすれば、顧客満足度が高まり、継続的に購入する顧客の獲得につながります。

リピーター獲得につながると、サイト全体の売上が上がるため、商品が倉庫内にとどまることも少なくなります。

商品を受注してから届けるまでの流れを見直し、リードタイムを短縮できる取り組みを行いましょう。

在庫回転率の目標を設定する

在庫回転率の目標を設定するのも、改善する方法の1つです。

在庫回転率が悪いときは、商品の売上を伸ばすための現場努力が必要です。在庫回転率を1つ上げようなどの具体的な目標がないと、現場で働く従業員のモチベーションにつながりません。

過去のデータ・同業他社と比較して具体的な目標設定をするようにしましょう。頑張れば達成できそうな数値に設定するのも重要です。

定期的に在庫状況を確認する

定期的に在庫状況を確認すると、在庫の動きがリアルタイムでわかり、適正な在庫数が把握できて余剰在庫の削減につながります。

在庫は適正な個数にし、必要以上の在庫を持たないことが重要です。

自社の在庫状況を把握できれば、在庫回転率を上げる際に何をすべきなのかわかるようになります。管理が行き届かず、商品が販売されずに長く倉庫にとどまっている可能性があるので、定期的に在庫状況を確認しましょう。

定期的に在庫回転率を算出する

金額で在庫回転率を算出している場合は、計算できる時期が限定されるので、数値から算出する方法も併用した方がよいです。

たとえば、1年だけでなく、月単位や週単位とこまめに数値から算出すると、商品の正確な動きが把握できるでしょう。

在庫回転率を把握できれば、低下している商品の仕入れ数量を減らすなどの対応をすばやく行うことができます。

不良在庫を確認する

倉庫内にある商品の在庫がどの程度入れ替わったかを示す数値が低下している場合は、不良在庫を確認すべきです。

不良在庫が多いと、入荷する必要がある商品の数が限定され、倉庫に残って商品が販売されないままになる懸念があります。

倉庫内の在庫数を適正に保てれば、不良在庫が発生しにくくなります。

倉庫の整理を行って、どこに何があるのか把握し、しっかりと在庫管理をしましょう。

在庫回転率を算出して売上向上につなげる

本記事では、在庫回転率の計算方法や重視する理由・改善する方法について解説しました。

在庫が多過ぎると不良在庫を抱えてしまい、逆に少な過ぎても機会損失になるため、適切な在庫管理が必要です。

倉庫内にある商品の在庫が一定期間にどのくらい入れ替わったのか算出すると、適切な在庫管理・企業の売上に貢献している商品を把握できます。

在庫回転率がよくない場合は改善していき、さらなる売上拡大を目指しましょう。

ACoS(広告売上高比率)とは

ACoSとは広告売上高比率のことで、広告のパフォーマンスを測定するために使用される指標です。

「エーコス」または「エーシーオーエス」と読み、売上をあげるのにどれくらいの広告費がかかっているのか、広告に効果があったのかを判定する際に使用します。

ACoSは、Amazon広告の運用の場面で使われることがほとんどなため、本記事でもAmazon広告を前提として解説します。

ACoSを算出する計算式

ACoSは、売り上げに対して広告費が占める割合をパーセンテージで示すもので、以下の計算式で算出します。

ACoS(%) ＝ 広告費用 ÷ 広告経由の売上 × 100(%)

例えば、1000円の商品を販売するのに300円の広告費がかかったのであれば、この商品のACoSは300÷1000×100＝30%です。

1000円の商品の広告費が200円だとACoSが20%となり、広告費が安く済むほどACoSが下がります。つまり、ACoSが低いほど「ACoSの数字が良い」ということです。

ACoSとROASの違いは何？

広告の効果を測定する指標として、ACoSと一緒に「ROAS(ロアス)」も押さえておきましょう。

ACoSは「売り上げに広告費がどれくらいかかったか」の、ROASは「広告に対してどれくらい売り上げをあげているか」の指標になります。

ROASは以下の計算式で算出します。

ROAS(%) ＝ 広告収益 ÷ 広告費 × 100(%)

例えば、300円の広告に対して1000円の売り上げが上がったなら、この広告のROASは1000÷300×100＝約333%です。200円の広告で1000円の売り上げが立てばROASは500％になります。

ROASは数値が高いほど広告の効果が高いため、大きな数字が出れば出るほど「ROASの数字が良い」ということになります。

ACoSを活用するために知っておくべきこと

ACoSの最適値の目安

ACoSの最適値の目安は「一般的には20～25%、20%を切ると優秀」です。

ただし、ACoSには原価や梱包費、送料などのコストは反映されていないため、あくまでも売上と広告費だけにスポットをあてた数値でしかありません。

粗利率15％、ACo20％であれば赤字になりますが、粗利率60％、ACoS20％なら利益が確保できていますよね。

必ずしも「20％だと良い」とは限りませんので、最適であるかどうかは粗利率・原価率と比較して判断するのが良いでしょう。

どんな時にACoSをチェックすればよいか

ACoSは広告の費用対効果の測定で用いる指数です。

利益を最大限確保するためには、商品の売り上げ額が全体の100％で、そのうち原価は何％なのか、広告費は何％か、梱包費や配送料は何％かを定期的にチェックし、無駄があればそぎ落としていく必要があります。

このPDCAを回す際に、広告が有効に活用できているか、広告に無駄がないか等、広告の運用をチェックするための目安になるのがACoSです。

ACoSを最適化すると何が改善するのか

販売で最大限の利益を確保するには、「販売数を増やす」「経費を削る」の双方が必要です。

販売数を増やすためには広告が必要ですが、広告費がかかりすぎて利益が確保できないのでは意味がありません。広告費を必要最低限に抑えつつ、最大限の利益をあげるのが理想的なのです。

ACoSが最適な数値に近づけば、広告運用に無駄がなくなり、利益が最大化した状態になります。

ACoS最適化のために広告で見直すべき点

キーワードは最適化されているか

ACoSを最適化して、利益を最大限確保するためには、広告が適切に運用されている必要があります。

購入に繋がらなければ、どれだけ多くの広告を出していても無駄になってしまうからです。

そのため、広告のキーワードは定期的に見直し、キーワードに「完全一致」「部分一致」「除外」などの個別設定をしたり、コンバージョン率が低いものは削っていく必要があります。

無駄な広告を削ることで、ACoSの数字が改善されていきます。

ターゲット設定を作りこむ

Amazon広告では、自分でターゲット設定をすることができます。

関連性の高いユーザーだけに表示させるなど、広告の設定を作りこめば、狙っている層だけに広告を表示させることができ、反応しない人を取り除いていくことが可能です。

ターゲット設定の効果をチェックし、再設定してPDCAを回していくことで、広告の無駄打ちがどんどん減ります。

広告が研ぎ澄まされていくと、ACoSの数字も良くなっていくということです。

入札金額は適切か

広告の入札額についても、こまめに見直して調整していくことが必要です。

Amazon広告の場合、推奨入札額は毎日更新されています。入札額が下がっているのに気づかなければ、安く出せるはずの広告に必要以上の広告費を払ってしまうことになるので、入札額の推移の確認は欠かせません。

自身の広告と競合の広告の表示位置や、推奨入札額で競合の入札額を把握しながら、入札価格を最適化していきましょう。

広告ランクを上げる

Amazon広告では、広告掲載順位は広告ランクによって決定されています。

広告ランクは、入札額だけでなく、キーワードやターゲットの設定も反映されており、商品ページと広告の関連性が高いほど、優位な場所へ表示されます。

広告ランクが低い場合、その広告は販売に結び付きにくいと判断されているということです。

広告ランクを上げることを意識すれば、自然とACoSが改善されるということを覚えておいてください。

ACoS最適化のために広告以外で検討する点

商品ページと広告のターゲットは一致しているか？

ACoSを最適値に近づけるためには、商品ページと広告のターゲットがマッチしていることが重要です。

いくらユーザーを広告から商品ページに呼び込めても、売り上げが上がらなければACoSは悪化してしまいます。

広告の見直しばかりに気を取られてしまうと、商品ページと広告のミスマッチが起こりがちです。

広告や商品の設定を作りこんだ後は、広告と商品ページでズレが生じてないか確認する癖をつけておきましょう。

ユニットセッション率をあげるために商品ページを充実させる

広告をクリックし商品ページを訪問したユーザーが、商品を購入する確率のことをユニットセッション率と言います。

更に購入率を高めるために、商品ページを充実させていきましょう。

ユニットセッション率は、商品写真や商品情報を充実させていくことで高めていきます。

商品の魅力を伝えるために、商品ページはしっかり作りこみましょう。

商品価格で競合に埋もれていないか

商品ページを見直す際は、出品している商品が競合と競える価格になっているかもチェックします。

最安値である必要はありませんが、周りに表示されている商品の中で自身の価格だけがかけ離れているとなかなかクリックされません。

特に、同じキーワードで広告を出している競合の価格は、広告や価格設定・戦略や打ち出し方も含めて参考になりますので、こまめに点検しましょう。

まとめ

ここまで、ACoSを使って広告の効果を最適化する方法について紹介してきました。

広告を利用する目的は、多くのユーザーを商品ページへ呼び込み、多くの売り上げを上げることにあります。

ACoS最適化に囚われすぎると広告ばかりに目がいってしまうので気をつけましょう。

商品ページをしっかり捉えたうえで、広告が有効に機能しているか見直す際の目安に、ACoSを使ってみてください。